20231017_JPstripes_Osaka7

by Hide69Oz

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今日の大阪開催もぜひインタラクティブに！

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小島英揮パラレルマーケターシリアルコミュニティビルダー Still Day One 合同会社代表社員

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現在展開中のJP_Stripes フォーマット JP_Stripes “CITY” 約20都市で勉強会をオフライン開催 JP _Stripes Online Meetup →従来の勉強会をオンラインへ展開 JP _Stripes Deep Dive →毎回一つのサービスを深堀 JP_Stripes What’s New →新機能などのアップデート中心【オフライン】【オンライン】今日はコレ

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Footprint of #JP_Stripes (as of 2023/10/17）東京京都大阪神戸福岡松山 • 20都市 • 122 ミートアップ • 341スピーカー（76LT） • 1,500 Facebook グループメンバー広島秋田札幌名古屋沖縄鹿児島岡山熊本さいたま仙台島根会津金沢宮崎

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本日お伝えしたいコト決済の仕組み構築のその先、どうしてますか？

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とはいえ、まずは「決済」に関するStripe基礎情報を

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HTML Ruby Python Go Java 9 Stripe のミッションと初期のプロダクトで利用されていた 7 行のコード Stripe のミッション Source: Stripe ホームページ、Y Combinator ニュースリリース Our mission is to increase the GDP of the internet.” “インターネットの GDP を拡大することが Stripe の使命です”

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Stripeが提供する「決済」サービス都度決済定期決済（サブスク） N対N（C to C) /プラットフォーム決済様々な決済UI

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11 Stripe を支えるテクノロジー Stripe を支えるテクノロジーの指標 API リクエスト 1,825 億回/年（2022 年 6 月） Source: Stripe ホームページ機能追加 250 回/年以上（2019 年） API アップデート年間 4,000 回以上（2019 年) アップタイム目標 99.995 % の可用性

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これらの「決済」機能を API 活用でシステム連携したりローコード/ノーコードといったより簡易な方法で実装可能

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決済の「その先」へ

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決済インフラストラクチャー決済最適化収益オペレーションビジネスソリューションサブスクリプション & SaaS プラットフォーム & マーケットプレイスオムニチャネルフィンテック Connect Terminal Sigma Climate Tax Identity Checkout Radar Stripe プラットフォーム：決済だけではありません顧客が提供するサービス・プロダクト金融機関カードネットワーク Rev Recognition Treasury Capital Issuing Invoicing Billing 14 Stripe について Payments

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“Revenue Ops“ に必要な機能やサービスも拡充中データ分析・予測イネーブルメントシステムの効率化収益戦略

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さて、本題です・・・決済システム構築のその後で・・・ RevOps の重要性

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皆さんが、本当にやりたいこと・・・ × 決済をしたい〇収益を上げたい

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この曲、ご存じですか？

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何も言えなくて・・・夏

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“私にはスタートだったの、あなたにはゴールでも” （匿名：IT企業勤務 SaaS事業担当）この曲のキーフレーズといえば・・・

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【再掲】皆さんが、本当にやりたいこと × 決済をしたい〇収益を上げたい

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そう、決済も作っておしまいではなく、収益を上げる（上げ続ける）ためには、作ってからが勝負！

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【DevOps】開発 (Development) と運用 (Operations) を組み合わせたかばん語であり、開発担当者と運用担当者が連携して協力する（さらに両担当者の境目もあいまいにする）開発手法 https://ja.wikipedia.org/wiki/DevOps 【RevOps】 RevOps（レベニューオペレーション）とは、企業が収益を最大化するために、営業、マーケティング、カスタマーサポートなどの収益関連部門の多様な活動を、部門を超えて横断的・統合的に管理するアプローチ、及び、組織の枠組み https://cloudfit.co.jp/blog/revops

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収益を上げる2つの方法売上を増やす費用を減らす ● LTV（顧客生涯価値）の増加 ○ 客単価を上げる ○ 解約率を下げる ● 新しい収益モデルの創生 ● 見えるコストの削減＆隠れたコスト（Hidden Cost）の削減 ● 社内リソースの効率的な運用 ● 不正利用を予防する ● キャッシュフローを改善する

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26 顧客が取引を終了するまでに、いくら企業に支払ったか Life Time Value https://stripe.com/sessions 平均継続期間 x 平均売上高 x 粗利率

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ダッシュボードでのコーホート分析（標準機能！）等を通じて、ビジネスにおける「攻守」を確認 →クーポン発行や柔軟なプライシング変更でLTV向上へ 27

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料金ページさえもノーコードで簡単に

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出典:McKinsey 新しい収益モデル

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30%: 2025 年までに世界の全経済活動のうちプラットフォームを介して行われる経済活動の割合予想（McKinsey）出典:McKinsey

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出典:McKinsey 「30％クラブ」に入って、新しいビジネスを開拓！

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32 プラットフォーム化で、「新しいお金の流れ」を生む支払いと送金別方式デスティネーション支払いダイレクト支払い送金の差戻しアカウント引き落としトップアップおよび送金加盟店オンラインでの支払いプラットフォームプラットフォーム手数料プラットフォームオンラインでの支払い加盟店プラットフォーム手数料プラットフォームオンラインでの支払い加盟店プラットフォームプラットフォームの銀行口座加盟店加盟店プラットフォームプラットフォームオンラインでの支払い加盟店

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● サブスクリプションの請求管理 ○ カードの決済失敗や銀行振込の遅れ対応など ● 契約管理や顧客情報管理 ○ 領収書の再発行・請求先住所や担当者名の変更など ● それに関連する開発・保守工数 ○ 請求管理・カード情報更新・督促システムなど「見えない作業」を自動化して、隠れたコストを削減 34

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Stripe Customer Portalで、契約管理ページをノーコードで実装

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クレカ決済 via Stripe でキャッシュフロー改善！ 36 7月 8月売上回収の（費用支払いも）クレカ決済によるキャッシュフロー改善月初：請求翌週：入金 SaaS等売上翌月：出金（カード引落し） AWS等クラウド利用料素早い入金処理と入金～出金の時間差がキャッシュフロー改善に貢献月末：〆 6月 Stripe なら、最短４営業日で、決済金額を入金！ →キャッシュフローを改善

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皆さんが、本当にやりたいことへの「近道」に、Stripeを！〇収益を上げたい

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その他のTIPSもコチラの資料に！（AWS Dev Day 2023 岡本さん登壇資料）