Подготовили студенты группы РИССО 2-4: Демина Анастасия, Задунайская Анастасия, Калгина Алина, Филатова Дарья Куратор проекта: к.пс.н., доц. Тимохович А.Н. Маркетинговое проектирование цифрового продукта «Твой Букет»

Выражение творческого потенциала с помощью 3D- конструктора Платформа с новостными и обучающими разделами Широкий ассортимент цветочных букетов и магазинов Твой букет – это маркетплейс, который позволяет заказать букет в любую точку России и создать с помощью уникального 3D-конструктора собственные цветочные композиции На нашей платформе представлено огромное количество фирм-партнеров, у которых пользователи смогут найти подходящий букет!

Бизнес-модель 15- 40 90 40- 300

Удовлетворяются эстетические потребности, а также потребность в наличии подарка (букеты часто приобретаются, как подарок на какое либо событие) Ключевая ценность Мультиатрибутивная модель продукта Широкий выбор и быстрая доставка, возможность создания букета по индивидуальному запросу, удобный сервис для заказа букета, качественный и эстетически привлекательный сам товар, то есть букет Основной товар Быстрая обработка запроса и заказа, быстрая доставка, букет, состоящий из свежих цветов, совпадение реального букета с его изображением на платформе Ожидаемый товар 3Д-конструктор по созданию букета, наличие цветочных магазинов-партнеров по всей территории РФ, включая отдаленные и маленькие города, система лояльности: начисление бонусов за покупку Улучшенный/расширенный товар Продажа также съедобных букетов, воздушных шаров и мягких игрушек, помимо цветочных букетов, смс-информирование о этапах готовности заказа, система напоминаний, которая будет уведомлять о предстоящих важных событиях и составлять подборку товаров в соответствии с характеристикой событий, новостные колонки на сайте, расширение бизнеса на оффлайн площадку: проведение курсов по флористике, организация детских мастер классов по сбору букетов Потенциальный товар

Интеллект-карта с перечнем основных функций

Интеллект-карта с перечнем второстепенных функций

Конфигурация и схема экранов приложения

Дизайн экранов

Работающий прототип

Тарифы для обучения флористике Что включает в себя тариф: Доступ к обучающим видеороликам по базовым темам Мастер-классы по флористике от профессионалов своего дела Обратная связь и помощь на каждом этапе обучения, советы и домашние задания Полный функционал сервиса “Создай букет” Стоимость тарифа: 8.000 руб./месяц Тариф 1: “Новичок” ЦА: Женщины и мужчины 18-30 лет, заинтересованные темой флористики, хотят учиться этому делу, но пока только в самом начале этого пути. Коммуникабельные, активные, легко обучаемые, творческие и современные - с технологиями на “ты” Что включает в себя тариф: Доступ к обучающим видеороликам о флористике с усложненными темами Мастер-классы повышенной сложности от профессионалов своего дела Обратная связь и помощь на каждом этапе обучения, советы и домашние задания Финальное тестирование + именная грамота о прохождении курса при покупке версий «новичок» + «продвинутый» Полный функционал сервиса “Создай букет” Стоимость тарифа: 15.000 руб./месяц Тариф 2: “Продвинутый” ЦА: Женщины и мужчины 18-30 лет, заинтересованные темой флористики, уже имеют некоторый опыт в данном деле и владеют информацией, но хотят получить больше знаний и советы от профессионалов, повысить квалификацию. Коммуникабельные, активные, легко обучаемые, творческие и современные - с технологиями на “ты”

Пакеты по покупке букетов Что включает в себя тариф: Доставка любого букета на выбор из спец раздела до 4 раз в месяц; Скидки на специальные интерьерные цветочные композиции; Подарки и персональные акции. Стоимость тарифа: 5.800 руб./месяц. Экономия от 2.000 руб./месяц. (каждый букет с экономией от 500 руб.) Тариф 1: “Домашний уют” ЦА: Домохозяйки, женщины 25- 45 лет, любящие создавать красоту и уютную атмосферу дома, с достатком средним или выше, имеющие средства и возможности для поддержания дома в идеальном состоянии. Любят, когда дома стоят живые цветы. Что включает в себя тариф: Доставка любого букета на выбор из спец раздела до 2 р/мес Подарки и персональные акции. Стоимость тарифа: 2.400 руб. Экономия от 1.000 руб./мес (каждый букет с экономией от 500 руб.) ЦА: парни 18-25 лет, активные, саморазвивающиеся, у которых есть девушка. Хотят радовать ее букетами, но достаток средний или ниже. Ищут способы заработка, копят и экономят. Что включает в себя тариф: Доставка эксклюзивного букета на выбор из спец раздела 1 раз в месяц; Персональный календарь для записи важных событий и автоматической доставкой букетов; Персональные акции и скидки Стоимость тарифа: 2.100 руб. Экономия 500-1000 руб. Тариф 3: “Вдали от дома” ЦА: мужчины и женщины 25-45 лет, находящиеся вдали от своих близких, но желающие радовать их букетами по праздникам и важным поводам. Доход средний или выше. Тариф 2.1: “Юный романтик” Что включает в себя тариф: Доставка любого букета на выбор из спец раздела до 3 р/мес Персональный календарь для записи важных событий и автоматической доставкой букетов; Персональные акции и скидки Стоимость тарифа: 4.800 руб. Экономия от 1.500 руб./мес (каждый букет с экономией от 500 руб.) ЦА: мужчины 25-45 лет, трудоголики, вечно заняты работой, с зарплатой средней/выше. Есть семья. Хотят порадовать свою жену цветами, но время на покупку букета нет/часто забывают. Тариф 2.2: “Занятой романтик”

Интервьюирование пользователей Опрос прошли 118 респондентов в возрасте от 16 до 45 лет (мужчины и женщины) В опросе использовалась 5-бальная шкала Большая часть опрошенных максимально оценили понятность и удобство интерфейса

AB-тестирование Респонденты: 118 человек, представители ЦА Задача: путем онлайн-опроса с представленными макетами главного экрана приложения выявить цвет кнопки “Добавить в корзину”, который больше побуждает пользователей к данному действию Исследуемые показатели и параметры: клики на кнопку “Добавить в корзину” через онлайн-опрос Реализация: онлайн-опрос с представленными макетами главного экрана приложения был распространен среди представителей ЦА цифрового продукта. В ходе опроса пользователи выбирали тот макет, который вызывает у них больше желания добавить букет в корзину. Итоги опроса: 1 макет - 36%, 2 макет - 44%, 3 макет - 11%, 4 макет - 9%

Лендинг

Лендинг

Лендинг

Лендинг

Лендинг

Календарь проекта