Удовлетворяются эстетические потребности, а также потребность в наличии подарка
(букеты часто приобретаются, как подарок на какое либо событие)
Ключевая ценность
Мультиатрибутивная модель продукта
Широкий выбор и быстрая доставка, возможность создания букета по индивидуальному запросу,
удобный сервис для заказа букета, качественный и эстетически привлекательный сам товар, то есть букет
Основной товар
Быстрая обработка запроса и заказа, быстрая доставка, букет, состоящий из свежих цветов,
совпадение реального букета с его изображением на платформе
Ожидаемый товар
3Д-конструктор по созданию букета, наличие цветочных магазинов-партнеров по всей территории РФ,
включая отдаленные и маленькие города, система лояльности: начисление бонусов за покупку
Улучшенный/расширенный товар
Продажа также съедобных букетов, воздушных шаров и мягких игрушек, помимо цветочных букетов, смс-информирование
о этапах готовности заказа, система напоминаний, которая будет уведомлять о предстоящих важных событиях и составлять
подборку товаров в соответствии с характеристикой событий, новостные колонки на сайте, расширение бизнеса на
оффлайн площадку: проведение курсов по флористике, организация детских мастер классов по сбору букетов
Потенциальный товар