Твой букет

Transcript

1. Подготовили студенты группы РИССО 2-4: Демина Анастасия,
   Задунайская Анастасия, Калгина Алина, Филатова Дарья
   Куратор проекта: к.пс.н., доц. Тимохович А.Н.
   Маркетинговое
   проектирование цифрового
   продукта «Твой Букет»
   

   View Slide

2. Выражение
   творческого
   потенциала с
   помощью 3D-
   конструктора
   Платформа с
   новостными и
   обучающими
   разделами
   Широкий
   ассортимент
   цветочных
   букетов и
   магазинов
   Твой букет
   – это маркетплейс, который позволяет заказать букет в любую точку России и создать с
   помощью уникального 3D-конструктора собственные цветочные композиции
   На нашей платформе представлено огромное количество фирм-партнеров, у которых
   пользователи смогут найти подходящий букет!
   

   View Slide

3. Бизнес-модель
   15-
   40
   90
   40-
   300
   

   View Slide

4. Удовлетворяются эстетические потребности, а также потребность в наличии подарка
   (букеты часто приобретаются, как подарок на какое либо событие)
   Ключевая ценность
   Мультиатрибутивная модель продукта
   Широкий выбор и быстрая доставка, возможность создания букета по индивидуальному запросу,
   удобный сервис для заказа букета, качественный и эстетически привлекательный сам товар, то есть букет
   Основной товар
   Быстрая обработка запроса и заказа, быстрая доставка, букет, состоящий из свежих цветов,
   совпадение реального букета с его изображением на платформе
   Ожидаемый товар
   3Д-конструктор по созданию букета, наличие цветочных магазинов-партнеров по всей территории РФ,
   включая отдаленные и маленькие города, система лояльности: начисление бонусов за покупку
   Улучшенный/расширенный товар
   Продажа также съедобных букетов, воздушных шаров и мягких игрушек, помимо цветочных букетов, смс-информирование
   о этапах готовности заказа, система напоминаний, которая будет уведомлять о предстоящих важных событиях и составлять
   подборку товаров в соответствии с характеристикой событий, новостные колонки на сайте, расширение бизнеса на
   оффлайн площадку: проведение курсов по флористике, организация детских мастер классов по сбору букетов
   Потенциальный товар
   

   View Slide

5. Интеллект-карта с перечнем основных функций
   

   View Slide

6. Интеллект-карта с перечнем второстепенных функций
   

   View Slide

7. Конфигурация и схема экранов приложения
   

   View Slide

8. Дизайн экранов
   

   View Slide

9. Работающий прототип
   

   View Slide

10. Тарифы для обучения флористике
    Что включает в себя тариф:
    Доступ к обучающим видеороликам по
    базовым темам
    Мастер-классы по флористике от
    профессионалов своего дела
    Обратная связь и помощь на каждом этапе
    обучения, советы и домашние задания
    Полный функционал сервиса “Создай букет”
    Стоимость тарифа: 8.000 руб./месяц
    Тариф 1: “Новичок”
    ЦА: Женщины и мужчины 18-30 лет,
    заинтересованные темой флористики, хотят
    учиться этому делу, но пока только в самом
    начале этого пути. Коммуникабельные,
    активные, легко обучаемые, творческие и
    современные - с технологиями на “ты”
    Что включает в себя тариф:
    Доступ к обучающим видеороликам о флористике с
    усложненными темами
    Мастер-классы повышенной сложности от профессионалов
    своего дела
    Обратная связь и помощь на каждом этапе обучения, советы и
    домашние задания
    Финальное тестирование + именная грамота о прохождении
    курса при покупке версий «новичок» + «продвинутый»
    Полный функционал сервиса “Создай букет”
    Стоимость тарифа: 15.000 руб./месяц
    Тариф 2: “Продвинутый”
    ЦА: Женщины и мужчины 18-30 лет, заинтересованные темой
    флористики, уже имеют некоторый опыт в данном деле и
    владеют информацией, но хотят получить больше знаний и
    советы от профессионалов, повысить квалификацию.
    Коммуникабельные, активные, легко обучаемые, творческие
    и современные - с технологиями на “ты”
    

    View Slide

11. Пакеты по покупке букетов
    Что включает в себя тариф:
    Доставка любого букета на выбор
    из спец раздела до 4 раз в месяц;
    Скидки на специальные
    интерьерные цветочные
    композиции;
    Подарки и персональные акции.
    Стоимость тарифа: 5.800
    руб./месяц. Экономия от 2.000
    руб./месяц. (каждый букет с
    экономией от 500 руб.)
    Тариф 1: “Домашний уют”
    ЦА: Домохозяйки, женщины 25-
    45 лет, любящие создавать
    красоту и уютную атмосферу
    дома, с достатком средним или
    выше, имеющие средства и
    возможности для поддержания
    дома в идеальном состоянии.
    Любят, когда дома стоят живые
    цветы.
    Что включает в себя тариф:
    Доставка любого букета на выбор из спец раздела до 2 р/мес
    Подарки и персональные акции.
    Стоимость тарифа: 2.400 руб. Экономия от 1.000 руб./мес
    (каждый букет с экономией от 500 руб.)
    ЦА: парни 18-25 лет, активные, саморазвивающиеся, у которых
    есть девушка. Хотят радовать ее букетами, но достаток
    средний или ниже. Ищут способы заработка, копят и экономят.
    Что включает в себя тариф:
    Доставка эксклюзивного
    букета на выбор из спец
    раздела 1 раз в месяц;
    Персональный календарь
    для записи важных событий
    и автоматической
    доставкой букетов;
    Персональные акции и
    скидки
    Стоимость тарифа: 2.100
    руб. Экономия 500-1000
    руб.
    Тариф 3: “Вдали от дома”
    ЦА: мужчины и женщины
    25-45 лет, находящиеся
    вдали от своих близких, но
    желающие радовать их
    букетами по праздникам и
    важным поводам. Доход
    средний или выше.
    Тариф 2.1: “Юный романтик”
    Что включает в себя тариф:
    Доставка любого букета на выбор из спец раздела до 3 р/мес
    Персональный календарь для записи важных событий и
    автоматической доставкой букетов;
    Персональные акции и скидки
    Стоимость тарифа: 4.800 руб. Экономия от 1.500 руб./мес
    (каждый букет с экономией от 500 руб.)
    ЦА: мужчины 25-45 лет, трудоголики, вечно заняты работой, с
    зарплатой средней/выше. Есть семья. Хотят порадовать свою
    жену цветами, но время на покупку букета нет/часто забывают.
    Тариф 2.2: “Занятой романтик”
    

    View Slide

12. Интервьюирование пользователей
    Опрос прошли 118 респондентов в возрасте
    от 16 до 45 лет (мужчины и женщины)
    В опросе использовалась 5-бальная шкала
    Большая часть опрошенных максимально
    оценили понятность и удобство интерфейса
    

    View Slide

13. AB-тестирование
    Респонденты: 118 человек,
    представители ЦА
    Задача: путем онлайн-опроса с
    представленными макетами
    главного экрана приложения
    выявить цвет кнопки “Добавить
    в корзину”, который больше
    побуждает пользователей к
    данному действию
    Исследуемые показатели и
    параметры: клики на кнопку
    “Добавить в корзину” через
    онлайн-опрос
    Реализация: онлайн-опрос с представленными макетами главного экрана
    приложения был распространен среди представителей ЦА цифрового
    продукта. В ходе опроса пользователи выбирали тот макет, который
    вызывает у них больше желания добавить букет в корзину.
    Итоги опроса: 1 макет - 36%, 2 макет - 44%, 3 макет - 11%, 4 макет - 9%
    

    View Slide

14. Лендинг
    

    View Slide

15. Лендинг
    

    View Slide

16. Лендинг
    

    View Slide

17. Лендинг
    

    View Slide

18. Лендинг
    

    View Slide

19. Календарь проекта
    

    View Slide