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株式会社MATCHA 2024/10 会社紹介資料

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2 01 会社概要 Company Profile

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Company Profile 3 本社 TEL FAX 設立 資本金 従業員数 〒103-0004 東京都中央区東日本橋2-24-9 LIT HIGASHI-NIHOMBASHI 1F 03-6822-2023 03-6700-6935 2013 年 12 月 3 日 10,000,000円 約30名(パート・アルバイト含む) 私たちは、日本最大級の 訪日・在日外国人向けメディア「MATCHA」を運営する、 インバウンドリーディングカンパニーです。 株式会社MATCHA / MATCHA Inc.

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Vision 4 日本の価値ある文化が、 時代とともに残り続ける世界に。 たくさんの魅力にあふれた日本、そのすべてを世界に届けたい——。 すでに知られたものが、あたらしい視点で、より深く。 まだ知られていないものが、やさしいまなざしで、丁寧に。 全国に足を運び、地域の人々と言葉を交わす中で 見えてきたことがあります。 これからの日本の可能性が、すべての地域にある。 MATCHA という会社があることで、日本の魅力が世界に届き 人が動くことで変わりながら残っていくような世界をつくりたい。 そうした気持ちを胸に、 わたしたちは、日本の魅力を世界に届けていきます。

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経営陣紹介 5 1989年生まれ。東京都出身。明治大 学国際日本学部卒。2012年ドーハ国 際ブックフェアーの運営に従事。大 学卒業後、デジタルエージェンシー augment5 Inc.に所属。2013年に株式 会社MATCHAを設立し、代表取締役 社長に就任。 青木 優 代表取締役CEO 1992年生まれ。宮城県出身。明治大 学商学部卒。博報堂DYメディア パートナーズでデジタル領域のメ ディアプロデューサーを経て、2018 年秋に入社。Forbes 30 Under 30 Asia 2020受賞。 齋藤 慎之介 取締役COO 千葉県出身。大手老舗ホテル会社で 労務、経営企画、経理などの本社部 門を幅広く経験した後、2022年に コーポレートマネージャーとして MATCHAに入社。地域メディア主催 のコミュニティの発足メンバーでも あるほど地域の魅力のファンで、 「日本の価値ある文化を時代ととも に残す」会社であるMATCHAを裏か ら支える。ポケモン、ドライブ、 キャンプが趣味。 仲田 雄一 取締役CFO ことでんグループ代表。1976年香川 県生まれ。1999年一橋大学経済学部 卒業。経営コンサルティング会社、 投資会社等を経て帰郷し、高松琴平 電気鉄道㈱をはじめグループ各社社 長として、経営破綻したことでんグ ループの再生に従事。並行して地域 若手起業家の育成、スタートアップ 企業への投資、経営支援に務める。 真鍋 康正 社外取締役 タイムデザイン取締役 カカクコム 上級執行役員 ホテルのために。世界5000以上のホ テルのダイレクトブッキングをダイ ナミックパッケージと決済ソリュー ションで解決するサービスをグロー バルに提供。売上500億規模。 高松 祐三 社外取締役 鈴木 子音 社外取締役 有栖川アセットコンサルティング代 表。東京都生まれ、幼少期から中国 ・アメリカ・シンガポールで17年間 生活。慶應義塾大学在学中に学生ベ ンチャーを起業し、MATCHAの立ち 上げにも参画。リクルートや国土交 通省での勤務を経て、現在は資産家 向けに不動産を中心としたオーダー メイド型の資産戦略コンサルティン グを行う

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株主紹介 6 累計8社、約20名ほどの強力な株主の方々の支援を受けています。 多数の 個人投資家 のみなさま 株式会社 星野リゾート 株式会社 スノーピーク 株式会社 ビジョン 株式会社 両備システムズ 株式会社 アトム 寺田倉庫 株式会社 株式会社 バリュークリエイト 千葉道場ファンド 株式会社 THE GUILD

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沿革 7 2013 2014 2015 2018 2017 2020 2013/12/03 (株)Sen設立 2014/02 訪日観光客向けメディア 「MATCHA」運営開始 2015/08 社名を (株)MATCHAに変更 2017/07 (株)星野リゾートと 資本業務提携を開始 2017/08 (株)スノーピークと 資本提携を開始 2018/03 THE GUILDなどと 資本提携を開始 2022/04 東日本橋のオフィスへ 2022 2022/09 MATCHA Contents Manager(MCM) のリリース 2021/10 寺田倉庫(株)と 資本業務提携 2022/06 (株)両備システムズ、 (株)アトムなどから 資金調達 2020/10 越境クラウドファンディング 「Japan Tomorrow」開始 2024 2024/03 MCMのプレミアム版 をリリース 2017/09 浅草雷門オフィスへ

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8 02 事業紹介 Our Buisiness Mission テクノロジーの力で、 日本を訪れる世界の人々の選択肢を増やす。

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「MATCHA」を軸にした3つの事業展開 9 10言語、最大月間660万PVを誇る、日本最大級の 訪日外国人向けのメディアプラットフォーム。200 を超える国・地域からアクセスがあり、台湾から の検索流入は業界No.2、香港からの検索流入業界 No.1の「旅マエ×地方誘客」に強い。 お客様のインバウンドに関する課題をワンストッ プで解決すべく、インバウンド対策のプロである 私たちが、様々なお客様のインバウンドマーケ ティング戦略立案から実行までを担い、多くの自 治体・企業のインバウンドの課題を解決します。 インバウンド マーケティング支援 MATCHA Contents Managerは、お客様自身で 「MATCHA」に投稿することができる月額制の多 言語CMSサービス。無制限に多言語でのプロモー ションや情報掲載に活用できる、従来の多言語サ イト運営を変えるサービスです。 日本最大級のインバウンドメディア 月額制の多言語CMS コンサルティング メディアプラットフォーム事業 インバウンド戦略事業 別資料あり

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取引実績 10 交通 通信・放送 宿泊 メーカー・小売 決済 アミューズメント 観光系事業者 行政・地方自治体など 2018年度以降、累計500以上の取引実績があります。 500取引以上 累計 (2018年度以降) 岡山県観光連盟 三豊市観光交流局 栃木県 大船渡市

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11 10言語対応の訪日・在日外国人向けメディア

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1位 台湾 2位 香港 3位 タイ 4位 アメリカ 5位 シンガポール 6位 インドネシア 7位 韓国 8位 フィリピン 9位 オーストラリア 10位 マレーシア ※2023.4-2024.4 ※日本からのアクセスを除く アクセス状況 月間 6,630,000 PV 月間 3,300,000 UU 対応言語 言語内訳 MATCHA概要 104万 フォロワー

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MATCHAのページ紹介 13 MATCHAは、旅行客や在日外国人のニーズに応じて、網羅的にコンテンツをカバーしています。 豊富なカテゴリ スポットページで 施設紹介(予約導線あり) 行動を促進させる クーポン機能 在日外国人向けの 生活情報が満載 ※クーポンの広告商品もございます ※特集ページ制作の商品もございます

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地域やブランドのコンテンツを格納した「多言語ブランドページ」や「多言語サイト構築」も行っています。 制作事例 国土交通省関東運輸局 様 全国水産加工業協同 組合連合会 様 アシックスジャパン 様 星野リゾート 様 14 関東の観光資源の魅力訴求による訪日客の増加・ 回遊性向上を目的に、英語・繁体字・タイ語各国 の旅行者ニーズを踏まえた周遊ルートを作成。外 国人ライター取材を行い、約150本の記事を制 作。(株式会社 JTBからの再委託) 訪日客向けにスニーカーの認知拡大と購買促進を 目的に、対象国のターゲット特性に合わせた記事 を制作。さらに、コンテンツとの親和性を活かし てSNS広告を運用し、公開後1ヶ月で 20万PVを達 成した記事も。 全国の星野リゾートの情報 を集約したブランドページ を、MATCHA内に多言語で 制作。通常のタイアップ記 事に加え、リリース情報や キャンペーンも実施。 東北・千葉等の広域エリア の水産加工品や水産物にま つわるストーリーや、エリ アによってジャンルや味の 異なる魚介を多言語で紹 介。

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15 MCM MATCHA Contents Manager

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シンプルなUIで 誰でもカンタン更新できる! MATCHA Contents Manager(MCM)とは MCMは、地域の情報発信を担う方々が、自分たちで多言語コンテンツを作り、 MATCHAに自由に投稿できる従来の観光サイト運営を変える月額制サービスです。 16 一瞬で6言語に翻訳! 1 高いリーチで効果が出やすい! 低コストで、はじめやすい! MATCHAエキスパートの ノウハウが得られる! 2 3 4 5 組織にインバウンド対策 のノウハウがない 訪日外国人に 効果的にリーチできない 多言語対応に困っている で解決! 課題1 課題2 課題3 MCMの5つのメリット

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3つの導入効果 17 MCMを導入すれば、これまで地域の情報発信でかかっていたコストと工数の課題を解決し、 地域の認知度アップに繋げることができます。 外注コストの削減 01 時間と手間の節約 02 地域の認知度アップに繋がる 03 STEP1 日本語で記事を作成 STEP2 右側で翻訳の確認・修正 “自動翻訳”ボタン をクリック シンプルで使いやすいエディターで、 日本語記事を作成します。スポット情 報の登録だけでも記事を作れます。 翻訳語の結果が右側に表示されるの で、日本語と照らし合わせて、直接修 正をすることができます。 MCMの自動翻訳機能イメージ 通常は多言語サイト制作から維持まで累計1,000〜3,000万円かかるところ を、MCMを利用すると、無制限でコンテンツ制作ができて累計約2,900万 円の削減ができます。 これまで多くの時間と手間がかかっていた業務を効率化し、月約20時間 の節約ができるため、他の重要な業務に時間を使うことができます。 SEOに強いMATCHAに投稿できるため、主要なキーワード等でSEO上位 を確保できる可能性が高くなり、長期的には地域の認知度アップに繋が ります。 3つの導入効果

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導入事例(一部) 導入件数 18 既に、多くの自治体・地域に導入をいただいております。 自治体さまへの導入を進めることで、地域と世界をつなぐインフラを目指します。 累計導入数 850件 突破 MCM導入アカウント数推移(2022.9〜2024.8) MCM導入エリア(2024.8時点) 都道府県 導入数 東京都 196 愛知県 61 大阪府 45 宮城県 43 兵庫県 29 長野県 28 京都府 27 大分県 25 神奈川県 24 広島県 24

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導入事例 19 MCMは、プロモーションツールとしての導入はもちろん、ホテルや飲食店の多言語対応によるオペレーション工数の削 減や、伴走支援を通じた観光DX体制を強化するための人材育成など、様々な用途でご活用いただいております。  広島県観光連盟さま -オウンドメディアへの流入強化- オウンドメディアの2倍のアクセスを獲得  課題 既存サイトの多言語ページがSEO対策が不十分でPV数が伸び悩んでい た。 活用方法 既存のサイトのコンテンツを利活用しながら旅前の訪日関心層への情 報発信を強化すると共に、国際イベント、モニターツアー等の情報を リアルタイムで発信。結果、台湾からのアクセスはオウンドメディア の2倍の成果が出ている。  大洲市 キタ・マネジメント様 -地域情報の面的発信- エリア内事業者で連携し、情報発信を自走化 課題 インバウンド向けに長期的に多言語で情報発信をしていきたいが、 効率よくリーチするための発信ノウハウが無い。 活用方法 市内事業者とDMOが共同で記事を制作し、地域の観光情報をインバウ ンド向けに発信。組織内での情報発信の自走化を実現すべく、体制構 築から伴走支援を実施。  富士観光開発株式会社さま -販路拡大・ターゲット検証- コンテンツ販路を拡大しながらターゲット分析 課題 ツアーごとの詳細なターゲット分析がしきれておらず、販路拡大施策 に取り組みきれていない。 活用方法 作ったコンテンツを訪日関心層に対し旅前情報として発信し、閲覧 データを蓄積しながらどういったターゲットからの興味関心が高いか を分析。記事から予約サイトへの流入を促し販路を拡大。  旅館 山城屋さま -訪日観光客受入体制の強化- 現場スタッフの負担軽減という目線で多言語情報を整備  課題 インバウンド観光客に対し、宿泊当日多言語での案内・対応まで手が 回らないことによる顧客満足度の低下が懸念だった。 活用方法 事前に知っておいてほしい施設情報や当日想定される質問事項をまと めた記事を多言語で展開。顧客に合わせて多言語記事のURLを予約時 に案内することで、現場スタッフのオペレーション工数を削減。

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行政のみならず多くの企業も抱えている課題を本質的に解決するために、インバウンドマーケティング事業があり ます。MATCHAでは「WHY」と「WHO」の特定をするために、「戦況分析」を大事にしています。 インバウンドマーケティングの共通課題 20 ・インバウンド対応の専門部署・専任者がいない ・インバウンドの知識や訪日客のニーズが分からない ・施策の効果が出ているのかがわからない インバウンドマーケティングの課題 本質的な課題解決のために WHO 誰に使ってもらうのか? WHAT 何を買ってもらうのか? HOW どのように届けるのか? 戦況分析 置かれた状況を知る WHY 目的は明確か?

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マーケティングソリューション 21 その他、各フェーズごとに様々なマーケティングソリューションを用意しています。(詳細はご相談ください) 多言語翻訳 広告運用代行 多言語サイト LP制作 映像制作 KOL施策 SNS運用代行 研修・セミナー実施 インバウンドマーケティングに関するセミナーや勉 強会を承ります。また、インバウンドをテーマにし た研修の設計や実施も可能です。 市場調査 (定量・定性調査) Googleフォームなどを活用し、定量調査を実施しま す。また、日頃リーチできない層に対してもN1イン タビュー調査が可能です。 ファムトリップ モニターツアー等 ファムトリップやモニターツアー等を実施・プロ デュースし、適切なターゲットを模索します。 戦況分析フェーズ WHY・WHO・WHATの特定フェーズ HOWの実行・検証フェーズ Web、紙・パンフレット、看板な どのコンテンツを翻訳・編集など により多言語化を行います。 PR・情報発信を中心とした多言語 のWebサイト製作を行います。 訪日客向けの多言語動画制作や、 既存の観光動画の多言語化、動画 広告配信など 適切なインフルエンサーをアサイ ンし、効果的なプロモーションを 実施します。 Facebook・Instagram、YouTubeな どの多言語広告を運用代行致しま す。 Facebook・Instagram等のオウンド SNSを代行して、フォロワー獲得 などに貢献します。 MATCHAへの記事出稿・特集ページ制作

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MATCHAの担当者チームを編成すると同時に、クラ イアントにもプロジェクトメンバーの選出を依頼し ます。体制を整えた上でプロジェクトのキック オフミーティングを行います。 提案した施策を実施します。進行管理として課題・ リスク管理を行います。 実施した施策の効果を測定し、課題解決の達成度や 今後の課題を検討します。 インバウンドマーケティングパッケージ 22 累計360顧客以上、20,000コンテンツ以上を作ってきたメディア運営で蓄積された、訪日客のインサイトを知って いるMATCHAならではの「インバウンドマーケティングパッケージ」があります。(詳細はご相談ください) 課題ヒアリング 市場調査 リサーチ 課題設定 戦略策定 施策実施 評価・効果測定 1 2 3 4 5 6 担当のプロデューサー/ディレクターがクライアン トの社長や経営企画室のメンバーを訪問して意見交 換。また、ヒアリング内容に関連する市場の分析を 行います。 ヒアリングと市場分析を踏まえ、以下の内容を含め た報告書/提案書を作成します。 ・目的・ゴール設定 ・クライアントの置かれている状況の認識 ・問題の背景 ・課題の設定 ・解決へのアプローチ ・具体的な作業内容 ・アウトプット(成果物)の概要 ・プロジェクト体制 ・プロジェクト期間 ・見積もり 戦況分析フェーズ WHY・WHO・WHATの特定フェーズ HOWの実行・検証フェーズ 仮説・実行・検証サイクル

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事例 自治体や企業のニーズに応じて、市場調査から多言語HP制作まで、多岐にわたる実績があります。 静岡県浜松市 様 多言語HP制作 欧米豪及びアジアを中心としたFITをター ゲットと定め、日帰り率の高かった浜松市内 への滞在時間の伸長を目指すべく、周辺地域 へのモデルコースや市内のディープなスポッ トを掲載した多言語ウェブサイト(8言語) を構築。今後のデジタルマーケティング推進 の基盤整備を行った。 観光庁 様/関東農政局 様 セミナー 味の素株式会社 様 市場調査 海外のZ世代に関する 意識調査を設計・実施 し、レポートを作成。 経営者やインフルエン サー、王族関係者など 各国の幅広いオピニオ ンリーダーへのヒアリ ングから市場インサイ トを捕捉した。 ななお・なかのとDMO 様 モニター調査 国土交通省事業におけ る訪日旅行者向けの観 光コンテンツの磨き上 げ施策の一環で各国の インフルエンサーによ るモニターツアーを企 画・実施。 山形県庁 様 映像制作 某県庁 様 施策実施 コロナ禍明けに向け た先行施策として、 海外のOTAに置ける 検索状況に連動した PR施策を実施。 MATCHAの既存記事 と連動した施策を 行った。 大手食品メーカー 様 戦略提案 若手幹部候補との対話型ワークショップを 通して、インバウンド市場を切り口とした グローバル戦略立案の企画・伴走支援を 行った。 23

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インバウンドサミットの開催 2020年から日本最大級のインバウンド観光カンファレンス「インバウンドサミット」を計5回に渡り開催。インバ ウンド観光の最先端が語られ、全国から多くの参加者が集まるイベントになっている。 24 協賛及び協力・講演企業、団体一覧(2024)

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03 25 組織文化 Our Culture

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Value 26 Think Visionary Co-Creatio n Be Professional 理想から考えよう 共に創ろう プロ意識を持とう どんなときも理想から考え、 誰もやってこなかったことに挑戦します。 全員の強みを共有し、社内外との掛け算により 新しい価値を創造します。 一人ひとりがリーダーシップと責任感を持ち、 各分野のプロフェッショナルとして、常にベストを尽くします。 大事にしていること:ドキュメント文化・見える化・整理整頓 大事にしていること:主体的なエンゲージメント・仕組みをつくる 大事にしていること:高い目標設定・言える化

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組織状況 27 2023/08時点 (アルバイト・インターン含む) 男性 女性 39% 61% 社員 All 32.7歳 社員平均年齢 2.8年 社員平均勤続年数 33名 メンバー構成 + 多数の業務委託パートナー 48% 52% ※2024/06時点

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開発体制(ベトナム拠点) 28 MATCHAの開発は、ベトナムにある「NAL」社との協業で行っています。会社のバリューである「Co-Creation」 の実現を目指して、共創による開発を進めています。 プロダクトチーム CTO PdM デザイナー NALチーム ブリッジ エンジニア テック リード エンジニアチーム 約20名 コーダー

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評価制度 29 MATCHAの目標管理システムは、OKRを導入しています。評価制度は、個人OKRとValue Fit、Work Skillの3つの要 素から成り立ちます。年2回評価を実施し、サブ評価者を含め3名で人事評価を行います。 個人 OKR Value Fit + ・年2回の評価を実施 ・等級と評価に応じて「昇給/降給」 ・隔週の1on1を実施し、サプライズ評価を防止 ・メイン評価者とサブ評価者2名の3名体制で評価を実施 Work Skill +

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会社の雰囲気 30 MATCHAは、とてもオープンでフラットな会社です。会社の雰囲気をご紹介します! 月1の社内イベント「まっちゃナイト」 インターン企画のサプライズ誕生日 会社には常に旅先のお土産が! Slackのスタンプ文化はとても活発! 模範的な行動をしている人にはバリュースタンプが 出社とリモートのハイブリッド推奨 組織サーベイの強みはいつも「言える化」 隔週の全社会「All Hands」 MATCHAでは、出社とリモートはハイブリッドにしています。 出社したい人は出社してOK。リモートの人はリモートでOKです。 最もモチベーションの上がる環境を推奨しています。 Qに1度の組織サーベイでは、いつも「言える化」(言いたいことが上 下関係に関係なく言える状態)が最も高いです。 2週間に1度、全社が集まるAll Handsを実施しています。 ここでは、OKRの進捗やその週のトピックを発表します。 マスコットキャラクターは 「まっちゃん」

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CIに込められた想い 31 社名の由来となった「抹茶」がシンボルマーク のモチーフになっていますが、従来のシンボル は抹茶と茶匙の「俯瞰図」だったのに対し、現 在のシンボルは抹茶の下部をわずかにならすこ とで、おもてなしを受ける側から見た「斜俯 瞰」の抹茶になっています。MATCHAをおもて コンセプトは「訪日旅行者へのおもてなし」 強さと柔らかさを内包したデザイン 日本の自然、歴史、文化に触れ、その魅力を世界に向けて発信する。その ためには芯の強さと、多様性を受け入れる柔軟性が不可欠です。どっしり とした安定感と柔らかさの両方を感じるデザインにはそんな想いを込めて います。 なしする人に、訪日外国人をおもてなしを受ける人に見たてることで、 ユーザーに対し、より一層心を込めて情報発信していく姿勢を表してい ます。 CI:コーポレートアイデンティティ

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04 32 採用情報 We are hiring!

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We are hiring! MATCHAで働く仲間を募集しています! 33 Members 青木 優 代表取締役社長 齋藤 慎之介 取締役COO ミホ マネージャー ラモーナ 英語版編集長 溝端 直毅 日本語版編集者 浅見 健二 デザイナー 陳 嶸 台湾版編集者 伊藤 健太郎 マネージャー 東條 美幸 Webマーケター プロジェクト マネージャー 他、業務委託、アルバイト、インターン多数 公式採用ページはこちら 小杉 卓 プロジェクトマネージャー 採用については、公式採用ページをご覧ください。一緒に働く仲間を探しています! 秋山 幸代 セールス 仲田 雄一 コーポレート マネージャー 荒幡 実咲 カスタマーサクセス 柳平 翔太 セールスリーダー (東海) 永島 衣里 プロジェクト マネージャー 海老原 なつき プロジェクト マネージャー 土居 翔子 カスタマーサクセス リーダー 浅利 薫平 セールス 栗原萌 カスタマーサクセス 西田 早織 広報 長井 航平太 マネージャー/セール スリーダー(関西) 西廼 佳織 コーポレート 任 恩光 プロダクト マネージャー 佐野 隆太 ディレクター

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● インバウンド業界に追い風 約2年半に渡って続いた新型コロナウイルスの脅威が完全復活しています。新たにインバウンド業界でビジネスを検討されて いる企業や自治体の方々も多くいらっしゃいます。そんな方々のビジネス課題を解決するためには、経験のあるプロフェッ ショナルな人材が必要です。 ● 観光における本質的な課題解決の必要性 訪日外国人のインサイトがわかり、ニーズに対して適切な情報を届けたり、本質的な課題を解決することができるプレイ ヤーは多くありません。MATCHAは、表面上ではなく地域の観光に深く寄り添い、長期的な目線でその地域のブランディン グをしていきたいと考えています。 ● 健全で強い組織を作ることが、日本の未来に繋がる 私たちは、インバウンド業界のプロフェッショナルである前に、一人の社会人であり、一人の人間です。ひとりひとりが充 実した人生を送れる組織環境を作れないことには、持続的に成長する事業を作れないと考えています。強くてしなやかな組 織を一緒に作れる仲間を、今後2年間で倍増させていくような規模の計画をしています。 We are hiring! なぜ採用を強化するのか? 34

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[email protected] 35 会社紹介資料