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株式会社MATCHA 会社紹介資料

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December 24, 2021

株式会社MATCHA 会社紹介資料

MATCHAの代表の青木です。
より多くの方にMATCHAのことを知ってもらいたく、会社紹介資料をオープンにしました。
各メニューの詳細な料金に関しては、会社の問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://company.matcha-jp.com/info/

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Yu Aoki

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  1. Company Profile 私たちは、日本最大級の 訪日・在日外国人向けメディア「MATCHA」を運営する、 インバウンドリーディングカンパニーです。 株式会社MATCHA / MATCHA Inc. 本社

    〒103-0004 東京都中央区東日本橋2-24-9 LIT HIGASHI-NIHOMBASHI 1F TEL 03-6822-2023 FAX 03-6700-6935 設立 2013 年 12 月 3 日 資本金 10,000,000円 従業員数 約30名(パート・アルバイト含む) 3
  2. 代表紹介 青木 優 / Aoki Yu 代表取締役CEO 1989年生まれ。東京都出身。明治大学国際日本学部卒。 2012年ドーハ国際ブックフェアの運営に従事。 大学卒業後、デジタルエージェンシー

    augment5 Inc.に所属。 2013年に株式会社MATCHAを設立し、代表取締役社長に就任。 2014年2月より訪日外国人観光客向けWEBメディア「MATCHA」の運営を開始。 ・内閣府クールジャパン地域プロデューサー ・明治大学国際日本学部外部講師 ・瀬戸内デザイン会議メンバー ・豊岡市観光政策アドバイザー 5
  3. 株主紹介 累計8社、約20名ほどの強力な株主の方々の支援を受けています。 株式会社 星野リゾート 株式会社 スノーピーク 株式会社 株式会社 ビジョン THE

    GUILD 株式会社 千葉道場ファンド 両備システムズ 多数の 個人投資家 株式会社 バリュークリエイト のみなさま 寺田倉庫 株式会社 株式会社 アトム 6
  4. 沿革 2017/09 浅草雷門オフィスへ 2015/08 社名を (株)MATCHAに変更 2013/12/03 (株)Sen設立 2024 2022/04

    東日本橋のオフィスへ 2020 2022 2017 2018 2014 2013 2018/03 THE GUILDなどと 資本提携を開始 2015 2020/10 越境クラウドファンディング 「Japan Tomorrow」開始 2017/08 (株)スノーピークと 資本提携を開始 2014/02 訪日観光客向けメディア 「MATCHA」運営開始 2022/06 (株)両備システムズ、 (株)アトムなどから 資金調達 2024/03 MCMのプレミアム版 をリリース 2022/09 MATCHA Contents Manager(MCM) のリリース 2021/10 寺田倉庫(株)と 資本業務提携 2017/07 (株)星野リゾートと 資本業務提携を開始 7
  5. 「MATCHA」を軸にした3つの事業展開 メディアプラットフォーム事業 Locally事業 インバウンド戦略事業 インバウンド マーケティング支援 • 10言語対応 • 2026年6月リリース

    • インバウンド課題をワンストップ解決 • 最大月間300万PV • ローカル現地から発信する地域情報 • インバウンド対策のプロが支援 • 日本最大級の訪日外国人向けのメディア • 日本語で投稿するだけで多言語で配信(6言 • 戦略立案から実行までを担当 プラットフォーム • 200を超える国・地域からアクセス 語: 日・英・繁・簡・韓・タイ) • 顧客動向を読み解くダッシュボード機能 • お客様の課題解決に貢献 • 台湾からの検索流入業界No.2 • 香港からの検索流入業界No.1 • 「旅マエ×地方誘客」に強み 9
  6. MATCHA SERVICE LINEUP 一覧 タイアップ記事作成 ニュースリリース転載 インフルエンサー施策 アフィリエイト 企画から翻訳まで全部丸投げ!プロが外 とにかく急いで情報を告知したい時に!

    面倒な手続きは一切不要!厳選された 外国人にクーポンを活用いただき来客を 国人目線で魅力を引き出して書き上げ 手持ちのリリース記事をそのまま多言語 エース級インフルエンサーがファンに直 促すアフィリエイト施策。専用アプリ る、高品質なPR記事 化してスピード掲載 接届けてPR 「Japan Coupon」もリリース中! バナー広告 Locally by MATCHA MATCHAの特等席をジャック!日本に興 地域の公式観光情報を、地域の観光当事 メディア発だからできる業界最安級 訪日客の“リアル”を解析する!調査設計 味津々の外国人読者を自社サイトへダイ 者が自ら届ける新しいメディア!AI時代 eSiM!大手キャリア回線&クーポン付き から調査実施、報告書の作成まで、一気 レクト誘導 に求められる一次情報を直接訪日客へ届 で安心・お得な日本旅行専用eSIM! 通貫して対応 ける「Locally」への多言語投稿サービス MATCHA eSiM インバウンド市場調査
  7. MATCHA概要 アクセス状況 1位 台湾 3,000,000 PV 月間最大 10,000,000 回以上 AIによる引用

    月間最大 2位 香港 3位 タイ 4位 アメリカ 5位 シンガポール 6位 韓国 7位 中国 8位 オーストラリア 9位 インドネシア 10位 フィリピン ※日本からのアクセスを除く 対応言語 AI引用数値について: MATCHAが保有している 2024/12 - 2026/03 のGoogle検索の計測データをもとに 弊社が推定
  8. 制作事例 地域やブランドのコンテンツを格納した「多言語ブランドページ」や「多言語サイト構築」も行っています。 国土交通省関東運輸局 様 全国水産加工業協同 組合連合会 様 アシックスジャパン 様 星野リゾート

    様 関東の観光資源の魅力訴求による訪日客の増加・ 回遊性向上を目的に、英語・繁体字・タイ語各国 の旅行者ニーズを踏まえた周遊ルートを作成。外 国人ライター取材を行い、約150本の記事を制 作。(株式会社 JTBからの再委託) 東北・千葉等の広域エリア の水産加工品や水産物にま つわるストーリーや、エリ アによってジャンルや味の 異なる魚介を多言語で紹 介。 訪日客向けにスニーカーの認知拡大と購買促進を 目的に、対象国のターゲット特性に合わせた記事 を制作。さらに、コンテンツとの親和性を活かし てSNS広告を運用し、公開後1ヶ月で 20万PVを達 成した記事も。 全国の星野リゾートの情報 を集約したブランドページ を、MATCHA内に多言語で 制作。通常のタイアップ記 事に加え、リリース情報や キャンペーンも実施。 15
  9. MATCHA Contents Manager(MCM)とは MCMは、地域の情報発信を担う方々が、自分たちで多言語コンテンツを作り、 MATCHAに自由に投稿できる従来の観光サイト運営を変える月額制サービスです。 MCMの5つのメリット 課題1 組織にインバウンド対策 のノウハウがない 課題2

    訪日外国人に 効果的にリーチできない で解決! 課題3 1 一瞬で6言語に翻訳! 2 高いリーチで効果が出やすい! 3 シンプルなUIで 誰でもカンタン更新できる! 4 低コストで、はじめやすい! 5 MATCHAエキスパートの ノウハウが得られる! 多言語対応に困っている 17
  10. 3つの導入効果 MCMを導入すれば、これまで地域の情報発信でかかっていたコストと工数の課題を解決し、 地域の認知度アップに繋げることができます。 3つの導入効果 01 外注コストの削減 MCMの自動翻訳機能イメージ STEP1 日本語で記事を作成 STEP2

    右側で翻訳の確認・修正 通常は多言語サイト制作から維持まで累計1,000〜3,000万円かかるところ を、MCMを利用すると、無制限でコンテンツ制作ができて累計約2,900万 円の削減ができます。 02 時間と手間の節約 これまで多くの時間と手間がかかっていた業務を効率化し、月約20時間 の節約ができるため、他の重要な業務に時間を使うことができます。 “自動翻訳”ボタン をクリック 03 地域の認知度アップに繋がる SEOに強いMATCHAに投稿できるため、主要なキーワード等でSEO上位 を確保できる可能性が高くなり、長期的には地域の認知度アップに繋が ります。 シンプルで使いやすいエディターで、 日本語記事を作成します。スポット情 報の登録だけでも記事を作れます。 翻訳語の結果が右側に表示されるの で、日本語と照らし合わせて、直接修 正をすることができます。 18
  11. 導入事例 MCMは、プロモーションツールとしての導入はもちろん、ホテルや飲食店の多言語対応によるオペレーション工数の削 減や、伴走支援を通じた観光DX体制を強化するための人材育成など、様々な用途でご活用いただいております。 広島県観光連盟さま -オウンドメディアへの流入強化- 富士観光開発株式会社さま -販路拡大・ターゲット検証- オウンドメディアの2倍のアクセスを獲得 コンテンツ販路を拡大しながらターゲット分析 課題

    既存サイトの多言語ページがSEO対策が不十分でPV数が伸び悩んでい た。 課題 ツアーごとの詳細なターゲット分析がしきれておらず、販路拡大施策 に取り組みきれていない。 活用方法 既存のサイトのコンテンツを利活用しながら旅前の訪日関心層への情 報発信を強化すると共に、国際イベント、モニターツアー等の情報を リアルタイムで発信。結果、台湾からのアクセスはオウンドメディア の2倍の成果が出ている。 活用方法 作ったコンテンツを訪日関心層に対し旅前情報として発信し、閲覧 データを蓄積しながらどういったターゲットからの興味関心が高いか を分析。記事から予約サイトへの流入を促し販路を拡大。 大洲市 キタ・マネジメント様 -地域情報の面的発信- 旅館 山城屋さま -訪日観光客受入体制の強化- エリア内事業者で連携し、情報発信を自走化 現場スタッフの負担軽減という目線で多言語情報を整備 課題 インバウンド向けに長期的に多言語で情報発信をしていきたいが、 効率よくリーチするための発信ノウハウが無い。 課題 インバウンド観光客に対し、宿泊当日多言語での案内・対応まで手が 回らないことによる顧客満足度の低下が懸念だった。 活用方法 市内事業者とDMOが共同で記事を制作し、地域の観光情報をインバウ ンド向けに発信。組織内での情報発信の自走化を実現すべく、体制構 築から伴走支援を実施。 活用方法 事前に知っておいてほしい施設情報や当日想定される質問事項をまと めた記事を多言語で展開。顧客に合わせて多言語記事のURLを予約時 に案内することで、現場スタッフのオペレーション工数を削減。 20
  12. マーケティングソリューション その他、各フェーズごとに様々なマーケティングソリューションを用意しています。(詳細はご相談ください) 戦況分析フェーズ 市場調査 (定量・定性調査) Googleフォームなどを活用し、定量調査を実施しま す。また、日頃リーチできない層に対してもN1イン タビュー調査が可能です。 WHY・WHO・WHATの特定フェーズ MATCHAへの記事出稿・特集ページ制作

    ファムトリップ モニターツアー等 ファムトリップやモニターツアー等を実施・プロ デュースし、適切なターゲットを模索します。 研修・セミナー実施 インバウンドマーケティングに関するセミナーや勉 強会を承ります。また、インバウンドをテーマにし た研修の設計や実施も可能です。 HOWの実行・検証フェーズ 多言語翻訳 KOL施策 Web、紙・パンフレット、看板な どのコンテンツを翻訳・編集など により多言語化を行います。 適切なインフルエンサーをアサイ ンし、効果的なプロモーションを 実施します。 多言語サイト LP制作 PR・情報発信を中心とした多言語 のWebサイト製作を行います。 SNS運用代行 Facebook・Instagram等のオウンド SNSを代行して、フォロワー獲得 などに貢献します。 映像制作 広告運用代行 訪日客向けの多言語動画制作や、 既存の観光動画の多言語化、動画 広告配信など Facebook・Instagram、YouTubeな どの多言語広告を運用代行致しま す。 22
  13. インバウンドマーケティングパッケージ 累計360顧客以上、20,000コンテンツ以上を作ってきたメディア運営で蓄積された、訪日客のインサイトを知って いるMATCHAならではの「インバウンドマーケティングパッケージ」があります。(詳細はご相談ください) 仮説・実行・検証サイクル 1 2 3 4 5 6

    課題ヒアリング 市場調査 リサーチ 課題設定 戦略策定 施策実施 評価・効果測定 戦況分析フェーズ WHY・WHO・WHATの特定フェーズ HOWの実行・検証フェーズ 担当のプロデューサー/ディレクターがクライアン トの社長や経営企画室のメンバーを訪問して意見交 換。また、ヒアリング内容に関連する市場の分析を 行います。 ヒアリングと市場分析を踏まえ、以下の内容を含め た報告書/提案書を作成します。 ・目的・ゴール設定 ・クライアントの置かれている状況の認識 ・問題の背景 ・課題の設定 ・解決へのアプローチ ・具体的な作業内容 ・アウトプット(成果物)の概要 ・プロジェクト体制 ・プロジェクト期間 ・見積もり MATCHAの担当者チームを編成すると同時に、クラ イアントにもプロジェクトメンバーの選出を依頼し ます。体制を整えた上でプロジェクトのキック オフミーティングを行います。 提案した施策を実施します。進行管理として課題・ リスク管理を行います。 実施した施策の効果を測定し、課題解決の達成度や 今後の課題を検討します。 23
  14. 事例 自治体や企業のニーズに応じて、市場調査から多言語HP制作まで、多岐にわたる実績があります。 市場調査 多言語HP制作 セミナー 施策実施 味の素株式会社 様 静岡県浜松市 様

    観光庁 様/関東農政局 様 某県庁 様 コロナ禍明けに向け た先行施策として、 海外のOTAに置ける 検索状況に連動した PR施策を実施。 MATCHAの既存記事 と連動した施策を 行った。 海外のZ世代に関する 意識調査を設計・実施 し、レポートを作成。 経営者やインフルエン サー、王族関係者など 各国の幅広いオピニオ ンリーダーへのヒアリ ングから市場インサイ トを捕捉した。 映像制作 モニター調査 ななお・なかのとDMO 様 国土交通省事業におけ る訪日旅行者向けの観 光コンテンツの磨き上 げ施策の一環で各国の インフルエンサーによ るモニターツアーを企 画・実施。 山形県庁 様 戦略提案 大手食品メーカー 様 欧米豪及びアジアを中心としたFITをター ゲットと定め、日帰り率の高かった浜松市内 への滞在時間の伸長を目指すべく、周辺地域 へのモデルコースや市内のディープなスポッ トを掲載した多言語ウェブサイト(8言語) を構築。今後のデジタルマーケティング推進 の基盤整備を行った。 若手幹部候補との対話型ワークショップを 通して、インバウンド市場を切り口とした グローバル戦略立案の企画・伴走支援を 行った。 24
  15. Value Think Visionary どんなときも理想から考え、 誰もやってこなかったことに挑戦します。 理想から考えよう 大事にしていること:高い目標設定・言える化 Co-Creation 全員の強みを共有し、社内外との掛け算により 新しい価値を創造します。

    共に創ろう 大事にしていること:主体的なエンゲージメント・仕組みをつくる Be Professional 一人ひとりがリーダーシップと責任感を持ち、 各分野のプロフェッショナルとして、常にベストを尽くします。 プロ意識を持とう 大事にしていること:ドキュメント文化・見える化・整理整頓 27
  16. 評価制度 MATCHAの目標管理システムは、OKRを導入しています。評価制度は、個人OKRとValue Fit、Work Skillの3つの要 素から成り立ちます。年2回評価を実施し、サブ評価者を含め3名で人事評価を行います。 個人 OKR + Value Fit

    + Work Skill ・年2回の評価を実施 ・等級と評価に応じて「昇給/降給」 ・隔週の1on1を実施し、サプライズ評価を防止 ・メイン評価者とサブ評価者2名の3名体制で評価を実施 29
  17. 会社の雰囲気 MATCHAは、とてもオープンでフラットな会社です。会社の雰囲気をご紹介します! 月1の社内イベント「まっちゃナイト」 会社には常に旅先のお土産が! Slackのスタンプ文化はとても活発! 模範的な行動をしている人にはバリュースタンプが 出社とリモートのハイブリッド推奨 MATCHAでは、出社とリモートはハイブリッドにしています。 出社したい人は出社してOK。リモートの人はリモートでOKです。 最もモチベーションの上がる環境を推奨しています。

    インターン企画のサプライズ誕生日 組織サーベイの強みはいつも「言える化」 Qに1度の組織サーベイでは、いつも「言える化」(言いたいことが上 下関係に関係なく言える状態)が最も高いです。 隔週の全社会「All Hands」 マスコットキャラクターは 「まっちゃん」 2週間に1度、全社が集まるAll Handsを実施しています。 ここでは、OKRの進捗やその週のトピックを発表します。 30
  18. CIに込められた想い CI:コーポレートアイデンティティ コンセプトは「訪日旅行者へのおもてなし」 社名の由来となった「抹茶」がシンボルマーク のモチーフになっていますが、従来のシンボル は抹茶と茶匙の「俯瞰図」だったのに対し、現 在のシンボルは抹茶の下部をわずかにならすこ とで、おもてなしを受ける側から見た「斜俯 瞰」の抹茶になっています。MATCHAをおもて なしする人に、訪日外国人をおもてなしを受ける人に見たてることで、

    ユーザーに対し、より一層心を込めて情報発信していく姿勢を表してい ます。 強さと柔らかさを内包したデザイン 日本の自然、歴史、文化に触れ、その魅力を世界に向けて発信する。その ためには芯の強さと、多様性を受け入れる柔軟性が不可欠です。どっしり とした安定感と柔らかさの両方を感じるデザインにはそんな想いを込めて います。 31
  19. MATCHAで働く仲間を募集しています! g! We are hirin 採用については、公式採用ページをご覧ください。一緒に働く仲間を探しています! Members 青木 優 ラモーナ

    陳嶸 荒幡 実咲 永島 衣里 代表取締役社長 英語版編集長 台湾版編集者 カスタマーサクセス プロジェクト マネージャー 土居 翔子 カスタマーサクセスリー ダー 浅利 薫平 西廼 佳織 佐野 隆太 セールスリーダー (東日本) 任 恩光 安島 知美 長窪 成実 コーポレート ディレクター プロダクト マネージャー マネージャー カスタマーサクセ ス 他、業務委託、アルバイト、インターン多数 公式採用ページはこち ら 33
  20. なぜ採用を強化するのか? g! We are hirin • インバウンド業界に追い風 約2年半に渡って続いた新型コロナウイルスの脅威が完全復活しています。新たにインバウンド業界でビジネスを検討されて いる企業や自治体の方々も多くいらっしゃいます。そんな方々のビジネス課題を解決するためには、経験のあるプロフェッ ショナルな人材が必要です。

    • 観光における本質的な課題解決の必要性 訪日外国人のインサイトがわかり、ニーズに対して適切な情報を届けたり、本質的な課題を解決することができるプレイ ヤーは多くありません。MATCHAは、表面上ではなく地域の観光に深く寄り添い、長期的な目線でその地域のブランディン グをしていきたいと考えています。 • 健全で強い組織を作ることが、日本の未来に繋がる 私たちは、インバウンド業界のプロフェッショナルである前に、一人の社会人であり、一人の人間です。ひとりひとりが充 実した人生を送れる組織環境を作れないことには、持続的に成長する事業を作れないと考えています。強くてしなやかな組 織を一緒に作れる仲間を、今後2年間で倍増させていくような規模の計画をしています。 34