テクノロジー本部 説明資料 2024/04/01 ©TENTIAL inc. ALL Rights Reserved

©TENTIAL inc. ALL Rights Reserved 2 事業概要 / 組織図

©TENTIAL inc. ALL Rights Reserved 3 事業概要 Wellness Brand ‐2018年創業 ‐2019年ウェルネスブランド「TENTIAL」展開 ‐2020年 TENTIAL MASKを販売開始 ‐2021年 ⼀般医療機器BAKUNEを販売開始 ‐昨年12⽉ TV CM放映 ‐TENTIAL OFFICIAL STORE：9店舗 ‐TENTIAL STORE：79店舗

©TENTIAL inc. ALL Rights Reserved 4 事業概要 24時間365⽇、 ⾝体をサポートする 製品ラインナップ

©TENTIAL inc. ALL Rights Reserved 5 事業概要 健康を届けるための エビデンス取得‧アウトカム研究

©TENTIAL inc. ALL Rights Reserved 6 事業概要 TENTIALの強み‧優位性を創出する４つのユニークネス

©TENTIAL inc. ALL Rights Reserved 7 組織図 代表取締役 社⻑室 ブランド戦略本部 ウェルネス イノベーション本部 事業本部 コーポレート本部 事業開発 / ブランドリレーション コーポレートブランド戦略 CRM / 広報 ブランドデザイン / CS 商品部 / 公共政策部 ウェルネスクリエイション コンディショニング研究所 事業戦略 Promotion / Retail 経営企画 / ⼈事 管理基盤 / 経理 / 総務 従業員数 約120名 （うち エンジニア 16名） テクノロジー本部 プラットフォーム(EC/SCM) / テクノロジー戦略(データ分析) SCM(ロジスティクス/SCM戦略)

©TENTIAL inc. ALL Rights Reserved 8 テクノロジー本部について

1. テーマ（ビジョン） 2. 戦略 3. 実⾏ 4. 組織 5. 振り返り 6. ⾃⼰紹介 CONTENTS 01 ©TENTIAL inc. ALL Rights Reserved

©TENTIAL Inc. ALL Rights Reserved 10 10 部⾨テーマ（年間） 長期（経営） 短期（現場） 組織 事業 部門 テーマ 戦略 組織 実行

©TENTIAL inc. ALL Rights Reserved 11 テクノロジーで 健康に前向きな社会となるための 安⼼で最⾼のお客様体験を実現する 「想い」 ‧安⼼＝データ、セキュリティ、保守、ガバナンス ‧最⾼とはDynamicであり、Essentialであり、Buddyであること ‧テクノロジーがあるからこその体験（ワープ‧トップラインを上げる）を実現 - Dynamic/トップライン＝売上‧利益改善に繋がる機能‧仕組みを構築できたか   - Essential/ワープ＝いくつお客様‧社内の意思決定の数を減らせたか   - Buddy/VOC＝お客様の声に⽿を傾け、向き合う テクノロジー本部ビジョン

©TENTIAL Inc. ALL Rights Reserved 12 戦略 長期（経営） 短期（現場） 組織 事業 ビジョン 戦略 組織 実行

©TENTIAL inc. ALL Rights Reserved 13 テクノロジー本部戦略 全体戦略 お客様（体験）戦略 社内（改善）戦略 お客様目線のカスタマージャーニーマップから PJに落とし込む 社内目線の全社バリューチェーンから PJに落とし込む

©TENTIAL Inc. ALL Rights Reserved 14 実⾏ 長期（経営） 短期（現場） 組織 事業 ビジョン 戦略 組織 実行

©TENTIAL inc. ALL Rights Reserved 15 テクノロジー本部の主なプロダクト ダッシュボード構築 EC SCMマスタ データサイエンス AIを活用したCSツールや社内プラットフォームの構築の他、Slack API を活用した全社効率化を行っている。また、テクノロジー研修にも取り 組んでいる。 自社独自のデータやSNSデータなどを統合したデータパイプラインを構 築。BQ+AIを用いた分析・ラベリングを行いVOC分析、属性分析など幅 広く活用お客様体験全体へのサポート・還元を行っている。 CMS / クーポン / OMO / ポイント制度 / メディア アンケート収集 / 海外 マスタ管理 / 在庫管理（チャネル別） / 倉庫キャパシティ自動 制御 / 入荷 / 販売計画 / 原価計算

©TENTIAL inc. ALL Rights Reserved 16 簡易アーキテクチャ / 主な技術スペック ユーザー画⾯、管理画⾯ともに１つのリポジトリでモノレポ構成/TSを主に採⽤しております

©TENTIAL inc. ALL Rights Reserved 17 AIプロジェクト ‧CSサポートツール ‧誤字脱字⾃動チェック ‧トラフィック⾃動予測によるサーバー増強 ‧アスリートの⾝体データ解析 ‧需要予測 ‧レコメンデーション 様々なAI活⽤にチャレンジしています💪

©TENTIAL inc. ALL Rights Reserved 18 TENTIALにとってAI‧⽣成AIとは 「AIによって効率化したから削減する」 ではない ⼀⼈⼀⼈のポテンシャルを最⼤限に引き上げ 従業員が増えれば増えるほど 事業が加速する地盤となる

©TENTIAL Inc. ALL Rights Reserved 19 組織 長期（経営） 短期（現場） 組織 事業 ビジョン 戦略 組織 実行

©TENTIAL inc. ALL Rights Reserved 20 TENTIALで働く上で求めること 成果を出す

©TENTIAL inc. ALL Rights Reserved 21 「なぜ内製する必要があるのか」から落とし込む Technology Vision 技術戦略フィロソフィー 技術戦略 ⼈材戦略フィロソフィー TENTIALでエンジニアに 求められる要素

©TENTIAL inc. ALL Rights Reserved 22 エンジニア組織

©TENTIAL inc. ALL Rights Reserved 23 エンジニア‧データサイエンティストに必要な８つの要素 プログラミング ソフトウェア開発 フロントエンド開発: JavaScript, Nuxt.js バックエンド開発: Node.js, GraphQL, Express.js, Python アプリケーション設計: クリーンアーキテ クチャ, デザインパターン , コンポーネント 設計 データエンジニアリング データ分析 データベース管理: SQL, NoSQL ETLプロセス: Dataform, Hevo データビジュアライゼーション: Looker, Python 機械学習 データサイエンス 機械学習: モデル開発, ハイパーパラ メータチューニング , パフォーマンス評価 ディープラーニング: ニューラルネット ワーク, TensorFlow, PyTorch 統計的モデリング: 回帰分析, クラスタリ ング, ベイズ推定 クラウドインフラ DevOps クラウドプラットフォーム: AWS, GCP(BQ, dataform) DevOps: Fargate, CodePipeline, NewRelic コンテナ技術: Docker 技術コンサルティング ビジネス分析 ビジネス分析: KPI設定, データ戦略立 案, ビジネスインサイト提供 プロジェクト管理: タスク管理 顧客要件理解: ソリューション設計 , ユー ザーストーリーの作成 アーキテクチャ設計 システムデザイン: モノレポ, API設計, スケーラビリティ設計 ソリューションアーキテクチャ: システム 統合, データフロー設計 コミュニケーション ドメイン知識 ドメイン知識: 業界特有の知識 (eコマー ス, サプライチェーン , 医療) コミュニケーション: データストーリーテリ ング, プレゼンテーション チームコラボレーション: マルチディシプ リナリチームとの連携 セキュリティ 品質管理 セキュリティ: WAF, 脆弱性診断, Well-Architected, データガバナンス 品質管理: 自動テスト(MagicPod) AI倫理: バイアス排除, フェアネス, 透明 性

©TENTIAL inc. ALL Rights Reserved 24 組織‐働き⽅‧役割 「ミッション‧ビジョン‧戦略‧計画」に対しての責務は経営‧マネージャー陣が持ち、 「戦術」に対しての責務はプレイヤーが持つことで役割を明確に。 フロー理論を元に、 1on1でも「夢中になれているか」を重視。 夢中になれていない場合は夢中になれていな い原因・障壁をなくすことが経営陣・ マネージャー陣の役割にもなる。