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スクラムとコーチングで作る心理的安全性
とにかくほめる！マウントなしのLT会 2022/06/26
Bunta Fujikawa
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About me
- 名前
- 藤川文汰
- 現職
- 株式会社コーチェット (2021年10月〜)
- 仕事
- Web エンジニア (PHP, Laravel, React, Next.js, Slack App など)
- エンジニア歴は 7 年くらい
- アカウント
- GitHub,Twitter, Qiita それぞれ @buntafujikawa
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スクラム × コーチングの話をします
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コーチングのスキルは
マネジメントしてないと使えない？
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スキル・マインドはどこでも使える
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理想の状態は？
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スクラムのイベントを通じて
チームをより良くしたい
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デイリースクラム(朝会)
- 毎日同じ時間・同じ場所で 15 分
- 昨日やったこと、今日やること、困っていることの共有
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デイリースクラム(朝会) 気を抜くと...
- 形骸化していく
- 進捗悪いと言いにくい
- オンラインだとみんな対して聞いてない
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スプリントレトロスペクティブ(振り返り)
- いわゆる振り返り
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スプリントレトロスペクティブ(振り返り)
- 改善に繋がらない
- Problem ばっかり出てくる
- Try が出てこない
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コーチング的な関わりを各イベントで行う
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Tips1: 承認の仕方を学ぶ
- I / You / We メッセージ
- 存在承認 / 行動承認 / 成果承認 / 成長承認
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承認を使う場面
- 朝会の短い時間でも承認できる
- 何かをやった → 行動承認
- タスク終わった → 成果承認
- 振り返りの Keep は承認しやすい
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Tips2: 質問の仕方を学ぶ
- why よりも what や where を使う
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Tips2: 質問の仕方を学ぶ
- why よりも what や where を使う
資料公開にあたって非表示
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Tips2: 質問の仕方を学ぶ
- why よりも what や where を使う
- 肯定的な表現で聞く
「なぜできないのか？」より「何があればできそうか？」
資料公開にあたって非表示
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Tips3: よく使う質問を持っておく
「コーチング 質問」などで検索するとたくさん出てきます
資料公開にあたって非表示
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質問を使う場面
- 振り返りを各自共有 → 周りが承認・質問・FB などを行う
- 朝会では「困っていること」より「困りそうなこと」を聞いている
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承認で話しやすい状態を作り
質問でさらに広げる・深める
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この勉強会に取り入れるとしたら？
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まとめ
- コーチング的な関わりは色々な場所で使える
- まずは良くある問いを使ってみるとはじめやすい！
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Author Bunta Fujikawa
Twitter @buntafujikawa
Qiita @buntafujikawa
Github @buntafujikawa