みんなで考えるUX
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rai_a
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みんなで考えるUX 株式会社スペースマーケット UIデザイナー 新井
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初LTです。本日はよろしくお願いします! インハウスかつリモート中...。外部のお友達が欲しいです。ぜひ仲良くしてください! 新井(デザイナー3年目) 最近好きなアプリ:muute / VLIVE @repezen_saitama rai_a
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UXって どうやって考えていますか? (UX = 利用者体験 とします) 今日知りたいこと No.1
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「地に足の着いた」デザインをすること その時々のUIトレンドやツールだけに追従するのではなく、 体系的な知識を元に筋の良い設計を提案する トレンドとの向き合い方 わたしたちデザイン部のスタンス 体系的 知識 核 判断・受容 広い視野 トレンド 新しい ツール 新しい 知識
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「チームデザイン・越境」 手法(トレンドというか、主流になった)
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ホスト(貸し手)・ゲスト(借り手)にとって良い体験を
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(カスタマーサクセス) CS マーケター ビジネス 開発部 広報 エンジニア デザイナー デザイナーよりもユーザーに近いエキスパート
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部署の垣根を超えたプロジェクト ? デザイナー
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マーケター デザイナー (例)ユーザーインタビュー
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マーケター デザイナー ユーザーインタビューのノウハウ・ データ(数字) デザイナー目線の質問項目・ サマリーのアウトプット 強みと成果
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(例)ホストUXを考える会 (カスタマーサクセス) CS デザイナー
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(カスタマーサクセス) CS デザイナー 実際に聞いたホストの声・ナレッジ プロダクトの改善案 強みと成果
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気をつけていること 気をつけていること メンバー デザイナー 導線が分かりづらいと言われるので ボタンを追加したいです OK やりましょう!
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気をつけていること 気をつけていること メンバー デザイナー 導線が分かりづらいと言われるので ボタンを追加したいです OK やりましょう!
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メンバー ・なぜそういう問題が生まれたのか? ・解決策は本当にそれだけか? 他のメンバーが教えてくれた情報やこれまでの 実績などを元に総合的に考え、 深掘りして本質的な解決ができるよう努める。 アウトプットとして形にすること。 常に、デザイナーが入る意義を意識する
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メンバー リソース問題 (マーケターの先輩に教えてもらいました) 仕様についてたくさん考えた後に直面 する 。 どこまで実現するか相談する時には、 これが共通言語化されているとコミュ ニケーションがとりやすい印象。 例:狩野モデル おすすめ:共通言語を持つこと
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離れた人と一緒に考えることのメリット 客観視 新たな気づき 俯瞰 多くの根拠 色々な観点 自分の潜在的な「思考の癖」を抑制できる
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いつでも、同じ目的を持って考える 「ユーザーのため」
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メンバー 株式会社スペースマーケット UIデザイナー 新井 ありがとうございました!