スタンスを取るPMへ ~アンラーニングによる非連続な成長体験~ #pmconf2023

by Fukuda Yuma

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2022.10  2022.10〜  Retty登壇用テンプレート  Retty株式会社　名前なまえ   Copyright ©2022 Retty, Inc.   Copyright ©2023 Retty, Inc.   自己紹介  福田悠馬   #お米好き #辛いもの好き   新卒ではUXデザイナーとしてプロダクト開発のプロジェクトに従事。    2022年よりRetty株式会社へ入社。プロダクトマネージャーとしてtoCユーザーの飲食店探し体験改善や、ユーザー・飲食店を対象としたプロダクトリサーチの運営に携わる。  2023年7月からマネージャーとして組織マネジメントにも挑戦中。  2 

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2022.10  2022.10〜  Retty登壇用テンプレート  Retty株式会社　名前なまえ   Copyright ©2022 Retty, Inc.   Copyright ©2023 Retty, Inc.   本セッションでお伝えしたいこと  1. UXデザイナー→PMのキャリアを経て得られた学び  2. 成果を出すPMになるためのヒント  4  それぞれの職種やキャリアに興味がある人や PMとして成果を出すことに壁を感じている人へのヒントになれば …！

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2022.10  2022.10〜  Retty登壇用テンプレート  Retty株式会社　名前なまえ   Copyright ©2022 Retty, Inc.   Copyright ©2023 Retty, Inc.   キャリアの変遷  デザインと全く接点のない学生時代就活をきっかけにUXデザイナーになるゴリゴリの理系大学で、学部は数学・院では経営を専攻。美術の成績は3以外取ったことがなく、自分には美的センスがないと思って生きてきたタイプ。やりたい職業や夢、仕事に分かりやすく活かせるようなスキルも、特にない学生だった。「デザイナーは見た目を作るだけじゃなくて経営や事業作りまで関わる」という考え方に惹かれ、自分がデザイナーになる世界線へのワクワク感で、デザイン・プロダクト作りの世界に飛び込んだ。プロダクト作りがキャリアの軸にチームでものづくりをする過程の面白みを知り、自身のキャリアを通じて深めたい領域だと思うように。中でもリサーチのプロセスが大好きで、リサーチの好きを詰め込んだ noteも書いたり…

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2022.10  2022.10〜  Retty登壇用テンプレート  Retty株式会社　名前なまえ   Copyright ©2022 Retty, Inc.   Copyright ©2023 Retty, Inc.   PMへのジョブチェンジの背景  プロダクトがユーザーの手に届き価値提供をしてサービスが成長する過程まで関わりたい  考える  伸ばす  届ける  時間軸  関わりしろ  プロダクトへの部分的・第三者的な関わりでなく、   プロダクトの当事者としての関わり方をしたい  作る  プロダクトのユーザー業界・市場経営・利益組織デザイン・開発

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2022.10  2022.10〜  Retty登壇用テンプレート  Retty株式会社　名前なまえ   Copyright ©2022 Retty, Inc.   Copyright ©2023 Retty, Inc.   PMとして再スタート  実名だから信用できる Facebookと連動した実名制のためクチコミの信頼度が非常に高いグルメサービスです。批評ではなくレコメンド批評ではなく、おすすめしたいお店をポジティブに投稿します。点数評価ではありません。 Rettyとは・・・信頼できる友人から「 BESTなお店」を探す実名型グルメサービスプロダクトが更に成長する上で、変革のタイミングを迎えており  組織・プロダクトともに真価が問われる時だった。  

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2022.10  2022.10〜  Retty登壇用テンプレート  Retty株式会社　名前なまえ   Copyright ©2022 Retty, Inc.   Copyright ©2023 Retty, Inc.   1ヶ月後  いろんなプロダクト開発のプロジェクトをやってきたし、どうにかなるでしょ！プロダクト作りやっていくぞ！思っていたのとどこか違う …！施策を動かしてはいるけど、・ユーザーの体験や価値が大きく変わった気もしない・定量的な成果もついてこない PMとは名ばかりの、ただの施策PDCAマシーンでは…

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2022.10  2022.10〜  Retty登壇用テンプレート  Retty株式会社　名前なまえ   Copyright ©2022 Retty, Inc.   Copyright ©2023 Retty, Inc.   実際、同僚からの360°評価でもらった声  ・ユーザー観点が強く、ユーザー心理の言語化がすごい・抽象・具体を行き来した議論ができる方なので、施策ブレストが毎回楽しいです言語化・ユーザー観点の議論・「まず聞く」がしっかりできている人だと思います・意見が対立してもいい安心感があり、コトに向かってどうするのがベストかをユーザー視点で考え施策を進めることができました聞く力・対話の姿勢 Good 

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2022.10  2022.10〜  Retty登壇用テンプレート  Retty株式会社　名前なまえ   Copyright ©2022 Retty, Inc.   Copyright ©2023 Retty, Inc.   実際、同僚からの360°評価でもらった声  ・遠慮しているように伺えるので、少しでも思ったことは自分の意見を伝えて良いと思います・うまく進めようの意識よりも、思ったことは率直に発言していこうの意識で進めてもらえたらと思います遠慮している・自身からのプロアクティブな動きが弱いと感じています・ごりごりにリードする動きや、数値を貪欲に追い求めるといったところは弱い印象があります・最終的な判断・決めの問題の時「こっちにしよう！」ぐらいの勢いで振り切ってくれた方がいいなと思う場面もあった積極的な推進・決めきる力が弱い More 

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2022.10  2022.10〜  Retty登壇用テンプレート  Retty株式会社　名前なまえ   Copyright ©2022 Retty, Inc.   Copyright ©2023 Retty, Inc.   スタンスとは  PMスキルについては   https://note.com/roki_n_/n/n296cfddf661a   スタンス  ポータブル  スキル  テクニカル  スキル  仕事/物事に対する  姿勢や考え方  成果を出す上でスタンスの要素は欠かせない職能/役割によって必要なスタンスが異なる

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2022.10  2022.10〜  Retty登壇用テンプレート  Retty株式会社　名前なまえ   Copyright ©2022 Retty, Inc.   Copyright ©2023 Retty, Inc.   スタンスの壁と分岐点  より良いプロダクトにする  提供できるバリューは何か  これまで  PMとして  期待されていること  自分が主語  基準がクライアント  何のためにどんな成果が必要か  プロダクトが主語  基準がKPI/ユーザー 

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2022.10  2022.10〜  Retty登壇用テンプレート  Retty株式会社　名前なまえ   Copyright ©2022 Retty, Inc.   Copyright ©2023 Retty, Inc.   スタンスを取る試行錯誤  1.ユーザーインタビューの運営  週1で実施されていたユーザーインタビューの運営に携わり、設計の改善などに着手。  2.お店インタビューの  強行  アサインされた新商品プラン企画 PJで、お店さんへのインタビューを半ば強引に実施。  3.社内への共有  インタビュー内容をスプリントレビューや知見共有会等の場で共有。 

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2022.10  2022.10〜  Retty登壇用テンプレート  Retty株式会社　名前なまえ   Copyright ©2022 Retty, Inc.   Copyright ©2023 Retty, Inc.   スタンスを取る試行錯誤  2.お店インタビューの  強行  アサインされた新商品プラン企画 PJで、お店さんへのインタビューを半ば強引に実施。  なぜ必要だったか  新商品の機能を営業企画側で検討頂いたものの、   なぜそれが嬉しいのか/売れるのかの解像度が低かった。     また、これまでプロダクト組織としてお店に直接声をきく機会もほとんどなかった。  やるまでの過程  営業アポ取りを協力してもらいつつ、2.5週間で設計/リクルーティング/ 実査/レポーティングを超速で行う。15分のインタビューだったことも。  

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2022.10  2022.10〜  Retty登壇用テンプレート  Retty株式会社　名前なまえ   Copyright ©2022 Retty, Inc.   Copyright ©2023 Retty, Inc.   スタンスを取る試行錯誤  2.お店インタビューの  強行  アサインされた新商品プラン企画 PJで、お店さんへのインタビューを半ば強引に実施。  なぜ必要だったか  PJで求められるスピード感とあってるの？工数さいてまで今やる必要ある？やる意義はわかるけど…   プロダクト作りに対する価値観をぶつける   検証しないことのリスクが大きい要件を満たすものを作るだけで価値を届けられないそれでも… 

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2022.10  2022.10〜  Retty登壇用テンプレート  Retty株式会社　名前なまえ   Copyright ©2022 Retty, Inc.   Copyright ©2023 Retty, Inc.   根本的なアンラーニング  ”なぜやるのか”  これまで  これから  教科書やお作法的な  意義・正論  Asis-Tobeを自ら考える  プロダクト作りの価値観  必ず問われる  言語化の基準自分の意志や価値観を  認知・表現する  プロセスの正当性今必要な成果 

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2022.10  2022.10〜  Retty登壇用テンプレート  Retty株式会社　名前なまえ   Copyright ©2022 Retty, Inc.   Copyright ©2023 Retty, Inc.   まとめ：スタンスを取るPMへ  スタンスの成功体験なぜやるのか意志や価値観を認知・表現する自信のある領域から挑戦を増やしなぜ？に答える過程でプロダクト/組織に必要な成果に向き合い、自身の言語化の基準を変えていく小さなスタンス言語化の基準

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2022.10  2022.10〜  Retty登壇用テンプレート  Retty株式会社　名前なまえ   Copyright ©2022 Retty, Inc.   Copyright ©2023 Retty, Inc.   なぜスタンスが重要か  正攻法はあっても、正解はない（正解に溢れている・変化していく）中でなぜそれをやるのかの芯を持っていることが、何よりも原動力になる自分の意志を  認知・表現する  言語化の基準自分の中での覚悟が決まる  メンバーにも伝わる  自分はプロダクトにどのような関わり方をするのか ?

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2022.10  2022.10〜  Retty登壇用テンプレート  Retty株式会社　名前なまえ   Copyright ©2022 Retty, Inc.   Copyright ©2023 Retty, Inc.   PM2年目、まだまだ試行錯誤のなか挑戦中…！    小さな挑戦とスタンスを意識しつつ  より大きな成果を出すことを目指します！  Copyright ©2023 Retty, Inc.   32  32 