전지적 참견 시점 - 게임개발PM

by Haebom

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왓 스튜디오 이해봄 개발PM은 왜 필요하고 무엇을 하는 존재일까? 전지적 참견시점:게임개발PM

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이번 발표는 이런 분들께 좋아요 와 구독 알람설정 • 개발PM이라는 단어를 처음 들어보신 분 • 개발PM이 무엇을 하는지 궁금하신 분 • 개발PM이 되고 싶은 분

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발표자소개 안광섭 • 넥슨 왓스튜디오 소속 • 5명의 개발PM이 존재 • 3년차 개발PM • 문과 → 경영학과 • 대학원생 (19학번) 자세한 소개는 haebom.dev 이해봄

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게임개발PM: 게임이 개발 되도록 하는 사람. ‘게임이 완성 되게', ‘일이 진행 되게’하는 것 아무리 제품이 좋아도 출시/완성 되지 않으면 사람들은 제품을 볼 수 없다. 즐길 수 없다. → 가난 → 탕진잼 불가 → 스트레스 → 건강악화 → 죽음 돈도 벌 수 없다

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오늘 이야기 할 주제

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오늘 이야기 할 주제

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오늘 이야기 할 주제

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오늘 이야기 할 주제

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뭐든지 합니다

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우리는 계획을 세워 본 적이 있다.

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그럼 얼마나 지켰나요?

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왜 이런 일이 일어날까?

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Planning Fallacy

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그 일은 항상 당신이 예상한 것보다 더 오래 걸린다, 비록 호프스태터의 법칙을 고려했다고 해도 말이다. 호프스태터의 법칙 일을 마치는 데 예상한 것보다 더 오랜 시간이 걸리는 현상 계획오류 앞으로 닥칠 일에 대한 낙관적인 전망 때문에 실제 계획했던 일보다 더 많은 비용과 노력이 들어가는 오류 계획오류는 계획을 세울 때 부터 시작된다.

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계획: 6년안에 7백만 달러로 완공 현실: 16년에 1억 달러로 완공

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로저 뷸러의 연구 “계획 오류”에 대한 고찰: 왜 사람들은 업무완료 시간을 예측하지 못하는가? Exploring the "Planning Fallacy": Why People Underestimate Their Task Completion Times

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졸업논문을 작성하는데 소요되는 시간을 예측해 제출하세요.

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졸업논문을 작성하는데 소요되는 시간을 예측해 제출하세요. 단, “최선의 예상"과 "낙관적 예상“ 그리고 “비관적 예상"을 적어주세요.

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모든 것이 잘 풀린다면 27.4일 최선의 조건이라면 33.9일 모든 것이 엉망이어도 48.6일 ...정도 걸릴 것 같아요. 교수님!

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실제 논문 작성에 걸린 시간

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소망적 사고로 인한 낙관적편향

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다양한 직군의 다양한 이해관계의 충돌 직접 계획을 세우고 관리하면?

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다시! 오늘 이야기 할 주제

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Project Manager 프로젝트 매니저 프로젝트 매니저(Project Manager)는 한시적인 일을 수행하는 데 있어서 관리 방법론에 따라 가장 효율적으로 추진하는 것으로 프로젝트의 계획과 실행에 있어서 종합적인 책임을 가진 직책 또는 직무이다. 위키피디아

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프로젝트 매니저 Project Manager

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프로젝트 매니저 Project Manager

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연예인 매니저 연예인이 한정된 시간에 최대의 효율을 낼 수 있게. • 연예인의 스케쥴 관리 • 새로운 프로그램 잡기 • 연예인 섭외 요청 대응

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프로젝트 매니저 프로젝트가 한정된 시간에 최대의 완성도를 낼 수 있게. • 프로젝트의 스케쥴 관리 • 새로운 일감 잡기 • 일감 추가 요청 대응

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그럼 게임개발PM은 어떤 일을 하나요?

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프로세스를 단순하게 표시하면... 디자인 & 기획 담당자 지정 및 개발 계획 수립 개발 진행 배포 및 후속조치

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디자인/기획 단계 무엇을 만들 것인가?

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문서 작성 확인 아이디어 기획문서 실무자

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우선 순위 정하기 S A B C 게임 진행 불가 이슈 게임 운영 불가 이슈 게임 플레이 지장 이슈 추후 스노우볼링 이슈 큰 문제는 없지만 수정되는 것이 좋은 이슈 수정 여부가 서비스에 큰 지장이 없는 이슈

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WBS(Work Breakdown Structure) 피처 태스크 하위 태스크 하위 태스크 태스크 하위 태스크

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WBS(Work Breakdown Structure)

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누가 어떻게 만들 것인가? 담당자 지정 / 개발 계획 수립

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일감 회의 • “문서가 없는 일은 진행하지 않는다”가 원칙 • 해당 문서로 일의 규모파악이 가능하도록 • 개발 파트장은 해당문서를 회의 전에 읽고 참여 • 이것을 “검토”라고 한다 • 검토 과정에서 작업일을 산정 • 일감 회의에선 산정한 작업일을 실제 배치하고 확정

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버퍼 확보 A작업 B작업 C작업 버퍼 A작업 버퍼 B작업 버퍼 C작업 버퍼

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문서화는 항상 중요합니다. 문서화 시간 < 전체 커뮤니케이션 시간

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개발 진행 희망편 현실편

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개발 진행 체크 하기 이삭 줍기

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체크 하기

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이삭 줍기

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배포 및 후속조치

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패치 노트 작성 초안 공지

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점검 진행

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= 인프라 수치 등 후속 조치

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중간 광고 본 프로세스의 실제 예시는 여기서! 4월 25일 18시 10분 넥슨 B1 발표장

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이걸 더 자세히 들여다봅시다.

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PM 업무 상기 시키기 분배 하기 결정 돕기 전달 하기

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상기 시키기 Reminding

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빈칸이 없는지 확인 작업자 인지 확인 변동 없는지 확인 작업자들은 잘 알고 있을까?

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다양한 협업툴 활용하기

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분배 하기 Load balancing

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폭이 좁아서 생기는 현상 사고로 인해 생기는 현상 병목 현상

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전달 하기 Messaging

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좋지 않은 소식을 전하는 것은 전달자에게도 유쾌한 일은 아닙니다. 그래도 누군간 말해야합니다.

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그래서.. 어떻게.. 뭐가.. 바뀐거지.. 밀도 낮은 정보 전달

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밀도 낮은 정보 전달

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밀도 높은 정보 전달 바뀌게 된 이유, 어떻게 바뀌는 지, 업무의 히스토리 등

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언제나 유용한 문서화

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결정 돕기 Decision Making

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결정 돕기

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누가 “개발PM은 뭐하는 직업이래?” 물어봐도 대답 할 수 있습니다.

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그럼 개발PM은 어떤 역량을 가지면 좋나요?

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PM 역량 맥락적 이해 능력 새로운 지식 습득 타협 하기 신뢰 주기

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맥락적 이해능력

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맥락적 이해능력 상황을 구조화하여 원인이 무엇인지 찾아보기 - 원인을 찾는 비용은 좋은 투자 이다.

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맥락적 이해능력 토마스 제퍼슨 기념관 이야기 기념관 벽과 바닥이 계속 부식된다... 왜?

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새로운 지식의 습득

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다양한 직군들 다양한 직군분들이 계시는 듀랑..아니 게임개발실

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새로운 지식의 습득

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주변에 있는 Specialist에게 물어보기

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신뢰 주기

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양치기 소년이 되지 않기 위해서... 거짓말도 손에 무엇이 들렸는지 보고...

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타협 하기

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변수의 발생 좋아서 만들어지는 변수는 없습니다.

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소프트 스킬 정성적인 능력이지만 매우 중요한 능력입니다.

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모두 급행열차엔 탈 수 없다. 모두 급행을 탄다면 일반 열차는 어떻게 될까요?