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アプリ利用者
(お客様)
問い合わせサイト
問い合わせ結果
確認・編集画面
API・Webアプリ
①問い合わせサイトで質問を入力
②問い合わせ内容をWebアプリ側でチェック
③Azure OpenAI Serviceに問い合わせ内容を連携
④On Your Dataなどの機能で、ユーザー独自データを対象に
回答文面を作成し、Webアプリに返す
⑤回答確認者に通知を送る
⑥問い合わせ結果の確認・必要に応じて加筆修正をする
⑦回答をお客様に通知する
① ②
③
④ AIサービス
⑤
回答確認・修正者
⑥
⑦
会社概要
プロ開発者を交えたサービス開発例
AIを活用した、お客様向け問い合わせサイトの開発例
市民開発者の開発範囲 プロ開発者の開発範囲