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63 λΠϜϥΠϯͷϞσϧ͸ʰ4FFLJOH43&ʱʹ΋ࡌ͍ͬͯ·͢ Seeking SRE ͷλΠϜϥΠϯϞσϧ ग़య: https://learning.oreilly.com/library/view/seeking-sre/9781491978856/ch04.html ઌͷϞσϧͱ༻ޠͷҧ͍͸͋Γ·͕͢ɺϑΣʔζͷ۠੾Γํ͸Α͘ࣅ͍ͯ·͢ɻ ૊৫Ͱͷ΍Γ͔ͨ΍ࣗಈԽʹΑ͘Ϛον͢ΔϞσϧΛબ୒͢ΔͱΑ͍Ͱ͠ΐ͏ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτΛઌਓɾઐ໳ՈʹֶͿ

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72 Πϯγσϯτʹཱͪ޲͔͏૊৫࡞Γ ਓػҰମ = ૊৫จԽ + ٕज़ TTTCPUΛ௨ͯ͡ୡ੒͍ͨ͜͠ͱ͸ɺࣗಈԽͨ͠ΠϯγσϯτϚωδϝϯτࢧԉΛ ༻͍ͯɺ͍ͪ͸΍͘αʔϏεͷةػΛ৐Γӽ͑Δ͜ͱͰ͢ ͔͠͠ͳ͕ΒɺࣗಈԽͰͰ͖Δ͜ͱʹ΋ݶք͕͋Δͷ͕࣮৘Ͱ͢ɻ ૊৫಺Ͱܧଓతͳֶशɾ܇࿅ɾܒ໤Λଓ͚͍ͯ͘͜ͱͰΑΓɺٯڥʹڧ͍૊৫Λͭ͘Γ ͋͛ϨδϦΤϯεΛ֫ಘͰ͖Δͱߟ͍͑·͢

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74 Ϧʔμʔγοϓ΍ϨδϦΤϯεͷϚΠϯυηοτ૊৫จԽ͸ҰேҰ༦Ͱ࡞ΒΕ·ͤΜ %FW4FD0QT$ZDMFͱ৘ใηΩϡϦςΟϚωδϝϯτ΋ซͤͯΠϯγσϯτʹඋ͑·͢ ● Πϯγσϯτϋϯυϥʔͷษڧձ ● ΠϯγσϯτରԠ܇࿅ ● ηΩϡϦςΟରࡦࣨͷΦϯϘʔσΟϯά TTTCPUνϡʔτϦΞϧ  ● ώϠϦϋοτڞ༗ձ ● 1FQBCP5FDI'SJEBZ ࣾ಺ٕज़.5( Ͱͷએ఻ ● ڴҖϞσϦϯά ฏ͔࣌Βͷֶशɾ܇࿅ɾܒ໤ Πϯγσϯτʹཱͪ޲͔͏૊৫࡞Γ

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87 Appendix 96 ࿥ըͷࡍʹܝࡌΛݟૹͬͨϖʔδͰ͢

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