ファーストピンのきもち 株式会社DreamArts 井上拓也 

ファーストピン といえば・・・ 

ビジネスも人生もグロースさせる コミュニティマーケティング 

ファーストピンとは？ • コミュニティの初期メンバーやリーダー • コミュニティがうまく回り始めるための核となる、熱量の高い種火に相当する人々 • 真のヘビーユーザー（熱量のあるファン） • 商品・サービスを心から信じ、他者におすすめしてくれるような、熱量の高いファン • 熱量の伝播役 • コミュニティ内での熱量を保つだけでなく、その熱を外部に発信し、新しい参加者を巻き込 む連鎖を生み出す原動力 

コミュニティマーケティングにおいて 狙うべき存在 ＝ ファーストピン 

俺、ファーストピンなのでは？ 

ファーストピンたる根拠 • 株式会社ヌーラボのbacklog コミュニティ のJBUG広島を6年運営。 • 年1イベント「 Backlog World 」の 実行委員長を経験。今年も運営メンバー。 • 製品のユーザで、 backlog 、 ヌーラボ 、橋本社長のファン • 製品の事例インタビュー経験や、ヌーラボ主催イベントの登壇経験 • その年の最も優れた JBUGer に贈られる TheBestOfJBugerOfTheYear2024 受賞 

たぶん、ファーストピン 

•自分がやりたいからやってる •承認欲求の充足 •会社以外の居場所 •自信につながる •ファーストピンである自覚は薄い ファーストピンの気持ち（僕の場合） 自分の思ってるところをひとまず書き出してみた 

•自分がやりたいからやってる •承認欲求の充足 •会社以外の居場所 •自信につながる •ファーストピンである自覚は薄い ファーストピンの気持ち（僕の場合） 小島さんの本に全部書いてある…。 

角度を変えよう すでに本に書いてある事を話しても仕方ないので 

いかにしてファーストピンになったか？ JBUG広島を少 しずつ拡大 背中をおされて 実行委員長 なんとか ヤリキル 巻き込んだ分 巻き込まれる 

いかにしてファーストピンになったか？ JBUG広島を少 しずつ拡大 背中をおされて 実行委員長 なんとか ヤリキル 巻き込んだ分 巻き込まれる 小島さんの資料に全部書いてある…。 

From ~ コミュニティマーケティング講座 【 初級編】 ~ 小島さん 

どうして？ 

2018年に行われた CMC MeetUpのテーマが、 自分がこの資料で話そうと した事、そのものである 

ファーストピンの抽象化/分析は 2018年頃に終わってた 

2018年公開の資料とか小島さんの本に全部かいてあるよ。みんなで読もう！ 

自分の話 抽象化が終わってるので、自分が出来る事は自分自身の具体の話しかない 

1. 僕が夢中になった要素 2. ファーストピンを構成する資質 3. プロのファーストピン 

1．僕が夢中になった要素 

1. とにもかくにも、 良い製品であること 2. 製品機能でとびきりイケてる機能が 複数ある こと 3. ひねりの効いたデザイン、ブランディング、マーケティング 4. ユーザーコミュニティがあること 5. 製品以外の情報元があること 6. 中の人（社員）との繋がりができること 7. 中の人（社員）がフィードバックをくれること 8. 同じコミュニティの運営者同士が集う機会・場所が提供されること 9. 愛される コミュニティマネージャーの存在 10. コミュニティメンバーに対して 誠実であること JBUGをやる中で感じた事。つまり、僕が思うヌーラボの良いところ 

1. とにもかくにも、 良い製品であること 2. 製品機能でとびきりイケてる機能が 複数ある こと 3. ひねりの効いたデザイン、ブランディング、マーケティング 4. ユーザーコミュニティがあること 5. 製品以外の情報元があること 6. 中の人（社員）との繋がりができること 7. 中の人（社員）がフィードバックをくれること 8. 同じコミュニティの運営者同士が集う機会・場所が提供されること 9. 愛される コミュニティマネージャーの存在 10. コミュニティメンバーに対して 誠実であること 良くないとファンにはならない 複数あると刺さる人が増える。 フックは多い方が良い コレがあるとより好きになる いわずもがな。オープンでもクローズドでもどっちでも良い 例えば、社長が本出すとかPodcastやるとか。ファンになる 例えば「社内でも有名ですよ！」って言ってもらえるとか、 「JBUG広島楽しかったです」とか。社員から言われると、よ り親密になった気持ちになれる 公式主催のファンの集い的な。 同志が集えば自然に盛り上がる。 居なくても成り立つが、居るほうが良い。愛される人だともっと良い。 コミュニティへの考えや思いが同一である必要はない。立場も違 うし。誠実に接してくれるのであれば、それで十分好きになれる。 

I nulab 好き。 

2.ファーストピンを構成する資質 

From ~似て非なる活動コミュニティマネジメントとコミュニティマーケティングの違いについて ~ 小島さん 

特性といえばストレングス・ファインダー 

自分の資質Top5 

これをコミュニティに活かすなら アウトプット 巻き込み/巻き込まれ に強い 外に熱量を伝播出来る 場を作る、新規参加者を呼ぶ 他者のアウトプットの促進 自分はいかにもコミュニティ/ファーストピンに向いてそうな資質を持っている 

自分以外のファーストピンの人の資質Top5 戦略的思考能力 他者がより良い判断に役立つ 情報を取り入れ、分析するのを 助けることができる。 自分とは全然タイプが違うが、間違いなくファーストピンなムーブが出来る人。実際、自分とは違う スタンス、違うやり方でコミュニティに貢献されている。人間関係構築や、登壇、話が上手だから ファーストピンになるわけではない、というパターンの好例だと思う。 

ファンであること 前述の人と、自分に共通すること。 どちらも backlogやヌーラボのことが好き。 

From ~ 似て非なる活動コミュニティマネジメントとコミュニティマーケティングの違いについて ~ 小島さん 

むしろ、ファンの中にしか ファーストピンはいない 

3. プロのファーストピン 前述の2018年に行われたCMC_MeetupVol10のスライド資料から引用。 

From ~ 1 S T ピンはなぜ 1 S T ピンとして動くのか ~ デジタルキューブ代表取締役社長 小賀さん 

From ~ 1 S T ピンはなぜ 1 S T ピンとして動くのか ~ デジタルキューブ代表取締役社長 小賀さん 

From ~ 1 S T ピンはなぜ 1 S T ピンとして動くのか ~ デジタルキューブ代表取締役社長 小賀さん 

俺、全然足りてねぇ 「俺、ファーストピン？」とか調子のってすんません 

行動だけが何かを起こす事を、僕は知ってる 自分の資質の8位。トップ10に入る 資質は活用できる。 つまり、今自分がやってないだけ。 

行動あるのみ やるしかねぇ 

まとめ 1. 小島さんの本・資料を検証しました 2. ヌーラボ社の手法は参考になるはず 3. ファーストピンになれる人の資質は様々 スライドつくってたら小島さんの本や資料を自分自身で検証する形になりました。そこには真実が書 いてありました。ファーストピンに関する本や資料に書かれている事柄は7年経っても変わってませ ん。それらは人間の感情の動きや、アクションに関わる事柄なので普遍的なのだと思います。 

おわり 

参考資料 小島さんの資料 https://www.slideshare.net/slideshow/20210324-cmc-meetupbeginnersv4/244998858 https://www.slideshare.net/slideshow/20180711-cmc-meetuposakakickoff2/105339141 小賀さんの資料 https://speakerdeck.com/digitalcube/cmc-meetup-vol-dot-10- ohunsosufalsekomiyuniteiwoshou-chuan-tuteitara1sthinninatuteitahua-sositesofalseshi-ji Special Thanks To Get to Talk!