UXをデザインするということ 2019 @yashims85

UXをデザインする上で、求められる観点が 変わってきているようです。 2019年現在で世間からどのようなUXデザ インを求められているのだろうか。

“ きっかけはGooglePlayStoreからのメール (要約) 2019年9月1日からレーティングの基準変更するから、ウチの ポリシーに従って自分たちでレーティング設定してや！ 対象の年齢向けに適切に設計されてる場合は提供対象に指 定して良いで！ ポリシーはこれや！ https://support.google.com/googleplay/android-de veloper/answer/9285070?hl=ja

Googleは健全なWebやITを目指してお り、世間の目の指標と言って差し支えないで す。 このGoogleの指標を目安に求められている UXの一例を紹介します。

対象の年齢向けに適 切に設計されてる場合 は提供対象に指定して 良い 対象年齢向けに設計されて いるとは？

例えば: 16〜17歳に適さない「費用の上限が高い」

皆さんはいくらくらいだと思いますか？

適切と思う数字は人それぞれ ● 感じ方は一人ひとり違う ● 育ってきた環境や国、地域に依存するところはある ● 当然Googleと私達は同じではない

基準がわからなければそれに向け た設計ができない

プラットフォーマーとは対話できないので、 自分たちで基準を決める ● 高校生のバイト代の平均月収(45000円) ● 高校生ユーザのペルソナ 等から設定

対象の年齢向けに適 切に設計されてる 基準に沿って適切 に設計されている

基準に沿って適切に設計(デザイン)されてい るとは？

対象の人が安心して使えるようにアプリケー ションが設計されていること ● 天井機能(ガチャとかの) ● 月毎の課金上限機能 ● アプリケーションのLTV設計 ● etc...

これらの機能や上限がアプリケーションの仕 様段階から組み込まれていることで、初めて 対象年齢向けに設計されていると言える。

他にも例えば対象を誤認させるデザ インも注意が必要

例えば かわいいPOPなデザインの落ち物パズルゲームががあったとす る。 そのパズルを消すアクションが だったり。 その場合は間違えて子供がプレイしないよう、大人向けのアプリ である事を強く表示する必要がある。 もっといえば、最初からPOPなデザインを採用しないのも手。

まとめ

まとめ ● UX設計の観点にユーザの保護も考える必要がある ● ユーザが自分を対象にしているものか理解しやいようにデ ザインされていた方が良い ● 児童向けはユーザ本人及び保護者向けにUXを考える必要 がある