【pmconf2025】大企業でPdMとして貢献するために、5社で学んだ組織適応と価値創造の手法

by Wekkyyy

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2 自己/会社紹介

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株式会社ラクス楽楽明細PdM 3 植木遼太 (うえきりょうた) @wekky_r 経験職種 5 インフラエンジニア 3 プロジェクトマネージャープロダクトマネージャー 8

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4 【ラクスの提供サービス一覧】 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します!

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5 ベスト・オブ・ブリード型最適なシステムを各分野ごとに取り入れる各分野に特化した製品を選定する形例）勤怠管理はA社、経費精算はB社、会計ソフトはC社スイート型各種システムを同一ベンダーで統一人事も経理もすべて同じシステムで管理するイメージラクスはこれ！１．ARR30億円超＆10年超の製品が5つ、新規製品も2年一度程度投入　　└ ARR30億&10年超製品：楽楽精算、楽楽明細、楽楽販売、楽楽自動応対、楽楽メールマーケティング　　　　新製品：楽楽請求(2024年10月)、楽楽債権管理(2025年７月) ２．特定ドメイン領域の課題に特化し、お客様のペインを解消する戦略特徴

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6 大企業でPdMとして価値を出すのって本当に難しいと感じていませんか？

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7 このセッションで目指す状態大企業PdMとして成果を再現するヒントを、現場に持ち帰れる

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8 失敗から学んだ5つの教訓

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9 5つの企業でPdM業務をしてきましたリクルートパーソルラクス東急ラクス (再入社) 当時PdM/PMという役割名称ではなかったものも含み

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10 経験してきたPdMの立ち位置イメージ自分 (PdM) 開発インフラデザイナー同組織 CS 広報マーケ XX統括・管理人事セキュリティ法務経理 XX戦略 XXSales 調整先 × グループ会社数

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誰が何の役割？誰に話を通せば？どこまで作り込む？みんな協力してくれる？ふわふわしたお願い.. 11

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5つの失敗事例から見えてきた、大企業PdMの教訓役割分担の罠理想論の落とし穴厳格すぎる対応の弊害時間軸の長期化による孤立化報告不足の代償 12

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教訓1　役割分担の罠 13 失敗経験：これは自分の役割ではないと判断自分相手価値提供の遅延大企業がゆえに組織が多様に分かれており、組織間の役割に固執し、タスクが停滞教訓：柔軟にタスクを巻き取り合うチームチームのスピード向上チーム全体で柔軟に拾い合うこともスピードのためには大事

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教訓2　理想論の落とし穴 14 失敗経験：理想を先に追求しすぎた合意形成できず停滞多様な組織・ステークホルダーから見られることを意識し、検討と合意形成に時間をかけすぎた教訓：30点からすばやく始める同じ方向を向き推進分解思考をして段階的に共通認識をつくり改善していく多数のステークホルダー関係者と共に 100点 30点 60点 100点

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教訓3　厳格すぎる対応の弊害 15 失敗経験：ルールを徹底しすぎた教訓：相手を理解し、共に解決する自分(開発) 他部署ルール徹底不満・反発関係性が悪化しクレームに細分化された多様な組織からのコミュニケーションが増大する中、効率性を求め配慮が足りなくなった自分のKPI 相手のKPI 一緒に解決策を考える相手の立場や制約を理解した上で元々の共通のゴールに対し、柔軟な解決策のupdate

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教訓4　時間軸の長期化による孤立感 16 失敗経験：短期的な成果が見えず孤立教訓：小さな成果を可視化し巻き込む協力を得られず孤立細分化された多様な組織から協力を得られなければ達成しないようなGoalとなり周囲の協力や理解を得づらかったこまめに周囲を巻き込めるようにする小さな成功をマイルストーンとして共有し、推進力を維持する NOW 遠いGoal & 絡み合う多数のステークホルダー成果1 成果2 最終成果

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教訓5　報告不足の代償 17 失敗経験：報告を怠り孤立無援いざという時に守ってもらえない報告を意味がないと誤った判断をした結果、様々な組織からの問い合わせ・クレームに対し適切なサポートを得られなかった教訓：レベル感タイミングを考え適切に報告上司を味方にする上司を信頼できるパートナーとして巻き込み、ともにプロダクトマネジメントする自分上司情報ブラックボックス自分上司充足した報連相・・・

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18 5つの教訓まとめ

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19 進めるために、柔軟にタスクを巻き取りあう 30点からすばやく始め、ズレをなくしながら推進する相手の目的・KPIを理解し、共に解決する小さな成果を可視化し巻き込み、推進力を維持するレベル感・タイミングを考え適切に上司に報告し、味方になってもらう 1.スピードと柔軟性 2.理解と協働 3.サポート体制構築

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20 凡事徹底

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失敗の壁を認識し解決策を考え価値創造を実現する失敗をおそれず、お互い挑戦し続けていきましょう PdMとして成長し続けるために 21

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ご清聴ありがとうございました 22