リブ・コンサルティング_ベンチャーコンサル紹介資料

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リブ・コンサルティング -ベンチャーコンサルティングサービスご紹介資料-

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Copyrights© LiB CONSULTING Co.,Ltd. All Rights Reserved. 代表支援企業ベンチャーグループディレクター大島周 / Ital Oshima • 大阪府立大学在学中、人材系スタートアップの立ち上げに参画した後、同校を卒業し、当社に入社 • 入社後はベンチャー支援に従事し新人賞を獲得、同社最年少ディレクターとしてベンチャー事業部を率いる • SaaS企業のGo to Marketをサポートするグロース支援を通して多くの企業のグロースを実現、新規事業ではアイデア創出から事業構築、グロースまで一貫して取り組み、事業の柱の構築に貢献 • 大手メディアの新規事業PJの責任者として海外スタートアップとのJV設立構想の立案支援を行うなどスタートアップ支援で培った事業構築力を生かし大手企業へのご支援も行う • CVC向けセミナー登壇やスタートアップ向けイベントの登壇など外部講師も多数務める • 2023年度全社トップセールス専門領域 I. SaaS企業の事業グロース全般(物流/福祉/CTI・IVR/HRTech/アドテク/バックオフィス等) II. 新規事業の立ち上げ（解体マッチングサービス・コールセンター向け新規事業） III. SaaS企業のグロース周辺テーマ（資金調達、カスタマーサクセス、事業戦略構築など）実績略歴 Ital Oshima コンサルタント紹介 2

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事業グロース支援リソース選択 Copyrights© LiB CONSULTING Co.,Ltd. All Rights Reserved. 17 例）プロジェクト事例 ⚫ 「Who」「What」「How」それぞれの重要論点を明らかにしてグロース戦略を構築していき、グロース体制を整備していく。ターゲット特定提供価値検証勝ちパターン構築＆プラン策定セールスグロース過去受注案件の分析企業情報判断 No 企業名重点TG 親会社業界投資先数最大投資額 (百万円) toB含有有無技術メインか主な投資先 9 YJ Capital（Yahoo!）メディア 69 2,000 ◯ お金のデザイン、ラクスル 11 楽天 EC 16 1,600 ◯ C channel 12 電通ベンチャーズ広告代理店 50 1,100 ◯ スマートニュース、folio 13 マイナビ人材メディア 33 1,000 ◯ favy、スペースマーケット 17 電通デジタルホールディングス（DDH）デジタルメディア 78 500 ◯ フロムスクラッチ、ビズリーチ 18 アカツキ（Akatsuki）ゲーム 34 500 ◯ ライフイズテック、Dely 19 ユナイテッド（UNITED）デジタル広告 18 500 ◯ メルカリ、dely 20 メルカリファンドフリマ 13 500 ◯ Base 21 博報堂広告代理店 11 500 1 メタップス 22 コロプラゲーム 11 500 1 ヤマップ 24 DeNA ゲーム 27 400 1 akippa 25 gumi Ventures ゲーム 14 400 ◯ Dely,メタップス 26 TBSイノベーションパートナーズメディア 19 380 ◯ マネーフォワード、ピースオブケイク 27 大日本印刷印刷 21 340 1 Kaizen Platform 29 伊藤忠テクノロジーベンチャーズ商社 107 300 ◯ メルカリ、Finc、フロムスクラッチ 30 NTTドコモ・ベンチャーズ通信 67 300 ◯ gumi、Whill、TORETA 31 GMO　Venture Partners IT 60 300 ◯ メルカリ、Sansan、お金のデザイン 32 Salesforce ventures IT 28 300 ◯ カケハシ、Yappli、Toreta 33 LINE（LINE Ventures）コミュニケーション 21 300 ◯ GrooveX 34 エンジャパン人材メディア 19 300 ◯ ラフール 37 コロプラネクストゲーム 29 230 ◯ ラクサス 38 アドウェイズ広告 52 200 ◯ gumi 39 トランスコスモスアウトソーシング 46 200 1 モビルス、グランドモール 40 NECキャピタルソリューション情報通信 36 200 ◯ C channel 41 フジスタートアップベンチャーズ TV 15 200 ◯ ポケットマルシェ 42 JR西日本イノベーションズ交通機関 13 200 ◯ WAmazing、ecbo 43 寺田倉庫倉庫 11 200 1 エアークローゼット 44 アドベンチャー航空券 10 170 1 ジラフ、Secual 45 VOYAGE Ventures 広告 45 150 ◯ Campfire、Repro 46 キャナルベンチャーズ（日本ユニシス）アウトソーシング 16 142 1 ベルフェイス 47 アイマーキュリーキャピタル（mixi） SNS 15 140 ◯ Creema 48 セプテーニ広告 13 120 ◯ gunosy、3ミニッツ 49 講談社 ※DG*講談社のDK Gateも存在出版 13 120 1 FINC、SARAH 50 株式会社サイバーエージェント・キャピタル広告 115 100 ◯ Retty、Taimee、Paidy 51 ソフトバンクグループ IT 13 100 1 アリババ、Uber 52 グロービスキャピタルパートナーズ教育 1 メルカリ、スマートニュース 53 Viling Venture Partners 教育 1 アルクテラス 54 IDATEN Ventures 製造 1 エクサウィザーズ 55 ジェネシアベンチャーズ独立系VC 1 タイミー、助太刀 56 レジェンド・パートナーズオプト？ 1 Take me、助太刀 57 DEEPCORE IT 1 Vaak 58 旺文社ベンチャーズ出版 1 スタディプラス 59 インフィニティ・ベンチャー・パートナーズ独立系VC 1 ジモティー 60 グローバル・ブレイン独立系VC 1 メルカリ、ウェルスナビ 61 WiL 独立系VC 1 メルカリ、Retty 62 モバイル・インターネットキャピタル IT 1 モンスターラボ 63 Femto Startup 独立系VC 1 ミドルフィールド、ウェルモ 64 インキュベートファンド独立系VC 1 ベルフェイス、ウェルスナビ 65 サムライインキュベート独立系VC 1 エアークローゼット、ヤマップ 66 ファイブハンドレッド独立系VC 1 smartHR、WHILL 67 スカイランドベンチャーズ独立系VC 1 八面六臂、クラスター 68 アンリ独立系VC 1 ラクスル、Dely 69 イーストベンチャーズ独立系VC 1 メルカリ、グミターゲットリスト作成販売代理店既存顧客紹介ターゲット数 550 143 アポ率 50% 50% アポ数 275 71 有効商談率 40.0% 70.0% 有効商談数 110 50 社内営業部隊営業代行 LiBメンバーグロースチームマネジメント組織的勝ちパターン構築現状把握企業 LiB 貴社営業 2023年1月1日～ 2023年3月31日 ■解決すべき課題の明確化 - 顧客ニーズや課題意識の可視化 ■提案書としてアウトプット営業の勝ちパターン構築 2022年4月1日～ニーズ検証 Cluster2 Cluster3 Cluster4 機械系商社《機能案》・基本　→ページ検索/言い換え検索/過去資料の削除推奨・オプション　→型番-通称紐づけ《価格案》・初期費用0万円＋ランニング8万円/月《機能案》・基本　→言い換え検索/ページ検索/過去資料の削除推奨/担当者検索・オプション　→データ容量無制限　→コミュニケーションツールとの連携《価格案》・初期費用100万円＋ランニング8万円/月《機能案》・基本　→言い換え検索/ページ検索/担当者検索・オプション　→型番-通称の紐づけ機能《価格案》・初期費用0円＋ランニング8万円/月材料系商社《機能案》・基本　→ページ検索/データ容量無制限/言い換え検索/担当者検索・オプション　→型番-通称紐づけ《価格案》・初期費用0円＋ランニングコスト5万円/月《機能案》・基本　→ページ検索/言い換え検索/データ容量無制限/担当者検索・オプション　→コミュニケーションツールとの連携《価格案》・初期費用100万円＋ランニングコスト8万円《機能案》・基本　→言い換え検索/ページ検索・オプション　→コミュニケーションツール・ワークフローとの連携《価格案》・初期費用0円＋ランニング5万円/月・オプション利用時に初期100万円＋ランニング8万円機械系メーカー《機能案》・基本　→ページ検索/言い換え検索/データ容量無制限・オプション　→コミュニケーションツールとの連携《価格案》・初期費用0円＋ランニング8万円/月・API連携時は、初期費用を請求（初期費用100万円の許容）《機能案》・基本　→ページ検索/言い換え検索/データ容量無制限/担当者検索・オプション　→コミュニケーションツールとの連携《価格案》・初期費用100万円＋ランニング8万円/月《機能案》・基本　→言い換え検索/ページ検索/データ容量無制限・オプション　→－《価格案》・初期費用0円＋ランニング8万円/月支援イメージ

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事業グロース支援 2022年2月16日～ 2022年3月31日アプローチ③：事業における勝ちパターンの標準化 20 Copyrights© LiB CONSULTING Co.,Ltd. All Rights Reserved. ⚫ パイロット検証を経て創出したアポを元にSQL化、成約化をさせる為の勝ちパターンの構築を弊社主導で実施する。成約フェーズは貴社メンバーに伴走しながら、ナレッジを集約させ再現性高い形で成約創出が出来る状態を構築する。成約に向けた勝ちパターンづくり ① SQL化案件を成約化させる為に、過去商談の結果を元に営業上のポイントを標準的に整備 ② SQL化した商談に対して成約へ向けた商談活動を実施し、成功事例を創出 ③ 商談を通してSQL創出案件へのFBを行うと共に、型としてマニュアルなど整備を行う SQL創出導線の設計 ① アポイントの創出からSQL化させる為のハードルを演繹的に設計し、対策仮説を講じたもと、実商談を元に弊社主導で検証 ② 顧客タイプに応じてSQL化迄のパターンを区分し、最適な手法を見出す ① 受付架電・いつもお世話になっております。・ルクミー午睡チェック担当の○○です。・本日FAXにて送付させて頂きました「見守る・つながるキャンペーン」のご連絡なのですが、園長先生はいらっしゃいますでしょうか？ ② 園長会話・いつもお世話になっております。・ルクミー午睡チェックの「見守るつながるキャンペーン」担当の○○です。チラシ確認・本日、「見守る・つながるキャンペーン」のチラシをFAXでお送りしたのですが、ご確認頂けましたでしょうか？ ↓ ↓ ↓ 見た ↓ 見ていない ↓ ↓ ・ありがとうございます！・さようでございますか。・少しだけ、キャンペーンについてのご説明を・では、簡単にチラシの内容をご説明させて頂いてもさせて頂いてもよろしいでしょうか？宜しいでしょうか？ ↓ ↓ ↓ ↓ 大義名分・「見守るつながるキャンペーン」はルクミ―午睡チェックご利用の園様に、近隣やお知り合いの保育園様をご紹介頂き、ご契約につき絵本をプレゼントさせて頂くというキャンペーンでして、なぜこのようなことを行っているのかを申し上げますと、直近3年間で発生した死亡事故35件ということを午睡センサーを扱っている弊社としては非常に重たく受け止めております。また、それらの死亡事故の最前線に立たれている保育士の先生方の精神的な負担も計り知れないと考えております。・このような現状を改善するべく、午睡時の死亡事故リスクや保育士の先生方の精神的負担にお悩みの園様に対し、弊社がお役に立てればと思い、現在、このようなキャンペーンを実施させて頂いております。・その取り組みをなぜ紹介という方法で行っているかと申し上げますと、まだ、ご利用されていない保育園様にとって、実際にお使いいただいている園様からの声が一番信頼度が高いということもございますし、ご紹介頂くことにより、○○保育園様とそのご紹介先の園様にも特典をご用意させて頂いておりますので、皆様にとってメリットがあるんです。名出し許可・そのため、是非、○○保育園様にご連絡させて頂く際に、「○○保育園様からのご紹介で…」という形でお名前を出させて頂くことは可能でしょうか？紹介依頼・近隣の園様や、お知り合いの園様で、まだ、午睡センサーを導入されていない園様はいらっしゃいますでしょうか？特定依頼・例えば、○○園様や○○園様はいかがでしょうか？・是非、弊社側でランダムに近隣の保育園様をピックアップした一覧を送付させて頂ければと思いますので、簡単にチェックを入れて、ご返信をお願いしてもよろしいでしょうか？ ↓ ↓ ↓ OKの場合 ↓ NGの場合 ↓ ↓ ・ありがとうございます。・手間がかかりますよね。では、今からお送りさせて頂きますので、是非、口頭で園様をお伝えいただければとまた、FAXが届いたころにお電話させて頂きますね。思いますが、いかがでしょうか？ご都合の悪いお時間帯等はございますでしょうか？・それでは、また、後程、宜しくお願い致します。 FAX到着確認・ FAXの方は到着しておりますでしょうか？・ありがとうございます。・その中でご紹介頂けそうな保育園様はございましたかね？・例えば、○○保育園様とか…はいかがですか？・もしくは、記載されていなかったけれども、ご紹介いただける保育園様はございますかね？ ↓ 紹介意向あり・さようでございますか！・是非、ご紹介頂きたいと思っておるのですが、先程お送りさせて頂いたチラシの保育園様の欄にチェックを入れて、ご返送いただければ幸いです。 ↓ 橋渡し依頼・そこで、一つだけご協力のお願いがございます。ご紹介頂く保育園様に突然お電話したら、”なんのこと？？”となりますし、ご利用いただいている保育園様からの声が一番信頼していただけるポイントだと思っておりますので、ご紹介いただける保育園様に一声だけかけて頂ければと思っておるのですが、お願いさせて頂いてもよろしいでしょうか？ ↓ ナンバーワン・この後、30秒だけで良いのでルクミーから電話が来る旨を〇〇園さんにお電話していただけますでしょうか？オンリーワン「○○保育園も使われている赤ちゃんの見守りセンサーのことで、私の担当から電話がくるよ」という旨とカンタンにルクミ―をご使用いただいての感想等をお話頂けますと非常に嬉しく思います！とお伝え頂くだけでも構いませんので！（今からは難しい場合）いつ頃にお話し頂くことができますかね？ ↓ ・では、そのころに弊社側から、ご紹介頂いた保育園様にご連絡させて頂きますね。紹介意向なし・さようでございましたか。・ご確認頂き、ありがとうございます。・もし、今後、ご紹介が可能な保育園様が思い当たった時は、是非ご一報いただければと思います。 ③ 切電トーク・それでは、ルクミ―午睡チェックを引き続き、宜しくお願い致します！・本日はお電話のお時間を頂戴し、ありがとうございました。挨拶 1 回目架電 2 回目架電 ① 受付架電・いつもお世話になっております。・ルクミー午睡チェック担当の○○です。・本日FAXにて送付させて頂きました「見守る・つながるキャンペーン」のご連絡なのですが、園長先生はいらっしゃいますでしょうか？ ② 園長会話・いつもお世話になっております。・ルクミー午睡チェックの「見守るつながるキャンペーン」担当の○○です。チラシ確認・本日、「見守る・つながるキャンペーン」のチラシをFAXでお送りしたのですが、ご確認頂けましたでしょうか？ ↓ ↓ ↓ 見た ↓ 見ていない ↓ ↓ ・ありがとうございます！・さようでございますか。・少しだけ、キャンペーンについてのご説明を・では、簡単にチラシの内容をご説明させて頂いてもさせて頂いてもよろしいでしょうか？宜しいでしょうか？ ↓ ↓ ↓ ↓ 大義名分・「見守るつながるキャンペーン」はルクミ―午睡チェックご利用の園様に、近隣やお知り合いの保育園様をご紹介頂き、ご契約につき絵本をプレゼントさせて頂くというキャンペーンでして、なぜこのようなことを行っているのかを申し上げますと、直近3年間で発生した死亡事故35件ということを午睡センサーを扱っている弊社としては非常に重たく受け止めております。また、それらの死亡事故の最前線に立たれている保育士の先生方の精神的な負担も計り知れないと考えております。・このような現状を改善するべく、午睡時の死亡事故リスクや保育士の先生方の精神的負担にお悩みの園様に対し、弊社がお役に立てればと思い、現在、このようなキャンペーンを実施させて頂いております。・その取り組みをなぜ紹介という方法で行っているかと申し上げますと、まだ、ご利用されていない保育園様にとって、実際にお使いいただいている園様からの声が一番信頼度が高いということもございますし、ご紹介頂くことにより、○○保育園様とそのご紹介先の園様にも特典をご用意させて頂いておりますので、皆様にとってメリットがあるんです。名出し許可・そのため、是非、○○保育園様にご連絡させて頂く際に、「○○保育園様からのご紹介で…」という形でお名前を出させて頂くことは可能でしょうか？紹介依頼・近隣の園様や、お知り合いの園様で、まだ、午睡センサーを導入されていない園様はいらっしゃいますでしょうか？特定依頼・例えば、○○園様や○○園様はいかがでしょうか？・是非、弊社側でランダムに近隣の保育園様をピックアップした一覧を送付させて頂ければと思いますので、簡単にチェックを入れて、ご返信をお願いしてもよろしいでしょうか？ ↓ ↓ ↓ OKの場合 ↓ NGの場合 ↓ ↓ ・ありがとうございます。・手間がかかりますよね。では、今からお送りさせて頂きますので、是非、口頭で園様をお伝えいただければとまた、FAXが届いたころにお電話させて頂きますね。思いますが、いかがでしょうか？ご都合の悪いお時間帯等はございますでしょうか？・それでは、また、後程、宜しくお願い致します。 FAX到着確認・ FAXの方は到着しておりますでしょうか？・ありがとうございます。・その中でご紹介頂けそうな保育園様はございましたかね？・例えば、○○保育園様とか…はいかがですか？・もしくは、記載されていなかったけれども、ご紹介いただける保育園様はございますかね？ ↓ 紹介意向あり・さようでございますか！・是非、ご紹介頂きたいと思っておるのですが、先程お送りさせて頂いたチラシの保育園様の欄にチェックを入れて、ご返送いただければ幸いです。 ↓ 橋渡し依頼・そこで、一つだけご協力のお願いがございます。ご紹介頂く保育園様に突然お電話したら、”なんのこと？？”となりますし、ご利用いただいている保育園様からの声が一番信頼していただけるポイントだと思っておりますので、ご紹介いただける保育園様に一声だけかけて頂ければと思っておるのですが、お願いさせて頂いてもよろしいでしょうか？ ↓ ナンバーワン・この後、30秒だけで良いのでルクミーから電話が来る旨を〇〇園さんにお電話していただけますでしょうか？オンリーワン「○○保育園も使われている赤ちゃんの見守りセンサーのことで、私の担当から電話がくるよ」という旨とカンタンにルクミ―をご使用いただいての感想等をお話頂けますと非常に嬉しく思います！とお伝え頂くだけでも構いませんので！（今からは難しい場合）いつ頃にお話し頂くことができますかね？ ↓ ・では、そのころに弊社側から、ご紹介頂いた保育園様にご連絡させて頂きますね。紹介意向なし・さようでございましたか。・ご確認頂き、ありがとうございます。・もし、今後、ご紹介が可能な保育園様が思い当たった時は、是非ご一報いただければと思います。 ③ 切電トーク・それでは、ルクミ―午睡チェックを引き続き、宜しくお願い致します！・本日はお電話のお時間を頂戴し、ありがとうございました。挨拶 1 回目架電 2 回目架電顧客への営業フロー ■解決すべき課題の明確化 - 顧客ニーズや課題意識の可視化 ■提案書としてアウトプット支援イメージ

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事業グロース支援 2022年4月1日～ 2022年5月30日アプローチ④：営業勝ちパターンの落とし込み/体制構築 21 Copyrights© LiB CONSULTING Co.,Ltd. All Rights Reserved. ⚫ アポ創出、SQL創出と勝ちパターンが見えた中で再現性をもたせられるよう標準化し、営業代行が自走出来るような体制を構築。営業代行による成果創出をマネジメントしながら、今後のアウトソーシングを活用した成果創出体制を構築する。落とし込み＆成果創出 ① SQL化案件の構築へ向けたセールスを営業代行メンバーに落とし込み、成果創出へ向けたマネジメントを実施 ② 営業代行によりスケールさせながら、勝ちパターンの精度向上を実践させる ③ SQL化以降の案件に対しては、貴社セールスメンバーへの落としこみを実施し、継続成果創出体制を構築するグロース体制構築へ向けた設計 ① 勝ちパターンが見えた前工程より、営業代行メンバーが実施出来るように業務を標準化 ② 活動を通して見えてきたセールスステップを元にSQL創出へ必要な人員体制計画を策定 ① 受付架電・いつもお世話になっております。・ルクミー午睡チェック担当の○○です。・本日FAXにて送付させて頂きました「見守る・つながるキャンペーン」のご連絡なのですが、園長先生はいらっしゃいますでしょうか？ ② 園長会話・いつもお世話になっております。・ルクミー午睡チェックの「見守るつながるキャンペーン」担当の○○です。チラシ確認・本日、「見守る・つながるキャンペーン」のチラシをFAXでお送りしたのですが、ご確認頂けましたでしょうか？ ↓ ↓ ↓ 見た ↓ 見ていない ↓ ↓ ・ありがとうございます！・さようでございますか。・少しだけ、キャンペーンについてのご説明を・では、簡単にチラシの内容をご説明させて頂いてもさせて頂いてもよろしいでしょうか？宜しいでしょうか？ ↓ ↓ ↓ ↓ 大義名分・「見守るつながるキャンペーン」はルクミ―午睡チェックご利用の園様に、近隣やお知り合いの保育園様をご紹介頂き、ご契約につき絵本をプレゼントさせて頂くというキャンペーンでして、なぜこのようなことを行っているのかを申し上げますと、直近3年間で発生した死亡事故35件ということを午睡センサーを扱っている弊社としては非常に重たく受け止めております。また、それらの死亡事故の最前線に立たれている保育士の先生方の精神的な負担も計り知れないと考えております。・このような現状を改善するべく、午睡時の死亡事故リスクや保育士の先生方の精神的負担にお悩みの園様に対し、弊社がお役に立てればと思い、現在、このようなキャンペーンを実施させて頂いております。・その取り組みをなぜ紹介という方法で行っているかと申し上げますと、まだ、ご利用されていない保育園様にとって、実際にお使いいただいている園様からの声が一番信頼度が高いということもございますし、ご紹介頂くことにより、○○保育園様とそのご紹介先の園様にも特典をご用意させて頂いておりますので、皆様にとってメリットがあるんです。名出し許可・そのため、是非、○○保育園様にご連絡させて頂く際に、「○○保育園様からのご紹介で…」という形でお名前を出させて頂くことは可能でしょうか？紹介依頼・近隣の園様や、お知り合いの園様で、まだ、午睡センサーを導入されていない園様はいらっしゃいますでしょうか？特定依頼・例えば、○○園様や○○園様はいかがでしょうか？・是非、弊社側でランダムに近隣の保育園様をピックアップした一覧を送付させて頂ければと思いますので、簡単にチェックを入れて、ご返信をお願いしてもよろしいでしょうか？ ↓ ↓ ↓ OKの場合 ↓ NGの場合 ↓ ↓ ・ありがとうございます。・手間がかかりますよね。では、今からお送りさせて頂きますので、是非、口頭で園様をお伝えいただければとまた、FAXが届いたころにお電話させて頂きますね。思いますが、いかがでしょうか？ご都合の悪いお時間帯等はございますでしょうか？・それでは、また、後程、宜しくお願い致します。 FAX到着確認・ FAXの方は到着しておりますでしょうか？・ありがとうございます。・その中でご紹介頂けそうな保育園様はございましたかね？・例えば、○○保育園様とか…はいかがですか？・もしくは、記載されていなかったけれども、ご紹介いただける保育園様はございますかね？ ↓ 紹介意向あり・さようでございますか！・是非、ご紹介頂きたいと思っておるのですが、先程お送りさせて頂いたチラシの保育園様の欄にチェックを入れて、ご返送いただければ幸いです。 ↓ 橋渡し依頼・そこで、一つだけご協力のお願いがございます。ご紹介頂く保育園様に突然お電話したら、”なんのこと？？”となりますし、ご利用いただいている保育園様からの声が一番信頼していただけるポイントだと思っておりますので、ご紹介いただける保育園様に一声だけかけて頂ければと思っておるのですが、お願いさせて頂いてもよろしいでしょうか？ ↓ ナンバーワン・この後、30秒だけで良いのでルクミーから電話が来る旨を〇〇園さんにお電話していただけますでしょうか？オンリーワン「○○保育園も使われている赤ちゃんの見守りセンサーのことで、私の担当から電話がくるよ」という旨とカンタンにルクミ―をご使用いただいての感想等をお話頂けますと非常に嬉しく思います！とお伝え頂くだけでも構いませんので！（今からは難しい場合）いつ頃にお話し頂くことができますかね？ ↓ ・では、そのころに弊社側から、ご紹介頂いた保育園様にご連絡させて頂きますね。紹介意向なし・さようでございましたか。・ご確認頂き、ありがとうございます。・もし、今後、ご紹介が可能な保育園様が思い当たった時は、是非ご一報いただければと思います。 ③ 切電トーク・それでは、ルクミ―午睡チェックを引き続き、宜しくお願い致します！・本日はお電話のお時間を頂戴し、ありがとうございました。挨拶 1 回目架電 2 回目架電 ① 受付架電・いつもお世話になっております。・ルクミー午睡チェック担当の○○です。・本日FAXにて送付させて頂きました「見守る・つながるキャンペーン」のご連絡なのですが、園長先生はいらっしゃいますでしょうか？ ② 園長会話・いつもお世話になっております。・ルクミー午睡チェックの「見守るつながるキャンペーン」担当の○○です。チラシ確認・本日、「見守る・つながるキャンペーン」のチラシをFAXでお送りしたのですが、ご確認頂けましたでしょうか？ ↓ ↓ ↓ 見た ↓ 見ていない ↓ ↓ ・ありがとうございます！・さようでございますか。・少しだけ、キャンペーンについてのご説明を・では、簡単にチラシの内容をご説明させて頂いてもさせて頂いてもよろしいでしょうか？宜しいでしょうか？ ↓ ↓ ↓ ↓ 大義名分・「見守るつながるキャンペーン」はルクミ―午睡チェックご利用の園様に、近隣やお知り合いの保育園様をご紹介頂き、ご契約につき絵本をプレゼントさせて頂くというキャンペーンでして、なぜこのようなことを行っているのかを申し上げますと、直近3年間で発生した死亡事故35件ということを午睡センサーを扱っている弊社としては非常に重たく受け止めております。また、それらの死亡事故の最前線に立たれている保育士の先生方の精神的な負担も計り知れないと考えております。・このような現状を改善するべく、午睡時の死亡事故リスクや保育士の先生方の精神的負担にお悩みの園様に対し、弊社がお役に立てればと思い、現在、このようなキャンペーンを実施させて頂いております。・その取り組みをなぜ紹介という方法で行っているかと申し上げますと、まだ、ご利用されていない保育園様にとって、実際にお使いいただいている園様からの声が一番信頼度が高いということもございますし、ご紹介頂くことにより、○○保育園様とそのご紹介先の園様にも特典をご用意させて頂いておりますので、皆様にとってメリットがあるんです。名出し許可・そのため、是非、○○保育園様にご連絡させて頂く際に、「○○保育園様からのご紹介で…」という形でお名前を出させて頂くことは可能でしょうか？紹介依頼・近隣の園様や、お知り合いの園様で、まだ、午睡センサーを導入されていない園様はいらっしゃいますでしょうか？特定依頼・例えば、○○園様や○○園様はいかがでしょうか？・是非、弊社側でランダムに近隣の保育園様をピックアップした一覧を送付させて頂ければと思いますので、簡単にチェックを入れて、ご返信をお願いしてもよろしいでしょうか？ ↓ ↓ ↓ OKの場合 ↓ NGの場合 ↓ ↓ ・ありがとうございます。・手間がかかりますよね。では、今からお送りさせて頂きますので、是非、口頭で園様をお伝えいただければとまた、FAXが届いたころにお電話させて頂きますね。思いますが、いかがでしょうか？ご都合の悪いお時間帯等はございますでしょうか？・それでは、また、後程、宜しくお願い致します。 FAX到着確認・ FAXの方は到着しておりますでしょうか？・ありがとうございます。・その中でご紹介頂けそうな保育園様はございましたかね？・例えば、○○保育園様とか…はいかがですか？・もしくは、記載されていなかったけれども、ご紹介いただける保育園様はございますかね？ ↓ 紹介意向あり・さようでございますか！・是非、ご紹介頂きたいと思っておるのですが、先程お送りさせて頂いたチラシの保育園様の欄にチェックを入れて、ご返送いただければ幸いです。 ↓ 橋渡し依頼・そこで、一つだけご協力のお願いがございます。ご紹介頂く保育園様に突然お電話したら、”なんのこと？？”となりますし、ご利用いただいている保育園様からの声が一番信頼していただけるポイントだと思っておりますので、ご紹介いただける保育園様に一声だけかけて頂ければと思っておるのですが、お願いさせて頂いてもよろしいでしょうか？ ↓ ナンバーワン・この後、30秒だけで良いのでルクミーから電話が来る旨を〇〇園さんにお電話していただけますでしょうか？オンリーワン「○○保育園も使われている赤ちゃんの見守りセンサーのことで、私の担当から電話がくるよ」という旨とカンタンにルクミ―をご使用いただいての感想等をお話頂けますと非常に嬉しく思います！とお伝え頂くだけでも構いませんので！（今からは難しい場合）いつ頃にお話し頂くことができますかね？ ↓ ・では、そのころに弊社側から、ご紹介頂いた保育園様にご連絡させて頂きますね。紹介意向なし・さようでございましたか。・ご確認頂き、ありがとうございます。・もし、今後、ご紹介が可能な保育園様が思い当たった時は、是非ご一報いただければと思います。 ③ 切電トーク・それでは、ルクミ―午睡チェックを引き続き、宜しくお願い致します！・本日はお電話のお時間を頂戴し、ありがとうございました。挨拶 1 回目架電 2 回目架電支援イメージ

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