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Identificando notícias falsas e
promovendo uma comunicação cidadã
Taís Oliveira
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Pilares de Governo Aberto
TRANSPARÊNCIA PARTICIPAÇÃO
INOVAÇÃO INTEGRIDADE
ampliar os processos de participação
na tomada de decisões
desenvolver processos que
estimulem a integridade e
responsabilização do poder
público e seus agentes
fomentar a criação e uso de
ferramentas de inovação
tecnológica e social
garantir a transparência por meio do
acesso às informações públicas
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Nesta edição, 32 Agentes irão realizar oficinas telepresenciais
para um público bastante diversificado.
Ao todo, serão realizadas mais de 1.000 horas de oficinas, entre
15 de setembro e 13 de dezembro!
As oficinas são gratuitas e certificadas. Para receber o
certificado, é preciso preencher o formulário de avaliação ao
final da oficina.
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Taís Oliveira é formada em relações públicas,
Mestra e doutoranda em Ciências Humanas e Sociais
pela UFABC, onde pesquisa tecnologia e questões
étnico-raciais.
É professora universitária, pesquisadora membra do
NEAB-UFABC (Núcleo de Estudos Africanos e Afro-
brasileiros), do grupo de pesquisa Desigualdades
Sociais no Brasil e do Grupo PARES (Pesquisa em
Análise de Redes Sociais).
@tais_so taisoliveira.me
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Dinâmica:
• A proposta é uma oficina dialógica e interativa;
• Usem o chat para comentários e perguntas;
• Se eu não souber responder algo, me comprometo a procurar;
• Se apresentem brevemente dizendo: nome, cidade/estado,
área de atuação e motivação para participar da oficina.
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Cronograma da oficina:
• Comunicação e Democracia;
• Desinformação e discurso de ódio;
• O papel das plataformas;
• Checagem dos fatos;
• Contranarrativas em rede;
• Checagem na prática;
• Considerações e partilha;
• Recados e finalização.
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QUIZ DAS FAKE NEWS
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Link no Chat!
http://bit.ly/QuizOficina
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O PAPEL DA COMUNICAÇÃO
NAS DEMOCRACIAS
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A democracia é sempre afetada pela forma
como se dão os processos comunicacionais.
(BRAGA, 2018)
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Os meios de comunicação também interferem nas práticas
políticas, criando uma dinâmica própria dentro do jogo: os
veículos de comunicação tornam-se novos espaços de
disputa e novas ferramentas de persuasão, além de
incorporar outros atores nos pleitos políticos. (PENTEADO &
FORTUNATO, 2015)
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Através dos veículos de comunicação, as ideias, ações e
discursos ganham importância (conhecimento) perante a
sociedade, criando espaços de disputas simbólicas (discurso
político) que a afetam como um todo. (PENTEADO &
FORTUNATO, 2015)
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Narrativas midiáticas em disputa: Informação e
contrainformação política no caso Claudia Silva Ferreira
(LIMA, HOMMA & SOUZA, 2017)
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Mídias Independentes e Periféricas
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Campanha Alvos do Genocídio | Coalizão Negra por Direitos
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Ações do Instituto Marielle Franco
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O Ciclo do Silêncio: impunidade em homicídios de comunicadores no Brasil | Artigo 19 | 2018
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o Interatividade;
o Rompimento da dinâmica comunicacional;
o Produção e propagação de conteúdo com
custo reduzido e alcance;
o Recursos multimídia;
o Novas formas de organizar o conhecimento;
o Meio não regulado e de difícil regulação.
Internet
BRAGA, 2018
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Internet e eleições no Brasil: diagnóstico e recomendações
Relatório do InternetLab sobre as eleições de 2019/2020
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DESINFORMAÇÃO
DISCURSO DE ÓDIO
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O termo Fake News (“Notícias Falsas”) é senso comum,
mas não é a melhor maneira de falar deste fenômeno.
Isto por que a produção de uma notícia segue princípios
éticos e processos que visam garantir a veracidade e
credibilidade da informação.
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A desinformação, assim, está associada a discursos que
introduzem ideias falsas ou manipuladas nas conversações
mediadas por computador. Uma das principais
consequências disso, na mídia social, é o efeito de “falso
consenso” (SOON; GOH, 2018), que se refere a uma
impressão de consenso onde as pessoas tendem a acreditar
naqueles discursos que a maioria dos demais parece apoiar.
(RECUERO, 2020)
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As práticas de desinformação-intencional e não-
intencional são tentativas de manipular a conversação
na esfera pública política, no sentido de criar falsas
percepções e manipular as opiniões. (RECUERO, 2020)
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Desinformação
nas Mídias Sociais
o Apropriação das tecnologias pelo usuário;
o Espalhamento rápido e alcance amplo;
o Automação e robôs para a difusão do conteúdo;
o Manipulação fotográfica, clickbaits, teorias da
conspiração, sátira e paródia de notícias reais,
fabricação de notícias, propaganda política,
rumores e boatos.
RECUERO, 2020
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"Já o lugar natural do negro é o oposto, evidentemente: da senzala
às favelas, cortiços, porões, invasões, alagados e conjuntos
‘habitacionais’ (cujos modelos são os guetos dos países
desenvolvidos) dos dias de hoje, o critério também tem sido
simetricamente o mesmo: a divisão racial do espaço."
(GONZALEZ, 1982)
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A linguagem como ato de violência designa quem pode/deve
viver e morrer (PINTO, 2016). E o corpo negro, que é nomeado à
violência da exclusão, ao controle e vigilância pela manutenção
do sistema, é um corpo que representa perigo ao poder em
diferentes percepções. (ALMEIDA, 2019)
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Marielle não foi somente atacada fisicamente, o que
resultou em sua execução. Dias após sua morte, ela foi
atacada virtualmente em forma de fake news, e o objetivo
dessa viralização de notícias falsas tentaram esvaziar a
potência e a figura política que ela representava, tornando
sua execução mero resultado de causa e consequência das
pautas que ela lutava e defendia. (SANTOS, 2019)
As Fake News como instrumento de naturalização da morte de pessoas negras
envolvendo agentes do Estado: caso Marielle Franco | Caroline Santos
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Levantamento das notícias falsas averiguadas por Agências de Checagem.
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Classificação por representação simbólica.
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Neto do Neguinho da Beija-Flor é alvo de desinformação
Checagem da Agência Lupa
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Eleições e Desinformação
A candidata Manuela d’Ávila foi alvo de pelo menos 33 links difamatórios na
página da rede social Facebook – número que o Tribunal Superior Eleitoral
(TSE) determinou retirar em oito de outubro de 2018 –, os quais, somando o
alcance desses posts, havia 146.480 compartilhamentos e 5.190.942
visualizações. (GADELHA & KERR, 2019)
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A Pequena Política e as Fake News contra a Candidata Mulher nas Eleições Presidenciais de 2018 (GADELHA & KERR, 2019)
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Justiça determina que Google retire do ar fake news citada por Russomanno
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Polarização, Hiperpartidarismo e Câmaras de Eco: Como
circula a Desinformação sobre Covid-19 no Twitter
(RECUERO, SOARES & ZAGO, 2020)
Os resultados apontam para uma maior atividade na divulgação de
links pró-hidroxicloroquina, grupo onde também circula a maior
quantidade de desinformação e de veículos hiperpartidários. Do
mesmo modo, a circulação de veículos de mídia tradicional e
institucionais é bastante reduzida neste grupo, fortalecendo a
associação entre mídia hiperpartidária e desinformação.
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o Rede polarizada;
o Duas comunidades;
o Em vermelho são os usuários;
o Em azul são os links;
o Cada comunidade compartilha os
mesmos links dentro do
respectivo grupo.
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No content
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TRINDADE, 2020
Análise de frequência de ‘discurso de ódio’ em artigos
de publicações selecionadas.
Há uma ‘nova ordem mundial’ a partir de 2012, onde
discurso de ódio tornou-se parte do cenário digital
global. No Brasil se destaca o discurso de ódio de
cunho racista contra pessoas negras.
Um suposto "colour-blind"; ambientes virtuais e off-
line não são dissociados; mecanismos de buscas
reforçam as desigualdades; racismo algorítmico
(DANIELS, 2009; NOBLE, 2018; SILVA, 2020).
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Acima da desinformação ou notícias falsas na África: outra estratégia para
controlar a propagação do COVID-19
Conjuntos de dados sobre como a desinformação promove a percepção
imunológica da pandemia de COVID-19 na África
Principais desafios da liberdade da mídia na Melanésia: crise climática,
liberdade na Internet, notícias falsas e Papua Ocidental
Um problema
Mundial
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ONU lança plano de ação
contra discurso de ódio (link)
“Em todo o mundo, estamos vendo uma onda perturbadora de
xenofobia, racismo e intolerância [...]. As mídias sociais e
outras formas de comunicação estão sendo exploradas como
plataformas para o fanatismo. Os movimentos neonazistas e
de supremacia branca estão em marcha. O discurso público
está sendo armados para ganho político com retórica
incendiária que estigmatiza e desumaniza minorias,
migrantes, refugiados, mulheres e os chamados ‘outros’.”
“O discurso do ódio é uma ameaça aos valores democráticos, à
estabilidade social e à paz.”
“Combater o discurso do ódio também é crucial para
aprofundar o progresso na agenda das Nações Unidas,
ajudando a prevenir conflitos armados, crimes de atrocidade
e terrorismo, acabando com a violência contra mulheres e
outras violações graves dos direitos humanos e promover
sociedades pacíficas, inclusas e justas.”
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• Monitoramento e Análise do discurso de ódio;
• Compreender as causas, motivações e atores do discurso de ódio;
• Engajamento e suporte de vítimas do discurso de ódio;
• Convocação de atores relevantes;
• Engajamento com as novas e tradicionais mídias;
• Uso da tecnologia;
• Uso da educação como ferramenta para conter o discurso de ódio;
• Promoção de sociedades pacíficas, inclusivas e justas para abordar as
causas e os direcionadores do discurso de ódio;
• Engajamento em Advocacy;
• Desenvolvimento de orientações para comunicações externas;
• Alavanque de parcerias;
• Desenvolvimento de habilidades ONU;
• Apoio a membros do Estado.
Compromissos-chave:
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PL 2.630/2020
“PL das Fake News”
o O Senado aprovou no dia 30 de junho;
o Relatório já revisado por organizações da sociedade civil,
pesquisadores e ativistas, mas ainda há problemas;
o Sobretudo em relação à privacidade, a proteção de dados, ao
acesso à Internet e a liberdade de expressão.
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A Coalizão Direitos na Rede – articulação que reúne
mais de 40 organizações acadêmicas e da sociedade
civil que atuam na defesa dos direitos digitais – propôs
sugestões ao texto em discussão, em contribuição para
a elaboração de uma lei efetiva e democrática para
enfrentar o fenômeno da desinformação.
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1. Escopo da Lei (Mecanismos de busca, plataformas e racionalização dos fins econômicos)
2. Identificação de usuários (Vai contra preceitos constitucionais e contra a Lei Geral de Proteção de Dados)
3. Rastreabilidade (Requerimentos abusivos de informações pessoais e para as plataformas)
4. Liberdade de expressão dos usuários (A decisão estaria majoritariamente nas mãos das plataformas)
5. Relatórios de transparência (Transparências nos processos de moderação e publicidade)
6. Impulsionamento e publicidade (As plataformas devem garantir a identificação dos responsáveis)
7. Atuação do poder público (Ads nas redes sociais em campanhas eleitorais conste da prestação de contas)
8. Conselho de Transparência na Internet (Técnico e multissetorial para a implementação da lei)
9. Autorregulação regulada (Fortalecimento da ouvidoria prevista e papel dos órgãos)
10. Sanções (Aprimoramentos sobre as esferas de sanções)
11. Jurisdição (Reconhecimento da soberania e da jurisdição do país)
12. Exclusão digital (Exclusão do cidadão que não tem possui dois documentos)
Propostas da CDR sobre a PL das Fake News | 01 de setembro de 2020
Tópicos problemáticos e sugestões da CDR:
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O PAPEL DAS
PLATAFORMAS
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Internet e eleições no Brasil: diagnóstico e recomendações
Relatório do InternetLab sobre as eleições de 2019/2020
A reinvenção do marketing político não desprezou ainda outro aspecto essencial
da transformação no setor de mídia e publicidade: a coleta e o tratamento de
dados pessoais. Essa foi a lógica por trás da atuação da Cambridge Analytica,
empresa que ofereceu serviço fundamentado em modelagem psicométrica para
campanhas políticas, customizando mensagens de marketing a partir da
personalidade dos indivíduos visados pelas Campanhas [...] A Cambridge Analytica
foi contratada por duas campanhas políticas de grande porte vitoriosas, a de
Donald Trump e a pela saída do Reino Unido da União Europeia.
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‘Santinhos’, memes e correntes: um estudo exploratório sobre spams recebidos por WhatsApp durante as eleições
Relatório do Internet Lab sobre as eleições de 2018
Estaria o WhatsApp possibilitando a circulação de conteúdo de
desinformação (incluindo notícias falsas) com potencial de
influir no resultado das eleições? O caráter privado dessa
ferramenta de comunicação, todavia, impõe restrições para a
análise e compreensão do que efetivamente circulou durante as
eleições via WhatsApp, da origem dessa comunicação (se
orgânica ou oficial da campanha), e do impacto que ela possa ter
tido.
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No content
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o Conformidade jurídica;
o Em 2017 a minirreforma eleitoral incluiu o
“impulsionamento” como única forma
permitida de propaganda eleitoral paga na
internet, porém esse termo é vago;
o Doação de banco de dados;
o Mensagem em massa via Whatsapp e números
estrangeiros.
Mensagens em
massa no Whatsapp
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‘Santinhos’, memes e correntes: um estudo exploratório sobre spams recebidos por WhatsApp durante as eleições
Relatório do InternetLab sobre as eleições de 2018
Sistemas de machine learning foram construídos para detectar
comportamentos abusivos no momento do cadastro, a partir de
padrões de envio de mensagem e comportamento na plataforma,
e pelo acúmulo de denúncias de usuários. De acordo com a
plataforma, cerca de dois milhões de contas foram banidas
mensalmente por comportamento abusivo entre os meses de
novembro/2018 e fevereiro/2019.
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Semanário InternetLab (acesse aqui)
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Semanário InternetLab (acesse aqui)
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Semanário InternetLab (acesse aqui)
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Semanário InternetLab (acesse aqui)
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Semanário InternetLab (acesse aqui)
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Semanário InternetLab (acesse aqui)
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Semanário InternetLab (acesse aqui)
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Semanário InternetLab (acesse aqui)
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Semanário InternetLab (acesse aqui)
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Whatsapp implementa atalho de busca
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Twitter questiona o usuário
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Twitter cria novas regras contra propagação de ódio
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FACT-CHECKING
CHECAGEM DOS FATOS
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International Fact Checking Network
(IFCN) é uma rede organizada pelo
Instituto Poynter, dos Estados Unidos,
que reúne os principais sites de fact-
checking do mundo.
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Em março de 2017, a International Fact-Checking Network (IFCN) lançou
um processo para verificar a conformidade das organizações de fact-
checking com seu código de princípios. Para tanto, os signatários foram
avaliados em doze critérios diferentes, que incluem metodologia pública,
listagem de financiadores e compartilhamento claro de fontes. Dezesseis
meses após o estabelecimento do processo de verificação, ser signatário
do código de princípios começou a ser considerado um distintivo que
assegura maior confiabilidade por parte do público, pesquisadores,
doadores e plataformas tecnológicas. Inclusive, o Facebook exige que seus
parceiros de verificação de fatos sejam signatários verificados pela IFCN.
(VETRITTI, 2019)
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No content
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Checagem da Agência Lupa nas Eleições de 2018 (BERTOLDO & RIFFEL, 2019)
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CONTRANARRATIVAS
EM REDE
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AGÊNCIA LUPA
(clique para conhecer)
Criada em 2015, a Lupa é a primeira agência de checagem do Brasil;
Acompanha o noticiário de política, economia, cidade, cultura, educação,
saúde e relações internacionais;
Aplica a metodologia de checagem baseada em 8 passos para entender
“quem fala”, “o que fala” e “que barulho faz”;
Aplica a metodologia Lupa baseada em oito passos:
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METODOLOGIA AGÊNCIA LUPA
Observação do que é dito;
Seleciona a frase que pretende trabalhar;
Levantamento de tudo o que já foi sobre o assunto;
Consulta bases de dados oficiais;
Consulta informações públicas;
Se necessário solicita informações via LAI;
Se necessário vai a campo;
Pode recorrer a análises de especialistas para contextualização.
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ETIQUETAS AGÊNCIA LUPA
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ALGUMAS CHECAGENS
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AOS FATOS
(clique para conhecer)
Fundada em julho de 2015, tem como objetivo "fiscalizar o poder";
Acompanham declarações de políticos e autoridades de expressão
nacional, de diversas colorações partidárias;
Aplicam metodologia baseada em 7 etapas:
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METODOLOGIA AOS FATOS
Seleciona a informação a partir da relevância;
Consulta quem divulgou a informação para checar a veracidade;
Procura-se fontes de origem confiável;
Se necessário, consulta fontes oficiais;
Se necessário, consulta fontes alternativas;
Contextualizam;
Classificam a declaração em uma das sete categorias do Aos Fatos.
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CATEGORIAS AOS FATOS
O emprego do selo VERDADEIRO é
simples: a declaração ou a
informação são condizentes com os
fatos e não carecem de
contextualização para se mostrarem
corretas.
O selo IMPRECISO só se aplica a
declarações. Quando a afirmação
recebe o selo IMPRECISO, significa
que necessita de contexto para ser
verdadeira. Ou seja, em alguns
cenários, é possível que a declaração
em questão não se aplique.
O selo EXAGERADO só se aplica a
declarações. É para quando elas não são
totalmente falsas, mas estão quase lá.
Um político disse que fez 100 mil
creches, mas fez 80 mil? EXAGERADO.
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CATEGORIAS AOS FATOS
O selo INSUSTENTÁVEL só se
aplica a declarações. Serve
àquelas cujas premissas não
podem ser refutadas nem
confirmadas. Ou seja, serve
para quando não há fatos,
dados ou qualquer
informação consistente que
sustentem a afirmação.
O selo CONTRADITÓRIO é
usado apenas em
declarações, quando o
conteúdo da declaração
checada é objetivamente
oposto ao de afirmações ou
ações anteriores atribuídas à
mesma pessoa ou instituição
que ela representa.
O selo DISTORCIDO é
usado apenas para boatos e
notícias com conteúdo
enganoso. Serve para
aqueles textos, imagens e
áudios que trazem
informações factualmente
corretas, mas aplicadas com
o intuito de confundir.
Se uma afirmação ou uma
notícia ou um boato têm
informações sem qualquer
amparo factual, eles
recebem o selo FALSO. É
simples. Basta que os dados
disponíveis a contradigam
de forma objetiva.
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ALGUMAS CHECAGENS
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COMPROVA
(clique para conhecer)
Se definem como jornalismo colaborativo contra a desinformação;
É uma iniciativa sem fins lucrativos;
O projeto reúne jornalistas de 28 diferentes veículos de comunicação do Brasil;
O objetivo é identificar e enfraquecer as técnicas de manipulação e disseminação
de conteúdo enganoso;
Verificam informações de sites, aplicativos de mensagens e redes sociais. Não
checam comunicados oficiais ou afirmações públicas de políticos ou outras
autoridades.
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METODOLOGIA COMPROVA
Usam a metodologia da Checagem Cruzada (CrossCheck) que funciona nos
seguintes passos:
O jornalista colaborativo compartilha notas, experiências e passos de
verificação;
Três redações participantes revisam e validam os passos de validação e as
conclusões obtidas;
Um jornalista ou editor do Comprova escreve o relato para o site explicando os
passos de checagem e o contexto.
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ETIQUETAS COMPROVA
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ALGUMAS CHECAGENS
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No content
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FATO OU BOATO
(clique para conhecer)
• Coalizão de checagem de fatos sobre o processo eleitoral.
• A iniciativa integra o Programa de Enfrentamento a Desinformação nas
Eleições 2020, que atualmente mobiliza mais de 50 instituições, entre
partidos políticos e entidades públicas e privadas, para enfrentar os
efeitos negativos provocados pela desinformação relacionada à
democracia.
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No content
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REDES CORDIAIS
(clique para conhecer)
Projeto de educação midiática para comunicadores e influencers;
O foco é em gerar e disseminar conhecimento e diálogo sobre a
desinformação;
Os workshops propõe que as redes sociais sejam usadas para aproximar,
informar, discussão de liberdades e responsabilidades civis, como evitar o
compartilhamento de notícias falsas e comunicação não violenta.
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CONTEÚDOS REDES CORDIAIS
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CONTEÚDOS REDES CORDIAIS
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SLEEPING GIANTS Br
(clique para conhecer)
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SLEEPING GIANTS Br
(clique para conhecer)
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No content
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Social Media Analysis Toolkit (SMAT)
(clique para conhecer)
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Social Media Analysis Toolkit (SMAT)
(clique para conhecer)
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Social Media Analysis Toolkit (SMAT)
(clique para conhecer)
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Social Media Analysis Toolkit (SMAT)
(clique para conhecer)
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Social Media Analysis Toolkit (SMAT)
(clique para conhecer)
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Disinformation Tracker
(clique para conhecer)
Mapa interativo para apoiar os defensores dos
direitos humanos na África Subsaariana,
rastreando e analisando todas as leis, políticas e
outras ações governamentais à desinformação.
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No content
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Guia para Influenciadores Digitais
(clique para conhecer)
Pensando em esclarecer essas regras e ajudar os
influenciadores a entenderem seu papel e responsabilidades no
pleito eleitoral, o InternetLab e o Redes Cordiais lançam o
Guia para influenciadores digitais nas eleições 2020, que traz
luz a esta questão, expondo qual a relação dos influenciadores
com o debate político-eleitoral e quais os princípios que devem
ser levados em conta para participar de campanhas eleitorais.
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Guia para Influenciadores Digitais
(clique para conhecer)
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Podcast Tecnopolítica
(clique para conhecer)
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Podcast Rádio na Mão
(clique para conhecer)
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HUB DE RELATÓRIOS AVAAZ
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AVAAZ | CINCO PRINCÍPIOS JURÍDICOS
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GABI OLIVEIRA | DE PRETAS
Série sobre Fake News em parceria com o Avaaz
A Gabi Oliveira é youtuber no canal De Pretas e lançou uma série de
vídeos sobre desinformação em parceria com a Avaaz.
Os vídeos tratam de como notícias falsas desarticulam o movimento
negro, sobre o assassinato de Marielle Franco, assassinato do jovem
Marcus Vinicius, o caso do Caio Revela que sofreu fake News motivada
por gordofobia e o caso da jornalista Bianca Santana que é alvo de fake
news pelo presidente eleito.
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DE QUE FORMA CONTRIBUIR?
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Pesquisar o título da matéria entre aspas e também na aba de Notícia;
Leia o texto, além da manchete;
Observe o endereço (URL);
Leia outras notícias do mesmo site;
Observe se há erros de ortografia;
Verifique se a matéria é assinada;
Acompanhar as Agências de Checagem;
Consultar a Transparência Ativa;
Seguir jornalistas e pesquisadores nas redes sociais;
Compartilhar e produzir conteúdo educativo;
Pressionar as plataformas;
NÃO COMPARTILHE DESINFORMAÇÃO E DISCURSO DE ÓDIO.
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PARTILHA
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Recados:
Referências: http://bit.ly/RefOficinaTais
Para receber o certificado, favor preencher o form: http://bit.ly/AvaliacaoECertificado
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próximas:
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