Slide 1

Slide 1 text

Высветление процесса с Картой процесса-опыта Андрей Шапиро · автор метода Карта процесса-опыта

Slide 2

Slide 2 text

Карта процесса-опыта 2 Задача эфира: на конкретном примере гостя разобраться с тем, что такое Карта процесса-опыта и как ею пользоваться

Slide 3

Slide 3 text

Карта процесса-опыта 3 Давайте знакомиться Юрий Флоровский Андрей Шапиро

Slide 4

Slide 4 text

Карта процесса-опыта Карта процесса- опыта Подход к описанию потребительского пути и сопутствующих процессов 4

Slide 5

Slide 5 text

Карта процесса-опыта —Общую картину связей на уровне смыслов в процессе —Синхронизацию эстафеты взаимодействий —Инструмент поиска проблемных мест в процессе/опыте и их оснащения Что даёт КПО 5

Slide 6

Slide 6 text

Карта процесса-опыта 6 Карта координирует действия разных специалистов в едином доступном языке

Slide 7

Slide 7 text

Карта процесса-опыта Кто применяет Карту процесса-опыта Чем ближе вы к фазе дискавери и проектирования, тем важнее для вас этот инструмент

Slide 8

Slide 8 text

Карта процесса-опыта Практика Картируем процесс гостя 8 Электронная доска Holst, bit.ly/3OPm6aC

Slide 9

Slide 9 text

Фреймворк проектирования социотехнических систем Карта процесса-опыта Карта реализации историй Связный SWOT-анализ Моделирование процесса Технология создания стратегии Анализ конкурентной ситуации Моделирование инструментов Карта гипотез

Slide 10

Slide 10 text

Карта процесса-опыта Как изучать КПО Методичка с примерами и шаблонами, канал, чат, книга 10

Slide 11

Slide 11 text

Бындюсофт Методичка ashapiro.gitbook.io/xpm 11

Slide 12

Slide 12 text

Бындюсофт Канал и чат Карты процесса-опыта 12 @xpmap @xpm_chat

Slide 13

Slide 13 text

ashapiro.ru/xpm-book Книга Карта процесса-опыта 13

Slide 14

Slide 14 text

Карта процесса-опыта Прийти на тренинг 🤗 — ближайший 26 марта

Slide 15

Slide 15 text

Карта процесса-опыта Спасибо за внимание! Андрей Шапиро [email protected] Телеграм: @ashapiro @xpmap