Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Высветление процесса с Картой процесса-опыта

Avatar for Andrew Shapiro Andrew Shapiro
March 06, 2026
Business
0
22

Высветление процесса с Картой процесса-опыта

Доска — https://app.holst.so/share/b/46bf5ed4-b848-470f-ace6-daf1b8103e6a

Avatar for Andrew Shapiro

Andrew Shapiro

March 06, 2026
Tweet

More Decks by Andrew Shapiro

See All by Andrew Shapiro
Вебинар «Карта процесса-опыта: UX и процессы в одной понятной схеме» с примером картирования
Avatar for Andrew Shapiro ashapiro
0
100
КПО реорганизации логистики склада сыпучих материалов
Avatar for Andrew Shapiro ashapiro
0
97
Шпаргалка КПО к эфиру картирования
Avatar for Andrew Shapiro ashapiro
0
98
Введение в КПО для KZ Chapter IIBA
Avatar for Andrew Shapiro ashapiro
0
94
Мышление дизайнера историями. Как текстовые модели человеческого поведения помогают проектировать
Avatar for Andrew Shapiro ashapiro
0
520
Мышление историями. Как текстовые модели поведения помогают дизайнеру проектировать
Avatar for Andrew Shapiro ashapiro
0
200
Карта реализации историй. Технология осмысленной работы с детальными требованиями
Avatar for Andrew Shapiro ashapiro
0
210
Охота на косуль у древних
Avatar for Andrew Shapiro ashapiro
0
730
Карта процесса-опыта — как визуализировать сервис просто, понятно и подробно
Avatar for Andrew Shapiro ashapiro
0
210

Other Decks in Business

See All in Business
TROCCO × Terraform × AI で kintone 連携も IaC 化 / TROCCO × Terraform × AI for kintone
Avatar for MEDLEY, INC. medley
0
200
VCファンドにおける公正価値評価の留意点
Avatar for 公正価値評価タスクフォース fairvalue_tf
0
2.9k
イグニション・ポイント株式会社／採用エントランスBook_2026
Avatar for Ignition Point-HR ignitionpointhr
2
170k
Rakus Career Introduction
Avatar for rakus_career rakus_career
0
480k
ONE CAREER People & Culture Report 2026
Avatar for ONE CAREER onecareer
0
1.2k
内定者100人の就活対策術
Avatar for ABABA ababa_company
0
3.3k
QAコーチと学ぶ テスト戦略
Avatar for なそ satohiroyuki
0
210
12 keywords of Data Dashboard
Avatar for Hikaru Kashida hik0107
7
820
Go beyond the dashboard; Empowering every team to act on data
Avatar for Takeshi Hiratsuka - marreta27 marreta27
0
1.3k
三井物産グループのデジタル証券～東横INN・優待あり～（譲渡制限付）徹底解説セミナー
Avatar for 三井物産デジタル・アセットマネジメント株式会社 c0rp_mdm
PRO
0
1.5k
AI推進における「勝手に広がる仕組み」の」作り方
Avatar for 能登拓弥 notty
2
160
（6枚）組織改革とCAFSマトリクス　『フロー＆ストック』より
Avatar for 横山信弘／絶対達成スライド館 nyattx
PRO
0
310

Featured

See All Featured
The Art of Programming - Codeland 2020
Avatar for Erika Heidi erikaheidi
57
14k
Building a A Zero-Code AI SEO Workflow
Avatar for Ian Lurie portentint
PRO
0
370
The Organizational Zoo: Understanding Human Behavior Agility Through Metaphoric Constructive Conversations (based on the works of Arthur Shelley, Ph.D)
Avatar for Dr. Kim W Petersen kimpetersen
PRO
0
260
Navigating Algorithm Shifts & AI Overviews - #SMXNext
Avatar for Aleyda Solis aleyda
1
1.2k
The Myth of the Modular Monolith - Day 2 Keynote - Rails World 2024
Avatar for Eileen M. Uchitelle eileencodes
26
3.4k
Gemini Prompt Engineering: Practical Techniques for Tangible AI Outcomes
Avatar for Mfonobong Umondia mfonobong
2
310
Winning Ecommerce Organic Search in an AI Era - #searchnstuff2025
Avatar for Aleyda Solis aleyda
1
1.9k
End of SEO as We Know It (SMX Advanced Version)
Avatar for Michael King ipullrank
3
4.1k
The Language of Interfaces
Avatar for Des Traynor destraynor
162
26k
Refactoring Trust on Your Teams (GOTO; Chicago 2020)
Avatar for Rebecca Miller-Webster rmw
35
3.4k
Building Flexible Design Systems
Avatar for Yesenia Perez-Cruz yeseniaperezcruz
330
40k
Amusing Abliteration
Avatar for ianozsvald ianozsvald
0
120

Transcript

  1. Высветление процесса с Картой процесса-опыта Андрей Шапиро · автор метода

    Карта процесса-опыта

  2. Карта процесса-опыта 2 Задача эфира: на конкретном примере гостя разобраться

    с тем, что такое Карта процесса-опыта и как ею пользоваться

  3. Карта процесса-опыта 3 Давайте знакомиться Юрий Флоровский Андрей Шапиро

  4. Карта процесса-опыта Карта процесса- опыта Подход к описанию потребительского пути

    и сопутствующих процессов 4

  5. Карта процесса-опыта —Общую картину связей на уровне смыслов в процессе

    —Синхронизацию эстафеты взаимодействий —Инструмент поиска проблемных мест в процессе/опыте и их оснащения Что даёт КПО 5

  6. Карта процесса-опыта 6 Карта координирует действия разных специалистов в едином

    доступном языке

  7. Карта процесса-опыта Кто применяет Карту процесса-опыта Чем ближе вы к

    фазе дискавери и проектирования, тем важнее для вас этот инструмент

  8. Карта процесса-опыта Практика Картируем процесс гостя 8 Электронная доска Holst,

    bit.ly/3OPm6aC

  9. Фреймворк проектирования социотехнических систем Карта процесса-опыта Карта реализации историй Связный

    SWOT-анализ Моделирование процесса Технология создания стратегии Анализ конкурентной ситуации Моделирование инструментов Карта гипотез

  10. Карта процесса-опыта Как изучать КПО Методичка с примерами и шаблонами,

    канал, чат, книга 10

  11. Бындюсофт Методичка ashapiro.gitbook.io/xpm 11

  12. Бындюсофт Канал и чат Карты процесса-опыта 12 @xpmap @xpm_chat

  13. ashapiro.ru/xpm-book Книга Карта процесса-опыта 13

  14. Карта процесса-опыта Прийти на тренинг 🤗 — ближайший 26 марта

  15. Карта процесса-опыта Спасибо за внимание! Андрей Шапиро [email protected] Телеграм: @ashapiro

    @xpmap