Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Sign up for free
Menu
Search
Features
All features
Private URLs
Password Protection
Custom URLS
Scheduled publishing
Remove Branding
Restrict embedding
Deck Collections
Notes
Features
All features
Private URLs
Password Protection
Custom URLS
Scheduled publishing
Remove Branding
Restrict embedding
Deck Collections
Notes
Explore
Featured decks
Featured speakers
Programming
Technology
Storyboards
Explore
Featured decks
Featured speakers
Programming
Technology
Storyboards
Pricing
Search
Sign in
Sign up for free
Высветление процесса с Картой процесса-опыта
Search
Andrew Shapiro
March 06, 2026
Business
230
0
Share
Embed
Copy iframe code
Copy JS code
Copy link
Start on current slide
Высветление процесса с Картой процесса-опыта
Доска —
https://app.holst.so/share/b/46bf5ed4-b848-470f-ace6-daf1b8103e6a
Andrew Shapiro
March 06, 2026
More Decks by Andrew Shapiro
See All by Andrew Shapiro
ТРИЗ и Социотех: Комплексный подход к созданию инноваций
ashapiro
0
230
Техники структурирования беседы с собой, заказчиком и командо
ashapiro
0
350
Вебинар «Карта процесса-опыта: UX и процессы в одной понятной схеме» с примером картирования
ashapiro
0
200
КПО реорганизации логистики склада сыпучих материалов
ashapiro
0
140
Шпаргалка КПО к эфиру картирования
ashapiro
0
210
Введение в КПО для KZ Chapter IIBA
ashapiro
0
190
Мышление дизайнера историями. Как текстовые модели человеческого поведения помогают проектировать
ashapiro
0
690
Мышление историями. Как текстовые модели поведения помогают дизайнеру проектировать
ashapiro
0
280
Карта реализации историй. Технология осмысленной работы с детальными требованиями
ashapiro
0
360
Other Decks in Business
See All in Business
タケウチグループRecruit
takeuchigroup
0
15k
アドバリスター株式会社 プロフェッショナルサービス事業
advalistar
0
18k
ログラス会社紹介資料 / Loglass Company Deck
loglass2019
20
590k
株式会社kanaL|会社紹介資料(Company Deck 2026)
tamagakiyuya
0
170
ログラス会社紹介資料 新卒採用 ビジネス職[経営幹部候補]/ Loglass Company Deck
loglass2019
2
26k
AI立国論(2026年9月)
noritaka88tax
0
230
シナジーマーケティング株式会社 採用ピッチ資料
synergymarketing
1
68k
キャンバスエッジ株式会社 会社説明資料
canvasedge
0
20k
Clarity for Product People
arnekittler
1
910
FY2026.6 Impact Report JP
mercari_inc
1
140k
エムスリーキャリア Work Support採用資料 / M3C Work Support
m3c
1
15k
Podpora KOVY | 24. 9. 2026
ggfs
PRO
0
460
Featured
See All Featured
Exploring the relationship between traditional SERPs and Gen AI search
raygrieselhuber
PRO
4
4.4k
The Spectacular Lies of Maps
axbom
PRO
1
1.1k
Building Adaptive Systems
keathley
44
3.3k
Max Prin - Stacking Signals: How International SEO Comes Together (And Falls Apart)
techseoconnect
PRO
0
500
Paper Plane
katiecoart
PRO
5
54k
Digital Projects Gone Horribly Wrong (And the UX Pros Who Still Save the Day) - Dean Schuster
uxyall
1
3.5k
Creating an realtime collaboration tool: Agile Flush - .NET Oxford
marcduiker
35
2.6k
Stewardship and Sustainability of Urban and Community Forests
pwiseman
0
560
Unlocking the hidden potential of vector embeddings in international SEO
frankvandijk
0
1k
Building Better People: How to give real-time feedback that sticks.
wjessup
371
20k
SEO Brein meetup: CTRL+C is not how to scale international SEO
lindahogenes
2
2.9k
Balancing Empowerment & Direction
lara
6
1.3k
Transcript
Высветление процесса с Картой процесса-опыта Андрей Шапиро · автор метода
Карта процесса-опыта
Карта процесса-опыта 2 Задача эфира: на конкретном примере гостя разобраться
с тем, что такое Карта процесса-опыта и как ею пользоваться
Карта процесса-опыта 3 Давайте знакомиться Юрий Флоровский Андрей Шапиро
Карта процесса-опыта Карта процесса- опыта Подход к описанию потребительского пути
и сопутствующих процессов 4
Карта процесса-опыта —Общую картину связей на уровне смыслов в процессе
—Синхронизацию эстафеты взаимодействий —Инструмент поиска проблемных мест в процессе/опыте и их оснащения Что даёт КПО 5
Карта процесса-опыта 6 Карта координирует действия разных специалистов в едином
доступном языке
Карта процесса-опыта Кто применяет Карту процесса-опыта Чем ближе вы к
фазе дискавери и проектирования, тем важнее для вас этот инструмент
Карта процесса-опыта Практика Картируем процесс гостя 8 Электронная доска Holst,
bit.ly/3OPm6aC
Фреймворк проектирования социотехнических систем Карта процесса-опыта Карта реализации историй Связный
SWOT-анализ Моделирование процесса Технология создания стратегии Анализ конкурентной ситуации Моделирование инструментов Карта гипотез
Карта процесса-опыта Как изучать КПО Методичка с примерами и шаблонами,
канал, чат, книга 10
Бындюсофт Методичка ashapiro.gitbook.io/xpm 11
Бындюсофт Канал и чат Карты процесса-опыта 12 @xpmap @xpm_chat
ashapiro.ru/xpm-book Книга Карта процесса-опыта 13
Карта процесса-опыта Прийти на тренинг 🤗 — ближайший 26 марта
Карта процесса-опыта Спасибо за внимание! Андрей Шапиро
[email protected]
Телеграм: @ashapiro
@xpmap