競合とは何か〜学ぶ点・学ばない点〜

by freee

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競合とは何か～学ぶ点・学ばない点～ freee株式会社執行役員プロダクトマネージャー坂本登史文

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自己紹介 ● 大手メーカー系IT企業に新卒で入社し、SAP コンサルタントとして会計システムの開発に従事 ● 株式会社DeNAに転職データサイエンティストとして、ゲームの開発・改善を行う。 ● 2014年3月freee株式会社に参画機械学習エンジンの開発・会社設立freeeの開発に従事。 ● 好きなゲームはFFVII。ミッドガルのサイバーパンクな感じが好き。リメイクには期待しているが、まぁでないだろうな... ● 好きなバンドはXJAPAN・BABYMETAL

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スモールビジネスに携わるすべての人が創造的な活動にフォーカスできるよう ✓ 創業：2012 年 ✓ 従業員数：350人 @2017年 ← 60人 @2015年 ✓ 資本金：96 億円 VC @Silicon Valley / リクルート / Salesforce / TOYOTA etc…

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freeeの導入実績サービス開始5年弱で、100万事業所が利用するサービスに成長会計・給与共にトップシェアクラウド会計ソフト市場クラウド給与ソフト市場 * デジタルインファクト調べ *MM総研調べ

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freeeの価値基準

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競合とは何か

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みなさま、競合製品ってありますね ※freee社内からアクセスしているので freeeの広告は出てません。

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競合とは競合 = 同じカテゴリの製品

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競合とは競合 = 同じカテゴリの製品

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競合とは競合 = 同一の課題を解決　しているもの「お客さまに同じ価値を提供しているもの」でも OK

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経費精算ソフトの例

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経費精算ソフトが解決している課題従業員が立て替えた経費を精算するフローが非効率課題課題解決経費精算ソフトコーポレートカードの導入 TV会議による出張機会の削減同一の課題を解決しているものはすべて競合である

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例１：ソーシャルゲームの競合電車の中が暇すぎる課題課題解決同一の課題を解決しているものはすべて競合である

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例２：新幹線の競合遠方の従業員と意思疎通が難しい課題課題解決同一の課題を解決しているものはすべて競合である

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競合製品から何を学ぶのか？

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価値のリバースエンジニアリングこの製品は何ができるのかな？

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価値のリバースエンジニアリングこの製品は何ができるのかな？

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価値のリバースエンジニアリングこの製品は誰のどんな課題を解決しているのかな？

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15年くらい前にもどりましょうかあなたは、新しいメールサービスのプロダクトマネージャーです。 B向けメールのスタンダードであるOutlookExpressを調査しています。

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フォルダ分けを作るべきか... OutlookExpress 新メールサービスメールの送受信〇〇アドレス帳の管理〇〇フォルダ分けによる効率化〇？フォルダ分けの機能がOutlookExpressで実装されおり、新サービスでもフォルダ分けを実装するか悩んでいます。営業担当からは「フォルダ機能がなければ売れない」と言われています。

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思い出そうフォルダ分け機能は誰のどんな課題を解決しているのかな？

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課題課題解決フォルダ分け機能

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・優先度の高いメールを自動で分別しておきたい・一度処理したメールを後で楽に検索したい課題課題解決フォルダ分け機能

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・優先度の高いメールを自動で分別しておきたい・一度処理したメールを後で楽に検索したい課題課題解決フォルダ分け機能ラベル機能

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Gmailのラベル機能

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ちなみに、視点を変えてみると...

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メールが解決している課題・文書が残るコミュニケーションを効率的に行いたい課題課題解決同一の課題を解決しているものはすべて競合である

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まとめ [学ぶところ] ・競合が解決している課題の分析 [学ばないところ] ・提供機能そのもの

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スモールビジネスに携わる方がより創造的な活動にフォーカスできるように