事業知識を深掘りし、 より人の役に立つ サービスに改善する 2019.12.21 TokyoGirls.rb Meetup vol.2 Kubota Nao

Who am I ? バンドマンでWebエンジニアで住宅ローンアドバイザー の女性です‍ 大阪市北区で活動しています 人の役に立つWebサービスをつくりたい！ Name : Kubota Nao @kazenomachi_ @kazenomachi

2018/9〜株式会社エイチームフィナジーで、「世の中か らお金の不安をなくす」をミッションに、現在「ナビナビ 住宅ローン」というサービスの運営に携わっています。 https://navinavi-mortgage.com Work ナビナビ住宅ローン @navinavi_house

人の役に立つWeb サービスをつくる 世の中からお金の 不安をなくす

「事業知識を深掘りする」とは？ ?

事業で扱う情報について追求すること ! 取り扱う商品や、業界・マーケティングの知識など いわゆるドメイン知識

なぜ事業知識の深掘りを行なったか ?

前職では客先常駐エンジニアとして勤務 →「よりサービスの開発に深く関わりたい」と思い現職に

役割・環境の変化によって視野が広がる →事業知識の深掘りを進めていくことで貢献できることを増やす！

どのように変化していったか ?

住宅ローン 金利？ 団信？ ペアローン？ プラン？ フラット35？ 審査？ 控除？ 金利引下げ幅？ リスク？ 諸費用？

● 検索がうまくできない・要望（仕様）に沿ったデータを提供できない ● 表示するデータの加工が必要になってソースコードが汚くなったりする場合も…

実際に起きた問題 ● 専門用語の変数名の命名がうまくまとまらず、何を指しているのか分からない ○ 例) rate_type という変数名に、金利タイプと借入タイプが入っている事象が複数箇所で発生 ● 柔軟な表示出し分けができず、サービスの商品名がついたメソッドが生まれる ● 内部的な設計が複雑すぎるので、表示修正が発生した時に、毎回多くの工数が かかってしまう ● 誰も手を入れられなくなる

住宅ローンについて学ぶ （ついでに住宅ローンアドバイザーになる） このままではこのサービスを 負の遺産の塊にしてしまう…

● 要望（仕様）に沿ったデータを提供できる ● 検索や表示もしやすいので、ソースコードも簡潔に書ける

今まで書いてきたコードが 泥沼に見えるようになった （だいぶ解消を進めていますが、これからもリファクタリング頑張ります）

事業知識を深掘りして変わったこと サービスの品質向上に貢献できるようになった ● より質の良いサービス改善案を提案できる ● チーム内のコミュニケーションコストが少なくなる ● より綺麗なコードが書ける

事業知識の深掘りを行う上で意識していること ● 散らばった情報の要素を整理する ● 言葉に疑問を持ち、意味を調べる ● チーム内で共通言語を揃える ○ チーム内のコミュニケーションから質の良いサービスが生まれる(と思 う)

深い事業知識に踏み込めば、 別の視点からより良いサービスに 改善していくこともできる！

Thanks!! Kubota Nao @kazenomachi_ @kazenomachi