マネジメントの効力感で実現する持続可能な開発組織/登壇資料（奥野秀樹）

by Hacobu

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Confidential マネジメントの効力感で実現する持続可能な開発組織 2025年7月3日開発生産性Conference 2025

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Copyright Hacobu, Inc. 2 自己紹介奥野秀樹株式会社Hacobu テクノロジー本部 VPoE室室長 @hideoku 2024年 Hacobuに入社配車受発注・管理サービス「MOVO Vista」の開発チームのEMを務める 2025年6月からはVPoE室室長として、開発組織全体の強化を推進する経歴：大手SIer → Sansan → Hacobu

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会社紹介

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マネジメントの効力感で実現する持続可能な開発組織 …とは？

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Copyright Hacobu, Inc. 14 今回のテーママネージャーに焦点を当てて、組織づくりや開発生産性を考える Hacobu テクノロジー本部では、「持続可能な組織をつくる」という長期戦略を立て、組織文化の醸成や高い開発生産性の実現を目指しています。組織戦略を進めていくうえで重要と位置づけているのが、マネージャーの存在。マネージャーがパフォーマンスを出せるようにすることが、結果として開発チームのパフォーマンスの最大化につながります。

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Copyright Hacobu, Inc. 17 the DORA Report 2024 DORA Report でも「変革型リーダーシップ」としてマネージャー（リーダー）の重要性に言及している変革型リーダーシップリーダーが従業員の価値観や目的意識に訴えかけることで、従業員が高いパフォーマンスを発揮できるように鼓舞し、動機付けて、組織全体の変革をうながす出典： Accelerate State of DevOps 2024

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Copyright Hacobu, Inc. 19 開発組織におけるマネージャー開発組織においてマネージャーは要自チームの成果＋自身が影響を与えた他チームの成果マネージャーの成果とはいえ… 開発チームのマネジメントは容易ではない組織全体の成果最大化を担う重要な役割

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Copyright Hacobu, Inc. 22 マネージャーの孤独感コミュニケーションのハブだが、実は孤独になりやすい上司となりのチームチームメンバー経営メンバー他部門・ビジネスサイド悩みは多く、吐き出せない。話してはいるが、心を開いて話せない。マネージャー

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Copyright Hacobu, Inc. 23 マネージャーの効力感マネージャーが「効力感」を持って活躍できる環境づくりが必要効力感とは、目標を達成するために必要な行動を自分がうまく実行できると、自分の能力や可能性を信頼できること効力感結果予知効力予知ある結果を生み出すために必要な行動がなにであるかを信じている・自己効力感・集団効力感必要な行動を自分自身がうまく実行できると確信している「自分ならできる！」

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Copyright Hacobu, Inc. 24 マネージャーの効力感なぜ効力感が必要か？効力感が高く、失敗を恐れず自主的に挑戦できる環境が、高い生産性を生む効力感のある組織効力感が低いと… • 挑戦しやすくなる • 自ら学ぶ、育つ、動く • 失敗しても立ち上がれる • 指示待ち • 疑心暗鬼 • 孤独化 • 成果の分断「自分たちならできる！」

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Copyright Hacobu, Inc. 25 マネージャーの効力感マネージャーが効力感を持つことで、チームの効力感は生まれるマネージャーがチームの集団効力感を生み出す。そうするためにも、マネージャー自身が自己効力感を抱く必要がある。組織の生産性向上や文化醸成にあたっては、マネージャーの効力感にも着目しておくとよさそう。

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Hacobu で取り組んできたマネジメント施策の事例

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事例１マネージャー会議

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Copyright Hacobu, Inc. 29 マネージャー会議一方的な報告する場ではなく、組織運営のための対話を行う会議の目的会議の議題 • 意思決定スピードの向上 • 人事情報を共有し、効率的な組織運営を行う • 「サイロ化」を打破し、一体感をもたせる • マネージャーの心理的安全性と集団効力感を確保する • 組織運営にかかわる意思決定 • 意思決定につながるアイデア出し • 他チームに影響する情報共有 • 各チームの進捗報告・課題共有

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Copyright Hacobu, Inc. 32 マネージャー会議マネージャー会議の場づくりが生み出すものマネージャー同士でしか話せないことをお互いに話せる場づくりマネージャー間で目標・目的を共有する心理的安全性を確保し、安心して意見を交換できる自分たちの行動の必要性と自信を持てる得られる効力感

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事例２マネージャー会議の議事録公開

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Copyright Hacobu, Inc. 34 ・作成＆レビューで1時間・センシティブ情報の削除・理解できるように加筆修正マネージャー会議の議事録公開マネージャー会議の議事録を公開・共有を目的として作成する会議中会議後（当日）翌日午前中議事メモ作成公開用議事録作成出席者でレビュー文字起こし議事録の全社公開マネージャーからチームの朝会で共有翌朝の朝会に間に合わせる！

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Copyright Hacobu, Inc. 35 マネージャー会議の議事録公開議事録公開で得られた効果 • 各マネージャーの伝達コストが下がる（再解釈や加工が不要になる） • 会議での意思決定内容、周知したいことが議事録の形で展開・共有できる • 情報開示による透明性が、マネージャー・メンバー間の信頼感を育む議事録の全社公開マネージャーからチームの朝会で共有

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事例３ ADR形式での意思決定ログ

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Copyright Hacobu, Inc. 37 Architecture Decision Records（ADR） ADR とは何か？一般的なADRは以下のような構成で記載される • タイトル: 決定内容の要約（例：Use PostgreSQL for user data） • ステータス: Proposed / Accepted / Rejected / Deprecated など • コンテキスト（Context） : 意思決定が必要になった背景や状況 • 決定内容（Decision）: 採択した選択肢とその要点 • 理由（Rationale）: なぜその選択をしたのか、評価した他の選択肢との比較 • 影響範囲（Consequences）: その意思決定によって生じる結果、利点・欠点 • 作成日・更新日・作成者 ADR は、「なぜこの技術・構成を選択したのか？」という意思決定の記録。特定の設計に至るまでの理由、評価した選択肢、選定の背景、トレードオフなどを明文化し、将来の変更やレビューの判断材料にする。

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Copyright Hacobu, Inc. 38 Architecture Decision Records（ADR） ADR の形式でマネジメントの意思決定ログを記録する様々なマネジメントの意思決定をしていく。意思決定の背景や理由をログとして記録しておくことで、後から振り返って意思決定の良し悪しを再確認できる。新任マネージャーのキャッチアップや経験の浅いマネージャーの育成にも有効となる。

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Copyright Hacobu, Inc. 39 Architecture Decision Records（ADR） ADR のレビュープロセス Proposed ADR 非同期レビューマネージャー会議で議論 Accepted ADR 議事録として ADRも共有自分だけで完結しない意思決定他チームへの説明が必要な意思決定

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Copyright Hacobu, Inc. 41 Architecture Decision Records（ADR） 1年間で約130件のADRが作成された人事アサイン組織運営制度プロジェクト施策ポリシーガイドライン • 新入社員のアサイン先の決定 • 採用要件、採用ポジションの変更 • 新規制度・方針の制定 • 本部内の予算や投資の意思決定 • 本部内イベントの開催決定 • 人材育成プロジェクトの立ち上げ • 目標設定ガイドラインの策定 • 各種情報の共有基準の策定

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事例４経営会議での、開発生産性の状況報告

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Copyright Hacobu, Inc. 44 経営会議での、開発生産性の状況報告エンジニア組織から、開発生産性について定期的に共有 • プロダクトチームごとの「サイクルタイムの推移」と「EMの所感」を月次で報告 • プロダクト開発状況が日々変化していくなかで、適切な生産性が出せているかを経営メンバーにインプットする • Findy Team+の「サイクルタイム分析」「チーム詳細」のビューからデータ抽出サイクルタイムプルリク数時間外稼働経営メンバー

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Copyright Hacobu, Inc. 45 開発生産性の状況報告の具体例 • Findy Team+のデータをもとに Looker Studioでダッシュボード化 • グラフだけを提示するのではなく、EM の所感も伝え、正確な状況を共有 • サイクルタイムを短縮することのみを追うのではなく、サイクルタイムを維持できていることも評価する定点観測にも、意味がある

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まとめ

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Copyright Hacobu, Inc. 47 施策のまとめマネジメント施策と効力感への影響マネージャー会議 • 組織運営を進めるための会議体 • マネージャー同士での意見交換の場マネージャー会議の議事録公開 ADR形式での意思決定ログ経営会議での開発生産性報告施策の内容効力感への影響 • 横のつながりを強化する • マネージャーの孤立化を和らげる • 情報開示による透明性 • 意思決定結果の伝達コストを下げる • マネジメント業務の型化 • 情報開示でメンバーからの信頼を醸成 • マネジメントの意思決定を記録する • 次の意思決定につなげる • マネジメント業務の型化 • 意思決定の質とスピードを向上させる • 生産性の状況を経営メンバーに共有 • サイクルタイムの維持・短縮を評価 • 透明性による経営との信頼関係構築 • 経営視点で自組織の成果改善を意識

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Copyright Hacobu, Inc. 48 マネージャーの孤独感（再掲）コミュニケーションのハブだが、実は孤独になりやすいとなりのチームチームメンバー経営メンバー他部門・ビジネスサイド悩みは多く、吐き出せない。話してはいるが、心を開いて話せない。上司

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Copyright Hacobu, Inc. 49 マネージャー施策による効力感の向上コミュニケーションのハブだが、実は孤独になりやすい上司となりのチームチームメンバー経営メンバー他部門・ビジネスサイドマネージャー会議生産性報告 ADR による意思決定ログ議事録公開自分ならできる！

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Copyright Hacobu, Inc. 50 Hacobuは、マネージャーの効力感をあげることで、どうなったか？持続可能な組織に一歩踏み出せている（…といえそう）マネージャーの定着率100％組織全体レベルの施策が増加社内LT会社内ブログテックブログの開始書籍購入補助制度の拡充社員アンケートで、挑戦や経験学習についてポジティブな回答が顕著に増加 • 誰かの挑戦や新しい取り組みに対し応援したり協力する人が多いと思う • 「とりあえずやってみること」による経験的学習を重視している人が多いと思う人が定着し始める 1年間マネージャーは減らず、増えたのみ • 退職率の改善 • 高水準の採用推移

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Copyright Hacobu, Inc. 51 まとめ • 組織やチームの開発生産性は、マネージャーのパフォーマンス次第で向上させることができる • そのために、マネージャーの効力感をあげることに着目する • Hacobuにおける、具体的な施策事例と成果の紹介