マルチプロダクト戦略でのプロダクトエンジニアの動き

by t_osdy

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マルチプロダクト戦略でのプロダクトエンジニアの動き 2025.06.30 プロダクトエンジニアの役割各社の取り組みと課題とは？ @オンライン長田智也 SmartHR プロダクト基盤開発部 Manager

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長田智也@t_osdy 所属 - 株式会社 SmartHR - 2020年9月入社 - プロダクト基盤開発部 Manager - 4チームをマネジメントしています最近の出来事 - 猫を2匹飼いました - 来月第2子が生まれます！自己紹介

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SmartHRの紹介

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SmartHRのプロダクト全体像

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SmartHRのマルチプロダクト戦略 ● 複数のプロダクトを展開することへの価値 ○ データ連携 ○ シームレスな UI/UX ○ 既存プロダクトとのシナジー

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マルチプロダクトにおけるプロダクトエンジニアの取り組み

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SmartHRのプロダクトエンジニアとは？顧客への迅速な価値提供のため、専門領域に固執することなくチームとして向き合える ● 顧客への迅速な価値提供 ○ 試行錯誤を重ねて正解にしていく ● 専門領域に固執することなく ○ 積極的に越境しながら、価値提供に向き合う

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目的は「ユーザーに価値を届ける」その上でマルチプロダクトを推進する中でどういう関わり方をしてきたか

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グランドデザインを通じた取り組み

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グランドデザインとは？ ● 2-3年後に目指したい具体的な姿を機能やアーキテクチャの観点から描き、ビジョン達成に向けた全体像を示す

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これまでの進め方 ● 年単位での開発スケジュールは見えていたが、最終的な構想が見えていない部分もあった ● 仕様やアーキテクチャを統一するガイドラインがない状態だった

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全体を見据えたグランドデザインの取り組み ● 職能横断チームで構想段階からともに設計に参加 ○ PM, PMM, デザイナー , エンジニア ● 複数プロダクトにまたがる技術・ UIの「共通化」「指針」 ● ヒアリングを通じた仮説と価値の検証

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全体を見据えたグランドデザインの取り組み

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全体を見据えたグランドデザインの取り組み

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プロダクトエンジニアが参画することの価値 ● エンジニアとビジネスサイドの認識ギャップを埋めたスムーズな意思決定 ● 複数プロダクト間の技術的な整合性を保ちながら、事業価値を最大化する設計

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価値提供への解像度を上げるアプローチ

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なぜ解像度を上げることが大事か ● 単体プロダクトだけでは語れない価値が増えてきた ● 魅力化ポイントの言語化・比較優位の明確化が必要がある ● 一次情報に触れることでユーザーの判断軸を理解する

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ユーザー理解を深める取り組み ● ユーザーヒアリング ○ 企画初期や構想段階からリリース後の使い心地まで ○ 業務プロセスの “つなぎ目”に存在する課題を拾う ● 商談同席 ○ ユーザーの判断軸そのものに触れる

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ユーザー理解を深める取り組み ● 商談同席はじめてだったけど、ヒアリングと違って獲得したい〜〜って気持ちになってモチベーションが上がった ● xxxが導入の際の障壁となっており、ここを解決しないと話にならない ● 今後予定のxxx機能については反応がめちゃくちゃよかった

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ユーザー理解を深めたことで得られた変化 ● 「価値として何を届けるのか？」の視点で議論 ● 認識のズレが減り、意思決定がスムーズに ● 「このデータが他プロダクトでどう活きるか」への意識が高まった

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今後取り組んでいきたいこと

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価値を見極め、最短で届ける体制の構築課題 ● プロダクト開発組織の大規模化 ○ 各プロダクト単位で優先順位を決めていた →領域全体を見たときに「本当に価値ある機能」を優先度の高いものから取り組むための仕組みが必要

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Scrum@Scale の導入目指す姿 ● 複数のチームを「ひとつの大きなチーム」として束ねる ○ チーム横断で優先順位を共有、依存関係や障害を発見、解消 ○ ユーザーにとって価値を早くリリースする体制

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Scrum@Scale の導入

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スケールしていく組織で求められること ● プロダクト全体の ”Why”に向き合う ○ 目の前のプロダクトだけに閉じない ● これからも大事にしていきたい価値観 ○ 価値を早く・意味のある形で届けること

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