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2 ⾃⼰紹介 名前︓國崎 優雄（Masao Kunisaki） 所属︓アライアンス統括部 サービスグループ 主な業務内容︓Mixpanelの導⼊⽀援、伴⾛⽀援 ブログ︓https://dev.classmethod.jp/author/kuni/ Mixpanel Partner Certification 取得

3 アジェンダ l Mixpanelについて ▪グロースハックとは ▪グロースハックを実現するための使い⽅ ▪効果的に使えている⼈と使えてない⼈ ▪MixpanelによるKPI可視化とマネジメント ▪Freeプランでは使えない機能 l クラスメソッド提供のプランについて

4 グロースハックとは ⾃社のサービスを成⻑させていく⼿法 グロースハック -Growth Hack-

5 mixpanelでグロースハックを実現するには︖ プロダクト分析ツール mixpanelによる現状把握と検証の分析が早期の 改善につながりグロースハックを実現していく 現状把握 仮説 実践 検証 改善

6 効果的に使えている⼈と使えていない⼈ ・KPIを⽴てている ・KPIに紐づくイベント計測をしてる ・分析しやすい計測ができている 使えていない⼈ ・KPIを⽴てていない ・KPIに紐づくイベントを計測してない ・分析しやすい計測ができていない 使えている⼈

7 効率的に使うための補助ツール ①mixpanelの測定フレームワーク ②トラッキングプラン

8 効率的に使うための補助ツール

9 効率的に使うための補助ツール 最重要ビジネス指標 獲得指標 新規ユーザーの ⾏動指標 ユーザーの成約 を測る指標 ユーザー維持率 を測る指標 左4つとは 異なる指標 L1metricsを補完、またはFocus metricやL1metricsに付随する指標

10 効率的に使うための補助ツール 6ヶ⽉以内の アクティブ ユーザー数 直近1週間以内の 新規ユーザーの 初回購⼊数 アクティブ ユーザーのCVR 30⽇以内の リテンション数 ・平均単価 ・購⼊にかかる までの⽇数 7日以内の リテンション数 ・購入数/検索数 ・カート放棄率 Eコマース例 WAU（週間アクティブユーザー）

11 効率的に使うための補助ツール

12 効率的に使うための補助ツール イベント の名前 イベントに 紐づくKPI イベントの トリガー イベントの 定義 イベントのプロパティ

13 効率的に使うための補助ツール ①mixpanelの測定フレームワーク https://docs.mixpanel.com/docs/other-bits/tutorials/analytics- strategy ②トラッキングプラン https://docs.mixpanel.com/docs/other-bits/tutorials/creating-a- tracking-plan 公式ドキュメントの Tutorials配下で配布中

14 Freeプランではできない機能をご紹介 • コホート • インパクト • Find interesting segments • エクスペリメント • シグナル 上記機能紹介のデモはこちら https://youtu.be/00BVliKIEh0

15 クラスメソッドが提供するエンタープライズプラン ・KPI設計の⽀援 ・FAQの取次サポート ・弊社取り扱いSaaSの導⼊⽀援および連携⽀援

16 KPI設計の⽀援 測定フレームワーク・トラッキングプラン作成⽀援 ・オンラインで複数回のMTGを実施 ・現状の事業⽬標及び分析するサイトに沿ったKPIや イベントをお客様とディスカッションしながら 取り決めします

17 FAQの取次サポート 公式サポートへの問い合わせ代⾏ 公式の英語サポートだと不便を感じているお客様に 変わりクラスメソッドがサポート

18 弊社取り扱いSaaSの導⼊⽀援および連携⽀援 データウェアハウス アプリ /WEB 計測 ⾏動分析 データレイク BIツー ル MAツール 配信 他SaaS製品との連携を⽀援

19 「クラスメソッド mixpanel」で検索!!!!

20 【お問い合せ】 クラスメソッド株式会社 アライアンス統括部 Mixpanel担当 メール [email protected] お電話 0120-991-668（平⽇9:30〜18:30）