株式会社トレタ会社紹介資料

by 株式会社トレタ

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株式会社トレタ会社紹介資料 1

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1. トレタについて 2. 事業戦略 3. 事業紹介 4. 組織紹介 5. 働く環境 6. 社内コミュニケーション 7. 採用情報詳細 2

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■会社概要会社名　株式会社トレタ（Toreta,Inc.）住所　　【本社】　　　　　〒151-0053 　　　　　東京都渋谷区代々木一丁目11番2号　フロンティア代々木4階　　　　【関西オフィス】　　　　　〒530-0012 　　　　　大阪府大阪市北区芝田2丁目8-11 共栄ビル3階代表者　　代表取締役　中村　仁設立　　　2013年7月1日資本金　　1億円（2024年1月時点）事業内容　飲食店向け予約／顧客台帳サービスの開発・販売正社員数　98名（2024年1月1日現在） 3

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VISION 4 食の未来を、アップデートする

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MISSION 5 すべての飲食店に、テクノロジーがもたらす豊かさを。

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Values 6

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経営陣紹介 7 7 代表取締役CEO　中村仁

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経営陣紹介小國健児 CFO 外資系企業のファイナンス部門にて 12年経験。経理、財務、管理会計、資産運用と幅広く経験し、最後の2年間は、売上規模 1,000億円の事業部のファイナンスヘッドを務める。 GROOVE X株式会社でCFOとして、資金調達、事業計画策定、株主対応、収益性評価、予実管理等を担当。大手事業会社との資本業務提携を中心に 27億円の資金調達を主導。在籍中の調達総額は、 75億円。 2021年に入社、経営管理部と組織開発部のマネジメントを担当。福井敦 CSO 証券会社・広告会社にて営業組織のマネジメントに従事した後、複数社で取締役として、子会社設立、事業再建、上場などのプロジェクトを経験。 2019年に株式会社トレタに入社。現在は、セールス・マーケティング領域を管掌。 8 鄧　皓亢 CTO 台湾出身。台湾の飲食メディアでのデータサイエンティストを経て、 2016年より株式会社トレタの台湾法人立上げに従事。 2017年8月より東京本社にてデータエンジニアとして社内のデータ基盤、飲食店の混み具合予測、チャーン予測、飲食店の配席を補助する最適化モデルなどの構築を担当。2020年7月、トレタの CTOに就任。進藤学 CPO 複数社にて法人営業・事業開発を経験後、大手インターネットメディアのアライアンス担当として 100 社以上との提携企画・事業推進に従事。 2015年に入社後、事業開発部門のマネージャー・部長、人事部門執行役員を経て、 2022年にCPOに就任。

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1. トレタについて 2. 事業戦略 3. 事業紹介 4. 組織について 5. 働く環境 6. 社内コミュニケーション 7. 採用情報詳細 9

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トレタが考える外食産業の課題 10

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トレタが考える外食産業の課題 11

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トレタが考える外食産業の課題 12

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トレタが考える外食産業の課題 13

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バーティカルSaaSとして外食産業の課題解決を 14 　法務　人事・労務　営業　経理　マーケティング飲食医療不動産運輸バーティカルSaaS ホリゾンタルSaaS 業種に関係なく（業種に特化せずに水平に）利用できる SaaS 業種に特化して提供されている SaaS 狭く深く外食産業に向き合うことで、より深く大きな変化を起こす。

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外食体験を川上から川下までデジタルでつなぐ 15 顧客の行動を「点」としてではなく時間軸を伴った「線」で把握できるようになるため、データを活用した店舗改善も可能になり、経営の大幅な強化も実現できる。   

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直近の事業戦略 16 「予約一本足」の事業モデルから脱却し、新たにコロナ禍に開発した2つの新事業を主力事業とし、拡大予定。シェアや競合を意識した意思決定ではなく、狭く深く顧客と徹底的に向き合い、圧倒的な成果を出す。

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1. トレタについて 2. 事業戦略 3. 事業紹介 4. 組織について 5. 働く環境 6. 社内コミュニケーション 7. 採用情報詳細 17

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「トレタ」は、高級レストランや居酒屋などあらゆる飲食店の予約を、簡単・便利に管理ができるサービスです。店舗経営に不可欠なオペレーションの効率化をサポートすると同時に、これまで最も情報化の遅れていた飲食業界の IT化を急速に普及させる核となるサービスを目指します。予約管理/顧客管理台帳サービス「トレタ」あらゆる飲食店の予約を簡単・便利に！ 19

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予約台帳トレタの特徴 20 「ATMを使える人なら誰でも使える」徹底的に使いやすさを極めたUI/UX   丁寧なサポート体制により飲食店さまのオンライン対応を推進   グルメサイトやPOSレジとのシステム連携は業界ダントツの充実度。   2022年からは電話予約のAI対応を実現する「トレタ予約番」「トレタ AIるすでん」も提供開始  

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21 基本機能使いやすさを磨いた4つの機能がトレタの基本です   予約台帳予約を入れていくだけでそのまま予約台帳に。転記は不要です。顧客台帳予約情報から自動的に作られる顧客台帳でおもてなしを向上。集計・分析蓄積された予約情報の集計や分析をしてさらに繁盛。ウェブ予約無料でウェブ予約ページを作っていつでも予約受付。

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導入効果月商が2倍に！予約時にお預かりするお客さまの情報を「顧客情報」として活用。ホールスタッフにお客さまと積極に会話するよう推奨し、そこで得た顧客情報をトレタに入力。充実した顧客情報に基づいて接客を強化したことでリピーターや常連のお客さまが増加、売上アップを実現！媒体費75%減！トレタが提供する無料のオンライン予約ページを活用して公式サイトからのオンライン予約を強化、グルメサイトの予約を公式サイトに誘導グルメサイト予約の自動管理によって店長の公休日の確保も実現！

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おもてなしを進化させるモバイルメニュー「トレタO/X」 24

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25 おもてなしを進化させるモバイルメニュー「トレタO/X」

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26 おもてなしを進化させるモバイルメニュー「トレタO/X」

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27 おもてなしを進化させるモバイルメニュー「トレタO/X」

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28 おもてなしを進化させるモバイルメニュー「トレタO/X」

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29 おもてなしを進化させるモバイルメニュー「トレタO/X」

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30 おもてなしを進化させるモバイルメニュー「トレタO/X」

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31 おもてなしを進化させるモバイルメニュー「トレタO/X」

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32 おもてなしを進化させるモバイルメニュー「トレタO/X」

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33 おもてなしを進化させるモバイルメニュー「トレタO/X」

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導入効果

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飲食店におけるスタンプカードの課題 36

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アプリ不要のスマホ来店スタンプカード「トレタスタンプ」 37 37 スマホ１つで誰でも簡単に利用可能！ 

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トレタスタンプの特徴 38 トレタスタンプは  お店にもやさしく、お客さまも嬉しい！ 

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スタンプ会員画面イメージ  39 ブランドイメージに合わせて  ３種類のデザインから選択可能！ 

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1. トレタについて 2. 事業戦略 3. 事業紹介 4. 組織紹介 5. 働く環境 6. 社内コミュニケーション 7. 採用情報詳細 40

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トレタのメンバーたち 41 全社組織の紹介

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トレタの組織図 42 全社組織の紹介

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職種別平均年齢：36歳職種・年齢層の割合 ※2023年1月1日時点年齢層別 43 全社組織の紹介

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44 トレタに入社した理由外食への思いがあり、外食産業をもっと良い環境へ変えたい家族知人が飲食店をやっており、課題を感じている普段から外食が好きで親しみのある業界、身近であるバーティカルSaaSという新しい事業モデルで成功事例を作りたい世界的にも新しい事業モデルである、バーティカル SaaSにはまだ成功例が少なく、やりがいのある領域経験を活かして仕組み化などに取り組んでいきたいバーティカルSaaS領域で事業をグロースさせて産業にインパクトを与えたい子育てをしながらでも働きやすい環境場所や時間にとらわれずに働くことができる通勤のストレスなく働くことが可能全社組織の紹介飲食業界に貢献したい柔軟な働き方だからこそパフォーマンスが可能な環境

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トレタのエンジニア組織のコアバリュー 45 良質なプロダクトを生むために、トレタとしての技術的資産を生み出す・顧客接点と課題理解を追求する（＝顧客が本当に必要としているもの）・課題解決の糸口は必ずしもソースコードではなく、時にはドメイン知識だったりする・技術的に正しい状態（＝ Simple）を目指すことに時間をかけるエンジニア組織の紹介

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エンジニア組織の構成 ※2023年1月1日時点 46 エンジニア組織の紹介年齢層別平均年齢：34歳職種別

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プロダクト開発部の組織図 47 エンジニア組織の紹介

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テクノロジースタック 48 エンジニア組織の紹介

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テクノロジースタックエンジニア組織の紹介

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トレタ O/X のシステム構成（Headless 戦略） 50 UI は SES で提供可能他は全て SaaS エンジニア組織の紹介

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オーナーシップを実現するために監視業務体制を明確化エンジニア組織の紹介項目  内容  目的  トラブル対応に備えた自社プロダクトの監視  実施方法  Pager Dutyを用いたオンコール対応  実施日時  365日　11時〜24時（休憩1時間）　実働12時間  担当者の役割  ①オンコールの受付、②関係者への報告・連絡（エスカレ）、③トラブル対応（緊急対応）  ルール  ①飲酒の禁止、②通信環境の確保、③機器携行、④覚醒状態（起きている）  勤務方法  平日、日曜日以外の休日　　時間外・深夜労働  日曜日　　　　　　　　　　休日・深夜労働  監視業務手当  会社の休日を対象に支給。  ※割増手当（休日労働手当、残業手当、深夜手当）は別途支給します 

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52 エンジニアの声：トレタのエンジニア組織の魅力は？プロフェッショナルが集まるボトムアップな組織自ら考えて物事を進めるのが好きな人には最適な環境風通しがよく、自分のポジションや所属に関わらず意見を発しやすいところ失敗した時、個人を責めるような雰囲気はなく、チームの責任として課題に取り組む姿勢がある新しいことにチャレンジできる機会が豊富意見を出し合いながら、建設的に良いプロダクトを作っていくことができる柔軟な働き方新しいツールや思想（パラダイム）などを積極的に取り込める、チャレンジしがいがあるチーム既存の SaaS ツールをレゴみたいに組み合わせて PoC を素早くつくる文化前例がないものでも課題に対して正しいソリューションであれば投資できる飲食店のフロント（予約・オーダー）からバックエンド（経理・経営）まで全て関われるその課題を理解した上でソリューションを提示していく文化がある多様なライフスタイル・働き方ができる（フルリモート / 地方勤務制度 / どこでもトレタ）エンジニア組織の紹介

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53 エンジニアの声：仕事のやりがいを教えてくださいデザイナーからエンジニア、 QAまで各人の立場でさまざまな意見を交えながらプロダクト提供することができる自分の仕事が飲食店へ貢献できていることを実感できる自らの意見提案がプロダクトに反映されやすい顧客と直接会話しながら課題を整理することができるため、直接評価を頂ける自分の関わった仕事が顧客に喜ばれていると実感でき、会社の事業にも貢献できていると感じられる技術を使って課題解決をすることで、直接的に顧客への価値提供ができる自分自身もユーザーとしてサービスを体験できるため、実感を持って開発に取り組める新しい飲食体験を世の中に提供できるエンジニア組織の紹介

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54 エンジニアの成長・学習の機会隔週任意参加で開催されているトレタ技術顧問上田拓也さん（tenntenn さん）によるGo勉強会。新しい言語を基礎から体系的に学ぶ機会として行っており、様々な分野のエンジニアが参加している。テックトーク Go勉強会アーキテクチャ設計ワークショップ隔週任意参加で実施している技術交流会。プロジェクトやエンジニアのジャンルを超えてそれぞれの専門分野から共有を行なっていくことで、開発組織全体の技術スキル向上やエンジニア同士のコミュニケーションの場としている。月に2回、外部協力者の川島義隆さん（kawasima）さんによるドメイン駆動設計（ DDD）のワークショップ。 DDD の勘所を、イベントストーミング /擬人化ユースケースを使ってワークショップを行う。エンジニア組織の紹介

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1. トレタについて 2. 事業紹介 3. 事業戦略 4. 組織紹介 5. 働く環境 6. 社内コミュニケーション 7. 採用情報詳細 55

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従業員自身が働き方を設計できる柔軟な制度で、育児・介護との両立をサポート 56

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57 働き方の多様性を認める制度フレキシブルタイム 6:00~22:00とし、柔軟な勤務が可能。（コアタイム 11:00-16:00）育児や介護などでコアタイムの就業が困難な場合などに限定し、 6〜22時のフレキシブルタイムの範囲での就業が可能。リモート/出社を選べる「違いを尊重する働き方」仕事に最大限集中するための環境づくりを目的とし、各個人が働く場所を選択できるように。オフィス出社メインの社員へは定期代の支給、リモート勤務メインの社員へは在宅勤務手当を支給。業務に差し支えないと認められる人やフルリモートワークが可能な社員を対象とした、地方在住勤務ができる制度。フレックスタイム制どこでもトレタ地方在住勤務制度日本国内であればエリアを問わず、観光や帰省などの目的で居住地以外の場所に宿泊しながら勤務できる制度。

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リモート率と地方在住者率 58 ※2024年1月時点 2021年から地方在住制度を開始し、既存社員の地方移住や地方在住者の採用により、増加傾向地方在住者率リモート率 94% 8% ※2023年実績適宜出社の必要が生じた場合やオフィスにてコミュニケーションをとりたい場合は出社している状況

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平均残業時間と有給取得率　※2023年実績 59 トレタバケーションと合わせて取得することで、 1週間以上休暇を取得することも可能有給取得率平均残業時間 ※月間オンオフのメリハリをつけた働き方でワークライフバランスを大切に 14h 90％

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育児休業率　※2022年実績 60 全体 62％ 40％男性 100％女性

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福利厚生 ■トレタ30 ■部活動補助 ■会社飲み会補助 ■合宿補助 ■資格取得補助 ■書籍購入補助 ■セミナー・カンファレンス参加補助 ■リモートワーク手当 ■ノマド手当 ■カラオケルームのテレワークルーム利用 ■ドリンク補助 ■トレタリサイクル ■副業可顧客理解と社内交流のきっかけづくり社員の成長をサポート働きやすい環境づくり 61

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トレタ30 62 自社プロダクトへの理解を積極的に深めることを目的に「トレタ」導入店舗で外食した際の飲食費の 30%を補助します。（月内上限あり）

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パフォーマンスに必要な情報が手に入る環境入社時オリエンテーション入社後研修入社後面談豊富なコミュニケーションの機会入社後のオンボーディングサポート業務で利用するツール及び社内ルールの共有会社・事業・組織の理解を深めるための研修 1ヶ月後、3ヶ月後の人事担当によるフォロー面談 63 入社日懇親会歓迎会メンター制度入社初日にオフィスまたはオンラインで実施する懇親会入社月に行われる歓迎会オンラインorオフライン選べます。入社社員1名に対して専任のメンター1名がしっかりフォロー

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評価制度について

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会社の規模や成長に合わせた適切な社内ツールの選定社内ツール 65

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66 Slackとesaの活用 Slackとesaの活用で、フロー情報とストック情報を知りたい人にタイムリーに届けることを実現

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1. トレタについて 2. 事業戦略 3. 事業紹介 4. 組織紹介 5. 働く環境 6. 社内コミュニケーション 7. 採用情報詳細 67

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68 ONE MEETING スピーディーに情報共有を行うため、週次で全社会議を実施。会議中はSlackで質問を受付し、タイムリーに回答を行っている。運営スタイル：・各部署が持ち回りでメインコンテンツを担当・司会も持ち回りで様々な社員が担当・オンラインで実施、録画を後から視聴することが可能内容例：・導入後の活用事例紹介・経営会議内容共有・月次財務状況の共有・新入社員の挨拶・新入社員オンボーディング終了後のミッション共有

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69 内容例：・新規事業リリースの裏話/プロセス・新しい人事制度の導入背景/目的・組織変更の背景/目的・イベント/コミュニティの運営についての裏話ほぼ月刊トレタ動画コンテンツで社内の旬なテーマについて社員をゲストに呼んでお話をする動画コンテンツです。

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70 普段のコミュニケーションチャットツールやオンライン会議ツールを利用し、タイムリーなコミュニケーションを心がけています。

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1. トレタについて 2. 事業戦略 3. 事業紹介 4. 組織紹介 5. 働く環境 6. 社内コミュニケーション 7. 採用情報詳細 71

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72 採用情報詳細求人詳細・エントリー採用フローご希望の場合、正式に選考に進む前にカジュアル面談を実施することが可能です。 ※募集状況によって面談の実施が難しい場合や、選考フローが変更することもございますので、あしからずご了承くださいませ。最新の採用に関する情報や求人詳細は弊社採用ページからご確認ください。応募カジュアル面談面接 2〜3回書類選考内定入社

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73 各種メディアの紹介トレタのnote https://note.com/toreta_hr トレタの人や文化について発信しているnoteです。トレタ開発者ブログ https://tech.toreta.in/ トレタのエンジニアが技術や開発環境について発信しています。 https://twitter.com/TORETA _official Twitter トレタの日常をさまざまな角度で発信しています。トレタの情報をタイムリーに発信しているメディアを紹介します。