Michiel Kroon Vloerkledenwinkel

Eigenaar van Vloerkledenwinkel Michiel Kroon Vloerkledenspeciaalzaak sinds 1997

Multi channel • Start e-commerce • Naam belangrijk • Kroon wonen -> vloerkledenwinkel • Als eerste in de online wereld met kleden START 2008 • Bankencrisis online groei • Uitbreiding • Showroom voor webwinkel 2010-2015 • Corona online groei • Veel ontwikkelingen • Vergissing? 2019-2021 KROON WONEN 1997 • Winkeltje Hilversum • Woonartikelen met focus op kleden

Corona Vergissing?

Heden Back to basic

Goals • Service boven aantal • Groei minder belangrijk geworden • Goed achterlaten GOED BEDRIJF • Nieuwe ontwikkelingen toepassen (ChatGPT) • Slimmere marketing • AR (Visualizer) E-COMMERCE • Meer leads en winkelbezoek • Meer fysieke afspraken • Creatiever zijn dan een ander BEDRIJFVOERING

Valkuilen e-commerce • Te groot denken • Bieden op zoekwoorden, veel tijd aan kwijt • Zelf niet genoeg kennis, anderen aan het stuur laten • Grote investeringen (afdeling/apparatuur/personeel) • Kosten niet goed in de gaten gehouden • Marketing te eenzijdig, andere typen uit het oog verloren

Valkuilen e-commerce • SEO niet genoeg in geïnvesteerd, omdat concurrentie in begin jaren verwaarloosbaar was. • Early adapter • Concurrentie: laagste prijs wint • Retouren

• Vloerkledenspecialist van de Benelux • Familiebedrijf • B2B & B2C • Topmerken • Eigen merken • Winkels: 3 winkels in Nederland en België • Online: webshop, partnerkanalen • Aan huis: advies en verkoop Vloerkledenwinkel Hilversum, Staphorst, Gent

Alternatieven voor e-commerce • Zichtservice, thuis kleden bekijken • Stalenservice • Advies SERVICES REPARATIESERVICE EVENTMARKETING INKOOP BIJ DE BRON

Get in [email protected] Vloerkledenwinkel.nl 035 30 30 009 Touch