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しかし、もし私が一つの教訓を選ぶとしたら、
他の何よりも多くの組織が失敗していると思うことは、
グループサイズです。リチャード・ハックマンの言葉を
借りれば、チームが5,6,7,8人よりも大きくなり、
10人近くになると、物事が本当に悪くなるという
証拠がたくさんあります。
基本的には、10人、あるいは11人になると、
調整のための雑務に費やす時間が増え、
実際に仕事をする時間が減っていきます。
もう1つは、人間関係の問題が発生することです。
ディナーに行って10人、11人と会話をするのは
不可能に近いですよね。
ロバート・サットン
スタンフォード大学経営学部教授