品質向上に向けた組織改革と成功・失敗例 / Organization Reform for Quality Improvement

by Hacker's GATE

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サービス品質向上しNight 品質向上に向けた組織改革と成功・失敗例

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© Willgate,Inc. 2 自己紹介鶴飼吉行開発グループ執行役員 2000年専門学校卒業後、Web系SIerに就職し、数々のサイトを構築 2008年 PMの実績を積みながら、オフショア開発を開始、北京・山東省・ベトナム 2010年某中古車検索サイトのPMとして、メンバー30名を率いてサイト運用・構築 2015年 5月にWG入社（5社目） 2018年 4月に執行役員就任コード書きたい病を慢性的に発症 PHP・Perl・C・Java・bash 基本的にはPHPerであるが、 bashの可能性を信じる使える（使えた）

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© Willgate,Inc. 14 2018年、４つの取り組み開発側から研究開発の提案・実行 1 技術でサービス全体の品質向上。他事業部との共同R&D 2 バグが混入しづらい仕組作り 3 技術の見える化 4 ビジネスと紐づいた研究も期待されるようになり、コンサルなどプロダクト以外のサービス品質向上。アプリケーションアーキテクトの刷新によりバグが混入しづらい仕組作り。導入後振り返りをしつつ、新しいプロダクトにもナレッジを展開で内部外部品質向上。技術スキルマップと評価を策定し、技術の見える化を行った。エンジニアの能力を可視化、課題の認識と育成がフレームになる。

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