品質向上に向けた組織改革と成功・失敗例 / Organization Reform for Quality Improvement

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February 13, 2019

品質向上に向けた組織改革と成功・失敗例 / Organization Reform for Quality Improvement

2019/02/13 開催の「サービス品質向上しナイト」(https://willgate.connpass.com/event/114710/) における発表資料です。

◆トーク概要

ウィルゲートでは 3 事業横断で toC, toB, BtoBtoC のプロダクト開発を 1 つの開発グループで担っています。 各事業のミッションや開発メンバーのスキルセットが異なる中で、統一的な品質向上を実現するために「マトリックス型」の組織を作りました。

具体的なアクションやチーム横断のナレッジ伝播の仕組み、その成果と失敗についてお話します。

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Hacker's GATE

February 13, 2019
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