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ここがすごい！
モブ・プログラミング
サイボウズ
アジャイルコーチ 永田
2020/11/7
2020/11/7 SCRUM FEST SAPPRO 2020, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 1
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パターンがみせるモブプログラ
ミングの魅力と効果
モブ・プログラミングをうまくやっていくコツと心の持ち方
サイボウズ
アジャイルコーチ 永田
2020/06/27
2020/11/7 SCRUM FEST SAPPRO 2020, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 2
https://www.slideshare.net/atsushinagata2/effects-of-mob-programming-pattern
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モブメトリクス
2020/11/7 SCRUM FEST SAPPRO 2020, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 3
時間長 56:34 , イベント数 796
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モブのフィードバックループ
2020/11/7 SCRUM FEST SAPPRO 2020, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 4
ドライバーが
つぶやく ナビゲータが相槌を打つ
ポジティブな反応
合意
次の手
ナビゲータが質問する
コメント
気づき
相槌
合意
確認する
提案する
説明
ガイド
言い換え
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モブで何が起きているか
2020/11/7 SCRUM FEST SAPPRO 2020, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 5
つぶやき
相槌
ポジティブレスポンス
合意
受け入れ
次の手
質問
コメント
気づき
相槌
合意
確認
学び
改善
促進
自信
説明
提案
言い換え
フィードバックの効果
コードが変わる
考えが変わる
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モブ・メンタルモデル
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次のステップ
対象
次のステップ
ドライバ
つぶ
やき
自信
質問 相槌
改善
学び
議論
返答
ナビゲータ ナビゲータ
説明
促進ループ
改善ループ
提案
言い換え
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モブ・メンタリティ
2020/11/7 SCRUM FEST SAPPRO 2020, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 7
Respect : 相手に敬意を持つ
感謝とねぎらい
Trust : 信頼する
心理的安全性を保てる
発言の平等性を保てる
Curiosity : 好奇心を持つ
Receptive : 受け入れる
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モブ・プログラミングを用いた
アジャイル開発プロセスの１事例
モブ・プログラミングによるプロセスに対する効用
プロセスによるモブ・プログラミングに対する効用
SPI JAPAN 2020
2020/11/7 SCRUM FEST SAPPRO 2020, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 8
サイボウズ株式会社
QA Community
永田 敦
https://www.slideshare.net/atsushinagata2/a-case-of-the-
agile-development-process-with-mob-programming
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SECIモデル
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SCSIモデル：表出化
2020/11/7 SCRUM FEST SAPPRO 2020, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 10
共有化された暗黙知が形式知にならない限り
組織全体として使うことは容易ではない
暗黙知と形式知が相互作用するときこそ
イノベーションが生まれるのである
知識創造企業、野中郁次郎、竹内広高著、東洋経済新報社、1998
その相互作用を起こす過程がプロセスである。
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スプリント・プランニング２ プロセス
バックログ
テスト実装
タスク実行
モブ
タスク設計
モブ
懸
念
点
出
し
・
モ
ブ
QA
設計
テ
ス
ト
設
計
・
モ
ブ
仕
様
作
成
・
モ
ブ
PO
UIデザイン
リスクリスト 仕様書 受入テスト
試験設計書
テスト実行
内面化
表出化
価値の
埋込み
価値の
確認
SBI
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2020/11/7 SCRUM FEST SAPPRO 2020, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 12
モブ・プログラミング
表出化
モブ
アクティビティ
バックログ
仕様書
テスト仕様書
内面化
コード
成果物
表出化
内面化
モブがプロセスの成果物の品質を上げ、
暗黙知に内面化し、それが無駄のないモブを生む
成果物
プロセス
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モブってなに？
モブ・プログラミングは
メンバーの多様性を使って
より広い知識や観点を使い
創発と共同を活用する
チームによる問題解決の活動です。
2020/11/7 SCRUM FEST SAPPRO 2020, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 13
計画から、設計、実装、テストまで、
チームで一緒にやります
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モブを回していこう
2020/11/7 SCRUM FEST SAPPRO 2020, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 14
次のステップ
対象
次のステップ
ドライバ
つぶ
やき
自信
質問 相槌
改善
学び
議論
返答
ナビゲータ ナビゲータ
説明
促進ループ
改善ループ
提案
言い換え
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2020/11/7 SCRUM FEST SAPPRO 2020, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 15
内面化 知識 経験
ナビゲータ
モデル
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内面化 知識 経験
考え同じ！
ふん、ふん
ナビゲータ
モデル
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内面化
知識 経験
なんか
引っかかる
んだよね
ここのところは
こういうことで
しょうか？
ナビゲータ
モデル
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多様性による気づきを伝える
2020/11/7 SCRUM FEST SAPPRO 2020, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 18
否定は厳禁
それ、だめ 違う
なぜもやめよう
相手を詰問する
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多様性による気づきを伝える例
2020/11/7 SCRUM FEST SAPPRO 2020, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 19
パラフレーズ：言い換え
これは、このようなことだと、私は理解しましたが、
合っているでしょうか
リスクを感じたところに気づいてもらう質問
では、このような条件では、
どんなことになるでしょうか
Respect and Influence
相手をリスペクトすることで、
相手の行動を変えることができます。
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モブメトリクス
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時間長 56:34 , イベント数 796
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モブ・プログラミングの主流
サイボウズ流モブ・プログラミングは
ガラパゴスなのか
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元祖Hunter社
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• 特徴
• ナビゲータ・ドリブン
• ドライバはタイピスト
• マシンはつけっぱなし
• ドライバーの交代と休息
• 4分毎ドライバー交代
• 頻繁にナビゲータの番が回ってる
• 同じ製品のモブは横に並んで設置
• リアルモブのみ（昨年9月の話）
• TDD
• メンタリティ
• 心理的安全性
• ノーサイロ
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Hunterのナビゲータとドライバー
2020/11/7 SCRUM FEST SAPPRO 2020, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 24
•ドライバー
•タイピスト
•ナビゲータの依頼を実行する
•ナビゲータ
•ドライバに作業を依頼するする
•モブをドライブしている
•詳しい二人がやっているとペアプロだった
•restricted ナビゲータ
•特定のナビゲータが主にファシリテート
•ほかのナビゲータは、自分が詳しくわかること
についてモブに入る
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Hunterのモブ・メトリクス
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相槌と日本文化
2020/11/7 SCRUM FEST SAPPRO 2020, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 26
日本と海外の会話の違い
相槌は日本の方が多い
海外：相槌を打つのは失礼
相槌がうまく打てるのは、日本人の言語文化のおかげ
サイボウズのモブの特徴になっている
人のはなしに割り込む
相手が話し終わるのを待ってから口を開くのが礼儀
アイコンタクトはしている
日本：相槌を打たないと失礼
話を聞いていない
無視している
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Hunterのモブ・プロのモデル
2020/11/7 SCRUM FEST SAPPRO 2020, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 27
タイピング
ドライバ
お頼み
感謝
タイピング
ナビゲータ
restricted ナビゲータ
お頼み
お頼み
ファシリテーション
ファシリテーション
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サイボウズのモブ・プロのモデル
2020/11/7 SCRUM FEST SAPPRO 2020, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 28
次のステップ
対象
次のステップ
ドライバ
つぶ
やき
自信
質問 相槌
改善
学び
提案
議論
返答
ナビゲータ ナビゲータ
説明
促進ループ
改善ループ
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どちらのパターンもあり
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Hunter：主流 サイボウズ
Hunter サイボウズ
ドライブ ナビゲータ ドライバ
ドライバの振る舞い
タイピスト
受動的
より自律的
能動的
あいづち 少ない
でも感謝はある
多い
メンタリティーは変わらない
Hunterも、いろいろなパターンがあるのでは
コロナ禍でまだ確認できず。。
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2020/11/7 SCRUM FEST SAPPRO 2020, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 30
信頼：リスペクト
情報
要求
知識
経験
テンション
緊張
ともに乗り越える
チームで
達成感
CLOSURE
モブのイメージ
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2020/11/7 SCRUM FEST SAPPRO 2020, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 31
CLOSURE
ご清聴
ありがとう
ございます