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2024/06/18 クラメソさっぽろIT勉強会 (仮) #3
西山一平
iPaaS入門＆
自社サービスで利用してみた
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6/1から東京→札幌に転居
IaC、CI/CDを中心としたDevOps
SaaS開発
コンタクトセンター領域のこと全般
西山 一平
株式会社ギークフィード
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● iPaaSについての基礎知識
● 自社での活用事例の紹介
● 自社サービスに組み込んだ事例の紹介
このLTで話すこと
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iPaaSとは？
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● Integration Platform as a Serviceの略
● 様々なクラウドサービスやアプリケーション（オンプレミス含む）からデータ
を統合し、プラットフォーム経由で連携やオートメーションを可能にする
サービス。
○ サービス間連携を簡単にするサービス
● 代表的なものにZapier、boomi、Workatoなどがある
● エンタープライズレベルのものとお手軽なものがある
iPaaSとは
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iPaaSを経由して連携ができる
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makeでテンプレートで用意されている連携例
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● クラウド化、SaaS化が急速に進んでいる
● システム間連携、オートメーション、ワークフローのニーズが高い
● 個別開発ではなく統合の仕組みを標準化
● ノーコード、ローコードで連携可能
今後も市場拡大が期待されている分野
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自社内の活用事例
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Slackに投稿された名刺画像を Google Driveに保存する
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Google Driveに保存された jpgから名刺情報を
ChatGPT VisionでOCRしSpreadSheetに追加
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コードを書かなくてはいけない部分もある
※そもそもノーコードを主目的としたツールではない
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自社サービスでの活用事例
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YouWire ビジネス音声蓄積活用プラットフォーム
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蓄積した音声データ、音声認識したテキストデータを活用
するために iPaaSを利用
ここの接続連携部分！
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オフィスの通話録音が完了すると、 Amazon
Bedrockへリクエストを投げ、 Claude 3で要約
Slack通知を行う
ぜひAWS Summitで動作を見てみてください笑
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実際のSlackメッセージ
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他社サービスとの連携の幅も広がる
生成AIでテキスト活用ツール
音声活用ツール
レポートソリューション
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● iPaaSは様々なクラウドサービスやアプリケーション間の連携を簡単にす
ることができるサービス
● 連携開発の工数を大幅に削減することができる
● オートメーション、ワークフローによる業務効率化
● サービスを組み合わたイノベーション・コラボレーションが加速
● 自社サービスの連携をするときに検討してみてはいかがでしょうか
まとめ
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ありがとうございました