iPaaS入門＆自社サービスで利用してみた

Transcript

1. 2024/06/18 クラメソさっぽろIT勉強会 (仮) #3 西山一平 iPaaS入門＆ 自社サービスで利用してみた
2. 6/1から東京→札幌に転居 IaC、CI/CDを中心としたDevOps SaaS開発 コンタクトセンター領域のこと全般 西山　一平 株式会社ギークフィード
3. • iPaaSについての基礎知識 • 自社での活用事例の紹介 • 自社サービスに組み込んだ事例の紹介 このLTで話すこと
4. iPaaSとは？
5. • Integration Platform as a Serviceの略 • 様々なクラウドサービスやアプリケーション（オンプレミス含む）からデータ を統合し、プラットフォーム経由で連携やオートメーションを可能にする サービス。 ◦ サービス間連携を簡単にするサービス • 代表的なものにZapier、boomi、Workatoなどがある • エンタープライズレベルのものとお手軽なものがある iPaaSとは
6. iPaaSを経由して連携ができる
7. makeでテンプレートで用意されている連携例
8. • クラウド化、SaaS化が急速に進んでいる • システム間連携、オートメーション、ワークフローのニーズが高い • 個別開発ではなく統合の仕組みを標準化 • ノーコード、ローコードで連携可能 今後も市場拡大が期待されている分野
9. 自社内の活用事例
10. Slackに投稿された名刺画像を Google Driveに保存する
11. Google Driveに保存された jpgから名刺情報を ChatGPT VisionでOCRしSpreadSheetに追加
12. コードを書かなくてはいけない部分もある ※そもそもノーコードを主目的としたツールではない
13. 自社サービスでの活用事例
14. YouWire ビジネス音声蓄積活用プラットフォーム
15. 蓄積した音声データ、音声認識したテキストデータを活用 するために iPaaSを利用 ここの接続連携部分！
16. オフィスの通話録音が完了すると、 Amazon Bedrockへリクエストを投げ、 Claude 3で要約 Slack通知を行う ぜひAWS Summitで動作を見てみてください笑
17. 実際のSlackメッセージ
18. 他社サービスとの連携の幅も広がる 生成AIでテキスト活用ツール 音声活用ツール レポートソリューション
19. • iPaaSは様々なクラウドサービスやアプリケーション間の連携を簡単にす ることができるサービス • 連携開発の工数を大幅に削減することができる • オートメーション、ワークフローによる業務効率化 • サービスを組み合わたイノベーション・コラボレーションが加速 • 自社サービスの連携をするときに検討してみてはいかがでしょうか まとめ
20. ありがとうございました