いまさら仕事術#10 イシュー ～その2：良いイシューの3条件～ いまさら仕事術#10 ©2022 NobuhisaObara 1

「いまさら仕事術」とは 社会人になると「仕事のやり方」を当たり前のように知っていることになっていま す。 しかし、実際には教わることも・学ぶ機会も無く、なんとなく手探りでやっているこ とが少なくありません。 その中でも特に「暗黙知」的な仕事術をピックアップし、連載形式で紹介していきま す。 今回のテーマは、「イシュー ～良いイシューの3条件～」です。※本テーマは4回に分 けてお届けします いまさら仕事術#10 ©2022 NobuhisaObara 2

丨もくじ：イシュー ～良いイシューの3条件～ イシューを見極めることから、バリューのある仕事が生まれる 良いイシューの3条件 条件1：本質的な選択肢である 条件2：深い仮説がある 条件3：答えを出せる いまさら仕事術#10 ©2022 NobuhisaObara 3

イシューを見極めることから、バリューのある仕事が生まれる 前回のおさらい：「重要なことは、”正しい問い”を探すこと。間違った問いへの 正しい答え（＝犬の道）を探さない」 「何に答えを出すのか」でイシューを見極めてから、「そのためには何を明らか にする必要があるのか」で仮説検証を行う いまさら仕事術#10 ©2022 NobuhisaObara 4

良いイシューの3条件 1. 本質的な選択肢である 2. 深い仮説がある 上記1「本質的な選択肢」と2「深い仮説」がそろって初めて、「答えを出す 必要がある」と言える 3. 答えを出せる 「答えを出す必要がある」けれど、「答えを出せないもの」はイシューでは ない ただし、答えを出せる・出せないを難易度で短絡的に判断してはダメで、答 えを出すための条件の客観的な実現可能性で判断すること いまさら仕事術#10 ©2022 NobuhisaObara 5

条件1：本質的な選択肢である その仮説に答えが出せれば、そこから先の方向性に大きく影響を与えること クリシン（クリティカル・シンキング）を駆使する なんちゃってイシューに注意！ 主語＝「誰にとって」によって、同じ会社・同じ事業でもイシューになる・なら ないが変わる：主語を変えても成り立つなら、それはイシューにまでたどり着い ていない いまさら仕事術#10 ©2022 NobuhisaObara 6

条件2：深い仮説がある 1つ目の定石：常識＝当たり前だと思っていることを否定してみる 2つ目の定石：「新たな構造」で説明してみる 共通性の発見：ex)恐竜には羽毛が生えていた。爬虫類より鳥類が系統的に近 いのでは？ 関係性の発見：ex)案件数と受注数には正の相関がある。ただし、○○の要素 が加わると負の相関となる グルーピングの発見：ex)顧客は実は「会計システム」「人事システム」で分 けた認識をしておらず、○○を軸に「△△」「□□」と捉えている ルールの発見：ex)経済指標○○が変動すると、その8ヶ月後の受注件数が上下 する いまさら仕事術#10 ©2022 NobuhisaObara 7

条件3：答えを出せる イシューは「答えを出す必要がある」のだから、いくらインパクトがあろうと、 答えを出せないならイシューとはならない ただし、答えを出すための手法・やり方がその時点の社内に無いからといってイ シューではないとするのは、ただの思考放棄 世の中を見渡して観察しろ！学べ！ いまさら仕事術#10 ©2022 NobuhisaObara 8

次回テーマも「イシュー」です。 「イシューを分解し、ストーリーラインを組み立てる」を学んで行きます。 いまさら仕事術#10 ©2022 NobuhisaObara 9

より深く知りたい人への推 薦図書 『イシューからはじめよ ― 知的生産 の「シンプルな本質」』 生産性の低い仕事、人数と時間ばか りを費やす会議、施策の数だけ増え て給料の上がらない毎日。 繰り返されるこれらに共通するの は、”イシューずれ”にほかなりませ ん。 いまさら仕事術#10 ©2022 NobuhisaObara 10