Opening Keynote Part2.【DeNA TechCon 2021 Summer】/techcon2021summer_02

by DeNA_Tech

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サービスの成長を実現するためにリードエンジニアが持つべき考え方 Takahiro Oishi

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自己紹介 ● ライブストリーミング事業本部 Pococha 事業部システム部部長 ○ 大石貴広 ● 10年以上にわたり、様々なサービスを立ち上げて、終わりを見届け続けた ● サーバサイド+ちょっとインフラ周りを見ることのできるエンジニア ● Pocochaの立ち上げメンバーであり、リードエンジニア

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今日、お話しする事 5年にわたる Pococha の歴史の中で何をして、何をしなかったか？を（一部）お話します。リードエンジニアが何を悩んだかの一例をお伝えします。

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Pococha のフェーズ ● Phase1 立ち上げ期： 2017年1月〜2017年5月 ● Phase2 仮説検証期： 2017年6月〜2018年5月 ● Phase3 グロース期： 2018年6月〜2019年9月 ● Phase4 ユーザー急増期： 2019年10月〜2021年4月 ● Phase5 グローバル展開期： 2021年5月〜

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Phase1 立ち上げ期

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立ち上げ期でエンジニアが悩むポイント ● 最新技術でサービスつくるべき？ ● どこまで自作して、どこまで外部ツール使うべき？ ● コードを書くことに専念すべき？ ● ドキュメントは書くべき？ ● エンジニアは増やすべき？ ● シャーディングは最初からすべき？

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Phase1 立ち上げ期 (2017年1月〜2017年5月) ● 2016年9月頃からプロジェクト発足 ● 熱狂的なユーザーを探すための仮説検証を制限時間内にひたすら行う ● プロダクトオーナー1名、デザイナー1名、エンジニア2名

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Phase1 立ち上げ期でやった事 1. 自分の手に馴染んだやり方を使う 2. 実装しないで済ませる道を最優先で考える 3. コードを書く仕事以外もやる

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Phase1 立ち上げ期でやらなかった事 1. ドキュメントを書く 2. 人を増やす 3. シャーディング

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立ち上げ期に Pococha で採用した方法 ● 最新技術でサービスつくるべき？　⇒ 自分の手に馴染んだやり方を使う ● どこまで自作して、どこまで外部ツール使うべき？　⇒実装しないで済ませる道を最優先で考える ● コードを書くのに専念すべき？　⇒No。コードを書く仕事以外もやる ● ドキュメントは書くべき？　⇒コードがすべて。あえて書かない ● エンジニアは増やすべき？　⇒人はほぼ増やさない。共感してくれる人だけ。 ● シャーディングは最初からすべき？　⇒Read/Writeだけ分けた。まだ入れない。

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Phase4 ユーザー急増期

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ユーザー急増期でエンジニアが悩むポイント ● 専門知識がないと対応できない高難易度な問題をどうする？ ● 何に注力して、何を諦めるべき？ ● シャーディングはどこですべき？ ● エンジニアは増やすべき？ ● 機能やコードの断捨離はすべき？ ● オンボーディング対応すべき？ ● ドキュメントは書くべき？

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Phase4 ユーザー急増期 (2019年10月〜2021年4月) ● エンジニアだけで30名以上に増えていた ● リブランディングを行いPocochaらしさを見つけた時代 ● CM対応 ● その後、突如として訪れる巣ごもり需要の影響 ● それらの対応をしつつも進む、USリリースに向けてのグローバル対応

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Phase4 ユーザー急増期でやった事 1. インフラ部門への運用移管 2. AI部門との連携 3. Amazon IVS導入 4. 新機能開発は止めて、サービス安定化とグローバル開発に注力するという事業判断 5. シャーディング 6. 人を増やす

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Phase4 ユーザー急増期でしなかった事 1. 機能・コードの断捨離 2. オンボーディングの整理（しなかったというよりはうまくできなかった） 3. 積極的にドキュメントを書く

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ユーザー急増期に Pococha で採用した方法 ● 専門知識がないと対応できない高難易度な問題をどうする？　⇒インフラ部門への運用移管、AI部門との連携、Amazon IVS導入 ● 何に注力して、何を諦めるべき？　⇒新機能開発は止めて、　　サービス安定化とグローバル開発に注力するという事業判断 ● シャーディングはどこですべき？　⇒対応した。詳細は過去の DeNA TechCon 2021 を見て！ ● エンジニアは増やすべき？　⇒多様性大事。サービス志向、技術志向、　　様々な人に入ってもらった

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ユーザー急増期に Pococha で採用した方法 ● 機能やコードの断捨離はすべき？　⇒やれなかった。後悔してる ● オンボーディング対応すべき？　⇒うまくできなかった。整え始めた。 ● ドキュメントは書くべき？　⇒少しずつ書き始めている。　　DesignDocなど導入してる

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まとめ

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Phase1 立ち上げ期でやらなかった事はどうなった？ 1. ドキュメントを書く 2. 人を増やす 3. シャーディング

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これからやっていくであろう事 1. マイクロサービス化 2. （重要な機能から）ドキュメントを書く 3. オンボーディング・教育など新しく入った人を支援する仕組み作り

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