プラットフォーム名決めるのも、ロゴ作るのも、プラットフォームチームの仕事です

by Kazuto Kusama

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Kazuto Kusama @jacopen Senior Solutions Engineer @HashiCorp Japan Co-Chair @CloudNative Days Organizer @Platform Engineering Meetup Founder @Cloud Native Innovators Association Tech Strategy Advisor @PITTAN

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2012-2017 国内の通信事業者でPaaSの開発 2012- PaaS勉強会のオーガナイザー 2017-2021 Pivotal / VMwareで、Cloud FoundryやKubernetesのプロフェッショナルサービスおよびプラットフォームチームづくりの支援 2021 - HashiCorpでTerraformやVaultなどのプロダクトのソリューションエンジニア 10年以上、プラットフォームに関連する仕事に携わってきましたこれまでやってきたこと (第1回の資料より)

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ネーミングに (次世代|新|次期)(統合|共通)(プラットフォーム|基盤) 多過ぎ問題

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こういう名前多過ぎ・・・！次世代プラットフォーム新統合基盤次世代共通プラットフォーム次期開発統合基盤何が新で何が次世代なのか 5年後、それは次世代のままでいられるのか ▲ サラリーマンの聖地ニュー新橋ビル昭和感溢れ、良いビルだと思うが「ニュー」感はない

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プラットフォームは、プロダクトです

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Platform as a Product ● 開発者を『顧客』として考え、顧客にプラットフォームという『プロダクト』を提供していくというアプローチ ● 世の中に提供されているさまざまなプロダクトと同じ管理手法を、プラットフォームにも取り込んでいく顧客 Platform Product プロダクトを提供プロダクトを提供プラットフォームチーム

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たとえば世の中にサービスを提供するとして･･･【次世代インスタントメッセンジャー】【新型写真共有サービス】【次期ビジネスマッチングサービス】【新Web会計システム】みたいな名前で出しますか？出さないですよね？

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こういう名前付けが許されるのは、本当に最初期のみ最初期の、やるかどうかも決まっていない根回し段階で用いるなら許容範囲。実際にプラットフォームを作るぞとなったら、なるべく早くに(新|次世代|次期)は卒業すべき

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プラットフォームに名前を付けよう

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プラットフォームに名前を付けようプラットフォームに名前を付けよう。そこからチームの名前を付けよう。名前を付けることは、社内ブランディングへの第一歩 ▲ Verda (LINE) ▲ AKE (CyberAgent)

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アイディアを出していくホワイトボードや付箋紙、Miroなどのオンラインホワイトボードを使ってアイディアを出していく。このプラットフォームの特徴はなにか、誰を幸せにするのか、どういう価値を提供するプラットフォームなのかを書いていき、アイディアを膨らませていく。単語に想いをのせてもいいし、造語を作ってもいい。他言語から持ってきてもいいし、ストレートな名前でもいい。自信をもって社内に展開できる、そして人の頭のなかに残りやすい名前がいい

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イマドキのアイディア出し ChatGPTと壁打ちしながら考える。アイディアを量産するのならば最強の話し相手。 ChatGPT案をそのまま採用するというよりは、与えるパラメータを上手く調整しながら壁打ちを繰り返し、しっくりくる名前のヒントを探す

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ロゴを作ろう

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ロゴを作ろう名前が決まったら、次にロゴを作ろう。ロゴはさまざまなところで使える。ポータルサイトのヘッダに載せたり、説明資料に載せたり、グッズを作ったり。ロゴのデザインは？どんな配色にする？何をモチーフにする？などをアイディア出ししていく。進め方はプラットフォーム名決めと一緒

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アイディア出しに詰まったら ChatGPT 改めて言うまでもないけど、本当に便利。 Platform Engineering MeetupのロゴもChatGPTと壁打ちしながら作った

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便利なデザインツール Canva Adobe Express などなど。安価に、豊富なテンプレートからデザインを作成出来る。チームにCreative Cloud使える人がいるなら、それで作ってもいいどのツール使ってもいいけど、データを保存する際にはベクトルデータ(SVGやAI) も作成しておくことを強く推奨 ▼ Canvaで作った ▼ Adobe Expressで作った

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配色プラットフォームのブランディングで使う配色を決めていく。メイン、サブ、アクセント、テキストあたりのパターンを決めておくと使いやすい。ただ、配色はセンスが問われる世界なので、 CanvaやAdobe Colorといったサイトで共有されているカラーパレットから気に入ったものを採用するのがいい

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グッズを作ろう

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グッズを作ろうステッカー、Tシャツ、etc...　いろんな SWAGを作ってみよう。配布できるグッズはブランドの周知に役立つ。ステッカーは配りやすく安いので万人におすすめ。自分で入稿すればすごく安い。デザイン含めて発注してもそんなに高くはない。着るもの系はチームの一体感をだすのに役立つ。ただ、安っぽい生地だとあまり着る気にならないので、しっかりした生地で作ることを推奨 ▲ラクスルのオンラインデザインでステッカーを作っている

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グッズを作ろう ▲ ラクスル ▲ プリントパック ▲ グラフィック ▲ SUZURI ▲ Pixiv Factory ▲ 販促花子

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気をつけたいこと MVP。SWAG作りは楽しいのでついつい時間を使いすぎてしまうこともあるが、そこはぐっと気持ちを抑えて本当に効果があるものから取り組もう。もっとも必要なもの ● プロダクト名はやめにあると嬉しいもの ● ロゴ初期フェーズにほしいもの ● - ステッカー ● - チームT 普及フェーズに欲しいもの ● - さまざまなSwag、マスコットキャラクター

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誰を巻き込むべきか ● チームメンバー ○ チーム内で納得できる名前やロゴを作ろう ● プラットフォームチャンピオン ○ 名称やロゴの普及に向けて裏で奔走してもらうことは多い ● マーケティングチーム ● デザイナー ○ チームとの距離が近く、気軽にコミュニケーション取れるなら巻き込むとクオリティが上がるかもしれない。 ○ ただ、距離が遠くやりとりに時間がかかってしまうなら無理に連係する必要は無い

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やってみたくなってきた？

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よくある質問 Q. 名前のアイディアが出ない A. ChatGPT使え

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よくある質問 Q. アイディアはたくさん出たが、意見がまとまらない A. 決定方法をあらかじめ定めておくのがいい。多数決にする・リーダーが決める　など

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よくある質問 Q. 名前を付ける文化がないので、社内の理解が得られない A. 最も多い質問。プラットフォームチームから社内に話を通すパスが存在しないことが原因。そこで諦めないことが重要。これは今後の試金石であると考えるべき。名前付けすら通せないのであれば、今後起こるさまざまな調整イベントでも躓く。誰にどう話せば通りやすいのか、PMとチャンピオンで連携しながら見極めていくべし

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よくある質問 Q. お遊び・自己満足と思われてしまう A. Platform as a Productの考え方を理解してもらおう。顧客がいてはじめてプラットフォームの価値があること、そのためには顧客に知ってもらい、使ってもらう必要があることを理解してもらう必要がある。また、この問題の背景には「プラットフォームはコスト」という意識が隠れていると推測される。プラットフォームはコストではなく利益を生み出すキーなんだと理解してもらう必要がある

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Platform as a Product やっていきましょう