よいチームをよい雰囲気を保ったままよい組織にスケールさせていくためにできること / What you can do to scale a good team into a good organization

by TAKAKING22

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及部敬雄 (@TAKAKING22) 2024/1/10 Regional Scrum Gathering Tokyo 2024 よいチームをよい雰囲気を保ったままよい組織にスケールさせていくためにできること

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とあるチームの物語

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チームやプロジェクトは荒れ果てていた Photo by ArtTower on Pixabay

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仲間たちと協力し、スクラムを組み、数々の困難を乗り越え、 Photo by Gioele Fazzeri on Unsplash

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Photo by ELG21 on Pixabay ついによいチームができた

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Photo by FelixMittermeier on Pixabay そしてチームやプロジェクトに平和が訪れた

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THE END ? Photo by Ricardo Cruz on Unsplash

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ある日、上司に呼び出された

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「同じようなチームをもっと増やしてくれない？」

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よいチームはつくれるアジャイル開発がうまれて23年間アジャイル開発ははじめやすく習熟しやすいものになったカンファレンスや勉強会でたくさんのよいチームの事例が  紹介されるようになった

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「よいチームを増やしたい！」

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「よいチームを増やしたい！」というニーズニーズがうまれることは理解はできるしかし、個人としてチームのスケールに取り組むことや  マネージャーになることに興味が持てない同じアジャイル開発でもスケールや大規模アジャイルの話はまったく違う世界の話に聞こえてしまう

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Photo by Ricardo Cruz on Unsplash 本格後⽇譚フンタジよいチームができた後のアリアルチームジャイルの “ ”

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及部敬雄 (@TAKAKING22) 2024/1/10 Regional Scrum Gathering Tokyo 2024 よいチームをよい雰囲気を保ったままよい組織にスケールさせていくためにできること

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TAKAKING22 株式会社ホロラボグループリード AGILE-MONSTER.COM 制御不能なアジャイルモンスター及部敬雄

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Silver Bullet Club 株式会社ホロラボ AECグループチーム転職2回及部敬雄 @TAKAKING22 佐藤竜也 @satoryuofficial 宮崎剛太 @gmya_zaki IT 製造業 XR

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よいチームができた後になにが起きるのか

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チームができてから7年

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Photo by Lucas Clara on Unsplash Silver Bullet Clubがうまれたきっかけよいチームができた先の世界へ

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個人視点で見たときのタックマンモデル 1FSGPSNBODF 5JNF 'PSNJOH 4UPSNJOH /PSNJOH 1FSGPSNJOH "EKPVSOJOH 4UPSNJOH "EKPVSOJOH 1FSGPSNJOH 1FSGPSNJOH 'PSNJOH 'PSNJOH /PSNJOH /PSNJOH 4UPSNJOH ҟಈ స৬

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チームづくりの無限ループ問題解決するためにチームづくりをはじめるよいチームができてきた異動や転職によって新しい環境に移るまたチームづくりからはじめる …

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Photo by Lucas Clara on Unsplash よいチームができた先の世界へ

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結果としてのチーム転職 https://silver-bullet.club/blog/2019/07/03/teamfadone.html

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チーム転職してよかったことオンボーディングもチーム（モブ）で進めることができた環境が変わってもスピーディーに仕事をすることができたチーム転職を受け入れてくれた環境で働くので、  理解を得やすい

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チームが長く続くことの弊害チームとチーム外という境界が色濃くなってしまう自分たちは意識して行動することができても  まわりが抱くイメージはなかなか止められない

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The Effects of Group Longevity on Project Communication and Performance（1982） / Ralph Katz チームの寿命が長くなるに応じて  生産性は上がっていくが、約3年を  ピークにしてその後は低下傾向に転じたチーム外とのコミュニケーションが減り、  情報源から孤立するようになったコミュニケーションの減少が  パフォーマンスに悪影響を与えた

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Photo by Hrvoje_Photography 🇭🇷 on Unsplash チームビジネス組織プロダクト

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よいチームはできたので、よいアイデアやよい組織があればよいプロダクトがつくれますよ！結果として他責になっていなかったか

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チーム転職2ndの活動を開始する直前

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そしてチーム転職2ndへ

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株式会社ホロラボリアルとバーチャルをつなげて価値を生み出す受託開発、自社プロダクト社員約70名 XRコミュニティをベースに生まれた会社 https://hololab.co.jp/

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「よいチームを増やしたい！」

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チーム：Silver Bullet Club チーム：Unmage AEC Group ※AEC : Architecture, Engineering & Construction

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チーム：Silver Bullet Club チーム：Unmage AEC Group ※AEC : Architecture, Engineering & Construction アジャイルコミュニティ Unreal Engineコミュニティ

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ホロラボのグループリード 2023年7月からスタート管掌グループの自治業務の遂行ピープルマネジメント事業づくり予算執行経営チームへの参画

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チーム会社組織

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チーム会社組織

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２022年末のチーム年間ふりかえり計画通り！？

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うっ。ってくる自分と向き合う

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なぜ組織やマネジメントと聞くと「うっ」とくるのかフリー素材ぱくたそ

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なぜうっとくるのかめんどくさい仕事が増える本来やりたいことに時間を使えなくなる

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ん？本来やりたいことってなんだ！？

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Photo by Lucas Clara on Unsplash Silver Bullet Clubがうまれたきっかけよいチームができた先の世界へ

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なぜうっとくるのかの真相うっとくる組織、マネージャーを勝手に想像していた自分ごとにできていなかった会社組織個人

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手伝う・支援する・貢献するという姿勢は主体性の放棄の表れかもしれない

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Photo by Hrvoje_Photography 🇭🇷 on Unsplash チームビジネス組織プロダクト

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チームメンバーが組織や経営に関わることでよい環境をつくりにいく

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Photo by Hrvoje_Photography 🇭🇷 on Unsplash チームビジネス組織プロダクト

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コミュニティづくりは自分ごとになっている

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コアなメンバー

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コアなメンバー人は自然に出入りするし、それでいい

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コアなメンバーやりたいこと・話したいことが場に放り込まれる

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自分が好きなコミュニティ目的はあってもなくてもいい異なった目的をもっていてもよいわいわいしたい人たちがその場にいることが重要「なんかやってたから来た」やりたいこと・話したいことが場に放り込まれる

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モノ・コトよりも人間中心の場 Photo by Den on Unsplash

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Silver Bullet Clubもコミュニティのようなチーム

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Silver Bullet Clubの仕事スタイルアサインされたからではなく、自ら選んでチームにいる目的や趣向が異なっていても、  チームで取り組めばおもしろいからチームにいるチームに仕事・やりたいこと・話したいことが投げ込まれる目的がある人がモブに加わる

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チームやコミュニティのよい雰囲気をもった組織

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組織 as コミュニティ

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コミュニケーションの質と量質量

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コミュニケーションの量コミュニケーションの質や効率を気にする一方で量を軽視しがち同じチームや組織に所属していてもコミュニケーション量は  意外と少ないかもしれない 1weekスプリントの場合、スクラムイベントの時間は週に約6.25時間（約15.4%）イベントやミーティングの時間が多いとしても、  個人レベルでコミュニケーションしている時間は多くない

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Photo by Brooke Cagle on Unsplash 単純接触効果

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単純接触効果ある刺激に触れれば触れるほど、それを好きになっている現象コミュニケーション量が増えることで、相手に興味を持ち、  好意を抱きやすくなる

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知らないものは怖いし遠ざけたくなるフリー素材ぱくたそ

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コミュニケーション量をどう増やすか質や効率も気にしつつ、どうコミュニケーション量を増やすのか短期だけでなく中長期的な目線で考える単純に時間を増やすだけでなく、情報に触れる機会を増やす

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チーム：Silver Bullet Club チーム：Unmage AEC Group ※AEC : Architecture, Engineering & Construction

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どうやってわいわいしたくなる関係性をつくるのか

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期待しないことからはじめるマネージャーになったからといってなにかが変わるわけではないマネージャーになったからといってメンバーが自分を信頼して  くれるわけではない

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自分から行動をして情報を得に行く 1on1 マネージャー側からお願いする継続するかどうかは相手に判断してもらう雑談アジャイルコーチング観察

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メンバーに共通していたものコミュニティが好きものづくりがベースにある顧客やユーザーが喜んでくれると嬉しいもっとうまくなりたいという想いを持っている

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そこにいる人たちのための場をつくる Photo by Den on Unsplash

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定期的に集まる場としてのWeekly OST 週に1回開催するOST（Open Space Technology） Not定例ミーティング主なアジェンダ連絡事項チームふりかえりの共有 OST（その場でテーマ出しをしてフリートーク）

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組織としての定点観測「盛り上がらない」も組織の現状の見える化集まってわいわいできる関係性ができているか、  保てているかを定期的に観測する場としてのWeekly OST 関係性づくりは単発の取り組みでどうにかするものではなく、  組織活動全体として取り組むもの

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会社全体で未来会議

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なにかにつけて感想戦をする顧客とのミーティングの後社内勉強会や研修の後体験から得た気づきや学びを共通知にする

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経営や組織について議論経営会議の内容をオンタイムで伝える言えないこと以外は基本的にオープンにする決まった結果だけでなく過程を知ってもらうグループの事業計画の壁打ち会社全体に発表された経営方針や  施策について質問会＆感想戦経営や組織との精神距離を近づける

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見えてきた変化

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継続している

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Weekly OSTの様子だいたいテーマトークで時間が足りなくなる相談や関心や企画が持ち込まれる

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コミュニケーションの練習 Weekly OSTからうまれた取り組みコミュニケーションを練習する 1分LT→３分間トークスピーカー（１人）：話す練習ファシリテーター（１人）：聞く練習、問いの練習チャット参加（その他）：観察の練習、フィードバックの練習

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モブを行き来する Silver Bullet Clubモブ Unmageモブモブに呼んで教えてもらう、一緒に問題解決する

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見えてきた変化組織、チーム、個人それぞれの境界を越えやすくなる声をかけやすい雰囲気エンゲージメント調査の結果もよい結果に仕事量やコントロール判定職場の支援判定（上司の支援、同僚の支援）

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成功循環モデル（ダニエル・キム）関係の質結果の質行動の質思考の質関係の質結果の質行動の質思考の質起点起点成功の循環失敗の循環

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生成性のある組織へ関係の質からはじめる問題解決から組織づくりをはじめない組織の中から問いや仮説が生まれるようになる結果はあとからついてくるくらいのつもりでいる

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Q. たまたまいい人が集まっただけでしょ？褒めてくれてありがとうございます、すごいでしょ？そこにいる人のための組織をつくるので、  組織が違えばアプローチも変わってくると思います

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Q. プレイングマネージャーってどうなの？自分にとっては現場にいることは大事な要素優先順位をつけるだけ現場にいないと伝わらない言葉や出せないスピード感がある

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チーム会社組織

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マネージャーとして意識していたこと水を運ぶ役割マネージャーが組織や事業のことを考えるのは職務上あたりまえ「エンジニアも◯◯すべき」は最悪興味をもってもらえるように自ら働きかけるうまくいってから考える再現性属人化の問題組織論・マネージャー論

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マネージャーとして意識していたこと組織やマネジメントに過度な期待をしない手段の１つでしかない会社の状況やビジネス環境によって必要なことも変わる人や組織が変われば必要なことも変わる

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「チームメンバーにマネージャーがいるって楽だね」

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少しだけ主語デカゾーン Photo by Stephanie Morcinek on Unsplash

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これからはじめる人続けている人伝えていく人染み出していく人

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これからはじめる人続けている人伝えていく人染み出していく人いろんな人が１つの場所に集まることが尊い！

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毎年RSGTに参加していて思うこといろんなフェーズの話が聞けるようになったいろんなジャンルに染み出した話が聞けるようになった余計な分断をつくらない開発とビジネス開発プロセスとエンジニアリングチームと組織古参と新参現在自分が興味が持てないトピックがあることもありがたい

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まとめ

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「あの仕事おもしろかったね」「あのときのチームすごかったね」

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「あの仕事おもしろかったね」「あのときのチームすごかったね」人生で何回そういう体験をつくれるか

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「うまくいった」はレベルが上がっていく同じことを繰り返していても「うまくいった」にはならないうまくいくかどうかはやってみないとわからない確実にできることは打席に立てる回数を増やすこと

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そういう場をつくる人でありたい Photo by Den on Unsplash

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@TAKAKING22 及部敬雄 https://agile-monster.com/ この後もわいわいしていきましょう！現役のアジャイル開発実践者によるアジャイルコーチ雑談、相談、お仕事の依頼などお気軽にどうぞ