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HRBrain 蔭山幸太 新卒が感じた LLMアイデアソンでの 気付きと考え方

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2 蔭山幸太(22) かげ、かげちゃん 経歴 ▷ 島に生まれる ▷ HRBrainの23卒 バックエンドエンジニア 趣味 ▷ 旅行, カクテル 最近のハマり ▷ キックボクシング (4月~) GitHub: @Kotakageyama Twitter: @kota_3_kota_3

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今日話すこと ▷ LLMアイデアソンの話 ▷ アイデア出しと試行錯誤 ▷ 結果とまとめ 3

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1. LLMアイデアソンの話 4

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社内で募集がかかった 5

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とりあえず申し込む ▷ アイデア勝負だからフラットに戦えそう ▷ 新卒同期とチームを組める ▷ LLM(ChatGPT)この機会に学べたら良いな 6 募集開始から提出まで1週間しか無い中、 アイデアもない状態でエントリーしました。

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2. アイデア出しと試行錯誤 7

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アイデア出しでやった流れ ▷ とりあえず触ってみる ▷ ChatGPTを使った記事を読む。活用事例を知る。 ▷ 学んだ点を意識してもう一度触る ▷ アイデアに落とし込む 8

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とりあえず触ってみる ▷ どういうことをしてくれるのか ▷ 自分だと何に使うか ▷ どこまで信ぴょう性があるか 9

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触った結果 ▷ Q&A, 要約, 抽出, 分類...が出来る。 ▷ 議事録作成, 文章の要約添削, ポジネガ判定に使 えそう。 ▷ 会社や人物情報を取得させると嘘が返る。 10 この段階で、LLMの使い道を考えておいた。

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活用事例を知る ▷ どういう使われ方をしているか ▷ LLMの弱点をどう補ってサービスにしているか ▷ 顧客とLLMの関係性はどうなっているか ▷ 思いついた使い道との比較 11

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活用事例から見えてきたこと ▷ 長期記憶は苦手であり、毎回の回答にブレがある ○ 同じ回答を導くために内部処理をTokenとして与えていた ▷ 大量のデータを与えて分析するというのは苦手そう ▷ ただの一問一答の質問形式はみんな思いついて、やり尽くした感じが する ▷ 流れとしては 顧客の質問や要望->LLM->回答が多かった。 ○ 顧客の答え->LLM->派生させるのもありじゃない? 12

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学んだ点を意識してもう一度触る ▷ 自分が一番詳しい領域や得意な分野から攻める ▷ 活用事例の傾向, 顧客とLLMの関係性とは異なる アプローチも考える ▷ LLMの弱点をどこまで許容するか、補えるかを 意識する 13

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実際に出してみた案 ▷ openai apiとwhisper apiで議事録を作成する ▷ 人事評価で、目標設定の指摘をしたり、推敲をしてくれる ▷ 商談議事録やSFDCを要約して分析する ▷ 社員名簿で顧客が再現したい計算式を代わりに組んでくれる。 ▷ 情報収集ツールとして使う。 ▷ 議事録を要約して、そこから読み取れる意図や考えを書き出しても らう ▷ いくつかの質問に答えるとプロフィールを自動生成してくれる 14

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実際に出してみた案 ▷ openai apiとwhisper apiで議事録を作成する ▷ 人事評価で、目標設定の指摘をしたり、推敲をしてくれる ▷ 商談議事録やSFDCを解析して分析する ▷ 社員名簿で顧客が再現したい計算式を代わりに組んでくれる。 ▷ 情報収集ツールとして使う。 ▷ 議事録を要約して、そこから読み取れる意図や考えを書き出しても らう ▷ いくつかの質問に答えるとプロフィールを自動生成してくれる 15

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計算式とは ▷ 社員名簿のメンバー詳細画面の項目に入力された値を元に、 計算結果を自動的に表示させる項目のこと ▷ エクセルのように自由に式を組める ○ 賞与計算や評価計算、通勤費計算、データ集計 16

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アイデアに落とし込む 17

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3. 結果とまとめ 18

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おしくも2位! 1位のチームはSQLを書かせていました。 19

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アイデアソンを終えて ▷ ビジコンとは異なり、純粋なアイデア勝負が出来た ○ 核心をついたアイデアは誰が見ても凄い ○ 気軽に参加できるのも良かった 20 ▷ ひたすらにアイデアを尖らせる経験は 実務の機能開発にも役立つと感じた ○ アイデアを探る方向性がよく似ていた

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アイデアソンを終えて ▷ 「顧客の答え->LLM->派生」をもっと広げたかった ○ インパクトのために自動で計算式を書かせたが 信頼性の担保は正直難しい ▷ サービスにするためにはここをつめていく必要がある ○ 計算式を教えてくれるコーチとしてのLLM ○ 評価シートのLLMによる再現 etc... 21

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まとめ 22 既存から学ぶ (傾向や活用方法) 発想を変える (無意識な制限を しない) 詳しい領域で探す (身近な課題)

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ありがとうございました!! 23 GitHub: @Kotakageyama Twitter: @kota_3_kota_3