AIスクラムマスター～ふりかえりの助言をChatGPTにさせてワイワイ盛り上がろう～

by piyonakajima

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AIスクラムマスター〜ふりかえりの助⾔をChatGPTにさせてワイワイ盛り上がろう〜 2023.06.16 ChatGPT meetup Tokyo #3 中島智弘 (@piyonakajima)

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1 KDDI Agile Development Center Corporation ⾃⼰紹介中島智弘 (@piyonakajima) 所属︓KDDIアジャイル開発センター株式会社 KDDI株式会社KDDI DIGITAL GATE（兼務）役割︓ソフトウェアエンジニア/プロダクトオーナー/ UXリサーチャー法⼈顧客との新規共創事業をアジャイル開発で推進する傍ら、チームビルディングや業務改善を促進するふりかえりWebサービス「anycommu」のプロダクトオーナーとしても活動している。内閣府戦略的イノベーション創造プログラム(SIP)フィジカル外部招聘委員(2020-2023) 「Scrum Fest Sapporo 2022」で「Fun Done Learnのうた」を作詞作曲発表「ふりかえりカンファレンス2023」「Scrum Fest Osaka 2023」登壇

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2 KDDI Agile Development Center Corporation ChatGPT活⽤

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3 KDDI Agile Development Center Corporation anycommu https://anycommu.web.app/ アジャイル開発のふりかえりが楽しくサクッとできるプロダクト有志で開発をしており、ChatGPT連携してAIスクラムマスターにフィードバックを貰えるようにしてます。活⽤⽅法の⼀例として今⽇は紹介します

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4 KDDI Agile Development Center Corporation ふりかえりツール”anycommu” なぜつくったか︖

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5 KDDI Agile Development Center Corporation アジャイル開発（スクラム）においてふりかえりが重要

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6 KDDI Agile Development Center Corporation ふりかえりサービスanycommu ふりかえりが楽しくサクッとできるためのプロダクト(anycommu)を有志で作って無償公開してます。 Fun Done Learn …出来事・感じたことを会話を通して楽しかった事終わった事学んだ事に分類する⼿法。顧客と⼀緒に活⽤し2年以上運⽤し続けています。

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7 KDDI Agile Development Center Corporation ふりかえりの⽬的 • コミュニケーションが活発になり、情報の透明性が⾼まる • 問題が迅速に共有され、チーム内で解決へと向かっていける • 価値を⽣み出すプロセスを⾃分たちで⾒直し、カイゼンしていける • チームに必要な知識を積極的に学び、吸収していける • ⾃律的に考え、⾏動できる引⽤「森⼀樹. アジャイルなチームをつくるふりかえりガイドブック始め⽅・ふりかえりの型・⼿法・マインドセット」より

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8 KDDI Agile Development Center Corporation ふりかえりの⽬的 • コミュニケーションが活発になり、情報の透明性が⾼まる • 問題が迅速に共有され、チーム内で解決へと向かっていける • 価値を⽣み出すプロセスを⾃分たちで⾒直し、カイゼンしていける • チームに必要な知識を積極的に学び、吸収していける • ⾃律的に考え、⾏動できる引⽤「森⼀樹. アジャイルなチームをつくるふりかえりガイドブック始め⽅・ふりかえりの型・⼿法・マインドセット」より内容は仕事に関係なくてもいい →雑談が増えてコミュニケーションが増えるファシリーテーションは毎⽇違う⼈（顧客も）やる →顧客含めたチームビルディングが進む

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9 KDDI Agile Development Center Corporation ふりかえりツール”anycommu” どんなことができる︖

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10 KDDI Agile Development Center Corporation 3⽉30⽇〜 AIスクラムマスターを実装︕︕︕ 書いたふせんの内容に対して ChatGPT(gpt-3.5-turbo)がフィードバックをしてくれる

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11 KDDI Agile Development Center Corporation アーキテクチャ Agpt-3.5-turbo Firebaseでシンプルな構成

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12 KDDI Agile Development Center Corporation AIスクラムマスターなぜつくったか︖

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13 KDDI Agile Development Center Corporation なぜつくったか︖ 問いを変換すると⾒えてくるアイデアも変わる(問いのデザインより引⽤）カーアクセサリープロダクトを考える⼈⼯知能時代にカーナビはどうすれば⽣き残れる︖ ⼈⼯知能を活⽤したカーナビのアイデア⾃動運転社会のどんな移動の時間をデザインしたいか︖ !!

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14 KDDI Agile Development Center Corporation 問いのデザイン︓課題設定の罠 • ⾃分本位 • ⾃⼰⽬的化 • ネガティブ・他責 • 優等⽣ • 壮⼤⼈間だからやってしまうことばかり

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15 KDDI Agile Development Center Corporation 仮説⼈間がAIに依頼するのではなく、 AIが⼈間に気づきを与える →もっとワイワイ盛り上がるのでは︖ 今まで以上に学習カイゼンの機会が得られるのでは︖

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16 KDDI Agile Development Center Corporation ChatGPT meetup #2 「ChatGPTを聞き⼿にしよう」 • https://speakerdeck.com/niryuu/chatgptwowen-kishou-nisiyou

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17 KDDI Agile Development Center Corporation どうやって作ったか︖① 最初はふりかえり全体のフィードバックを試していたチームで以下のふりかえりをしました。発⾔者、発⾔内容、Fun Done Learnのどこに該当するかをまとめました。このふりかえりを要約してください。また、全体を⾒渡しで気づいたことがあれば書いてください。全体を⾒渡すと、チームは楽しみながら学び、コミュニケーションを重視しています。また、様々な話題に対してオープンで、互いに教え合いながら成⻑している様⼦が伺えます。ただし、ネガティブな意⾒も存在するため、チーム内の改善点にも⽬を向けることが重要です。何の学びも感じられない…

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18 KDDI Agile Development Center Corporation どうやって作ったか︖② ⼈毎に問いを投げかけてもらうように変えたチームで以下のふりかえりをしました。発⾔者、発⾔内容、Fun Done Learnのどこに該当するかをまとめました。発⾔したメンバーに１⼈１つ、問いを投げかけてください。 XXがどのように学びに繋がったか教えてください。 XXについて調べた際、どのような気づきがありましたか︖ XXを改善するために、何か提案がありますか︖ XX͕௥Ճ͞Εͨ͜ͱͰɺͲͷΑ͏ͳมԽ͕͋Γ·͠ ͔ͨʁ もう少し深く聞いて欲しい…

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19 KDDI Agile Development Center Corporation どうやって作ったか︖③ • １つのふせんに１つの問いを投げるように変更した • 最初左側にふりかえり右側にChatGPT画⾯を並べてファシリテーション →今までにない視点での会話が増えた︕︕わいわい盛り上がった︕︕ →実装〜プロンプトは企業秘密です〜

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20 KDDI Agile Development Center Corporation AIスクラムマスターを導⼊した後… チームでの会話の量が増えた︕ 思ってなかった観点で質問してくれるので深い学びが得られた話が盛り上がりすぎるwww このフィードバックウケるwww 話題に困った時に読んでます話が盛り上がった AIだと(何⾔われても) イラッとしないちょっと⾔いにくいこともズバッと⾔ってくれる

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21 KDDI Agile Development Center Corporation 盛り上がったふせんをいくつか紹介

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22 KDDI Agile Development Center Corporation AIスクラムマスターフィードバック集

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23 KDDI Agile Development Center Corporation AIスクラムマスターフィードバック集

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24 KDDI Agile Development Center Corporation AIスクラムマスターフィードバック集チームで話題が広がりそうな良い助⾔と問い︕

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25 KDDI Agile Development Center Corporation 盛り上がったふせんをいくつか紹介

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26 KDDI Agile Development Center Corporation AIスクラムマスターフィードバック集

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27 KDDI Agile Development Center Corporation AIスクラムマスターフィードバック集

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28 KDDI Agile Development Center Corporation AIスクラムマスターフィードバック集美味しいスイカにどこを改善すんねん

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29 KDDI Agile Development Center Corporation 盛り上がったふせんをいくつか紹介

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30 KDDI Agile Development Center Corporation AIスクラムマスターフィードバック集

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31 KDDI Agile Development Center Corporation AIスクラムマスターフィードバック集

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32 KDDI Agile Development Center Corporation AIスクラムマスターフィードバック集 AIがAIを警告してるってどんなジレンマやねん

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33 KDDI Agile Development Center Corporation なんてツッコんだら面白いのか ChatGPTに聞いたんですけど…

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34 KDDI Agile Development Center Corporation 盛り上がったふせんをいくつか紹介

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35 KDDI Agile Development Center Corporation AIスクラムマスターフィードバック集

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36 KDDI Agile Development Center Corporation AIスクラムマスターフィードバック集

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37 KDDI Agile Development Center Corporation AIスクラムマスターフィードバック集＿人人人人人人人人＿＞帰った事ぐらい＜＞祝わせて＜ ‾Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y‾

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38 KDDI Agile Development Center Corporation AIスクラムマスターフィードバック集＿人人人人人人人人＿＞帰った事ぐらい＜＞祝わせて＜ ‾Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y‾

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39 KDDI Agile Development Center Corporation AIスクラムマスターフィードバック集＿人人人人人人人人＿＞帰った事ぐらい＜＞祝わせて＜ ‾Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y‾

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40 KDDI Agile Development Center Corporation AIスクラムマスターフィードバック集横瀬さんは男性なのにハルシネーション発⽣… ＿人人人人人人人人人人＿＞横瀬さん is 男性＜＞ハルシネーション発生＜ ‾Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y‾ ＿人人人人人人人人＿＞帰った事ぐらい＜＞祝わせて＜ ‾Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y‾

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41 KDDI Agile Development Center Corporation まとめ

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42 KDDI Agile Development Center Corporation まとめ ◦ アジャイルの⽂脈でふりかえりツールを作っている ◦ ふりかえりのフィードバックをChatGPTにお願いした

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43 KDDI Agile Development Center Corporation まとめ ◦ アジャイルの⽂脈でふりかえりツールを作っている ◦ ふりかえりのフィードバックをChatGPTにお願いした ◦ たまに良いことを⾔ってくれるが情緒不安定 • GPT-4やバックログとの連携でさらにフィードバックの質は向上するかもしれない

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44 KDDI Agile Development Center Corporation まとめ ◦ アジャイルの⽂脈でふりかえりツールを作っている ◦ ふりかえりのフィードバックをChatGPTにお願いした ◦ たまに良いことを⾔ってくれるが情緒不安定 • GPT-4やバックログとの連携でさらにフィードバックの質は向上するかもしれないその辺も含めてチームがワイワイ盛り上がったので(今は)ヨシ︕

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45 KDDI Agile Development Center Corporation ふりかえりって盛り上がっていいの︖

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46 KDDI Agile Development Center Corporation ふりかえりって盛り上がっていいの︖ ＿人人人人人人人人＿＞いいんです！＜ ‾Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y‾

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47 KDDI Agile Development Center Corporation ふりかえりの⽬的 • コミュニケーションが活発になり、情報の透明性が⾼まる • 問題が迅速に共有され、チーム内で解決へと向かっていける • 価値を⽣み出すプロセスを⾃分たちで⾒直し、カイゼンしていける • チームに必要な知識を積極的に学び、吸収していける • ⾃律的に考え、⾏動できる引⽤「森⼀樹. アジャイルなチームをつくるふりかえりガイドブック始め⽅・ふりかえりの型・⼿法・マインドセット」より

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48 KDDI Agile Development Center Corporation ふりかえりの⽬的 • コミュニケーションが活発になり、情報の透明性が⾼まる • 問題が迅速に共有され、チーム内で解決へと向かっていける • 価値を⽣み出すプロセスを⾃分たちで⾒直し、カイゼンしていける • チームに必要な知識を積極的に学び、吸収していける • ⾃律的に考え、⾏動できる引⽤「森⼀樹. アジャイルなチームをつくるふりかえりガイドブック始め⽅・ふりかえりの型・⼿法・マインドセット」よりふりかえりを通してコミュニケーションをより活発にしたい︕ ワイワイ盛り上がりたい︕ カイゼンだけに特化しなくても良いはず

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49 KDDI Agile Development Center Corporation [PR]anycommu 無償で使えるのでよかったらお試し下さい https://anycommu.web.app/

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Be a Change Leader. アジャイルに⼒を与え共に成⻑し続ける社会を創る