レベル1の開発生産性向上に取り組む − 日々の作業の効率化・自動化を通じた改善活動

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©Social Databank, Inc. 2025/07/03 ソーシャルデータバンク株式会社　櫻田健治レベル1の開発生産性向上に取り組む日々の作業の効率化・自動化を通じた改善活動

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2 ©Social Databank, Inc. 自己紹介櫻田健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社技術本部開発部部長白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社社会人1年目社会人5年目〜

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3 ©Social Databank, Inc. 自己紹介櫻田健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社技術本部開発部部長白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社社会人1年目社会人5年目〜好きな言葉: 効率化

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4 ©Social Databank, Inc. 自己紹介櫻田健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社技術本部開発部部長白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社社会人1年目社会人5年目〜かな入力好きな言葉: 効率化

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5 ©Social Databank, Inc. 自己紹介かな入力ローマ字: S E I S A N S E I 9キー櫻田健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社技術本部開発部部長白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社社会人1年目社会人5年目〜好きな言葉: 効率化

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6 ©Social Databank, Inc. 自己紹介かな入力ローマ字: S E I S A N S E I かな: せいさんせい P E X Y P E 9キー 6キー櫻田健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社技術本部開発部部長白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社社会人1年目社会人5年目〜好きな言葉: 効率化

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7 ©Social Databank, Inc. 自己紹介かな入力 ※おすすめしません櫻田健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社技術本部開発部部長白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社社会人1年目社会人5年目〜好きな言葉: 効率化

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8 ©Social Databank, Inc. 自己紹介かな入力 ※おすすめしません大学生から神Excel 櫻田健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社技術本部開発部部長白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社社会人1年目社会人5年目〜好きな言葉: 効率化

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9 ©Social Databank, Inc. 自己紹介かな入力 ※おすすめしません大学生から神Excel 明細表報告書テンプレ生成櫻田健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社技術本部開発部部長白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社社会人1年目社会人5年目〜好きな言葉: 効率化

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10 ©Social Databank, Inc. 自己紹介かな入力 ※おすすめしません大学生から神Excel ※反省しています櫻田健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社技術本部開発部部長白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社社会人1年目社会人5年目〜好きな言葉: 効率化

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11 ©Social Databank, Inc. 自己紹介かな入力 ※おすすめしません大学生から神Excel ※反省しています櫻田健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社技術本部開発部部長白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社社会人1年目社会人5年目〜好きな言葉: 効率化

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12 ©Social Databank, Inc. 自己紹介かな入力 ※おすすめしません大学生から神Excel ※反省しています ※おすすめします櫻田健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社技術本部開発部部長白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社社会人1年目社会人5年目〜好きな言葉: Vim

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©Social Databank, Inc. 「レベル1」開発生産性とは

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14 ©Social Databank, Inc. 開発生産性のレベルレベル1 仕事量の生産性 [作業効率 / 個人のスキルアップ] 開発者・チームレベル2 期待付加価値の生産性 [期待価値の高い施策のリリース] プロダクトチーム全体レベル3 実現付加価値の生産性 [売上・KPIへの実際の貢献] 全部門広木大地「開発生産性について議論する前に知っておきたいこと」Qiita

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15 ©Social Databank, Inc. 開発生産性のレベルレベル1 仕事量の生産性 [作業効率 / 個人のスキルアップ] 開発者・チーム ● 個人やチームで完結できる ● 大きな承認プロセスが不要 ● 効果がすぐに見える小さな改善の積み重ねが大きな成果に

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16 ©Social Databank, Inc. 本日お伝えしたいこと ● 日々「これ、めんどくさいな」と感じているエンジニアの方へ ● チームの生産性を上げたいと思っているマネージャーの方へ ● 「改善したいけど、大きなことはできないし...」と悩んでいる方へ

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17 ©Social Databank, Inc. 本日お伝えしたいこと ● 日々「これ、めんどくさいな」と感じているエンジニアの方へ ● チームの生産性を上げたいと思っているマネージャーの方へ ● 「改善したいけど、大きなことはできないし...」と悩んでいる方へこれなら明日から試せそううちでも似たような問題があった！

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©Social Databank, Inc. ● IPアドレス制限の自動化 ● リリース付帯作業の自動化 ● 開発環境の更新の自動化 🤖 自動化で解決 🛠 開発サポート 📚 情報共有の改善 👥 人の力で改善 ● デバッグの効率化 ● ポストモーテムの○○化 ● 複雑な仕組みを体で理解 ● PR管理の人間ボット

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©Social Databank, Inc. 会社概要とプロダクト規模

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©Social Databank, Inc. 創業 2017年 8期目従業員数 70人ソーシャルデータバンク株式会社会社概要

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22 ©Social Databank, Inc. 数字で見る 8740 万人総友だち数 21428 件契約アカウント数 2億 6395万通月間送信メッセージ数 ※2024年9月時点 0.61 2.10 4.62 10.10 17.21 18.99 19.73 1期 2期 3期 4期 5期 6期 7期売上推移（億円）（OEM含む）

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23 ©Social Databank, Inc. ● DBのテーブルで最もレコード数が多いもの ○ 数百億レコード ● DynamoDBのテーブル数 ○ 約40 ● Redisクラスター数 ○ 約20 ● ECSのサービス数 ○ 約100 ● 1日に出るログの量 ○ 約1.5TB システムの規模

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24 ©Social Databank, Inc. 組織内のエンジニアの割合 39%（27人）人バックオフィス CS系 Biz系エンジニア創業社長 (大学の同級生) もエンジニア！会社全体の平均年齢は31歳

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©Social Databank, Inc. 👉 IPアドレス制限の自動化 ● リリース付帯作業の自動化 ● 開発環境の更新の自動化 🤖 自動化で解決 🛠 開発サポート 📚 情報共有の改善 👥 人の力で改善 ● デバッグの効率化 ● ポストモーテムの○○化 ● 複雑な仕組みを体で理解 ● PR管理の人間ボット

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26 ©Social Databank, Inc. IPアドレス制限の自動化「家のIPアドレスが変わりました。検証環境の解放お願いします: 123.45.67.89」「客先でテザリングしています。解放お願いします: 100.10.10.100」こういうことってありませんかセキュリティグループを更新っと...

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27 ©Social Databank, Inc. IPアドレス制限の自動化 ● 検証環境はインターネット全公開にしたくない ○ (クレデンシャルは1Passwordで管理しています) ● VPNは未導入 ○ (最近はTailscaleが便利ですよね...) ● 解放までのリードタイム / エンジニアのトイル課題/状況

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28 ©Social Databank, Inc. IPアドレス制限の自動化 ● 仕組み ○ 専用のWebサイトにアクセス ○ 認証 (弊社はGoogleでログイン) ○ 現在のIPがセキュリティグループに追加 ○ 9時間後: 設定内容が削除される解決策自動IP制限 / 解除システム

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29 ©Social Databank, Inc. IPアドレス制限の自動化解決策自動IP制限 / 解除システム

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30 ©Social Databank, Inc. IPアドレス制限の自動化「待ち時間が無くなった！」効果依頼対応しなくてよくなった！ (+古いIPアドレスの消し忘れも無くなってセキュアに)

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31 ©Social Databank, Inc. IPアドレス制限の自動化 terraform moduleあります github.com/kesoji/terraform-ip-restriction-ui Cognito User Pool API Gateway Lambda Cloudwatch Events ※弊社ではLaravelで独自アプリケーション

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©Social Databank, Inc. ● IPアドレス制限の自動化 👉 リリース付帯作業の自動化 ● 開発環境の更新の自動化 🤖 自動化で解決 🛠 開発サポート 📚 情報共有の改善 👥 人の力で改善 ● デバッグの効率化 ● ポストモーテムの○○化 ● 複雑な仕組みを体で理解 ● PR管理の人間ボット

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33 ©Social Databank, Inc. リリース付帯作業の自動化「このリリース入る前に既存データにこのプロパティ足したくて」「リリース完了後にこのコマンド実行お願いします」こういうことってありませんかえっとこれは本番データ触るから Aさんしか作業できないな..こっちは..

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34 ©Social Databank, Inc. リリース付帯作業の自動化課題/状況 ● 作業依頼書をNotionで共有 ● 本番環境での手作業は一部の権限者しか不可 ○ 担当者の時間確保が必要 ● 実行順序の認識ミス ● そもそも手作業であること

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35 ©Social Databank, Inc. リリース付帯作業の自動化 ● 参考にしたのはLaravel / Railsのスキーママイグレーション ○ ファイルを作り ○ コマンドで実行 ○ 実行済みかどうかはDBのテーブルで管理解決策 DBマイグレーション風の自動コマンド実行

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36 ©Social Databank, Inc. リリース付帯作業の自動化 ①ファイル作成 (&レビュー & マージ) ②リリース時 CICDで自動実行 (Slackに通知も) ③履歴はDBテーブルに

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37 ©Social Databank, Inc. リリース付帯作業の自動化「権限もってる人の日程調整しなくて良くなった。手順のレビューも仕組み化された」「立ち会いしなくて良くなった。GitHubで作業手順もレビューしてくれるし、安心」効果「作業に時間とられなくなった」

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©Social Databank, Inc. ● IPアドレス制限の自動化 ● リリース付帯作業の自動化 👉 開発環境の更新の自動化 🤖 自動化で解決 🛠 開発サポート 📚 情報共有の改善 👥 人の力で改善 ● デバッグの効率化 ● ポストモーテムの○○化 ● 複雑な仕組みを体で理解 ● PR管理の人間ボット

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39 ©Social Databank, Inc. 開発環境自動更新「この前のパッケージ更新のせいだね。コンテナを再ビルドしようか」「すみません、なんかよくわからないエラーが...」こういうことってありませんか

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40 ©Social Databank, Inc. 開発環境自動更新課題/状況 ● 環境とコードのミスマッチによるエラー ● ジュニアメンバーにはトラブルシュートが難しい ● 何かしら作業が必要な場合は「開発環境設定ログ」に書いて展開していた ○ しかし徹底しきれない

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41 ©Social Databank, Inc. 開発環境自動更新解決策開発環境で自動更新チェック ● oh-my-zshのアップデート通知に着目

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42 ©Social Databank, Inc. 開発環境自動更新 ● 開発環境で行ってほしいことをファイルに記載 ● zshの chpwd() フックでチェックコマンド実行 ○ 開発者にはzshrcに行追加してもらいます ○ direnv とか使ってもいいと思います ● リポジトリのディレクトリにcdでGitHubと通信 ● 未チェックのものを表示 / 実行 ○ チェック状態はローカルファイルで管理

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43 ©Social Databank, Inc. 開発環境自動更新

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44 ©Social Databank, Inc. 開発環境自動更新効果「この前Slackで言われてたやつやった？って言わなくて済むようになった」「後でやろう、で忘れがちだったが、すぐ実行できる(orしてくれる)ようになった」

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©Social Databank, Inc. ● IPアドレス制限の自動化 ● リリース付帯作業の自動化 ● 開発環境の更新の自動化 🤖 自動化で解決 🛠 開発サポート 📚 情報共有の改善 👥 人の力で改善 👉 デバッグの効率化 ● ポストモーテムの○○化 ● 複雑な仕組みを体で理解 ● PR管理の人間ボット

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46 ©Social Databank, Inc. デバッグ効率化こういうことってありませんか (最近はAIが教えてくれるかもしれませんが...) 「あーこれはDynamoDBのxxxテーブルに...」「このデータってどこから取得してるんですかね...」

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47 ©Social Databank, Inc. デバッグ効率化課題/状況 ● RDBMS以外のリソースが初心者に鬼門 ○ 前述の通り、DynamoDBが数十テーブル、Redisのクラスターもたくさん... ○ パフォーマンスのオフロード目的のことも多く複雑 ○ 外部のAPIを叩いている場合も

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48 ©Social Databank, Inc. デバッグ効率化解決策 php-debugbarに外部通信を記載 ● php-debugbarとは ○ リクエストの様々なデータを表示してくれる ○ Vue やReactのDevToolsのサーバー版

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49 ©Social Databank, Inc. デバッグ効率化 ● AWSクライアントの通信を表示 ○ PHPのAWS SDKのMiddlewareという仕組みを利用

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50 ©Social Databank, Inc. デバッグ効率化効果「このボタンを押すとこのテーブルにアクセスするのか」「思ったより多くのAPIを叩いているな」「システムの動きが理解しやすくなった」

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©Social Databank, Inc. ● IPアドレス制限の自動化 ● リリース付帯作業の自動化 ● 開発環境の更新の自動化 🤖 自動化で解決 🛠 開発サポート 📚 情報共有の改善 👥 人の力で改善 ● デバッグの効率化 👉 ポストモーテムの○○化 ● 複雑な仕組みを体で理解 ● PR管理の人間ボット

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52 ©Social Databank, Inc. ● 障害発生後の振り返り手法 ● 要点 ○ 非難しない文化 ○ タイムライン記録 ○ 根本原因分析 ○ 知識共有ポストモーテムとは

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53 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの○○化「ポストモーテムの内容を他チームにもシェアしているが、あまり読んでくれない」こういうことってありませんか SRE

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54 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの○○化課題/状況 ● 見る側としては、コンテキストが足りなかったりしてハードルが高い ● 「障害対応からしか得られない栄養がある」の名言もあるし、実際に対応にあたっていない人でも少しでも栄養にしてもらいたい

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55 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの絵本化解決策絵本にしてみる ● 絵本、寓話って「教訓」とか伝えるやつだし ● 最近ChatGPTの画像生成とかすごいし

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56 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの絵本化

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57 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの絵本化ペンギンで描けなんて指示はしていないんですが、なぜか最初にペンギンで描かれため、ペンギンが定着しました (著作物じゃありませんように...)

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58 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの絵本化

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59 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの絵本化

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60 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの絵本化 SRE 中堅ジュニア効果

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62 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの絵本化 SRE 中堅ジュニア「何が書いてあるかよくわからなかったから敬遠していたが、とりあえず絵本を読むようになった。あと、かわいい。」「自分が読むべきかどうか、絵本部分で判断できるようになった。あと、かわいい。」効果

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63 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの絵本化 SRE 中堅ジュニア「何が書いてあるかよくわからなかったから敬遠していたが、とりあえず絵本を読むようになった。あと、かわいい。」「自分が読むべきかどうか、絵本部分で判断できるようになった。あと、かわいい。」効果「AIに喰わせることで資料としてのレビューも挟まる。工数も大きく増えないためやりやすい。

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64 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの絵本化 SRE 中堅ジュニア「何が書いてあるかよくわからなかったから敬遠していたが、とりあえず絵本を読むようになった。あと、かわいい。」「自分が読むべきかどうか、絵本部分で判断できるようになった。あと、かわいい。」効果「AIに喰わせることで資料としてのレビューも挟まる。工数も大きく増えないためやりやすい。あと、かわいい。」

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©Social Databank, Inc. ● IPアドレス制限の自動化 ● リリース付帯作業の自動化 ● 開発環境の更新の自動化 🤖 自動化で解決 🛠 開発サポート 📚 情報共有の改善 👥 人の力で改善 ● デバッグの効率化 ● ポストモーテムの○○化 👉 複雑な仕組みを体で理解 ● PR管理の人間ボット

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67 ©Social Databank, Inc. 複雑な仕組みを体で理解課題/状況 ● 配信モジュールが巨大 ● 継ぎ足し継ぎ足しで分散処理 & 優先度処理など ● オレオレキューイングシステム ● 複数リソースに跨がる ● 理解の難易度が高い

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68 ©Social Databank, Inc. 複雑な仕組みを体で理解解決策人間配信モジュール ● 物理的なモノを用意 ○ 紙(配信メッセージ) ○ 封筒(優先度の仕組み) ○ レターボックス(キュー(Redis)) ● 人間はPHPのモジュールやDBとなる

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©Social Databank, Inc. ● IPアドレス制限の自動化 ● リリース付帯作業の自動化 ● 開発環境の更新の自動化 🤖 自動化で解決 🛠 開発サポート 📚 情報共有の改善 👥 人の力で改善 ● デバッグの効率化 ● ポストモーテムの○○化 ● 複雑な仕組みを体で理解 👉 PR管理の人間ボット

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75 ©Social Databank, Inc. PR管理の人間ボット課題/状況 ● 作業中のPRが100個以上 ○ ボトムアップな組織文化 ■ 良い意味で、自由・自主性がある ■ 悪い意味で、着地できずそのまま放置 ● 誰も多いことに気を留めない

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76 ©Social Databank, Inc. PR管理の人間ボット ● PRを古い順に並べる ● PRを作った人と一緒に作業する時間を設定 ○ 入れられるものは Merge する ○ 練り直すものは Close してタスクに戻す ● これを10回ほど繰り返し、 100から40程度に解決策泥臭く

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86 ©Social Databank, Inc. ● 弊社で取り組んだ様々な活動をご紹介 ○ 何かしらご参考になるものがあれば嬉しいです ● いくつかはAIに作って貰ったものも ○ 「ついカッとなって改善」with AI オススメ ● 「めんどくさい」に敏感に ○ いつも使っているツールにもヒントが？まとめ

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87 ©Social Databank, Inc. ● 弊社で取り組んだ様々な活動をご紹介 ○ 何かしらご参考になるものがあれば嬉しいです ● いくつかはAIに作って貰ったものも ○ 「ついカッとなって改善」with AI オススメ ● 「めんどくさい」に敏感に ○ いつも使っているツールにもヒントが？まとめところで、マウス操作ってめんどくさいですよね