レベル1の開発生産性向上に取り組む − 日々の作業の効率化・自動化を通じた改善活動

開発生産性カンファレンス 2025 (2025/07/04-05) での登壇資料です。

私たちのエンジニア組織は30名程度で、プロダクトはサービス開始から8年が経過し、多くの顧客と共に、多くの技術負債も抱えています。
本セッションでは、「レベル1（仕事量の生産性）」の改善に特化し、効率化スクリプトの導入、CI/CD改善、日々の煩雑な繰り返し業務の解消など、実際の取り組み内容と現場の工夫・効果を紹介します。私たちの事例が皆さんの改善活動のヒントにつながれば幸いです。

Transcript

1. ©Social Databank, Inc. 2025/07/03 ソーシャルデータバンク株式会社　櫻田 健治 レベル1の開発生産性向上に取り組む 日々の作業の効率化・自動化を通じた改善活動
2. 2 ©Social Databank, Inc. 自己紹介 櫻田 健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社 技術本部 開発部 部長 白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社 社会人1年目 社会人5年目〜
3. 3 ©Social Databank, Inc. 自己紹介 櫻田 健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社 技術本部 開発部 部長 白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社 社会人1年目 社会人5年目〜 好きな言葉: 効率化
4. 4 ©Social Databank, Inc. 自己紹介 櫻田 健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社 技術本部 開発部 部長 白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社 社会人1年目 社会人5年目〜 かな入力 好きな言葉: 効率化
5. 5 ©Social Databank, Inc. 自己紹介 かな入力 ローマ字: S E I S A N S E I 9キー 櫻田 健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社 技術本部 開発部 部長 白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社 社会人1年目 社会人5年目〜 好きな言葉: 効率化
6. 6 ©Social Databank, Inc. 自己紹介 かな入力 ローマ字: S E I S A N S E I かな: せ い さ ん せ い P E X Y P E 9キー 6キー 櫻田 健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社 技術本部 開発部 部長 白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社 社会人1年目 社会人5年目〜 好きな言葉: 効率化
7. 7 ©Social Databank, Inc. 自己紹介 かな入力 ※おすすめしません 櫻田 健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社 技術本部 開発部 部長 白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社 社会人1年目 社会人5年目〜 好きな言葉: 効率化
8. 8 ©Social Databank, Inc. 自己紹介 かな入力 ※おすすめしません 大学生から 神Excel 櫻田 健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社 技術本部 開発部 部長 白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社 社会人1年目 社会人5年目〜 好きな言葉: 効率化
9. 9 ©Social Databank, Inc. 自己紹介 かな入力 ※おすすめしません 大学生から 神Excel 明細表 報告書テンプレ 生成 櫻田 健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社 技術本部 開発部 部長 白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社 社会人1年目 社会人5年目〜 好きな言葉: 効率化
10. 10 ©Social Databank, Inc. 自己紹介 かな入力 ※おすすめしません 大学生から 神Excel ※反省しています 櫻田 健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社 技術本部 開発部 部長 白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社 社会人1年目 社会人5年目〜 好きな言葉: 効率化
11. 11 ©Social Databank, Inc. 自己紹介 かな入力 ※おすすめしません 大学生から 神Excel ※反省しています 櫻田 健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社 技術本部 開発部 部長 白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社 社会人1年目 社会人5年目〜 好きな言葉: 効率化
12. 12 ©Social Databank, Inc. 自己紹介 かな入力 ※おすすめしません 大学生から 神Excel ※反省しています ※おすすめします 櫻田 健治 / kesoji ソーシャルデータバンク株式会社 技術本部 開発部 部長 白い犬の通信キャリアでSE ソーシャルデータバンク株式会社 社会人1年目 社会人5年目〜 好きな言葉: Vim
13. ©Social Databank, Inc. 「レベル1」開発生産性とは
14. 14 ©Social Databank, Inc. 開発生産性のレベル レベル1 仕事量の生産性 [作業効率 / 個人のスキルアップ] 開発者・チーム レベル2 期待付加価値の生産性 [期待価値の高い施策のリリース] プロダクトチーム全体 レベル3 実現付加価値の生産性 [売上・KPIへの実際の貢献] 全部門 広木大地「開発生産性について議論する前に知っておきたいこと」Qiita
15. 15 ©Social Databank, Inc. 開発生産性のレベル レベル1 仕事量の生産性 [作業効率 / 個人のスキルアップ] 開発者・チーム • 個人やチームで完結できる • 大きな承認プロセスが不要 • 効果がすぐに見える 小さな改善の積み重ねが大きな成果に
16. 16 ©Social Databank, Inc. 本日お伝えしたいこと • 日々「これ、めんどくさいな」と感じているエンジニアの方へ • チームの生産性を上げたいと思っているマネージャーの方へ • 「改善したいけど、大きなことはできないし...」と悩んでいる方へ
17. 17 ©Social Databank, Inc. 本日お伝えしたいこと • 日々「これ、めんどくさいな」と感じているエンジニアの方へ • チームの生産性を上げたいと思っているマネージャーの方へ • 「改善したいけど、大きなことはできないし...」と悩んでいる方へ これなら明日から試せそう うちでも似たような問題があった！
18. ©Social Databank, Inc. • IPアドレス制限の自動化 • リリース付帯作業の自動化 • 開発環境の更新の自動化 🤖 自動化で解決 🛠 開発サポート 📚 情報共有の改善 👥 人の力で改善 • デバッグの効率化 • ポストモーテムの◦◦化 • 複雑な仕組みを体で理解 • PR管理の人間ボット
19. ©Social Databank, Inc. 会社概要とプロダクト規模
20. ©Social Databank, Inc. 創業 2017年 8期目 従業員数 70人 ソーシャル データバンク 株式会社 会社概要
21. ©Social Databank, Inc.
22. 22 ©Social Databank, Inc. 数字で見る 8740 万人 総友だち数 21428 件 契約アカウント数 2億 6395万通 月間送信メッセージ数 ※2024年9月時点 0.61 2.10 4.62 10.10 17.21 18.99 19.73 1期 2期 3期 4期 5期 6期 7期 売上推移（億円） （OEM含む）
23. 23 ©Social Databank, Inc. • DBのテーブルで最もレコード数が多いもの ◦ 数百億レコード • DynamoDBのテーブル数 ◦ 約40 • Redisクラスター数 ◦ 約20 • ECSのサービス数 ◦ 約100 • 1日に出るログの量 ◦ 約1.5TB システムの規模
24. 24 ©Social Databank, Inc. 組織内のエンジニアの割合 39%（27人） 人 バックオフィス CS系 Biz系 エンジニア 創業社長 (大学の同級生) もエンジニア！ 会社全体の平均年齢は31歳
25. ©Social Databank, Inc. 👉 IPアドレス制限の自動化 • リリース付帯作業の自動化 • 開発環境の更新の自動化 🤖 自動化で解決 🛠 開発サポート 📚 情報共有の改善 👥 人の力で改善 • デバッグの効率化 • ポストモーテムの◦◦化 • 複雑な仕組みを体で理解 • PR管理の人間ボット
26. 26 ©Social Databank, Inc. IPアドレス制限の自動化 「家のIPアドレスが変わりました。検証環 境の解放お願いします: 123.45.67.89」 「客先でテザリングしています。解放お願 いします: 100.10.10.100」 こういうことってありませんか セキュリティグループを更新っと...
27. 27 ©Social Databank, Inc. IPアドレス制限の自動化 • 検証環境はインターネット全公開にしたくない ◦ (クレデンシャルは1Passwordで管理しています) • VPNは未導入 ◦ (最近はTailscaleが便利ですよね...) • 解放までのリードタイム / エンジニアのトイル 課題/状況
28. 28 ©Social Databank, Inc. IPアドレス制限の自動化 • 仕組み ◦ 専用のWebサイトにアクセス ◦ 認証 (弊社はGoogleでログイン) ◦ 現在のIPがセキュリティグループに追加 ◦ 9時間後: 設定内容が削除される 解決策 自動IP制限 / 解除システム
29. 29 ©Social Databank, Inc. IPアドレス制限の自動化 解決策 自動IP制限 / 解除システム
30. 30 ©Social Databank, Inc. IPアドレス制限の自動化 「待ち時間が無くなった！」 効果 依頼対応しなくてよくなった！ (+古いIPアドレスの消し忘れも無く なってセキュアに)
31. 31 ©Social Databank, Inc. IPアドレス制限の自動化 terraform moduleあります github.com/kesoji/terraform-ip-restriction-ui Cognito User Pool API Gateway Lambda Cloudwatch Events ※弊社ではLaravelで独自アプリケーション
32. ©Social Databank, Inc. • IPアドレス制限の自動化 👉 リリース付帯作業の自動化 • 開発環境の更新の自動化 🤖 自動化で解決 🛠 開発サポート 📚 情報共有の改善 👥 人の力で改善 • デバッグの効率化 • ポストモーテムの◦◦化 • 複雑な仕組みを体で理解 • PR管理の人間ボット
33. 33 ©Social Databank, Inc. リリース付帯作業の自動化 「このリリース入る前に既存データにこの プロパティ足したくて」 「リリース完了後にこのコマンド実行お願 いします」 こういうことってありませんか えっとこれは本番データ触るから Aさんしか作業できないな..こっちは..
34. 34 ©Social Databank, Inc. リリース付帯作業の自動化 課題/状況 • 作業依頼書をNotionで共有 • 本番環境での手作業は一部の権限者しか不可 ◦ 担当者の時間確保が必要 • 実行順序の認識ミス • そもそも手作業であること
35. 35 ©Social Databank, Inc. リリース付帯作業の自動化 • 参考にしたのはLaravel / Railsのスキーママイ グレーション ◦ ファイルを作り ◦ コマンドで実行 ◦ 実行済みかどうかはDBのテーブルで管理 解決策 DBマイグレーション風の自動コマンド実行
36. 36 ©Social Databank, Inc. リリース付帯作業の自動化 ①ファイル作成 (&レビュー & マージ) ②リリース時 CICDで自動実行 (Slackに通知も) ③履歴はDBテーブルに
37. 37 ©Social Databank, Inc. リリース付帯作業の自動化 「権限もってる人の日程調整しなくて良く なった。手順のレビューも仕組み化された」 「立ち会いしなくて良くなった。GitHubで 作業手順もレビューしてくれるし、安心」 効果 「作業に時間とられなくなった」
38. ©Social Databank, Inc. • IPアドレス制限の自動化 • リリース付帯作業の自動化 👉 開発環境の更新の自動化 🤖 自動化で解決 🛠 開発サポート 📚 情報共有の改善 👥 人の力で改善 • デバッグの効率化 • ポストモーテムの◦◦化 • 複雑な仕組みを体で理解 • PR管理の人間ボット
39. 39 ©Social Databank, Inc. 開発環境自動更新 「この前のパッケージ更新のせいだね。コ ンテナを再ビルドしようか」 「すみません、なんかよくわからないエ ラーが...」 こういうことってありませんか
40. 40 ©Social Databank, Inc. 開発環境自動更新 課題/状況 • 環境とコードのミスマッチによるエラー • ジュニアメンバーにはトラブルシュートが難しい • 何かしら作業が必要な場合は「開発環境設定ロ グ」に書いて展開していた ◦ しかし徹底しきれない
41. 41 ©Social Databank, Inc. 開発環境自動更新 解決策 開発環境で自動更新チェック • oh-my-zshのアップデート通知に着目
42. 42 ©Social Databank, Inc. 開発環境自動更新 • 開発環境で行ってほしいことをファイルに記載 • zshの chpwd() フックでチェックコマンド実行 ◦ 開発者にはzshrcに行追加してもらいます ◦ direnv とか使ってもいいと思います • リポジトリのディレクトリにcdでGitHubと通信 • 未チェックのものを表示 / 実行 ◦ チェック状態はローカルファイルで管理
43. 43 ©Social Databank, Inc. 開発環境自動更新
44. 44 ©Social Databank, Inc. 開発環境自動更新 効果 「この前Slackで言われてたやつやっ た？って言わなくて済むようになった」 「後でやろう、で忘れがちだったが、すぐ 実行できる(orしてくれる)ようになった」
45. ©Social Databank, Inc. • IPアドレス制限の自動化 • リリース付帯作業の自動化 • 開発環境の更新の自動化 🤖 自動化で解決 🛠 開発サポート 📚 情報共有の改善 👥 人の力で改善 👉 デバッグの効率化 • ポストモーテムの◦◦化 • 複雑な仕組みを体で理解 • PR管理の人間ボット
46. 46 ©Social Databank, Inc. デバッグ効率化 こういうことってありませんか (最近はAIが教えてくれるかもしれませんが...) 「あーこれはDynamoDBのxxxテーブル に...」 「このデータってどこから取得してるんで すかね...」
47. 47 ©Social Databank, Inc. デバッグ効率化 課題/状況 • RDBMS以外のリソースが初心者に鬼門 ◦ 前述の通り、DynamoDBが数十テーブル、Redisのク ラスターもたくさん... ◦ パフォーマンスのオフロード目的のことも多く複雑 ◦ 外部のAPIを叩いている場合も
48. 48 ©Social Databank, Inc. デバッグ効率化 解決策 php-debugbarに外部通信を記載 • php-debugbarとは ◦ リクエストの様々なデータを表示してくれる ◦ Vue やReactのDevToolsのサーバー版
49. 49 ©Social Databank, Inc. デバッグ効率化 • AWSクライアントの通信を表示 ◦ PHPのAWS SDKのMiddlewareという仕組みを利用
50. 50 ©Social Databank, Inc. デバッグ効率化 効果 「このボタンを押すとこのテーブルにアク セスするのか」「思ったより多くのAPIを 叩いているな」 「システムの動きが理解しやすくなった」
51. ©Social Databank, Inc. • IPアドレス制限の自動化 • リリース付帯作業の自動化 • 開発環境の更新の自動化 🤖 自動化で解決 🛠 開発サポート 📚 情報共有の改善 👥 人の力で改善 • デバッグの効率化 👉 ポストモーテムの◦◦化 • 複雑な仕組みを体で理解 • PR管理の人間ボット
52. 52 ©Social Databank, Inc. • 障害発生後の振り返り手法 • 要点 ◦ 非難しない文化 ◦ タイムライン記録 ◦ 根本原因分析 ◦ 知識共有 ポストモーテムとは
53. 53 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの◦◦化 「ポストモーテムの内容を他チームにもシェ アしているが、あまり読んでくれない」 こういうことってありませんか SRE
54. 54 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの◦◦化 課題/状況 • 見る側としては、コンテキストが足りなかった りしてハードルが高い • 「障害対応からしか得られない栄養がある」の 名言もあるし、実際に対応にあたっていない人 でも少しでも栄養にしてもらいたい
55. 55 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの絵本化 解決策 絵本にしてみる • 絵本、寓話って「教訓」とか伝えるやつだし • 最近ChatGPTの画像生成とかすごいし
56. 56 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの絵本化
57. 57 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの絵本化 ペンギンで描けなんて指示はして いないんですが、なぜか最初にペ ンギンで描かれため、ペンギンが 定着しました (著作物じゃありませんように...)
58. 58 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの絵本化
59. 59 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの絵本化
60. 60 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの絵本化 SRE 中堅 ジュニア 効果
61. 61 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの絵本化 SRE 中堅 ジュニア 「何が書いてあるかよくわからなかったから敬遠していたが、 とりあえず絵本を読むようになった。あと、かわいい。」 効果
62. 62 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの絵本化 SRE 中堅 ジュニア 「何が書いてあるかよくわからなかったから敬遠していたが、 とりあえず絵本を読むようになった。あと、かわいい。」 「自分が読むべきかどうか、絵本部分で判断できるようになっ た。あと、かわいい。」 効果
63. 63 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの絵本化 SRE 中堅 ジュニア 「何が書いてあるかよくわからなかったから敬遠していたが、 とりあえず絵本を読むようになった。あと、かわいい。」 「自分が読むべきかどうか、絵本部分で判断できるようになっ た。あと、かわいい。」 効果 「AIに喰わせることで資料としてのレビューも挟まる。工数も 大きく増えないためやりやすい。
64. 64 ©Social Databank, Inc. ポストモーテムの絵本化 SRE 中堅 ジュニア 「何が書いてあるかよくわからなかったから敬遠していたが、 とりあえず絵本を読むようになった。あと、かわいい。」 「自分が読むべきかどうか、絵本部分で判断できるようになっ た。あと、かわいい。」 効果 「AIに喰わせることで資料としてのレビューも挟まる。工数も 大きく増えないためやりやすい。あと、かわいい。」
65. ©Social Databank, Inc. • IPアドレス制限の自動化 • リリース付帯作業の自動化 • 開発環境の更新の自動化 🤖 自動化で解決 🛠 開発サポート 📚 情報共有の改善 👥 人の力で改善 • デバッグの効率化 • ポストモーテムの◦◦化 👉 複雑な仕組みを体で理解 • PR管理の人間ボット
66. 66 ©Social Databank, Inc. 複雑な仕組みを体で理解 「この処理、複雑すぎてコードが追えない」 こういうことってありませんか
67. 67 ©Social Databank, Inc. 複雑な仕組みを体で理解 課題/状況 • 配信モジュールが巨大 • 継ぎ足し継ぎ足しで分散処理 & 優先度処理など • オレオレキューイングシステム • 複数リソースに跨がる • 理解の難易度が高い
68. 68 ©Social Databank, Inc. 複雑な仕組みを体で理解 解決策 人間配信モジュール • 物理的なモノを用意 ◦ 紙(配信メッセージ) ◦ 封筒(優先度の仕組み) ◦ レターボックス(キュー(Redis)) • 人間はPHPのモジュールやDBとなる
69. 69 ©Social Databank, Inc. 複雑な仕組みを体で理解 イメージ図(動画ではないです)
70. 70 ©Social Databank, Inc. 複雑な仕組みを体で理解 効果 「複雑だなという気持ちは変わらずだけ ど、とっかかりが掴めた」 「難しいものを解説する際にこういったや り方があるのかと勉強になった」
71. ©Social Databank, Inc. • IPアドレス制限の自動化 • リリース付帯作業の自動化 • 開発環境の更新の自動化 🤖 自動化で解決 🛠 開発サポート 📚 情報共有の改善 👥 人の力で改善 • デバッグの効率化 • ポストモーテムの◦◦化 • 複雑な仕組みを体で理解 👉 PR管理の人間ボット
72. 72 ©Social Databank, Inc. PR管理の人間ボット
73. 73 ©Social Databank, Inc. PR管理の人間ボット こういうことってありませんか 「WIPのPRが100件以上...」 devops
74. 74 ©Social Databank, Inc. PR管理の人間ボット
75. 75 ©Social Databank, Inc. PR管理の人間ボット 課題/状況 • 作業中のPRが100個以上 ◦ ボトムアップな組織文化 ▪ 良い意味で、自由・自主性がある ▪ 悪い意味で、着地できずそのまま放置 • 誰も多いことに気を留めない
76. 76 ©Social Databank, Inc. PR管理の人間ボット • PRを古い順に並べる • PRを作った人と一緒に作業する時間を設定 ◦ 入れられるものは Merge する ◦ 練り直すものは Close してタスクに戻す • これを10回ほど繰り返し、 100から40程度に 解決策 泥臭く
77. 77 ©Social Databank, Inc. PR管理の人間ボット • △ WIP制限を機械的にやることも考えたが、狼 少年になりそう。自動クローズは障害対応で暴 発も怖い • 制限するのではなく、サポートする 再発防止 人間ボット
78. 78 ©Social Databank, Inc. PR管理の人間ボット 1. しばらく進んでないPRを見つける 2. 発生している問題を聞く 3. 解消の手を打つ 再発防止 人間ボット これをボットのように週1で繰り返す
79. 79 ©Social Databank, Inc. PR管理の人間ボット
80. 80 ©Social Databank, Inc. PR管理の人間ボット 「レビューを優先し、チームで毎日確認し あう文化が根付いた」 効果 「PRの総数が少なくなったため、先に軽 く目を通しておけるようになった」
81. 81 ©Social Databank, Inc. 番外編: プレゼン時間管理 「プレゼンの時間管理とスピーカー ノートの管理面倒だな...」 課題/状況
82. 82 ©Social Databank, Inc. 番外編: プレゼン時間管理 解決策 AIにGAS作ってもらう
83. 83 ©Social Databank, Inc. 番外編: プレゼン時間管理
84. 84 ©Social Databank, Inc. 番外編: プレゼン時間管理 効果 「時間もスピーカーノートで管理できる」 「スピーカーノートを全部つなげて ChatGPTに投げ込んでブラッシュアップ できる」
85. ©Social Databank, Inc. まとめ
86. 86 ©Social Databank, Inc. • 弊社で取り組んだ様々な活動をご紹介 ◦ 何かしらご参考になるものがあれば嬉しいです • いくつかはAIに作って貰ったものも ◦ 「ついカッとなって改善」with AI オススメ • 「めんどくさい」に敏感に ◦ いつも使っているツールにもヒントが？ まとめ
87. 87 ©Social Databank, Inc. • 弊社で取り組んだ様々な活動をご紹介 ◦ 何かしらご参考になるものがあれば嬉しいです • いくつかはAIに作って貰ったものも ◦ 「ついカッとなって改善」with AI オススメ • 「めんどくさい」に敏感に ◦ いつも使っているツールにもヒントが？ まとめ ところで、マウス操作って めんどくさいですよね
88. ©Social Databank, Inc.
89. ©Social Databank, Inc.