マーケティング職紹介 2026.4.6 更新 

Our Focus in This Deck 本資料のフォーカス 本資料は､ギブリーの主要事業ドメインのうち、マーケティング DX部門にフォーカスしてご紹介しております。 ”マーケティングプロデューサー職 ” としてのキャリアを歩む上で､どのような特徴・競合優位性・ビジョン / ミッション・ソリューション（サービス）などをご案内します。 マーケティング DX部門で働くイメージを広げるキッカケになれば幸いです。 組織の意思決定力と実行力を 高めるオペレーションを データ利活用をあらゆる組織と AI × 業務改革 AI × マーケティング © 2026 Givery, Inc テクノロジースキルを経営資源に サイバーセキュリティに悩むこと のない社会の実現 デジタル人材 × HR AI × セキュリティ 2 

Our Mission 私たちのミッション DECAは、データとAIで顧客体験を変革するマーケティングDXパートナーです。 あるべき顧客体験を構想し、それを支えるAIファーストなデータ基盤を設計・実装。 さらに、AIが自律的に学び、顧客体験を継続的に進化させる仕組みを提供します。 コンサルティングとエンジニアリングを融合し、AI時代のCX基盤を共に創ります。 © 2026 Givery, Inc 3 

Marketing DX Solutions マーケティング DX部門のソリューション概要 特定のプロダクトや基盤への乗り換えを前提とせず、既存のシステム環境を活かした CX基盤の設計・実装が可能。 Salesforce等の外部プラットフォームを活用する構成から、弊社プロダクトとの連携、フルスクラッチ構成まで柔軟に対応します。 AIファーストの思想のもと、環境・コストを踏まえた最適なアーキテクチャを提案します。 © 2026 Givery, Inc 4 

Competitive Advantage 競合優位性 - その１戦略から実行支援､システム構築まで フルファネル での 支援領域の広さ から､エンタープライズ企業への支援実績も豊富 © 2026 Givery, Inc 5 

Competitive Advantage 競合優位性 - その２｢マーケコンサル｣ × ｢データ･ AI｣ × ｢エンジニアリング｣の 三位一体構造 による"AI時代の新しい DXプレイヤー " 他のプレイヤーが有するケイパビリティ 広告代理店 マーケコンサル エンジニアリング データ･AI コンサル マーケコンサル エンジニアリング データ･AI SIer マーケコンサル エンジニアリング データ･AI 三位一体を実現しているプレイヤーは市場に存在しない © 2026 Givery, Inc 6 

Highly Talented Mid-Career Hires 多彩な才能を持つ中途入社メンバー 同一業界からの経験豊富なメンバーが多数入社していることからも､当社の構想やソリューションが注目されていることが窺える。 教育･研修という点においても､新卒入社後３ヶ月以内を目安に上記のメンバーと共に働く機会を提供しており､成長機会が豊富。 © 2026 Givery, Inc 7 

Project Case Studies プロジェクト事例 ① 仮想顧客 ｢Virtual Customer｣ と AIエージェントによって 作成されたメルマガが､ 既存施策を上回る成果 に 課題･要件 ● 店舗の接客体験をデジタル上でも再現したい ● クラスタ別にデジタルコミュニケーションの最適化を 試みたが、実行負荷が高く、ROIが見合わず困難 仮想顧客 ｢VirtualCustomer｣ とAIエージェントで メルマガ施策の量産を実現したフロー 施策 ● 1st Party Dataを基に仮想顧客を作成 ● AIエージェントが作成したメルマガを仮想顧客が フィードバックし最適化 ● LINEやサイト行動テスト等活用範囲を拡大 © 2026 Givery, Inc 8 

Project Case Studies プロジェクト事例 ② AIエージェントを活用したデータ分析により､ 生活者の インサイト発掘､最適なセグメントへのアプローチ を実現 課題･要件 ● 名鉄グループ全体で抱える顧客データを､効果的に マーケティングへ活用できていなかった ● 業務効率化だけではなく、顧客価値向上につながる AIエージェント活用を実証実験 施策 ● 仮想顧客（Virtual Customer）を元に最適な訴求軸、 コンテンツ内容を事前に最適化 ● 顧客データ・市場動向データからAIエージェントが 生活者のインサイトを解析 © 2026 Givery, Inc 9 

Project Case Studies プロジェクト事例 ③ コンタクトセンターでの通話内容を自動で収集・要約し、 集めた声を分析・商品開発へ生かす 課題･要件 ● 通話内容の要約・入力・評価・フィードバックに 工数がかかり対応効率や品質改善が困難 ● 集めたお客様の声を活用できていない 電話ログを活用したアフターコールワーク効率化と VoCから仮想顧客 ｢VirtualCustomer｣ を生成 仮想顧客との ”対話”を通じて､解像度の高いインサイトを発掘 施策 ● 通話内容の ｢ 文字起こし・要約・起票・応対品質評価｣ までのプロセスを自動化 ● 登録した通話履歴からナレッジ作成・活用や、 VoCを用いた商品・サービス開発を目指す © 2026 Givery, Inc 10 

Project Case Studies プロジェクト事例 ④ 生成AIと次世代型ナレッジベース を用いて コンタクトセンターを高度にデジタル化 課題･要件 ● 個別チャネルごとにナレッジを管理しており、 管理が煩雑､改善効果も限定的 ● 音声IVRが長い・自動応答チャネルの回答範囲が狭い､ 統合型ナレッジベースを活用した ニトリのコンタクトセンターの全体像 などを理由に入電比率が下がらない 施策 ● あらゆるチャネルを統合したナレッジデータベースを 構築し、ナレッジを一元管理 ● 統合されたナレッジを参照した生成AI回答や ビジュアルIVRの取り組みで電話対応比率を削減 © 2026 Givery, Inc 11 

Our Value Proposition 私たちの提供価値 顧客体験を構想し､ AIファーストな基盤を設計･実装し､ AIが自律的に学び､ 顧客体験を継続的に進化させる仕組み を提供する 01 02 03 コンサルティング（構想力） SI / エンジニアリング（実装力） プロダクト（再現性） ● あるべき顧客体験（CX）の定義 ● CDP / DWH / CRMなど顧客データ基盤の構築 ● DECA Intelligence による意味理解・AI知能化 ● AI活用を前提にした顧客体験構造の設計 ● システム連携・AI実装・API整備 ● データを“意味”で扱うレイヤーの標準化 ● データ・AIがどの意思決定を担うかの整理 ● データパイプライン設計 ● AIエージェントによる“自律的マーケティング” ▶ CXの ｢構造｣ を定義する上流工程を担う © 2026 Givery, Inc ▶ 構想した CX構造を技術で実装できる ▶ 技術をプロダクト化し､スケール･再現性を担保 12 

Career Development Path キャリアパス - 実行から始めて､戦略を描く人へ｡ マーケの “つくる・回す ” から､ “設計する・決める ” へ マーケティングプロデューサー を目指す４ステップ 戦略策定〜実行プロセス 事業･顧客起点の全体設計 マーケティング全体設計 ● マーケティングプロデューサー ー STP・全体施策ロードマップ 企画･戦略 (プランニング ) ● プランナー / コンサルタント ● ● プロフェッショナル CRM戦略案 Salesforce / Ads / LINE ー カスタマージャーニー設計 設計･推進 (ディレクション ) 企画設計・策定 ● ディレクター / アソシエイト ● ー MAシナリオ設計・ SNSアカウント設計・広告運用設計 実行･運用 (オペレーション ) ● アシスタント ● © 2026 Givery, Inc 代表的なアウトプット 事業統括 事業マーケ / 事業推進 コンテンツ制作（配信物制作） ー メルマガ / LINEメッセージ制作・ SNS投稿制作・広告クリエイティブ 13 

Career Development Path - Assistant 現場で ｢数字が動く｣ 経験を最速で積む CRM（Mail / LINE）/ 広告 / コンテンツ・ SNSなどを対象に､ 制作・配信設定・検証・改善までを一気通貫で担当 成果を積み上げる運用力 を磨く 代表的なアウトプット メルマガ / LINEメッセージ制作・SNS投稿制作・広告クリエイティブ など 身に付くスキル / ケイパビリティ ・制作スキル （文章 / 構成 / クリエイティブの基本） ・配信・入稿のオペレーション精度 （設定・ミス防止） ・効果検証 （レポート作成 / 数値の読み方 / 改善案） ・仮説→実行→検証の高速PDCA ・目的起点でのコミュニケーション （“何のための施策か ”を外さない） e.t.c… © 2026 Givery, Inc 14 

Career Development Path - Director / Associate 戦略を ｢動くプロジェクト｣ に変える 企画を実行可能な形に変換 し､ 要件整理から制作進行､品質管理まで推進 運用が回り続ける環境 を整える 代表的なアウトプット 写真募集中 MAシナリオ設計 / SNSアカウント設計 / 広告運用設計 など 身に付くスキル / ケイパビリティ ・要件定義 / 仕様整理（誰が何をどこまでやるか） ・MAシナリオ設計書の作成 （分岐 / トリガー / 頻度 / 抑止など） ・プロジェクトマネジメント （進行 / リスク / 品質） ・ツール・データ連携の理解 （タグ / 計測 / 簡易なデータ設計） ・関係者調整 （制作・エンジニア・クライアント間の橋渡し） © 2026 Givery, Inc e.t.c… 15 

Career Development Path - Planner / Consultant ｢勝ち筋をつくる｣ 企画・戦略のプランナー 全体方針を受けて､ CRM戦略案やカスタマージャーニー設計を具体化 KPIと打ち手の優先順位を設計し､ 実行プランに落とし込む 代表的なアウトプット KPI設計 / カスタマージャーニー設計 / 施策設計 など 身に付くスキル / ケイパビリティ ・顧客理解 / インサイト抽出 ・カスタマージャーニー設計 / コミュニケーション設計 ・CRM戦略立案（セグメント / シナリオ方針 / 配信方針） ・KPI設計 / 施策ポートフォリオ設計 ・仮説構築 / 検証設計（ABテストの設計思想など） © 2026 Givery, Inc e.t.c… 16 

Career Development Path - Marketing Producer 事業と顧客から ｢マーケティング全体｣ を設計する 経営 / 事業課題と顧客理解をつなぎ、 STPから打ち手全体の優先順位とロードマップを設計 複数施策を束ねて、 成果が出る構造をつくる 役割 代表的なアウトプット STP / 全体施策ロードマップ / 提供価値の整理 など 身に付くスキル / ケイパビリティ ・課題定義 （事業課題／顧客課題の統合） ・STP / 提供価値設計 ・全体アーキテクチャ設計 （チャネル／ CRM／獲得／コンテンツの統合） ・意思決定 / 合意形成（経営・クライアントとの折衝） ・KPIツリー設計 / 投資配分の考え方 © 2026 Givery, Inc e.t.c… 17