株式会社tacoms エンジニアチーム Entrance Book

⽬次 1 会社概要 組織について 事業‧マーケットについて tacomsのカルチャー 技術について 2 3 4 5 2 働く環境‧採⽤プロセスについて 6

会社概要 1

社名：株式会社tacoms 住所：東京都中央区⽇本橋堀留町1-8-11    ⽇本橋⼈形町スクエア9F 設⽴：2019年5⽉8⽇ 代表者：宮本 晴太 従業員：36名（業務委託等含む/2024年2⽉現在） 資本⾦：1億円 会社概要 4

沿⾰ 〜早稲⽥オフィス時代〜 2019/5 2019/11 2020/5 2021/5 2021/11 2022/5 2022/11 2023/8 2名 5名 2名 ‧East Venturesからの資⾦調達を経て、⼩さい古ア パートの1室からスタート。 ‧最初の1年弱はCEO宮本‧COO杉⽥の2⼈時代。学⽣ 向けのフードデリバリーサービスを作っていた ‧途中でピボットし現在のCamelの開発、リリースへ 2020/11 6名 5

2019/5 2019/11 2020/5 2021/5 2021/11 2022/5 2022/11 2023/8 8名 15名 ‧2021年4⽉のプレシリーズA資⾦調達後に本郷に オフィスを移転 ‧2021年12⽉のシリーズA資⾦調達後、お客様の 増加に伴い、⼀気に採⽤を進めたことですぐ⼿狭 になり1年で移転 2020/11 沿⾰ 〜本郷オフィス時代〜 6

2019/5 2019/11 2020/5 2020/11 2021/5 2021/11 2022/5 2022/11 2023/8 19名 23名 29名 ‧2021年12⽉にXTech Ventures/ANRIよりシリーズA ラウンドで3億円の資⾦調達。2022年4⽉に⼈形町オ フィスに移転。 ‧すごいベンチャー100選出、創業者の3名がForbes 30 Under 30 Asiaに選出 沿⾰ 〜⼈形町オフィス時代〜 7

「発明で、半径5mの⼈を幸せに」 会社ミッション ⾃分たちが発明したプロダクトに対してユーザー‧お客様が、「こんなプロダクトを待ってい た」「このプロダクトがあることで⽇々の業務がすごく楽になった」と⾔ってくれる。 tacomsでは、そんな未だ世にない全く新しいプロダクトを作り続けていくことにこだわりを 持っています。 そして、⽬の前の店舗様‧友⼈‧知⼈‧家族の課題を解決するプロダクトを作り続けていった その先に、⽇本から世界を代表するような偉⼤な会社を作り上げることを⽬指します。

組織について 2

経営メンバー紹介 CEO 宮本 晴太（25） 東京⼤学⼯学部システム創成学科在籍（休学 中）。 東京⼤学⼊学後、株式会社Wizleap、株式会 社VARKなど複数のスタートアップにてマー ケティング‧エンジニアリング業務に従事。 2019年5⽉に株式会社tacomsを設⽴。 CTO 井上 将⽃（26） 駒沢⼤学卒業。 エムスリー、LIFE PEPPER、YOJO Technologiesなどでバックエンドエンジニア として勤務の後、2020年4⽉に 株式会社tacomsにCTOとしてジョイン。 COO 杉⽥ 翔（26） 早稲⽥⼤学商学部卒業。 ⼤学⼊学後、複数のスタートアップにてリス ティング広告運⽤等マーケティング業務、 flutterを⽤いたiOSアプリ開発に従事。 2019年5⽉株式会社tacomsを宮本と共同で設 ⽴。 10

組織体制 20代 前半 20代 後半 30代 40代 10⼈ 10⼈ 14⼈ 2⼈ 従業員数 36⼈ （うちフルタイム26⼈） 平均年齢 31歳 （2024年2⽉時点の役員‧正社員）

職種別⽐率 12

事業‧マーケットについて 3

14

飲⾷業界にとって、⼤きなポテンシャルの あるデリバリー‧テイクアウト市場 すかいらーくHDでは2021年に約3000億円の年 商に対して、デリバリー‧テイクアウトで全体 の20%にあたる600億円の売上を創出 出典：https://ssl4.eir-parts.net/doc/3197/tdnet/2085010/00.pdf 韓国 Woowa Bros （2020年） 中国 Meituan （2020年） US DoorDash （2021年） ⽇本 出前館 （2022年） 国内最⼤⼿の出前館でも外⾷市場に対して1%程 度の流通額であり、諸外国と⽐較すると⼤きな 拡⼤余地がある 出典：各社決算資料よりtacoms社作成 15

中⾷市場のニーズの⾼まりによって、 イートイン以外のビジネスの両⽴が必要に 出典：https://www.ycg-advisory.jp/industry/food/eat_out/ 出典：https://www.smbc.co.jp/hojin/report/investigationlecture/resources/pdf/3_00_CRSDReport021.pdf デリバリー‧テイクアウト含めた、 中⾷市場は成⻑ 外⾷市場の成⻑は⻑年停滞トレンド 16

マクロ的な社会変化から、⾷のあり⽅も 多様に変化していく時代 単⾝世帯⽐率の増加 出典：https://www.mizuho-ir.co.jp/publication/contribution/2017/seikyo1703_01.html 共働き世帯数の増加 出典：https://www.mhlw.go.jp/stf/wp/hakusyo/kousei/19/backdata/02-01-01-03.html 17

私たちが解決している飲⾷業界の課題 複数サービス導⼊により多数のタブレットがキッチン内に （オーダーチャネルを増やすほど各チャネルごとに注⽂受注 ⽤端末が必要になる） POSシステムとの未連携による売上集計に かかるコスト増加 → 店舗スタッフが⼿⼊⼒で各タブレットか ら打ち直しを⾏うが、打ち直し時間コスト 発⽣‧打ち間違い等が発⽣ イートインをメインで経営してきた飲⾷店が、フードデリバリーやテイクアウトなどの 「店外注⽂」の獲得に取り組む際に直⾯する2つの⼤きな課題 18

あらゆるサービスとAPIで連携し、 店舗の課題を解決するSaaS「Camel」 19

店外注⽂への、店舗オペレーションが 1台のタブレットで全て完結 20

多くの飲⾷チェーンで導⼊が進⾏中 21

「店外注⽂を、飲⾷経営の柱に」 プロダクトビジョン 私たちは、テイクアウト‧デリバリー‧ドライブスルーなど店外の注⽂に 対してのソリューションをトータルで提供し、飲⾷店にとって店外注⽂が 経営の柱となるように伴⾛します。

店外注⽂を、飲⾷経営の柱に プロダクトビジョン テイクアウト デリバリー ドライブスルー 注⽂ 受注 POS 連携 モバイル オーダー 決済 オープン API 配達 発注 業務 商品 開発 CRM / MA CTI / IVR 注⽂ 受注 POS 連携 モバイル オーダー 決済 オープン API CTI / IVR 発注 業務 商品 開発 店頭 販促 CRM / MA モバイル オーダー 決済 CRM / MA 店舗 改装 店頭 販促 商品 開発 ETC 決済 POS 連携 画像 認識 ⾳声 認識 飲⾷店の店外注⽂を、トータルで⽀援する オールインワンプロダクトへ

海外では同領域で複数のユニコーン企業も複 数⽣まれている Olo（https://www.olo.com/）は2021年に ARR$150M以上でIPO https://www.cnbc.com/2021/03/17/restaurant-tech-firm-olo-shares-soa r-more-than-20percent-in-ipo-as-online-ordering-surges.html Deliverect（https://www.deliverect.com/en） は2022年に$1.4Bの評価額で$150Mを調達 https://techcrunch.com/2022/01/24/deliverect-raises-150m-at-a-1-4b-va luation-to-streamline-online-and-offline-food-orders/

tacomsのカルチャー 4

⼤切にしている4つの価値観（バリュー） With customers お客様に寄り添おう、答えはそこにある 悩んだ時は、まずお客様にとって何がベ ストか考える。 お客様に圧倒的な成功を届け、お客様と ⼀緒に成功しよう。 Try it first まずやってみよう。それが発明に繋がる ⼤きな発明も、⼩さな改善も、まず試し てみるところから始めよう。 ⽇々のトライから、学び、改善しよう。 Have fun 楽しみながら、⽇々の仕事に向き合おう 楽しんで仕事をやれていることが⼀番⼤ 事。どんなに⼤変なことも、ポジティブ に乗り越えよう。 ⼈⽣の⼤半を占める仕事の時間が、常に 前向きであるように。 Respectful team👏 チームメイトに思いやりと賞賛を チームに対して、常に思いやりを持った ⾔動と、挑戦‧成果への賞賛を⼼がけよ う。 安⼼して前向きにチャレンジができる環 境を、チーム全員で作り上げよう。 26

⽇常のSlackなどでもよく利⽤されています 27

カルチャーが現れているシーン お客様や製品のことをより深く理解するために、定期的にお客様の店舗訪問やパートナー企業 様のショールーム訪問‧デモ視察を⾏い、現場の解像度を⾼めることを重視しています Camel導⼊企業の店舗でオペレーションの ⾒学をさせてもらている様⼦ POS連携パートナー企業様のショールーム で連携製品の実機デモ勉強会 28

“Have fun”に働く⽂化 Qに1度の全社会後には懇親会を開催。 オフィスでお客さんの商品をデリバリーして、みん なでワイワイ楽しみます 期末の締め会では、メンバーみんなで バーベキューに行きました 29

技術について 5

Camelの仕組み 31 Camelは国内のデリバリー‧テイクアウトサービスとAPI連携すること で、端末1つで店舗のオペレーションが完結するような機能を提供して います。

database 技術の全体像 32 frontend dashboard backend EventBridge Aurora batch SQS worker SNS customize-api puclic-api DocumentDB

フロントエンド 33 利⽤している⾔語‧フレームワーク‧ライブラリ（⼀部抜粋） TypeScript React React Query Chakra UI Jest Figma ● フロントエンドは、React+TypeScriptを使⽤したSingle Page Application ● 店舗のオペレーションを⽀えるタブレット画⾯と、本部で売上や店舗設定を⾏う管理 画⾯がある

34 バックエンド ● バックエンドは、主にGoで実装 ● Camelのタブレット∕管理画⾯のAPIはモノレポで管理し、サーバーもモノリスで構 成 ● メインDBにAurora、⼀部特殊な要件にDocumentDBを使⽤ バックエンド 利⽤している⾔語‧フレームワーク‧ライブラリ（⼀部抜粋） Go echo Open API GraphQL MySQL MongoDB

35 ● インフラは、基本的にAWSで構成 ● APIサーバーのほか、外部連携や⾮同期処理を担うサブシステムをLambda等で構成 ● 社内ツールにRetoolを使⽤し、業務オペレーションを⾃動化 インフラ‧ツール AWS Terraform Datadog Retool 利⽤している⾔語‧フレームワーク‧ライブラリ（⼀部抜粋） GitHub Actions Cloudflare

36 インフラ構成 飲⾷業界向けSaaSならではのプロダクト開発 複数のタブレット仕様を1つにまとめる 複数のデリバリー‧テイクアウトサービス を1つにまとめるためには、各サービスの最 適部分と改善部分、まとめることで可能に なることを整理して仕様に落とし込む必要 があります。 ⽇々の店舗オペレーションを⽀えるために Camelは店舗オペレーションのコアとなる プロダクトであり、⾼い可⽤性が要求され ます。 外部のAPIとの連携も多いため、リトライの 設計やバックアップ処理など、リスクを減 らす為の様々な考慮をしています。 データ量が多い場合の考慮 店舗様によっては1⽇に⼤量の注⽂を受注す る店舗様もあり、データ量が多くなるケー スも。 店舗のオペレーションを円滑に回すため に、UXを損なわない実装を意識していま す。 API連携のハブになるプロダクト設計 外部向けに公開しているCamel Public API の設計や、デリバリーサービス‧POS会社 等の各連携サービスとの連携の仕組みを、 どのように拡張していくかという事業成⻑ に紐づく⼤きなイシューに⽇々向き合って います。

働く環境‧選考プロセスについて 6

エンジニアチームについて 平均年齢は？ ● 約30歳です ※2023年8⽉時点 38 出⾝企業は？ ● WEB系のスタートアップやメガベンチャーで働いていた⽅ が多いです ● サイバーエージェント / 楽天 / メドレー / レンティオ / サイ カ etc チームの雰囲気は？ ● バックエンドからフロントまで何でもやるスタンスの⼈が多いです ○ フルスタックを推奨し、技術の垣根を設けないチーム体制になってます！ ○ ⼊社前はフルスタックではなくても、⼊社後にGoやReactに挑戦する⽅もいます！ ● MTGのファシリテーションやCSチームからの問い合わせも全員で対応し、開発以外のことに ついても積極的に取り組む⽅が多いです ● 全体的に明るく⾯⽩い⼈が多く、MTGは和気あいあいとした雰囲気です💪

‧フレックスタイム制導⼊ ‧リモート勤務可能 ‧社会保険完備 ‧通勤⼿当あり ‧完全週休2⽇制、夏季‧年末休暇あり ‧⼊社⽇に有給10⽇付与 ‧⼦どもの看護休暇あり（有給） ‧育休、産休取得実績あり 基本情報 39

‧PC、ディスプレイ貸与 ‧スキルアップ補助完備：書籍購⼊、イベント‧セミナー参加費⽤補助 ‧menu（デリバリーサービス）の割引クーポンを毎⽉付与 ‧定期健康診断 ‧筋トレ設備完備 ‧オフィスグリコ完備 ‧ウォーターサーバー完備 福利厚⽣ 40

選考プロセスについて ‧エンジニアリングマネージャーが担当します ‧会社やプロダクト‧開発組織についての情報を共有することで、tacomsにご興味を持って 頂くことを⽬的としています カジュアル⾯談 ⼆次⾯接 ⼀次⾯接 ‧エンジニアリングマネージャーが担当 ‧1機能の設計⾯接 or 技術スキルマッチを確認する⾯接を実施させていただきます。 ‧エンジニアメンバー2名が担当 ‧ソフトスキルマッチや開発チームとのカルチャーマッチを確認させていただきます。 ‧（設計⾯接を実施した際は技術スキルマッチを確認する場合がございます） ‧CEO＋COO＋CTOが担当 ‧組織カルチャーマッチを確認させていただきます。 最終⾯接 ⼀般的な選考プロセスは以下のとおりです。選考は基本的にオンラインで実施します。 ※ポジションやご状況に応じて⼀部変更になる可能性があります 41

よくあるご質問 42 Q. エンジニアチームはフルリモートですか？ ● エンジニアチームは完全フルリモートで勤務しており、海外や関⻄在住のメンバーも在 籍しています。 ● 出社したい⽅は出社できる形にもなっているため、ご参画いただくタイミングでご相談 可能です。 Q. 家庭の事情で中抜けすることがあるのですが⼤丈夫ですか？ ● 弊社はフレックスタイム制度をとっており、コアタイムの11時〜16時以外は⾃由な働 き⽅が可能です。 Q. PCのスペックを教えていただけますか？ ● メモリ16GB、ストレージ512GBの最新のMacbook Proを貸与しております。 ● （もしこのスペックだと⾜りない！！という場合は要相談させてください。。！）

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