【HR Innovation Meetup／登壇資料】バリューの作り方について〜浸透・体現を目指して〜

by yuiki18takami

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© 2019 WHITEPLUS, Inc. 3 ࣗݾ঺հ ∁ݟ །थ !ZVJLJUBLBNJ • ೥݄ੜ·Εͷࡀ • ໌࣏େֶ จֶ෦ ଔۀ • ৽ଔͰϦΫϧʔτϥΠϑελΠϧʢ೥ʙʣ • ҿ৯ӦۀˠਓࣄˠཱྀߦӦۀΛܦݧɻ • 2Ͱ໿໊ͷܖ໿ࣾһ࠾༻Λܦݧɻ • (.0Ξυύʔτφʔζʢ೥ʙʣ • άϧʔϓ̑ࣾͷ೥໊ؒ௒ͷத్࠾༻Λܦݧɻ • ϗϫΠτϓϥεʢ೥ʙʣ • ৽ଔ࠾༻ɾΠϯλʔϯ࠾༻੹೚ऀɺ࠾༻޿ใɺ ૊৫׆ੑͳͲʹैࣄɻ

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© 2019 WHITEPLUS, Inc. 25 શࣾһϫʔΫγϣοϓ dਓºνʔϜʣ ᶃલఏɾ໨తͷڞ༗ ɾͦ΋ͦ΋όϦϡʔͬͯʁ ɾόϦϡʔ͕ͳ͍ͱͲ͏ͳΔʁ ɾΈΜͳͰόϦϡʔΛߟ͑Δ໨త ɾਐΊํͷڞ༗ ᶅάϧʔϓϫʔΫ ɾݸਓϫʔΫͷ݁Ռڞ༗ ɾҙݟަ׵ˍ࣭໰ ɾҙݟ·ͱΊʢࢿྉ࡞੒ʣ ɾશࣾϛʔςΟϯάͰൃද ᶄݸਓϫʔΫ ɾྑ͍ͱ͜Ζͱ՝୊ͷચ͍ग़͠ ɾ࢒͍ͨ͠ɺ௚͍ͨ͠ͷநग़ ˞࣮ࡍʹ࢖༻ͨ͠εϥΠυ͸࣍ท

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© 2019 WHITEPLUS, Inc. 26 個人ワーク過去・現在未来 WPの良いところ好きなところ WPの悪いところ課題これまでのホワイトプラスにおける良いと思う考え方/社風を思いつくだけ記載する。これまでのホワイトプラスにおける直したいと思う考え方/社風を思いつくだけ記載する。 A 残したい考え方/社風 B 直したい考え方/社風 A・B合わせて特に大事だと思う３個（最大５個）に絞って記載する。 ※AとBの割合は不問今後、残していきたいものを抽出して記載する今後、直していきたいものを抽出して記載する主語は「ホワイトプラスのみんなが」で考えてください。例（主語は割愛）：・◯◯でありたい・◯◯に行動しよう・◯◯で行動しよう・◯◯な判断をしよう・◯◯に振る舞おう・◯◯に発言しよう・◯◯に考えよう શࣾһϫʔΫγϣοϓ 26

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© 2019 WHITEPLUS, Inc. 31 શࣾһϫʔΫγϣοϓͷ݁Ռ ● HRT ● ありがとうを伝えるプロフェッショナル集団であろう ● 思いやりを持って行動しよう ● Respect All ● "Touch the beyond ● 信頼に応えよう！ ● For Enjoy ● 熟慮断行 ● 挑んでいるか ● Know the trend ● Foresee the trend ● Make a trend ● Ride on flow ● 保身はダサいよ！ Ґʢಉ਺ʣɿίϛϡχέʔγϣϯɺ௅ઓʗҐɿ੣࣮

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© 2019 WHITEPLUS, Inc. 35 ૊৫՝୊ͱ͋Γ͍ͨ࢟ͷ੔ཧ ʲόϦϡʔͷ,FZ8PSEީิͱɺ՝୊ײΛরΒ͠߹ΘͤΔʳ ワークショップ挑戦コミュニケーション誠実定量課題定性課題非公開非公開非公開非公開大きな変化・改革非公開チーム成果最大化バリューのKeyWord候補検討結果 ◎ ◎ ✕ ✕ ✕ ✕ ◎ ◯ ✕ △ ビジョンである「新しい日常をつくる」に近い概念チーム成果を出す上で、またコトに向かう自由闊達な組織を目指す上で、重要な概念「誠実」は理念・状態目標に近いため、バリューには採用せず結果目標なので、バリューには採用しない結果目標なので、バリューには採用しない制度や仕組みの話なので、バリューには採用しないコトに向かう自由闊達な組織を目指す上で、重要な概念大切だが、コーポレートブランディングの観点で不採用ビジョンである「新しい日常をつくる」に近い概念大切だが、現在の課題と今後の目指す姿／目標から考えると優先度がやや下がる（＋バリューを３つにしたい制約）

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© 2019 WHITEPLUS, Inc. 38 όϦϡʔͷܾఆج४ʢ࠶ܝʣ ୹จͰ֮͑΍͘͢ޠ࿊͕Α͍ɺίΞόϦϡʔͭʹͳ͍ͬͯΔ͔ όϦϡʔʹଈͨ͠ߦಈΛশࢍͰ͖Δ͔ όϦϡʔߦಈ͕Ͱ͖ͨʗͰ͖ͯͳ͍ͱɺόϦϡʔΛई౓ͱͯ͠׆༻Ͱ͖Δ͔ ࣾһશһ͕͜ͷόϦϡʔΛ࢖͑Δ͔ɺ࢖͍΍͍͔͢ ͋Γ͖ͨΓͳόϦϡʔͰ͸ͳ͘ɺϗϫΠτϓϥεΒ͕͋͠͞Δ͔ ೔ʑͷ۩ମతͳߦಈʹམͱ͠ࠐΜͰΔ͔ɺ۩ମੑΛਂΊͯΔ͔

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© 2019 WHITEPLUS, Inc. 39 όϦϡʔҊͷީิ ʲ1+ϝϯόʔͰҊग़͠ˠΫϦΤΠςΟϒϝϯόʔ͕ϒϥογϡΞοϓʳ ①枠をはみ出そう方向性 ②仲間を全力で助けよう ③自分ごととして捉えよう ● はみ出すことが成長だ ● 成長は限界からのもう一歩 ● 常識の一歩先へ ● 枠を超えていけ ● 現在（いま）を超える勇気を ● GIVEでつながるつよくなる ● おせっかいする勇気を持とう ● 大きな成果を仲間と ● みんなでゴールしよう ● みんなで全力でやろう ● 自分なら？で楽しもう ● 自分のコトなら楽しめる ● 〇〇の意思を持つ（※未完成） ● 〇〇は自分から ● 成功する意思を持とうバリュー案出し（一部抜粋） ● 余白を見つけろ ● 常に106% ● 今を超える勇気が自分を超える一歩前 ● その気遣いが小さな奇跡を起こす ● 仲間に話せばもっと良くなる ● 伝える勇気受け取る努力 ● 気がついたら行動する ● お客様の満足を誰かに委ねない ● お客様の理想からはじめる言葉・表現をブラッシュアップ方向性①〜③が体現できる人は具体的にはどう行動する？ブラッシュアップ後（赤字が最終候補）

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© 2019 WHITEPLUS, Inc. 43 ͷͼ͠ΖͰઓ͏ʙ8IJUF4QBDF ͍ͭͩͬͯɺ৽͍͠Մೳੑʹ޲͔ͬͯมֵͱ௅ઓΛଓ͚͍ͨɻ ͦΕ͸͢΂ͯʮ৽͍͠೔ৗΛͭ͘ΔʯͨΊɻ ଟ͘ͷਓ͕ͦΜͳ૝͍ΛڳʹɺϗϫΠτϓϥεʹ΍͖ͬͯͨ͸ͣɻ ࣄۀ΋ਓ΋·ͩݟ͵ʮͷͼ͠Ζʯ͕͖ͬͱ͋Δɻ ͍ۤ࣌ͦ͜͠ɺ͖ͬͱ੒௕Ͱ͖Δɻ ୭͔ͷޙΛͨͩͳͧΔͷͰ͸ͳ͘ɺ ·ͩ୭΋଍Λ౿ΈೖΕͨ͜ͱͷͳ͍ྖҬ΁Ұา౿Έग़͢ɻ ΄ΒɺͳΜ͔ͩϫΫϫΫ͖ͯͨ͠Ͱ͠ΐ͏ɻ

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© 2019 WHITEPLUS, Inc. 47 ؾ͍ͮͨΒ͙͢ߦಈʙ'SPN:PV ʮ୭͔͕΍ΔͰ͠ΐʁʯ ୭͠΋ͦ͏ࢥ͏͜ͱ͕͋Δɻ Ͱ΋ɺ͋ͳ͕ͨؾ͍ͮͨ͜ͱ͸୭΋ؾ͍͍ͮͯͳ͍ࣄͷํ͕ଟ͍ɻ ์ஔͯ͠վળ͞ΕΔ͜ͱ͸େ఍ͳ͍ɻ ؾ͍ͮͨͱ͖ʹ͙͢ߦಈ͢Δ͚ͩͰɺ΋΍΋΍͕৺ʹ࢒Βͣɺ ॆ࣮ײͰຬͨ͞ΕΔɻ ΋ͪΖΜɺ࢓ࣄͰ΋ɺ࢓ࣄҎ֎ͷͲΜͳʹখ͞ͳ͜ͱ͍͍ͩͬͯɻ ͋ͳ͔ͨΒͷ੣࣮ͳߦಈ͸ɺ ϗϫΠτϓϥεͷະདྷΛม͍͖͔͚͑ͯͬ͘ʹͳΔɻ

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© 2019 WHITEPLUS, Inc. 60 όϦϡʔΛཁૉ෼ղ͠ɺΠϝʔδͰ͖ΔΑ͏ʹ ✓ これまで経験したことがない新しい挑戦に本気で取り組んだか ✓ 新たな知識を習得した上で、その知識を業務に活用したか ✓ 現状の業務を仕組み化して、時間を作り出したか ✓ 周りにいい影響（ユーモア、勇気づけ、明るさ）を与えたか ✓ 部署や自らの役割とは関係なく、仲間を助けるべく誠実に行動した ✓ 上司やリーダーの意図を汲み取り、自ら実現方法を考え、実行したか ✓ 他責にせず、視座高くオーナーシップを持って自発的に行動したか ✓ チームメンバーの強みと弱みを受け入れ、自らの強みを活かし、チームの成果最大化に貢献したか ✓ 担当が不明で浮いている業務を巻き取り、是正・改善するべく行動したか ✓ 社内・社外のお客様問わず、みんなが気持ちよく働ける環境を作るために誠実に行動したか