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デリバリーとは
必要なこと
● 携わったプロダクト機能の価値を理解する
● 価値が届いているのか、利用されているのか、可視化できる状態を作る
● 利用されていない場合、原因を探る
○ Feature Adoption Framework(Awareness × Motivation × Ability)
■ Awareness: ユーザーがその機能を知っているか
■ Motivation: 使いたいと思う理由があるか
■ Ability: 実際に使えるか
● 原因解消のために動く
○ 社内メンバー、クライアントへのヒアリング
○ 改善のための開発
○ 告知の仕方を改善 等
● (ニーズがない場合は、最悪閉じるという決断もある)
プロダクト機能の価値を信じ、ユーザーに正しく届ける