Automation Anywhereに関する ３つの誤解 オートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社 リード、インサイドセールス 前座 知久 [email protected] #RPALT

自己紹介 オートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社 前座 知久 （まえざ ともひさ） インサイドセールス Bot部所属（部員22名） 計測・制御メーカーで13年勤務 RDAで社内業務を色々自動化してました 好きなもの：正規表現 最近作ったBot：PowerPointの全ページに何かを貼り つけるBot、RDP越しでアプリにデータを入力するBot #RPALT

会社概要 Automation Anywhereについて 現在のヒトの働き方（ヒューマンワークフォース） 休憩する 分析する 考える 実行する これからのデジタルワークフォース デジタル ワークフォース Bot Insight IQ Bot エンタープ ライズRPA 事業概要 RPAのグローバル リーダーであり、デジタル ワークフォースを 世界に先駆けて提供しています。 1,600社以上の変革をご支援 投資家からも高い評価 日本経済新聞（2018年7月3日） 日本経済新聞（2018年11月16日） 277億円 AI BI 社名 オートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社 日本本社 東京都中央区銀座 3-4-1 大倉別館ビル 5F 西日本支社 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ 27F 米国本社 Automation Anywhere, Inc. (2003 年設立) 633 River Oaks Parkway, San Jose, CA 95134, U.S.A. CEO Mihir Shukla 従業員数 1,600名以上 拠点 グローバル 35 カ国 #RPALT

人から ”ロボット的作業” を取り除き、 人のような知性を Bot に持たせることで、 人の知力でより大きなことを 成し遂げられるようにする オートメーション・エニウェアが目指すこと #RPALT

Automation Anywhere に関する誤解 その１ スモールスタートが出来ない #RPALT

スモールスタートもいけます パッケージ名 規模 概要 Enterprise RPA パッケージ 大 本格的な運用を想定したフルパッケージ デジタルワークフォース スターターキット 中 RPAプラットフォーム、 IQ Bot、Bot Insightを含むパッケージ 最小スターターパッケージ （パートナー社より提供） 小 最低限のライセンス数の RPAプラットフォームパック。 スモールスタートや検証用途で使用。 #RPALT #RPALT

Automation Anywhere に関する誤解 その２ 開発が難しい #RPALT

高い開発生産性 (Bot Creator) コマンドリスト型 • コマンドをドラッグ&ドロップで追加 • ロボットの構造が把握しやすい • デバッグが楽！ 3種類のレコーダー • ユーザー操作を記録＆Bot生成 • オブジェクトを自動取得 • 開発効率を大幅にUp! #RPALT

Automation Anywhere に関する誤解 その3 日本語化されていない #RPALT

5月23日、最新版11.3.2 日本語版リリース！！ Remote Agent for Citrix ABBYY OCR エンジンの組み込み タイトル + URL を選択 Citrix 内のオブジェクトを キャプチャー可能 AAEでOCR作業が可能 Internet分離環境で実行可能 #RPALT

こんな悩みはありませんか？ RPA活用がイマイチ進まない・・・。 #RPALT

エコシステム インテリ ジェント 安全性、信頼性 多様なシステム との連携 一気通貫での プロセス自動化 業務担当者も 開発・運用可能 作成・管理が 簡単 デジタルワークフォースの成功に必要なもの #RPALT

ミッションクリティカル機能 運用管理・監視機能 エンドユーザ機能 Automation Anywhere Enterpriseが解決！ ミッションクリティカルに強いRPA Botの稼働台数 → 多 少 ← RPAへの機能要求 → 高度 単純 ← エンドユーザ機能 ・ユーザフレンドリーな UI ・多彩なコマンド ・高い開発生産性 ・多様なアプリケーション対応 ・セキュリティ ・AI 機能 運用管理・監視機能 ・ロールベースのアクセス制御 ・銀行レベルのセキュリティ ・ SLA 管理 ・監査ログ ・ロボットの再利用性とライフサイクル管理・稼働監視と業務分析 ミッションクリティカル機能 ・スケーラビリティ ・自動スケール ・高可用性／ディザスタリカバリ デスクトップ型 ← → サーバ型 RPA の種類 #RPALT

カスタマー サクセス マネージャー お客様を支える業界最大の カスタマー サクセス エコシステム プロフェッショナル サービス エンジニア プロジェクト管理 アーキテクト プレイブック カスタマー サポート ナレッジ ベース インターナル ヘルプデスク オンサイト サポート カスタマー サクセス エンジニア アップグレード マイグレーション 製品 トレーニング AA ユニバーシティ eラーニング ポータル RPA資格 集合研修 パートナー パートナー エコシステム パートナー サクセス & イネーブルメント カスタマー リーダーシップ プログラム カスタマー コミュニティ 市場の製品リーダー 「エンタープライズ RPA + コグニティブ + リアルタイム分析」 Bot ストア MetaBot IP お客様 コア バリュー カスタマー ファースト 15 年の 経験 グローバル チーム 次世代プロダクト グローバル BPO SIer ワークショップ #RPALT

✓ シンプルで高価値の ロボット構築 ✓ ロボットの効果測定 の開始 ✓ 人事制度への取り組み ✓ ロボット適用面積 の拡大 ✓ ユーザ主導の開発 ✓ 導入サポート組織の確立 ✓ ミッションクリティカル 対応 ✓ 非定型帳票の自動化開始 Start RIGHT (正しい立ち上げ) Scale FAST (素早くスケール) Transform BIG (大きくトランスフォーム) デジタルワークフォースの導入を成功へ あるお客様のロボット作成数の推移 RPA RPA AI AI BI RPA RPA #RPALT

IQ Bot コグニティブ/人のように考える Bot Insight アナリティクス/人のように分析 Automation Anywhere Enterprise RPA 人間のように行動する Bot Store Botの数は500以上 Control Room Bot Creator Bot Runner 製品構成 #RPALT

IQ Bot コグニティブ/人のように考える Bot Insight アナリティクス/人のように分析 Automation Anywhere Enterprise RPA 人間のように行動する Bot Store Botの数は500以上 Control Room Bot Creator Bot Runner 製品構成 #RPALT

IQ Bot 構造化 データ 半構造化 データ 非構造化 データ #RPALT

CSV ステージング領域 IQ Bot 分類 デジタル化 IQ Bot RPA のための準定型帳票対応 AI 製品 ロボット実行環境 (RPA) スキャンした 各種ドキュメント 01001 10100 11010 学習 業務担当者 #RPALT

IQ Botの特長 AIにまず帳票を読ませて学習させるセットアップ方式なので、 セットアップ時間が短い。（一般的なAI OCRの1/10) 学習により、 使えば使うほど手間がかからなくなる。 =STP(Straight Through Processing) レートが上がる。 セットアップ・運用が割と簡単。 （業務担当者さんが扱える） STP 時間 手間 #RPALT

IQ Bot コグニティブ/人のように考える Bot Insight アナリティクス/人のように分析 Automation Anywhere Enterprise RPA 人間のように行動する Bot Store Botの数は500以上 Control Room Bot Creator Bot Runner 製品構成 #RPALT

Bot Insight ✓ Bot運用の数値化、監視・洞察 ✓ ビジネス価値の数値化、分析・洞察 「何件、何円の注文書を処理したか」 「最も貢献しているBotはどれか」 #RPALT

IQ Bot コグニティブ/人のように考える Bot Insight アナリティクス/人のように分析 Automation Anywhere Enterprise RPA 人間のように行動する Bot Store Botの数は500以上 Control Room Bot Creator Bot Runner 製品構成 #RPALT

最大級のRPAエコシステム #RPALT

Bot Store活用例 サブスクリプション解約削減のためのプロセス自動化 収益別の 上位顧客 識別 問い合わせ データ取得 担当営業へ タスク アサイン 契約更新 チェック 感情分析 ゼロからの開発 : 開発期間 (4～6 週間) Bot ストア利用の場合 : 開発期間 (1～2 日) #RPALT

Bot Store #RPALT

実際に試してみたくなりましたか？ #RPALT

フリートライアル版（日本語対応） 「automation anywhere フリートライアル」 で検索！ または下記QRコードから飛べます！ #RPALT

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Go be great. #RPALT