サイボウズのグローバル開発チーム サイボウズ株式会社 王子田良輔 日本生まれの企業が多国籍な開発チームを作るために

自己紹介 サイボウズ株式会社 Design & Research team Manager 王子田良輔 (Oshida Ryosuke) ・18年にサイボウズ入社 ・Kintoneのプロダクトデザインに携わる ・昨年より新製品開発のためグローバルチームの立ち上げ、デザイン チームマネージャー、プロダクトマネージャーなどに従事 ・現在はサンフランシスコを拠点にしています。

会社紹介 サイボウズ株式会社 サイボウズは世界で一番使われるグループウェアメーカーを目指し、 チームワークを支えるソフトウェアを開発し続けています

サイボウズのグローバルチャレンジの変遷 上海拠点設立 2007年 ベトナム拠点設立 2009年 サンフランシスコ拠点設立 2014年 開発チームのグローバル化 2022年 ???

次世代グループウェアの開発 IAM(Identity Access Management ) 製品の開発を決定 ・ID１つでクラウドサービずへのログインを可能にしたい ・ID管理の煩雑さを解決したい ・他者クラウドサービスとの連携強化

グローバルを見据えた開発チーム 背景 ・新製品のターゲットも国外を視野に ・日本のエンジニア採用の需要が増えてきている →新規プロダクト開発での公用語を英語に →国内外で英語話者の採用に挑戦 背景 ・新製品のターゲットも国外を視野に ・日本のエンジニア採用の需要が増えてきている →新規プロダクト開発での公用語を英語に →国内外で英語話者の採用に挑戦

採用によるチームの変化 採用開始前（9人） 採用開始前（30人） 1年半後 ・人数だけでなくて出身国も増えた。 ・日本やアメリカに移住するメンバーも ・日本国籍のメンバーに比べて外国籍のメンバーは約２倍に

どうスケールしていけたのか %# マネジメント層の多様性 A# Bilingual/Biculturalの存在 G# 日本と海外の連携 f# オーナーシップを持ってもらう

マネジメント層の多様性 現場の意見やアイデアを尊重し、様々なバックグラウンドを持 つメンバーをリーダーに迎えないと意思決定のプロセスなどが 何も変わらない。 サイボウズでは→ PdMがアメリカに２人いたり、チームリード などは新しく入った外国籍の人に任せたりと、様々なバックグ ラウンドをもった人にマネジメントを任せています。

Å Bilingual/Biculturalの存在 全員が英語と日本語を話せる必要はない。 ただ、マネージャーは２カ国語が話せたり、多文化理解を深く 持つ必要がある。 サイボウズでは→ エンジニアリング、デザインチームのマネー ジャーはバイリンガルで、英語学習のサポートなども行なって ます。必要な時は社内の翻訳チームからサポートしてもらうこ ともあります。

ÅÈ 日本と海外の連携 グローバル市場向けのプロダクト開発においては、日本だけで 決定権を握らず、海外の拠点と連携して意思決定を行うことが 重要。 サイボウズでは→ Product Managerを２人USに配置したり、 日本のチームにアメリカに来てもらうことも。

オーナーシップを持ってもらう 手厚いオンボーディングはできない。それぞれのメンバーに自 分で動いてもらう必要がある。
 全員がプロダクトを共に創り上げる意識を持ち、職能の壁を超 えて考えることです。 サイボウズでは→ 責任を与える、シニアレベルの人を中心に採 用することや、社員全体に進捗を報告する機会を設ける、CEO と直接話す機会を設けるなど。

Design and Research Designer UX Researcher UX Writer Accessibility Engineer デザインのチームはこんな感じ 引き続き採用しています！

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