不動産売買取引におけるAIの可能性とプロダクトでのAI活用

by zabio3

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不動産売買取引におけるAIの可能性とプロダクトでのAI活用 2024/09/10 GOGEN株式会社　楠本朋大スタートアップがAI技術で挑む！巨大産業の課題解決〜不動産tech Product Night〜#2

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楠本朋大（@zabio3） GOGEN株式会社 CTO兼ソフトウェアエンジニア不動産売買取引プラットフォーム「レリーズプラットフォーム」の開発統括および開発経歴 Accelia: CDNサービス、DDoS防御サービスの開発・運用 DeNA: ゲームプラットフォームの開発、複数エンタメサービスの運用・開発独立期: 複数のスタートアップの開発その他（不動産関連）シェアハウス運営経験（約5年間）不動産売買取引経験（現在、売却活動中）自己紹介

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ÉÈ GOGENについて

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あたらしいやり方で、  人々によりよい不動産を創業：2022年2月本社：東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー16F 社員数：14名（エンジニア: 5人、デザイナー: 2人）加盟団体：一般社団法人全国住宅産業協会  　　　　　一般社団法人日米不動産協力機構（JARECO）  　　　　　一般社団法人不動産テック協会資本金：5億748万円（資本準備金含む）主要投資家：SBI 4+5 fund、Mercuria BizTech GOGEN株式会社とは Mission

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事業不動産売買DX事業（SaaS) デジタル化を通じて、不動産売買に関わるすべての人によりよい体験を届けるプラットフォーム不動産売買DX事業（SaaS) デジタル化を通じて、不動産売買に関わるすべての人によりよい体験を届けるプラットフォームコンサルティング事業駐車場DX事業（SaaS) 新築 ※ 関連会社アルゴ流通

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不動産売買取引におけるAIの可能性

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定型的、反復的な業務は、AIやソフトウェアによる自動化が比較的容易人間特有の判断力、対人スキル、現場での直接対応が必要な業務。AIはこれらを支援し、効率と質を向上ポータルサイトへの出稿作z 反響対応・管理、メール追d 定期的な顧客対応やFAQ対応（コールセンター基本的な市場分析（価格査定、エリア分析間取り・図面作t 契約書作t 内見・スケジュール調整接客・カウンセリン® 信頼構¦ 交· 不動産評価・鑑住宅ローンや税務などのコンサルティン® 物件の現地見学・案内 AIが自動で行える業務（代替） AIのサポートで人間がより効果的に行う業務（補完）参考）AIで変わる労働市場（内閣府）

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営業活動報告書作成と送付媒介契約の更新　反響獲得の為の広告掲載物件情報取得（自動帯替え）物件提案　追客　 etc... レリーズプラットフォームが提供する機能のカバー範囲査定書の送付実査定相談の取得マーケット情報の提供媒介契約の締結　登記簿謄本の取得物件調査　 etc... 期分け毎の販売管理鳥かごによる物件管理申込取得購入権利確定（先着/抽選）　 etc... 売買契約の締結重説の交付契約文書の交付引渡等案内の送付各種同意の取得　スケジュール送付　住宅ローン連携　火災保険見積りと申込取得　非対面決済(H’OURS)との連携　 etc... 既契約者への情報発信　アンケート送付　各種挨拶の送付　属性毎のコンテンツ配信マイページへの各種案内表示売却・リフォーム相談の取得　 etc... マンション管理支援チャット（ LINE 連携）によるコミュニケーション本人確認/反社チェックマイページ新築デベロッパー  ハウスメーカー等流通仲介会社  買取再販等流通仲介会社  買取再販等売主・買主手付金0円で購入住み替え支援転居 / 転出届引き渡し後契約・決済販売・売却活動査定~媒介獲得

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Ã レリーズでのAI活用事例

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レリーズチャット送信テキスト内容の添削引き渡し後契約・決済販売・売却活動査定~媒介獲得入力メッセージ生成AIによるサジェストチャット画面チャット画面（入力部分拡大）

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引き渡し後契約・決済販売・売却活動査定~媒介獲得 GOGEN A物件 A物件マイソク B物件マイソク A物件補足資料  （図面、レントロール、英語対応など B物件複数物件の図面が結合されたPDFを物件ごとに自動分割（自動帯変え前処理）図面情報の読み取 { OCR（Azure AI Document Intelligence）手動による確認・削除・修正も可能レリーズ物件提案図面分割のアシスト結合されたPDFファイル

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レリーズ契約管理ファイルの誤送信防止引き渡し後契約・決済販売・売却活動査定~媒介獲得ファイル名と内容の整合性チェックのアシスト

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レリーズ契約管理入力補助・契約書のデータ化アップロードした書類からプロパティの値を自動入力 ※ 残代金と引渡し日は同一日が多い引き渡し後契約・決済販売・売却活動査定~媒介獲得

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ÅÄ さいごに

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不動産売買体験を変える仲間を募集しています ▼GOGENが気になる！▼