『CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。』 / tech_mirai_presentation

by リンクアンドモチベーション

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＼本日はお越しいただき、ありがとうございます／

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。司会紹介 2 株式会社リンクアンドモチベーションエンジニアリングマネージャー兼SREチームテックリード河野智則（かわのとものり）＃元サイバーエージェント子会社の開発責任者＃最近ハマっていることはウサギの飼育＃日本で働くすべての人に情熱を

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。司会紹介 3 アスクル株式会社エンジニアリングマネジャー兼DXボード小谷侑哉（こたにゆうや）＃アスクルエンジニアのブランディング担当＃最近ハマっているものは爬虫類の飼育＃会うたびに髪色が変わる

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。本日のアジェンダ 4 会社紹介 10min CTO Talk『テクノロジーで描く未来の話』 15min パネルディスカッション 30min 質疑応答 10min さいごに 10min ～20:45終了予定

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。ツイートのお願い 5 #tech_mirai ご感想お待ちしております！

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。本日のアジェンダ 6 会社紹介 10min CTO Talk『テクノロジーで描く未来の話』 15min パネルディスカッション 30min 質疑応答 10min さいごに 10min ～20:45終了予定

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。会社紹介【リンクアンドモチベーション】私たちが解決したいこと

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。会社紹介【リンクアンドモチベーション】働く人の悩み 9 積年の社会課題である、”組織の病”

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 10 会社紹介【リンクアンドモチベーション】組織の問題を解決するために

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 11 会社紹介【リンクアンドモチベーション】提供サービス

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 12 会社紹介【リンクアンドモチベーション】導入企業一覧

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 13 会社紹介【リンクアンドモチベーション】開発組織

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 14 会社紹介【リンクアンドモチベーション】技術スタック

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 15 会社紹介【リンクアンドモチベーション】 “組織の病”から人々を解放し、一人ひとりの能力が最大限発揮される世の中をつくる

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eコマース業界

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【自社物流・配送】通信販売事業ロジスティクス事業【個人向け通信販売】【仕事場向け通信販売】日本の3社に1社がお客様仕事場のインフラ生活必需品をお届けくらしをかるくする ■物流センター全国に10拠点 ■自社配送費率 70％（BtoB）

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日本企業のインフラ的存在インフラとしてのアスクル

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• エンジニア内製化を本格的にはじめて6年 • エンジニア人員の増員に合わせて内製化領域を広げている • ～2017年：LOHACO • 2018年～：＋ロジスティクス • 2020年～：＋ASKUL • コアコンピタンス領域から内製化を進めている LOHACO内製化ロジ内製化エンジニア新卒 ASKUL内製化アスクルのエンジニア組織の変遷

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BtoC事業ロジスティクス事業共通基盤配送管理システムビッグデータ ASKUL ECサイトサイトリニューアル LOHACO ECサイトシステム改善ソフトウェアアーキテクチャインフラ基盤設計 BtoB事業

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 26

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。本日のアジェンダ 27 会社紹介 10min CTO Talk『テクノロジーで描く未来の話』 15min パネルディスカッション 30min 質疑応答 10min さいごに 10min ～20:45終了予定

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】自己紹介 29 株式会社リンクアンドモチベーション開発責任者柴戸純也＃２つの企業で技術役員＃エンジニア１人目入社＃日本一のデスマーチPJでキャリアスタート＃社会を前進させるプロダクトを作りたい

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 2030～2040年ごろはどんな世界か？ 30 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】

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31 ARメガネがスマートフォンに個人データの企業利用を誰も気にしない脳の情報を読み取って体感機械に意識を移植する技術が実現 31

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32 ロボットが精神面で人間を上まわる人型ロボットが家族の一員に介護、家事を支援する家庭用ロボット実用化

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 33 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】テクノロジーの広がり方テクノロジー個人企業 1970年代 1980年代 1990年代 2000年代 2010年代 2020年代 2030年代変化率 2040年代『DX(デジタルトランスフォーメーション)経営戦略』より一部抜粋・編集

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 34 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】テクノロジーの広がり方テクノロジー個人企業 1970年代 1980年代 1990年代 2000年代 2010年代 2020年代 2030年代変化率 2040年代『DX(デジタルトランスフォーメーション)経営戦略』より一部抜粋・編集

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 35 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】テクノロジーの広がり方テクノロジー個人企業 1970年代 1980年代 1990年代 2000年代 2010年代 2020年代 2030年代変化率 2040年代『DX(デジタルトランスフォーメーション)経営戦略』より一部抜粋・編集

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 36 AIによる診断 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】 2020年代に toCのヘルスケア領域で大きく進化することバイタルデータによるリアルタイム診断

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 37 AIによる診断 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】 2020年代に toCのヘルスケア領域で大きく進化することバイタルデータによるリアルタイム診断未来の組織の病を治す、でもこの変化が起きる

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。現在 38 未来 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】世の中の組織改善の今と未来｜方法

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。現在 39 未来病気の治療発症後対応/過去の分析マイナス to 0 情報はクローズド外部の専門家に頼る受動的 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】世の中の組織改善の今と未来｜方法

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。現在 40 未来病気の治療発症後対応/過去の分析マイナス to 0 情報はクローズド外部の専門家に頼る受動的健康の促進予兆検知/未来を予防 1 to 100 情報はオープンメンバーが取り組む能動的 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】世の中の組織改善の今と未来｜方法

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。現在 41 未来病気の治療発症後対応/過去の分析マイナス to 0 情報はクローズド外部の専門家に頼る受動的健康の促進予兆検知/未来を予防 1 to 100 情報はオープンメンバーが取り組む能動的組織の必需品「体験を最高にするにはこのプロダクトを」 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】世の中の組織改善の今と未来｜方法

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。現在 42 未来面倒管理職の仕事楽しいみんなの仕事 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】世の中の組織改善の今と未来｜結果

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。現在 43 未来面倒管理職の仕事楽しいみんなの仕事 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】世の中の組織改善の今と未来誰かがネガティブにひとりひとりがポジティブに自分自身と組織のパフォーマンスを最大化する環境を、自然に楽しく創ることができる世界を

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。どうやって実現するのか？ 44 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 45 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】世の中の組織改善の今と未来｜課題｜中長期病気の治療発症後対応/過去の分析情報はクローズド外部の専門家に頼る健康の促進予兆検知/未来を予防情報はオープンメンバーが取り組む

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 46 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】世の中の組織改善の今と未来｜課題｜中長期病気の治療発症後対応/過去の分析情報はクローズド外部の専門家に頼る健康の促進予兆検知/未来を予防情報はオープンメンバーが取り組むリアルタイム診断・ノーサーベイ(アンケートレス) ・組織状態の予測 (過去/現在の見える化から未来の見える化へ)

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 47 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】世の中の組織改善の今と未来｜課題｜中長期病気の治療発症後対応/過去の分析情報はクローズド外部の専門家に頼る健康の促進予兆検知/未来を予防情報はオープンメンバーが取り組むコンサルタントの思考・行動をテクノロジーで再現・コンサルティング分析の自動化・情報、打ち手のサジェストリアルタイム診断・ノーサーベイ(アンケートレス) ・組織状態の予測 (過去/現在の見える化から未来の見える化へ)

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 48 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】世の中の組織改善の今と未来｜課題｜今やっていること技術テーマ何をしているのか技術スタック ① データ活用の深化共通プラットフォーム化（マイクロサービス）ユーザー・組織データの規格統一と連携・Auth0 ・Amazon ECS ・SNS/SQS データ分析基盤誰でもデータによる意思決定ができる基盤の提供（データ民主化）・Amazon S3 ・Amazon Athena ・Amazon QuickSight ・AWS Glue ② コンサルタントの思考・行動をテクノロジーで再現組織改善項目レコメンドエンジンデータに基づく、課題に対する情報や打ち手のレコメンド・ランダムフォレスト・LightGBM ・ヒューリスティックモデル・協調フィルタリング ※ アルゴリズム検証フェーズヘルススコア解約予測モデルによるチャーン分析・LightGBM ・階層ベイズモデル

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。誰かがネガティブに、ではなく、ひとりひとりがポジティブに 49 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】

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自己紹介

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内山陽介 • 2008年にヤフー株式会社に入社し、 Yahoo!ショッピングの開発を担当。 • 2015年からアスクルへ出向。2018 年にアスクルに入社。 • アスクルでは、LOHACOの開発責任者を担当。その後、ロジスティクスやビッグデータのシステム責任者を経て、現在はCTOとして、システム・組織の最適化や全社のテクノロジー化を推進。

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アスクルの未来

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アスクルエンジニアの未来

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CTOビジョンアスクルをディスラプションし、世の中をあっと言わせるサービスをテクノロジーのチカラでつくりあげる圧倒的な仮説検証速度サービスの高速進化ディスラプションによる圧倒的なサービス

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圧倒的な仮説検証速度を手に入れる圧倒的な仮説検証速度のための基盤つくり自動テスト&自動リリース高回転な開発基盤クラウドネイティブ

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サービスの高速進化サプライチェーン全体のシステムとデータで高速進化高速進化倉庫や配送と組み合わせたサービスの提供お客様にサービスを高速提供サプライチェーンの横断的なビックデータを用いたAI

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アスクルテクノロジーの現在

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システムのモダン化いままで環境これから java サーバサイド言語 Kotlin Seaser2 フレームワーク Spring JavaScript フロントエンド言語 TypeScript DB直 API gRPC / REST 適当アーキテクチャクリーンアーキテクチャ svn 構成管理 GitHub 手動ビルド CodePipeline オンプレサーバ AWS ECS なし静的解析 APM 手動テスト自動必要な技術を皆で選定し、進化中

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2020年度 2021年度 2022年度 2023年度アプリケーションアーキテクチャオペレーション技術のモダン化モダン化を着実に実施中 CI クラウド移行統合 Infra as a Code QAチーム組成コンテナ SOA CD SREチーム組成クラウドネイティブ

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アスクルの具体的な取り組み

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 72

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。本日のアジェンダ 73 会社紹介 10min CTO Talk『テクノロジーで描く未来の話』 15min パネルディスカッション 30min 質疑応答 10min さいごに 10min ～20:45終了予定

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。モデレーター紹介 74 株式会社レクター取締役 / 一般社団法人日本CTO協会理事広木大地（ひろきだいち） 2008年に株式会社ミクシィに入社。同社メディア開発部長、開発部部長、サービス本部長執行役員を務めた後、 2015年退社。株式会社レクターを創業。技術経営アドバイザリー。著書『エンジニアリング組織論への招待』がブクログ・ビジネス書大賞、翔泳社技術書大賞受賞。一般社団法人日本CTO協会理事。

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。パネルディスカッション現在どのような取り組みをしているのかもう少し具体的に教えてください 75

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。パネルディスカッション 76 ディスラプト(破壊的変革)していくことに対して会社としてはどのように受け止めていますか？

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。パネルディスカッション 77 両社とも数年前から開発組織の内製化を進めてきていますがどのようなきっかけで内製化に舵を切ったのですか？

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。パネルディスカッション 78 開発者体験（Developer eXperience）を向上させるために何か工夫していますか？

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。パネルディスカッション 79 ビジネスサイドの社員も多いと思いますがエンジニアとしては働きやすいですか？

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。パネルディスカッション 80 これからどのような仲間に来てほしいですか？

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。本日のアジェンダ 81 会社紹介 10min CTO Talk『テクノロジーで描く未来の話』 15min パネルディスカッション 30min 質疑応答 10min さいごに 10min ～20:45終了予定

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。本日のアジェンダ 83 会社紹介 10min CTO Talk『テクノロジーで描く未来の話』 15min パネルディスカッション 30min 質疑応答 10min さいごに 10min ～20:45終了予定

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。お知らせ【リンクアンドモチベーション】 84 これまでのテーマ生産性向上障害対応における生産性向上のポイントちょっとしたToilをなくす方法信頼性向上プロダクトクオリティの向上（QAやレビューなど）顧客価値向上インシデントとの上手な付き合い方マネジメント力向上エンジニアのプロジェクトマネジメントオンボーディングチームに新しい仲間を迎え入れる方法組織力向上社内施策どんなことしてるの？ https://lmi.connpass.com/ Meetup 開催中！定期的に少人数のMeetupを開催しています。お越しくださった皆様と情報交換しながら一緒に学べる気軽な交流会です！＼是非、一度、遊びに来てくださいませ！／次回は… 7月29日(木) 19:00～20:00 ※詳細が決まり次第connpassにてお知らせします

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CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。お知らせ【アスクル】 85 「ASKUL Transformation with Digital」を開設しました！本サイトでは、DX 関連のプレスリリースやメディア掲載情報をはじめ、講演・イベント登壇情報、社内イベント等についての全社DX の取り組みを集約しいち早く発信します。 https://www.askul.co.jp/kaisya/dx/

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本日はお越しいただき、誠にありがとうございました