『CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。』 / tech_mirai_presentation

『CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。』登壇資料（2021/7/14）
https://lmi.connpass.com/event/215713/

#tech_mirai

Transcript

1. ＼本日はお越しいただき、ありがとうございます／
2. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 司会紹介 2 株式会社リンクアンドモチベーション エンジニアリングマネージャー兼SREチームテックリード 河野 智則（かわの とものり） ＃元サイバーエージェント子会社の開発責任者 ＃最近ハマっていることはウサギの飼育 ＃日本で働くすべての人に情熱を
3. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 司会紹介 3 アスクル株式会社 エンジニアリングマネジャー兼DXボード 小谷 侑哉（こたに ゆうや） ＃アスクルエンジニアのブランディング担当 ＃最近ハマっているものは爬虫類の飼育 ＃会うたびに髪色が変わる
4. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 本日のアジェンダ 4 会社紹介 10min CTO Talk『テクノロジーで描く未来の話』 15min パネルディスカッション 30min 質疑応答 10min さいごに 10min ～20:45終了予定
5. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 ツイートのお願い 5 #tech_mirai ご感想お待ちしております！
6. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 本日のアジェンダ 6 会社紹介 10min CTO Talk『テクノロジーで描く未来の話』 15min パネルディスカッション 30min 質疑応答 10min さいごに 10min ～20:45終了予定
8. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 会社紹介【リンクアンドモチベーション】 私たちが解決したいこと
9. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 会社紹介【リンクアンドモチベーション】 働く人の悩み 9 積年の社会課題である、”組織の病”
10. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 10 会社紹介【リンクアンドモチベーション】 組織の問題を解決するために
11. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 11 会社紹介【リンクアンドモチベーション】 提供サービス
12. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 12 会社紹介【リンクアンドモチベーション】 導入企業一覧
13. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 13 会社紹介【リンクアンドモチベーション】 開発組織
14. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 14 会社紹介【リンクアンドモチベーション】 技術スタック
15. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 15 会社紹介【リンクアンドモチベーション】 “組織の病”から人々を解放し、 一人ひとりの能力が最大限発揮される世の中をつくる
17. eコマース業界
19. 【自社物流・配送】 通信販売事業 ロジスティクス事業 【個人向け通信販売】 【仕事場向け通信販売】 日本の3社に1社がお客様 仕事場のインフラ 生活必需品をお届け くらしをかるくする ▪物流センター 全国に10拠点 ▪自社配送費率 70％（BtoB）
20. 日本企業のインフラ的存在 インフラとしてのアスクル
24. • エンジニア内製化を本格的にはじめて6年 • エンジニア人員の増員に合わせて内製化 領域を広げている • ～2017年：LOHACO • 2018年～：＋ロジスティクス • 2020年～：＋ASKUL • コアコンピタンス領域から内製化を進め ている LOHACO内製化 ロジ内製化 エンジニア新卒 ASKUL内製化 アスクルのエンジニア組織の変遷
25. BtoC事業 ロジスティクス事業 共通基盤 配送管理システム ビッグデータ ASKUL ECサイト サイトリニューアル LOHACO ECサイト システム改善 ソフトウェアアーキテクチャ インフラ 基盤設計 BtoB事業
26. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 26
27. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 本日のアジェンダ 27 会社紹介 10min CTO Talk『テクノロジーで描く未来の話』 15min パネルディスカッション 30min 質疑応答 10min さいごに 10min ～20:45終了予定
29. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】 自己紹介 29 株式会社リンクアンドモチベーション 開発責任者 柴戸 純也 ＃２つの企業で技術役員 ＃エンジニア１人目入社 ＃日本一のデスマーチPJでキャリアスタート ＃社会を前進させるプロダクトを作りたい
30. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 2030～2040年ごろはどんな世界か？ 30 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】
31. 31 ARメガネが スマートフォンに 個人データの企業利用を 誰も気にしない 脳の情報を読み取って体感 機械に意識を移植する技術が実現 31
32. 32 ロボットが精神面で人間を上まわる 人型ロボットが家族の一員に 介護、家事を支援する家庭用ロボット実用化
33. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 33 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】 テクノロジーの広がり方 テクノロジー 個人 企業 1970年代 1980年代 1990年代 2000年代 2010年代 2020年代 2030年代 変 化 率 2040年代 『DX(デジタルトランスフォーメーション)経営戦略』より一部抜粋・編集
34. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 34 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】 テクノロジーの広がり方 テクノロジー 個人 企業 1970年代 1980年代 1990年代 2000年代 2010年代 2020年代 2030年代 変 化 率 2040年代 『DX(デジタルトランスフォーメーション)経営戦略』より一部抜粋・編集
35. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 35 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】 テクノロジーの広がり方 テクノロジー 個人 企業 1970年代 1980年代 1990年代 2000年代 2010年代 2020年代 2030年代 変 化 率 2040年代 『DX(デジタルトランスフォーメーション)経営戦略』より一部抜粋・編集
36. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 36 AIによる診断 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】 2020年代に toCのヘルスケア領域で大きく進化すること バイタルデータによる リアルタイム診断
37. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 37 AIによる診断 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】 2020年代に toCのヘルスケア領域で大きく進化すること バイタルデータによる リアルタイム診断 未来の組織の病を治す、でもこの変化が起きる
38. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 現在 38 未来 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】 世の中の組織改善の今と未来｜方法
39. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 現在 39 未来 病気の治療 発症後対応/過去の分析 マイナス to 0 情報はクローズド 外部の専門家に頼る 受動的 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】 世の中の組織改善の今と未来｜方法
40. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 現在 40 未来 病気の治療 発症後対応/過去の分析 マイナス to 0 情報はクローズド 外部の専門家に頼る 受動的 健康の促進 予兆検知/未来を予防 1 to 100 情報はオープン メンバーが取り組む 能動的 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】 世の中の組織改善の今と未来｜方法
41. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 現在 41 未来 病気の治療 発症後対応/過去の分析 マイナス to 0 情報はクローズド 外部の専門家に頼る 受動的 健康の促進 予兆検知/未来を予防 1 to 100 情報はオープン メンバーが取り組む 能動的 組織の必需品 「体験を最高にするにはこのプロダクトを」 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】 世の中の組織改善の今と未来｜方法
42. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 現在 42 未来 面倒 管理職の仕事 楽しい みんなの仕事 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】 世の中の組織改善の今と未来｜結果
43. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 現在 43 未来 面倒 管理職の仕事 楽しい みんなの仕事 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】 世の中の組織改善の今と未来 誰かが ネガティブに ひとりひとりが ポジティブに 自分自身と組織のパフォーマンスを最大化する環境を、 自然に楽しく創ることができる世界を
44. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 どうやって実現するのか？ 44 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】
45. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 45 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】 世の中の組織改善の今と未来｜課題｜中長期 病気の治療 発症後対応/過去の分析 情報はクローズド 外部の専門家に頼る 健康の促進 予兆検知/未来を予防 情報はオープン メンバーが取り組む
46. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 46 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】 世の中の組織改善の今と未来｜課題｜中長期 病気の治療 発症後対応/過去の分析 情報はクローズド 外部の専門家に頼る 健康の促進 予兆検知/未来を予防 情報はオープン メンバーが取り組む リアルタイム診断 ・ノーサーベイ(アンケートレス) ・組織状態の予測 (過去/現在の見える化から未来の見える化へ)
47. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 47 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】 世の中の組織改善の今と未来｜課題｜中長期 病気の治療 発症後対応/過去の分析 情報はクローズド 外部の専門家に頼る 健康の促進 予兆検知/未来を予防 情報はオープン メンバーが取り組む コンサルタントの思考・行動を テクノロジーで再現 ・コンサルティング分析の自動化 ・情報、打ち手のサジェスト リアルタイム診断 ・ノーサーベイ(アンケートレス) ・組織状態の予測 (過去/現在の見える化から未来の見える化へ)
48. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 48 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】 世の中の組織改善の今と未来｜課題｜今やっていること 技術テーマ 何をしているのか 技術スタック ① データ活用の 深化 共通プラットフォーム化 （マイクロサービス） ユーザー・組織データの 規格統一と連携 ・Auth0 ・Amazon ECS ・SNS/SQS データ分析基盤 誰でもデータによる 意思決定ができる基盤の提供 （データ民主化） ・Amazon S3 ・Amazon Athena ・Amazon QuickSight ・AWS Glue ② コンサルタント の思考・行動を テクノロジーで 再現 組織改善項目 レコメンドエンジン データに基づく、課題に対す る情報や打ち手のレコメンド ・ランダムフォレスト ・LightGBM ・ヒューリスティックモデル ・協調フィルタリング ※ アルゴリズム検証フェーズ ヘルススコア 解約予測モデルによる チャーン分析 ・LightGBM ・階層ベイズモデル
49. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 誰かがネガティブに、ではなく、ひとりひとりがポジティブに 49 CTO Talk【リンクアンドモチベーション】
51. 自己紹介
52. 内山 陽介 • 2008年にヤフー株式会社に入社し、 Yahoo!ショッピングの開発を担当。 • 2015年からアスクルへ出向。2018 年にアスクルに入社。 • アスクルでは、LOHACOの開発責任 者を担当。その後、ロジスティクス やビッグデータのシステム責任者を 経て、 現在はCTOとして、システム・組織 の最適化や全社のテクノロジー化を 推進。
53. アスクルの未来
64. アスクルエンジニアの未来
65. CTOビジョン アスクルをディスラプションし、 世の中をあっと言わせるサービスを テクノロジーのチカラでつくりあげる 圧倒的な仮説検証速度 サービスの高速進化 ディスラプションによる 圧倒的なサービス
66. 圧倒的な仮説検証速度を手に入れる 圧倒的な仮説検証速度のための基盤つくり 自動テスト&自動リリース 高回転な開発基盤 クラウドネイティブ
67. サービスの高速進化 サプライチェーン全体のシステムとデータで高速進化 高速進化 倉庫や配送と 組み合わせた サービスの提供 お客様に サービスを高速提供 サプライチェーンの 横断的なビックデータ を用いたAI
68. アスクルテクノロジーの現在
69. システムのモダン化 いままで 環境 これから java サーバサイド言語 Kotlin Seaser2 フレームワーク Spring JavaScript フロントエンド言語 TypeScript DB直 API gRPC / REST 適当 アーキテクチャ クリーンアーキテクチャ svn 構成管理 GitHub 手動 ビルド CodePipeline オンプレ サーバ AWS ECS なし 静的解析 APM 手動 テスト 自動 必要な技術を皆で選定し、進化中
70. 2020年度 2021年度 2022年度 2023年度 アプリケーション アーキテクチャ オペレーション 技術のモダン化 モダン化を着実に実施中 CI クラウド移行統合 Infra as a Code QAチーム組成 コンテナ SOA CD SREチーム組成 クラウドネイティブ
71. アスクルの具体的な取り組み
72. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 72
73. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 本日のアジェンダ 73 会社紹介 10min CTO Talk『テクノロジーで描く未来の話』 15min パネルディスカッション 30min 質疑応答 10min さいごに 10min ～20:45終了予定
74. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 モデレーター紹介 74 株式会社レクター取締役 / 一般社団法人日本CTO協会理事 広木 大地（ひろき だいち） 2008年に株式会社ミクシィに入社。 同社メディア開発部長、開発部部長、サービス本部長執行役員を務めた後、 2015年退社。株式会社レクターを創業。技術経営アドバイザリー。 著書『エンジニアリング組織論への招待』がブクログ・ビジネス書大賞、 翔泳社技術書大賞受賞。一般社団法人日本CTO協会理事。
75. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 パネルディスカッション 現在どのような取り組みをしているのか もう少し具体的に教えてください 75
76. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 パネルディスカッション 76 ディスラプト(破壊的変革)していくことに対して 会社としてはどのように受け止めていますか？
77. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 パネルディスカッション 77 両社とも数年前から開発組織の 内製化を進めてきていますが どのようなきっかけで内製化に 舵を切ったのですか？
78. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 パネルディスカッション 78 開発者体験（Developer eXperience）を 向上させるために何か工夫していますか？
79. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 パネルディスカッション 79 ビジネスサイドの社員も多いと思いますが エンジニアとしては働きやすいですか？
80. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 パネルディスカッション 80 これからどのような仲間に来てほしいですか？
81. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 本日のアジェンダ 81 会社紹介 10min CTO Talk『テクノロジーで描く未来の話』 15min パネルディスカッション 30min 質疑応答 10min さいごに 10min ～20:45終了予定
82. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 82
83. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 本日のアジェンダ 83 会社紹介 10min CTO Talk『テクノロジーで描く未来の話』 15min パネルディスカッション 30min 質疑応答 10min さいごに 10min ～20:45終了予定
84. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 お知らせ【リンクアンドモチベーション】 84 これまでのテーマ 生産性向上 障害対応における生産性向上のポイント ちょっとしたToilをなくす方法 信頼性向上 プロダクトクオリティの向上（QAやレビューなど） 顧客価値向上 インシデントとの上手な付き合い方 マネジメント力向上 エンジニアのプロジェクトマネジメント オンボーディング チームに新しい仲間を迎え入れる方法 組織力向上 社内施策どんなことしてるの？ https://lmi.connpass.com/ Meetup 開催中！ 定期的に少人数のMeetupを開催しています。 お越しくださった皆様と情報交換しながら 一緒に学べる気軽な交流会です！ ＼是非、一度、遊びに来てくださいませ！／ 次回は… 7月29日(木) 19:00～20:00 ※詳細が決まり次第connpassにてお知らせします
85. CTOが語る、テックカンパニーに向けた未来の話。 お知らせ【アスクル】 85 「ASKUL Transformation with Digital」 を開設しました！ 本サイトでは、DX 関連のプレスリリースや メディア掲載情報をはじめ、 講演・イベント登壇情報、社内イベント等 についての全社DX の取り組みを集約し いち早く発信します。 https://www.askul.co.jp/kaisya/dx/
86. 本日はお越しいただき、誠にありがとうございました