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短距離走チームから長距離 走チームへの移行プロセス 2021.03.13 @PO祭り2021Spring ユアマイスター 株式会社 星 永亮 1

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あらすじ 去年からチームでロードマップ策定、運用フ ロー・ルールなどを1から考えて動かし始めま した。その取り組みと、やってみながら発生し たいろいろな問題と対応策をシェアしたいと思 います。 2

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自己紹介 3 @inase17000 星 永亮(ほし ながあき) ● ユアマイスター株式会社 プロダクト部部長 ● 東大→楽天→ユアマイスター→2021年4月か ら東工大MOT ● もともとエンジニア、いまはプロダクトマネー ジメント+ピープルマネージメントがお仕事 ● ポッドキャスト(小粋fm)やってます! ● 2児の父(新小3・新小1)、趣味はラグビー 観戦

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会社・サービスのこと 4 ユアマイスターはサービス産業のIT化プラットフォームを開発・運営し ています。 “サービスのマーケットプレイス” “職人さんたちの業務支援SaaS”

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2020年8月、創業から4年 5 短期的な目標達成に効果が高そうな開発を、事業メンバーと一緒になっ て毎週毎週スプリントをまわしてきた。

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10人もいない少人数チームで 6 複数のシステムにおびただしい量のリリースを繰り返してきた。

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心の声 7 スピードは正義だ

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8 ※ゴルゴ13(さいとう・たかを著)より引用

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随所に現れてくる課題 9 ● お客様に価値を感じてもらえていない ● 完成形が見えず、同じ箇所の改善の繰り返し ● いくら作っても効果がどうなのかわからない ● 採用がなかなかうまく進まない スピードを追求すれば、少しずつ正解に近づいていくものだと思ってい たけど、どうやらそうではないらしい。 その他にも多数の課題が...

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そして気づいた 10 短期的な成長を積み上げていくだけの延長線上 に、ぼくたちが目指すプロダクトはない。 向かうべきは、ビジョンとミッション、事業戦 略を成し遂げる方向。

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短距離走チームから長距離走チームへ 11 チームの使える筋肉を変えて、もっとお客様に喜ばれるものを作りた い! 短距離走チーム 長距離走チーム 短距離走チーム 短距離走チーム ● 積み上げ型スコープ ● 月次計画 ● 逆引き型スコープ ● 四半期・半期計画 ● プロダクト戦略 ● ロードマップ ● プロダクトバックログ

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長距離走チームになる筋肉 12 チームでの共通言語をつくる作業をはじめた。 プロダクト戦略 ロードマップ プロダクトバックログ

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13 戦略をつくり、 実現方法を検討し、 計画を立てて、 実行するチームの 第一歩を踏み足した🎉

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14 筋肉痛

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筋肉痛 15 「遅延」が流行語

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「遅延」が流行語 16 ● エイヤーで立てた見積もりが機能せず ● スケジュールについてのコミュニケーションであふれた ● どうスケジュールに間に合わせるかという思考回路に ● 結果的にプロダクトが届けたい価値や、ありたい姿、ユーザーにつ いての会話や考える時間が減った ● 計画の精度を求めるよりも、変化に強いチームに向かうべき

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17 ロードマップは プロジェクトマネジメント のためのものではない

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軌道修正 18 ● どんな状態を目指しているのか、プロダクトごとのWhy部分をディ スカッションする時間を増やす、推奨した ○ 目的を大切にする ● 次クウォーターの開発アサインをあらかじめおおまかに決め、工数 見積もりをエンジニア・デザイナーに相談 ○ スケジュールの不確実性を本人のコントロール下に

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学び 19 ● プロダクト戦略があることで抽象的なプロダクトのストーリーを可 視化できた ○ メンバーが会話で使う名付けができた ● ロードマップはコミュニケーションのためのツール ○ プロダクト戦略を時間軸に落とし込み、ステークホルダーと認 識を合わせていくためのもの ○ スケジュールのコミットメントが主目的ではない ● プロダクトバックログたちを事前にリリーススケジュールは完璧に はできない ○ メンバー本人たちに見積もりをしてもらい、変化に備える

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まとめ 20 去年からチームでロードマップ策定、運用フロー・ルールな どを1から考えて動かし始めました。 向かう方向を示すツールとしてのプロダクト戦略。 伝えるツールとしてのロードマップ。 実行するツールとしてのプロダクトバックログ。 これからも失敗しながら、軌道修正してお客様に喜ばれるプ ロダクトづくりをやっていきます💪

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仲間求ム 21 <主な募集職種> ● プロダクトマネージャー ● フロントエンドエンジニア ● バックエンドエンジニア ● アプリエンジニア(iOS/Android) ● アソシエイトプロダクトマネージャー ● UI/UXデザイナー ...etc ピンときた方は、採用ページで詳細をご覧くだ さい!! ユアマイスターではプロダクトマネージャーを積極的に募集中です! ※現在、PdMチームの爆誕直後のため、まだまだこれから!!